當前位置:學識都>實用文案>制度>

員工考覈制度範本(精選10篇)

學識都 人氣:1.08W

在生活中,制度使用的情況越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。擬定製度需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的員工考覈制度範本(精選10篇),希望能夠幫助到大家。

員工考覈制度範本(精選10篇)

員工考覈制度 篇1

一、績效考覈規定:

1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考覈浮動工資中體現,以處罰單和考評表並用形式執行;第一檔(優秀檔)分數爲90分;第二檔(良好檔)分數爲75分;第三檔(及格檔)分數爲60分。

2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考覈浮動工資中體現,以處罰單形式執行;第一檔(優秀檔)分數爲90分;第二檔(良好檔)分數爲75分;第三檔(及格檔)分數爲60分。

3)累計12月績效考覈爲一個年度週期,每月1日至月底最後一日爲一個整月的考覈週期,各分店月內每週一和第二月1日前將處罰單按崗位分類彙總,上報行政人事部進行統計。

4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考覈成績彙總後報財務部。

5)領班級以上(含領班級)績效考覈分數爲百分制,扣分執行,月底彙總;績效獎金具體發放金額是根據月績效考覈成績剩餘分數彙總,達到相對應檔位分數,領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考覈分數出現負數,負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

6)基層員工績效考覈以績效獎金一檔位基礎分數,採取倒扣形式;月底剩餘分數爲績效獎金;若月底績效分數出現負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。

7)分店店長績效考覈表內容包括:

崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業指標完成率幾方面。

8)主管級績效考覈表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

9)領班級績效考覈表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

10)基層員工績效考覈表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

二、公司部門、分店獎罰流程:

1、直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執行—周彙總分類報行政人事部審覈備檔。

2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據總單下獎罰單—執行—周彙總分類報行政人事部審覈備檔。

3、獎罰權限:

1)公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員:總經理、行政人事部經理;

2)公司、分店獎懲權限最高爲100分/人的管理人員:總經理、行政人事部經理;

3)公司各部門獎懲權限最高爲100分/人的管理人員:財務經理、採購部長、營銷經理;

4)分店有權取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長

5)分店獎懲權限最高爲100分/人的管理人員:各分店店長

6)分店獎懲權限爲30分/人的管理人員:各分店、廚師長(見習廚師長)、前廳經理(見習前廳經理)

7)分店獎懲權限爲20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)

注:

1)各級管理人員嚴格按照此規定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執行;

2)如公司各部門經理空崗,由總經理指定該部門下一級管理人員暫爲執行此權限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。

3)同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經理除外。

4)管理人員不得以累計獎懲的形式,規避權限行使。

三、獎勵制度細則:

(一)在執行總公司的各項規章制度中,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:

1)工作富有成效,分店管理經濟效益特別突出者;

2)分店經濟效益長期保持穩定並有一定增長幅度者;

3)戰勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經濟效益者。

4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經濟效益良好者;

5)提出的營銷策劃方案對公司系統內各分店具有普遍而明顯的實際效果並被採納者;

6)針對公司的管理、營運、發展等方面做出合理化建議,並被採納者;

7)積極致力於新產品的開發,其創造、發明對公司的發展具有重大影響者;

8)所領導的分店受到當地政府或職能部門授予榮譽稱號者;

9)其它具體情況;

(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:

1)行政檢查多次受到表揚者;

2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;

3)在店長帶領下分店全員月績效考覈合格率達到98%以上;

4)努力鑽研業務,對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革、提出合理建議被採納、成效突出者;

5)愛店如家、積極工作、熱情服務,爲本店贏得榮譽者;

6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度讚揚者;

7)努力拓展業務,對本店經營有特殊貢獻者;

8)控制開支、節約有顯著成績者;

9)同壞人、壞事和不良傾向作鬥爭,捨己爲人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;

10)在特殊情況下爲公司挽回重大經濟損失者;

11)拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;

12)檢舉損害本店利益或其他不法行爲,經查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經查屬實者;

(三)其它獎勵:

1)月績效考覈員彙總:員工流失率控制在5%以內,節省部分按照店長3分/人,前廳經理、廚師長按照2分/人獎勵。

2)年度彙總績效考覈優秀率達8次,年度績效考覈加5分;

3)年度彙總績效考覈優秀率達10次,無須考評可直接晉級。

員工考覈制度 篇2

1、目的

爲使新員工儘早瞭解企業的情況和文化,並儘快熟悉工作環境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。

2、適用範圍

新進公司的員工

3、培訓時間、地點、內容

3.1、經面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間爲2天,培訓結束進行考試;

3.2、培訓地點爲公司的培訓教室;

3.3、培訓內容爲公司員工手冊、消防、安全知識、生產工藝流程、企業文化。

4、培訓考覈

4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課;

4.2、員工在培訓期間的表現按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。

4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的,經黨羣部主任批准後,可以請假,但最多不能超過1天;事後請假視爲曠課;代假者視爲曠課。

4.4、培訓結束後,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態度表現(佔30%)及筆試考試(佔70%)進行等級評定。

考覈等級如下:

綜合成績90分以上(含90分)爲A;80-90分(含80分)爲B;60-80分(含60分)爲C;60分以下爲D;

4.5、對培訓考覈綜合成績爲A的學員,將予以公司內通報表揚,並將其放於員工檔案內。

4.6、學員如在培訓中出現以下任意一種情況,將視爲培訓不合格,不予錄用。

4.6.1、請事假1天以上(含1天);

4.6.2、曠課一天;

4.6.3、綜合成績在60分以下。

員工考覈制度 篇3

一、員工考覈管理規定

第一條 考覈目的 是爲了正確把握員工的能力適應性、工作態度及工作效績。在開發人力資源的同時,謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。

1.1 季度考覈 季度考覈的內容涉及:工作質量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創新精神和溝通能力等方面。 參加考覈的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業部的管理人員和技術人員由其自行考覈。 季度考覈的答卷分爲三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通後填寫。 季度考覈結果分爲出色、優良、普通和差,四等。對出色和優良等者,公司將在季評結果公佈的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發其當月工資總額的5%,連續兩次獲差等者將予以解聘。

1.2實習考覈 公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考覈。試用期原則上爲三個月。如在試用期內員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意後提前或推後。但最短不能少於一個月,最長不能多於6個月。 考覈結果分爲優等、一等、二等、三等、四等。考覈成績爲優等、一等和二等的立刻轉正。考覈成績爲三等的將延長試用期三個月,屆時的考覈成績不能列人優等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退。考覈成績爲四等的直接辭退。實習考覈成績將錄人人事檔案,作爲員工將來晉升、晉級的參考依據。 所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發給的《轉正定級通知單》。

1.3見習考覈 任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考覈。考覈時間爲正式下文起6個月。考覈結果分爲同意轉正和不同意轉正。考覈結果爲不同意的,將延長見習期3個月,屆時考覈結果依然爲不同意轉正的將予以辭退,如爲提升人員,則降回原職位。 所有執行結果都將由人力資源委員會發文通知相關部門。

二、員工保密工作條例

第三條 適用範圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關的工作內容,具體範圍見條例細則。

第四條 目的:爲確保公司的技術、經營祕密不流失,維護企業的經濟利益,根據國家有關法規、結合企業實際,特制定本條例。

第五條 條例細則

1.總則保密工作遵循“突出重點,積極防範”的方針,堅持“內外有別,既便利工作又確保祕密”的原則,準確劃分保密範圍,確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心祕密,使保密工作更好地爲公司生產、經營服務。

2.保密範圍和密級劃分

是公司祕密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:

(1)公司經營戰略,遠景規劃,財務賬簿,銷售網絡,總結計劃;

(2)反映公司生產能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統計事項、產品實驗報告,檢驗報告等;

(3)新產品開發項目,有成效的技術革新、發明創造、工藝方案,及公司發生的重大技術質量問題;

(4)引進的產品、設備、儀器,經過改進,性能、功能有顯著提高的改進部分;

(5)公司財務、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;

(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產線。外加工、各市場部人員運作方式等。

2.2凡是對內部公開,對外部保密的文件、資料,作爲內部資料不劃分密級。

2.3密級的規定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見,然後經公司主管領導批准,劃分爲絕密的產品、技術資料、文件由總裁審定。密級的調整,應根據公司發展狀況和保密時限,由行政總部會同有關部門進行調整,文件資料和密級變更或解密後應及時通知有關單位,規定有保密的文件到時自動解除密級。

3.文件、資料的保密 一切祕密公文、圖紙、資料應準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、複製、收發、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷燬等過程中,均應建立嚴格的登記手續。 絕密級的技術、經營資料,只限於主管部門總經理或副總經理批准的直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限於主管副總經理批准的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密工作,而且必須辦理登記手續。機密以上文件、資料原則上不準複印。

4.電話、計算機的保密 通適內容不得涉及祕密; 存有涉密內容的計算機網絡、外存儲設備、磁盤等應按祕密文件資料管理,並採取相應加密措施。計算機網絡使用按有關計算機網絡使用規則管理。

5.對外宣傳、通訊、會議的保密 公司宣傳媒體不得涉及公司祕密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應由部門總經理審定。召開祕密性會議,要嚴格控制會場,會議內容要記在保密本上(會後收回),如需參閱,另辦手續。

6.對外交往的保密 所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代爲轉閱; 外單位人員來公司參觀,學習,應在行政總部規定接觸範圍內,並指定專人陪同,不準外單位人員隨意進人涉密區域; 對外交往中一旦發現失密、泄密問題,必須立即報告公司領導,及時採取補救措施。

7.保密培訓和檢查

7.1各部門、各科室要經常性地對員工進行保密培訓和檢查,對新進員工必須事先進保密培訓,學習保密條例;

7.2員工必須遵守下列保密守則:

7.2.1不該說的祕密,絕對不說;

7.2.2不該問的祕密,絕對不問;

7.2.3不該看的祕密,絕對不看;

7.2.4不該記錄的祕密,絕對不記錄;

7.2.5不在非保密本上記錄祕密;

7.2.6不在私人通訊中涉及祕密;

7.2.7不在公開場所或家屬、親友面前談論祕密;

7.2.8不在不利於保密的地方存放祕密文件資料。

7.3在祕密要害崗位工作和接觸祕密的人員,要先審查後使用。

8.獎懲

8.1對保密工作做出貢獻,具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵,晉級提薪:

8.1.1一貫嚴格執行保密條例,堅持原則,堅決保護公司祕密者;

8.1.2發現他人失密、泄密或出賣公司祕密,能及時舉報,採取補救措施的。

8.2出現失密、泄密問題,視性質、情節的不同,給予通報批評、罰款、降級直至開除。

8.2.1爲謀取私利,將公司祕密通過各種非法手段賣給別人,使公司利益遭受較大損失者;

8.2.2在工作中違反保密規定,造成祕密失竊者;

8.2.3保密觀念淡薄,警惕性不高,致使祕密失竊者。

員工考勤制度員工考勤管理規定

第一條 員工上下班必須打卡(包括見習/ 試用人員),因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應由部門負責人籤卡,否則以曠工論處。

第二條 代人打卡者一經發現,打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經發現扣罰當月全部獎金。

第三條 員工無故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當月薪資總額的10%,連續曠工三天作自動離職,公司不負責任何善後事宜。

第四條 公司員工請事假規定爲:三天以內由直屬上司批准,三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級主管呈報批准。員工請假需報行政科登記備案後方可離開公司,否則將以曠工論處。

第五條 員工必須按時上下班,遲到或早退一個小時以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過二小時以上者,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過“分鐘作爲全勤),累計遲到時間超過20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當月發給全勤獎金 10元。

第六條 生產車間應填寫《曠工人員記錄表》,將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會,以便人力資源委員會停其工卡,如曠工人員的工卡需重新開通,則要由車間填寫《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會。員工請假規定

第七條 休假

7.1探親假 凡在本公司工作滿一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。

7.1.探望配偶的,每年給予探親假一次,假期不超過30天。

7.1.2未婚員工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過20天。

7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時間。路程較遠的,可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門標示的路程,往返路程1000公里以下爲一天,1000-2019公里爲兩天,依此類推。

7.2婚假

7.2.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚婚年齡的員工結婚,可享受婚假13天;

7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工,享受婚假3天。

7.3產假

7.3.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚育年齡者,女方產假105天;

7.3.2凡符合計劃生育條例規定,未達晚育年齡者,女方產假爲90天;

7.4喪假 凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。

7 .5公休假 凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天爲止。員工在享受公休假的當年,不再享受探親假。

7.6探親假及其路程假、婚假、產假、喪假、公休假,均包括假期內的公休日、法定節假日。如假期途公休日和法定節假,均不順延。

第八條休假手續和待遇

8.1探親假要提前一個月向部門總經理提出申請,獲批准後,向行政科備案。

8.2婚假要提前十天向部門總經理提出申請,獲批准後,向行政科備案。

8.3產假和喪假,原則上要事先向主管經理提出申請,獲批准後,向行政科備案。

8.4休假完畢後,必須到行政科註銷。

8.5違反8.1-8.4各項,又無正當理由,未經部門總經理批准的,一律按曠工論處。

8.6休假期間的工資。婚假三天、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其餘(晚婚假)時間享受100%基本工資。

8.7第一胎符合晚育規定的產假期間,享受 100%基本工資。

8.8第一胎符合計劃生育條例,但未達晚育條件的產假期間,享受50%的基本工資。

8.9由於避孕失敗要進行人流手術,休假期間享受 100%的基本工資,並報銷醫藥費、手術費。

8.10生產線女工每季度查環一次,每次每人計發誤工費 5元。

8.11休假的路費、住宿費一律自理。

8.12員工因工傷,其醫藥費據實報銷,病休假間發放基本工資。

8.13如果探親假、晚婚假、產假適逢元旦、五一、國慶、春節等法定節假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。

第九條各種假期不得累積,只准一次使用。

員工考覈制度 篇4

公司員工上班期間嚴格執行考勤制度,本制度適用於我公司一般員工至部門經理。

一、作息時光

1、公司實行每週5天工作制

上午9:00—12:00;

午時14:00—18:00;

2、部門負責人辦公時光:8:45~12:00;13:55~18:10;

3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時光:8:30~12:0513:55~18:10;

4、保潔員:7:30;

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時光的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

三、違紀界定

員工違紀分爲:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

1、遲到:指未按規定到達工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責人自行承擔。

四、請假制度

1、假別分爲:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。

4、婚假:指員工到達法定結婚年齡並辦理結婚證明而請的假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年後可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情景根據工作本事決定;年假必須提前申報當年使用。

6、工傷假:按國家相關法律法規執行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,准假天數如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假權限

1、病事假:1天以內由部門負責人批准;3天以內由分管付總經理批准;三天以上總經理批准。請假手續送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見後報分管付總經理審批,並送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,並按規定程序履行簽字手續後方爲有效假別;特殊情景必須來電、函請示,並於事後一日內補辦手續方爲有效假別;未按規定執行一律視爲曠工。

六、考勤登記

公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

七、外出

1、員工上班直接在外公幹的,回到公司時必須進行登記,並交由部門經理簽字確認;上班後外出公幹的,外出前先由部門經理簽字同意後到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視爲曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事後不按規定補辦請假手續的視爲曠工。

八、加班

1、公司要求員工在正常工作時光內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。特殊情景非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字後報公司分管領導批准。未經批准,公司一律不予承認加班。

2、經過批准的加班,公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵衝病、事假,有一天抵衝一天,剩餘部分由公司發給加班工資,不作調休處理。

3、行政部對每月的考勤進行統計,統計表由經理簽字後交財務部計發工資。

九、出差

1、員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見後報公司分管領導批准,部門經理以上人員由分管經理批准;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。

十、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作爲員工團體活動的補充費用。

十一、本制度自公司公佈之日起執行。

十二、本制度解釋權歸行政部。

員工考覈制度 篇5

(一)總則

第一條 在確認晉升與提薪資格時,必須依據基於考覈標準表的考評結果。另外,晉升提薪資格認定工作能夠與普通提薪資格認定工作分開進行。

第二條 考覈標準表分爲以下三種:

1.態度考覈標準表。包括四項要素,即服從性、協作性、進取性和職責感。評分方式分兩種情景,用於晉升目的時,採用五級評分;用於提薪時採用三級評分;

2.本事考覈標準表。包括四項評價要素,即各種綜合本事、知識(業月知識和基本常識)、體力、技能。同樣,評分辦法分兩種情景,用於晉升時五級評分;用於提薪時,三級評分;

3.業績考覈標準表。由考覈標準表具體規定細則和要求。評分辦法也差分兩種,用於晉升,五級評分;用於提薪,三級評分。

第三條 考覈標準(評價要素)與評分示範(具體資料見表346)。

(二)態度考覈標準

第四條 態度考覈資料

1.服從性

(1)是否理解並遵守公司內部的各項規章制度;

(2)有無遲到、早退、無故缺勤的情景;

(3)髮型、服飾等儀表是否乾淨整潔;

(4)與他人的言談舉止是否富有禮節;

(5)是否注意收拾和挺理工作場所;

(6)工作是否有效串;

(7)有無因其言行,破壞了現場的風氣和紀律以及擾亂秩序的情景;

2.協作性

(1)是否能夠立足全局,把握各部門(各職務)之間的關係,並且根據情景進行進取而妥善合作;

(2)是否能夠立足本職工作,並跨越本職工作的`範圍,求得上司、同事及其他部門的通力協作;

(3)是否能夠幫忙領導改善工作環境,創造便於工作的場所;

(4)是否能夠上下溝通,在提高團隊士氣中發揮作用;

(5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作;

(6)能否與上司及同事和睦共事;

3.進取性

(1)是否具有不滿足於現狀、進取奮進的精神;

(2)是否具有改善和改善工作的熱情;

(3)是否具有增加工作量、提高工作質量的願望;

(4)是否具有排除萬難、爭取成功的幹勁;

(5)是否具有在集會和會議上爭取發言的勇氣;

4.職責性

(1)是否明確自我有職責經常檢驗下屬的工作情景和工作的結果;

(2)對於下屬的失誤是否能夠從中找出自我應負的職責;

(3)是否能夠善始善終地完成本職工作;

(4)遇到工作中的失誤時,是否向其他部門推卸職責;

(5)在理解上司全權委託交辦的工作任務時能否讓上司放心。

第五條 態度考覈評分標準

1.服從性

(1) 遵守規章制度,並能規勸他人,作好表率; 不理解且不打算理解規章制度,甚至有違反制度的行爲;

(2) 考覈觀察期內全勤,1年以上爲全勤; 一月缺勤3次以上,考覈觀察期內15次以上,無故缺勤1次以上;

(3) 注意儀表,堅持服飾整潔和辦公場所幹淨; 蓬頭垢面,不修邊幅;

(4) 說話辦事幹脆利落,言談舉止大方; 說話吞吞吐吐,辦事拖拖拉拉,令人不快,出言不遜,說話草率;

(5) 踏實,有始有終; 馬虎,吊兒郎當;

(6) 工作井然有序、有條不紊,深得要領,緊湊,不窩工、不浪費; 懶懶散散,窩工、閒聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;

(7) 彌補他人疏忽不周之處,在異常情景下善於提出忠告; 感情用事,妨礙他人正常工作;

2.協作性

(1) 利用工作之餘,幫忙別人趕上進度; 只研究本職工作,對其他部門工作不聞不問;

(2) 充分理解上司的意圖,主動爲上司分擔職責,進取彌補人際關係或工作方面的缺陷; 消極排他,牢騷滿腹,不安於輔助性工作;

(3) 充分理解羣體目標,樂意爲羣體目標的實現做貢獻;擅長與他人合作共事; 以自我爲中心;

(4) 不惜犧牲自我,通力合作; 不推不動,但求自我方便、舒適;

3.進取性

(1) 不知疲倦,一往無前; 安於現狀,維持現狀;

(2) 不求一步登天到達目標,但求持之以恆,孜孜不倦,不斷進取,積少成多,積小成大;改善和改善工作的提案,每月1次以上; 一遇到問題和困難,就垂頭喪氣,不出成果;長時光內也拿不出一份提案;

(3) 求知慾極強,並能把得到的知識用於實踐,彌補自我工作中的短處;永不滿足,努力提高自身素質; 沉湎於過去的成績,以至於在某種程度上影響工作;

(4) 勇於挑戰,不畏困難,爲實現目標竭盡全力; 不管怎樣督促,也不上進工作,工作挑挑揀揀,避難就易;

(5) 言談舉止充滿熱情,言簡意賅,發人深省; 只聽不說,不提問,不發表意見;

4.職責性

(1) 清楚瞭解下屬的工作質量,並對下屬的本事和工作情景作出適當的評價與指示; 不瞭解下屬的工作質量,對下屬的工作本事和情景不能做出適當評價;

(2) 能夠找出失誤和失敗的客觀原因; 不能找出失誤和失敗的客觀原因;

(3) 在工作進行過程中,明白工作的結果和結束狀態、明確果斷把握工作的階段性; 在工作進行中,不能明白工作的結果和結束狀態,把握不了工作的階段性。

(三)業績考覈標準

第六條 本公司業績考覈須依據職務標準表進行,各部門須根據自身情景製作合理的職務標準表,其具體資料和格式如以下範例所示:

第七條 本事考覈所包括的主要考覈項目有:知識、技能、表達本事、理解本事、創造本事、確定本事、策劃本事、協調本事、領導本事等,其考覈標準應按不一樣崗位、不一樣職務的具體要求而訂立。

十四、公司年終獎考覈辦法

第一條 目的

爲考覈員工的工作成績,作爲獎懲、調遷、升職、退職等的依據並瞭解、評估員工的工作精神與潛在本事作爲訓練發展的參考,督促工作及改善其工作爲目的,特制定本辦法。

第二條程序

1.員工考績每年定爲1次,作爲年終考績;

2.農曆春節休假前15日,由管理部人事科分發考覈表(如附件一)至各部門。各部門主管須於春節前10日初核完畢,遞交表冊至總經理室彙整,再呈報總經理複覈及批示;

3.各單位主管考績由總經理初複覈;

4.春節前6日,總經理全部複覈完畢,由管理部轉發各單位、各人知悉;

5.年度考績事宜由總經理室督導,管理部執行,各部門配合。

第三條等級

年度考績區分爲四等:

90分以上:特等;

80至89分:甲等;

76至79分:乙等;

70至75分:丙等;

注:考績分數一律爲整數。

第四條 限制

1.員工及主管在年度內有下列情景之一者,其考績不得列爲特等:

(1)在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;

(2)遲到早退全年累計達13次以上(含);

(3)曠工全年達1日以上(不含);

2.於年度內有下列情景之一者,其考績不得列爲甲等;

(1)曾受記過以上處分未予撤銷者;

(2)遲到早退全年累計達扔次以上(含);

(3)曠工全年達2日以上(不含);

3.人數限制

(1)特等:

各單位人數爲5人以下,特等考績人數最高限爲1人。各單位人數5人以上(不含),特等考績人數最高限爲2人。初核爲特等考績者,該單位主管須另呈“特等考績報告書”(附件二)予總經理。

(2)各單位考績平均總分數不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認爲該單位表現極佳,得簽呈總經理覈示,覈准者爲例外處理,但總分數仍不得超越85分(含)。

注:特等考績分數不併人該單位考績總分數的核計。

第五條 增減分數

1.員工於年度內曾受獎懲者,其年度考績應行加減分數,按下列規定:

(1)記大功或大過一次者:加減5分;

(2)記小功或小過一次者:加減3分;

(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;

(4)曠工1日者:扣2分;

(5)遲到次數超過13次者(含),每逾一次扣0.5分;

2.本項增減分數,獨立於第四條考績平均總分數(85分)

第七條 申訴

幾個人對單位主管所評定的考績分數不服者,可簽呈遞總經理室,再呈報總經理;由總經理室裁定進行調查或維持原議。申訴日期期限於考績經管理部門通知個人後2日內進行申訴,逾限不予受理。

第八條要求

辦理考績的主管人員均應以客觀立場評議,不得徇私。凡經總經理室審查出有違反公司的規定者,該主管記一次小過,呈總經理核備。

第九條 附則

1.各員工、職員的考績,經總經理複覈後,若有批駁者,由總經理室人員回到該考覈的主管,重新審慎評覈考績分數,再呈批示;

2.固定年終獎金數額,由總經理依年度經營狀況做裁決;

3.本辦法呈交總經理覈實後,自發布日起執行。

員工考覈制度 篇6

此考覈各項目每月進行工作制度方面的評分,工作業務考覈每半年進行一次,根據員工考覈成績對員工進行評級,保證客房部員工對客提供優質服務。考覈對象爲客房部員工,考覈範圍包括:

一、工作制度考覈(30分)

1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

3、工作紀律(10分)

二、工作技能考覈(50分)

1、酒店產品知識考覈(10分)

2、鋪牀操作考覈(10分)

3、清潔房間衛生質量(15分)

4、對客服務質量(15分)

三、直接上級和經理鑑定(20分)

評定方案:

1、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;

2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考覈得分加直接上級和經理鑑定得分;

3、考覈內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

員工考覈制度 篇7

第一條爲了不斷提高餐廳管理水平和服務水平,確保向賓客提供高效、優質、禮貌、熱情、周到和規範化的服務,特制定本制度。

第二條考覈內容:考覈內容結合服務質量標準分爲業務知識、領導能力、協作精神、工作態度、儀表儀容、禮貌禮節、工作規範、勞動紀律、清潔衛生等。

第三條考覈方法:設計考覈表格,建立考覈標準。分別對餐廳經理、大堂經理、主管、領班、服務員等進行每月工作計劃考覈;採用逐級考覈,逐級打分的方法。

第四條考覈表格分爲:主管考覈表、領班日考覈表、服務員日考覈表。

第五條考覈結果與員工當期經濟效益直接掛鉤,對錶現較差的員工必須根據考覈情況進行培訓,培訓合格後再上崗,對各方面表現優良的員工進行適當獎勵。

第六條建立完善的考覈制度,不斷完善考覈方法和考覈內容,培訓考覈人員,確保考覈工作公正嚴明。

第七條將員工考覈情況納入前廳規範質量分析內容中去,每月在進行服務質量分析的同時,分析評估考覈情況,使考覈工作制度化。

第八條考覈評估表由人事部門專門進行統計分析,每月一次做出考覈情況分析報告,報總經理審閱;部門經理的考覈情況分析報表,上報總經理審閱。

第九條評估實施細則

評估以月度、季度、年度爲週期,分日常評估和階段性評估;日常評估佔60%,階段性評估佔40010,日常評估實行每日逐級考覈、月末彙總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估佔25,下屬評估佔15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。

1.各崗位日常評估內容見員工日考覈表,每週一份,由直接上級在每日營業終結根據員工當日表現逐項打分,並由被評估者簽字認可後,交由直接上級保管。

2.階段性評估內容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進行,評估結果由上級審覈簽字後,報人事部門。

3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果彙總反饋到各部門負責人,人事部留底

員工考覈制度 篇8

此考覈各項目每月進行工作制度方面的評分,工作業務考覈每半年進行一次,根據員工考覈成績對員工進行評級,保證客房部員工對客提供優質服務。考覈對象爲客房部員工,考覈範圍包括:

一、工作制度考覈(30分)

1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

3、工作紀律(10分)

二、工作技能考覈(50分)

1、酒店產品知識考覈(10分)

2、鋪牀操作考覈(10分)

3、清潔房間衛生質量(15分)

4、對客服務質量(15分)

三、直接上級和經理鑑定(20分)

評定方案:

1、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;

2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考覈得分加直接上級和經理鑑定得分;

3、考覈內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

附:

客房部員工考覈細則

一、工作制度

(一)考勤

1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);

2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;

3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自調班、換班者扣除4分;

4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

(二)禮節禮貌、儀容儀表

1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;

2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;

3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;

4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節嚴重者按酒店制度處理;

5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分;

6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務工作,每次扣除1分;

7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;

8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

9、當客人面及在客人活動區域吸菸、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;

(三)工作紀律

1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;

2、工作時間幹私活、聚集服務間中聊天扣除2分;

3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸菸、在客房內看電視每次扣除2分;

5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;

7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,並扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);

8、服務間、工作車髒亂每次扣除1分(當班員工);

9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多於3個菸頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;

13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用溼抹布抹電器等);

15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。並報酒店處理;

16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

18、員工和員工間或與其他部門員工發生衝突,每人次扣除10分;

19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;

20、獲得酒店通報表揚,每人次加10分;

21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,並依情節處理;

22、工程人員維修房好後,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

二、工作業務技能考覈

(一)酒店知識

1、酒店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯繫電話等;

2、酒店及部門相應的管理規定、制度;

3、本崗位業務技能知識;

業務技能

1、每次必考鋪牀技能;

2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,並予以記錄,月底覈算平均分;

三、直接上級和經理鑑定

根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑑定評分。

員工考覈制度 篇9

爲了促進本園健康、快速的發展,調動廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實提高保教保育質量,從我園實際情況出發,特制定如下細則:

一、師德師風

1、自覺自願參加園內組織的各項集體活動每天加10分。舉行集體活動注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。

2、任何情況下,不得與家長髮生爭吵,否則根據情節酌情扣1——5分。

3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團結,發現一次扣5分。

4、嚴格使用普通話,發現一次不說普通話扣2分。

5、不體罰、變相體罰幼兒,發現一次扣2——5分。

6、對家長及有關人員來園諮詢,熱情主動給予解釋,態度較好加2分,不理睬扣2分。

7、分班之後,不能私自調動幼兒和互相調課,發現一次扣5分。

8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學者,發現一次扣5分。

9、獲家長、社會好評的,或在上級檢查中獲得高度評價者酌情獎勵2——10分。

10、爲本園發展獻計獻策或作出突出貢獻的人員獎勵2——10分。

二、政治業務學習幼兒網

1、學習開會時間,請假一次扣3分,遲到扣1分,無故缺席扣5分。

2、每週聽課一節,聽一次加2分,無記錄、評議不加分,少聽一節扣2分。

3、園內學習、教研一次加1分。

4、每月兩篇教學隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時交送按質量分別加3——5分,否則,扣3——5分。

三、保教工作

1、按時完成各項計劃總結,每項加2分,缺一項扣2分。

2、提前一週備課,不得照抄教參,每節課後要有教後感,檢查時評定等級,依次加3分、2分、1分,檢查時缺一次扣2分。

3、觀察記錄、周計劃以班爲單位,每週一放學前交,按時交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。

4、家園聯繫欄和版報按要求、時間更換的班級,其成員各獎2分,否則各扣2分。

5、要求按時上交的各類資料,不按時交者扣2分。

6、遊戲活動組織有創新、有意義,被推行、肯定加1——5分。

7、按照一日活動表開展活動,機動時間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動者扣2分。

8、上班時間幹私活、聊天、串崗、當幼兒面吃零食,發現一次扣3分。

9、上班、午休時間躺幼兒牀上睡覺扣2分。

10、上班時間洗衣服一次扣3分。

11、私自調班一次扣2分。

12、戶外活動聚衆聊天、不照看幼兒,發現一次扣2分。

13、班級每月無安全事故發生各加5分,如發生安全事故,屬教師責任時,根據情況酌情扣1-10分。

14、幼兒屙尿褲子要及時處理,未發現或未處理者主、配班老師各扣3分。

15、發現幼兒穿反鞋、未扣釦子或扣錯釦子、無繫鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發現一人扣2分。

16、每天下午主班帶領幼兒進行戶外遊戲活動,不組織遊戲者扣2分;活動組織生動、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。

17、午休注意室內溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當一人扣2分。

18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發現一人次扣1分。

四、考勤制度

1、周全勤獎2分,月全勤獎10分,期全勤獎50分。(不重複獎,按最高獎加分)

2、按時上下班,遲到、早退十分鐘內扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘後按曠工半天處理。

3、請假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,請中心校主任批准。

4、請假必須寫請假條,並調整好自己的課上報園長,上班時再把課

補上。課不安排者,園內安排,一天扣20元。

5、累計請假兩週者,不享受福利待遇。(正常產假,公派學習、公差、公假除外)

6、按有關規定產假三個月,流產3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。

7、自學考試(持通知准假)、公事外出不扣錢。

8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補貼,一天人均5元。

9、哺乳時間爲40分鐘,由門衛計時,超時按2執行。

10、由園長批准加班一日加20分。

五、衛生保健

1、每天早上教室開窗通風,保證室內空氣流通,及時打掃整理教室和午休起牀後寢室衛生、被褥整理,不及時者扣2分。(保育員)

2、週五上午9:00-10:00到廚房進行餐具消毒,不按時者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)

3、按時戶外活動,不按時者扣1分,不出去戶外活動者扣2分。(主班)

4、按時、按量喂藥,漏服扣2分,錯服按情節嚴重扣5-10分。(保育員)

5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發現一次扣2分。(保育員)

六、後勤

1、下班時間不關水、電、門窗一項扣班主任2分,其它扣1分;私用

電器,發現一次扣5分;室內亂拉亂扯者一次扣2分。

2、教室裏不能有剩飯剩菜,或將飯菜倒進衛生間,發現一次扣3分;教育幼兒不能往衛生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個班級各扣5分。

3、幼兒園開飯時間爲早上8:10分,中午11:30分,無故提前打飯者,發現一次扣2分。

4、空調按時開關,不按時開關發現一次扣2——5分。

5、在二樓走廊、園內玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)

6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發現一次扣2-10分。

七、其它

1、招生完成當期任務者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個沒有完成者扣5分。

2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)

3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級教師各加5元。

4、補貼班級兩個教師時,按三個教師工作量補貼。

5、排演節目獎勵大型活動根據質量評出優、良、中、差,根據情況進行獎勵。

6、交費按規定時間收繳一人獎5元,少交或遲交一人扣5元。按時按量完成交費任務獎100分元。(對準班級)

7、接車每天補貼教師10元。

8、上級檢查工作,受到批評者一次扣20分。

9、工作積極主動,勇挑重擔,任勞任怨者酌情獎勵5-10分。本細則自宣佈之日起試實行。

員工考覈制度 篇10

一、目的:

考評新員工試用期的工作表現,以確定該員工是否被聘用,爲新員工的薪酬等級提供依據。

二、原則:

公平、公正、客觀、嚴格

三、考覈對象:試用期內員工

四、考覈辦法:

1、公司管理部匯同被考覈人直屬上司兩人對其考評,並填寫考評表。

2、人事助理選取與被考覈者工作協作較爲密切的兩名同事作爲考覈人,由考覈人填寫考覈表。

3、管理部經理對其總體表現做出綜合審覈,並給出建議性評審建議。

4、總經理將綜合其總體工作表現以及管理部評審建議,做出評審結果。

五、考覈等級:

良好:符合公司崗位要求。

合格:基本符合公司崗位要求,但尚需一定的培訓與完善。

不合格:完全不符合公司崗位要求。

六、考覈結果:

轉正:(80——100分)

延遲轉正,繼續觀察(60——80分)

不予轉正(60分以下)

附:新員工考覈表

新員工考覈表

總分:

姓名

性別

年齡

崗位

部門

日期

得分

崗位職責:(30分)是否勝任本職位的工作

專業知識:(20分)是否積極學習相關技術業務知識

溝通能力:(10分)是否樂於和同事溝通,溝通能力如何

精神面貌:(10分)是否樂觀向上、認同企業文化

紀律情況:(10分)是否遵守公司的各項規章制度,考勤良好

領導評價:(10分)是否服從任務安排,能按時完成任務

相關評價:(10分)是否具有團隊精神,爲相關人員創造良好條件,得到認可

綜合評價:職稱評定、提薪等掛鉤,以鼓勵先進。