小微企業網絡營銷問題探析

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隨着社會經濟的發展以及互聯網的快速發展,消費者對企業產品、服務質量的需求也不斷提高。那麼,小微企業網絡營銷存在哪些問題呢?

小微企業網絡營銷問題探析

摘要:小微企業作爲我國經濟發展中必不可少的部分,它的發展得到國家的重視與支持。在互聯網時代,小微企業進行網絡營銷的成敗關係到企業未來的發展。本文從小微企業的生存現狀着手,闡述小微企業進行網絡營銷的必要性。在此基礎上,分析當前小微企業網絡營銷存在的問題與障礙,結合互聯網發展以及小微企業的特點分析,探索適合小微企業的網絡營銷對策,爲我國小微企業的網絡營銷發展提供一定的參考意見與建議。

關鍵詞:小微企業;網絡營銷;存在問題;對策

1、小微企業網絡營銷簡述

1.1小微企業的定義

對於小微企業的界定,國際上沒有一個明確統一的定義。在我國,國家統計局發佈的《大中小微企業劃分標準》,依據從業人員、營業收入、資產總額等指標,將我國的企業劃分爲大型、中型、小型、微型等四種類型。經濟學家郎鹹平根據這三項指標對小微企業進行相關的概念界定,將小微企業認爲是小型企業、微型企業、個體工商戶以及家庭作坊式企業的一個統稱。

1.2小微企業的現狀

2015年4月16號中國國際中小企業博覽會新聞發佈會上,工信部副部長毛偉明說,目前我國小微企業已經達到6666萬,在我國中小企業提供50%的稅收、60%的國內生產總值、70%的發明專利、80%的就業崗位。由此可見我國小微企業基數龐大,小微企業與社會經濟的增長以及勞動者就業等息息相關,是我國經濟社會發展的重要力量。但相對於大中型企業而言,小微企業存在着規模小、經濟基礎薄弱、競爭力不強等劣勢。當前,我國經濟結構處於轉型階段,經濟增長趨緩,導致我國經濟市場的局勢趨於嚴峻。特別是近年來,小微企業都普遍受到國內勞動力、土地使用、原材料等成本上漲,業務上的訂單量減少的影響,也面臨着在企業轉型或者受到威脅時能夠動用的資金鍊緊張等困境。

1.3網絡營銷的定義

網絡營銷是相對於傳統營銷而言的一種新型的市場營銷方式,它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,通過網絡平臺,最大限度地滿足客戶的需求,以達到拓展市場、實現營利目標的經營過程。隨着互聯網技術的迅速發展以及其對網絡營銷的促進作用,網絡營銷在我國企業生存發展過程中佔據較爲重要的位置,對企業的發展有着較大的影響。

1.4小微企業進行網絡營銷的必要性

互聯網技術縮短了企業與顧客之間交流的時間成本,通過電子郵件、微博、微信等快速方式加強企業與顧客之間的聯繫;通過電子數據的交換實現了對資金、物資供應鏈的管理,加速了資金的週轉,節約企業採購與倉儲成本等。與傳統營銷方式相比,網絡營銷具有更低的營銷交易成本,卻可以在更大的範圍進行及時地信息傳遞與宣傳。網絡營銷的.這些優點尤爲適合基數龐大、資本規模小、對抗風險能力弱,但經營相對更爲靈活的小微企業。目前,我國小微企業面臨着產業轉型升級的困難與挑戰,更應該利用網絡營銷這一營銷工具,對其進行深入研究,尋找出適合自身企業生存發展的、方便快捷且有效的營銷方式,爲企業的成功轉型升級發展創造良好的營銷環境。

2、小微企業網絡營銷現狀

目前,我國小微企業運用互聯網辦公、進行網絡營銷的狀況與規模較大的企業之間仍存在一定的差距。根據《2011年中國中小企業網絡營銷調查報告》顯示,中型企業在網絡營銷應用上佔據市場比例較大,相對而言,小微企業由於意識、能力以及資金等方面的種種限制,在網絡營銷方面的應用處於較低水平。

3、小微企業網絡營銷存在的問題

近幾年來,小微企業在網絡營銷上有一定的進步與進展,但仍存在以下方面的問題,需要引起小微企業經營者的重視。

3.1互聯網意識薄弱

對於小微企業業主來說,互聯網是一個充滿不確定性的領域,他們由於知識水平有限,對互聯網認識不足,不敢開展網絡營銷。而一部分進入互聯網的小微企業,只做了一些簡單的產品展示,或者建了網站卻鮮有更新;或將網絡營銷單純地理解爲“搜索引擎營銷”。這些現象都表明,衆多的小微企業還沒有真正地認可互聯網這個神奇的平臺。

3.2缺乏明確的網絡營銷目標嚮導

小微企業在網絡營銷方面沒有明確的定位,在關於網絡營銷對企業未來發展的重要性方面沒有足夠的認識,對實施網絡營銷的策略缺少規劃,沒有制定明確的網絡營銷目標,進而沒有設計一個符合企業發展的網絡營銷方案。