從事房地產銷售工作8年,小程說,進入辦公環境,她能自動面帶笑容,但回家後就再也笑不出來,在兒子眼裏,自己甚至成了“演員”。在醫院心理門診,專家診斷後表示,小程患上了微笑抑鬱症。
上班時她對誰都微笑
8年前,原本學法律專業的XX轉行做起了房地產銷售,從一名普通的售樓小姐開始,做到了現在的銷售主管。小程說,一路走來,有多不容易只有自己知道,最最基本的便是,隨時都得掛上一張笑臉,而且對誰都要笑得出來。
“我每天都要面對不同的客戶,跟不同的人打交道,無論自己心情多不好,臉上都得帶着笑容,時間久了也就慢慢成了習慣。”小程說,有時遇上不可理喻的客戶,對方 甚至會破口大罵,但看着自己身上的職業裝,就得提醒自己必須專業,“客戶是我們的衣食父母,不想砸了飯碗就得笑着,哪怕轉個揹你就得哭。”
XX說,在職場,笑容顯得很微妙,除了對客人需要保持專業的微笑外,同事之間的相處,微笑也成了必需品。8年下來,自己每天笑眯眯地上班,面對領導笑,對着 客戶笑,面對下屬時也儘量保持微笑,“有時候,我會負責教新來的員工,如何專業地微笑服務,笑得熱情、自然,給人親近的感覺,實際上我卻覺得笑得很累。”
下班後自動成苦瓜臉
在單位笑容可掬,但辦公室房門一關或是回家後,XX覺得自己就完全變了樣,那張可人的笑臉會自動變成苦瓜臉。
“在外面越是笑得開心,越是笑得專業,我會覺得自己活得越假,面對家人時脾氣也越來越暴躁。”XX說,有時回到家中後,自己會難以控制地把長期壓抑的情緒發泄在丈夫身上,甚至出現爭吵、摔盤子、砸電話的行爲,“我自己也發現很少對家人笑,因爲在外面我已經笑得很累了。”
讓XX意識到自己可能出現了問題是兒子的一句話。國慶節前,公司組織聚會,要求帶上家屬,當晚XX帶着老公和兒子盛裝出席。席間,同事逐一前來敬酒,小程也 舉着酒杯笑着回敬。當晚,一家人開車回家時,坐在後排的兒子突然衝着她說了句至今讓她都覺得很尷尬的話:“媽媽,你好像個演員喲,在外邊就換了一張臉。”
當晚,兒子的話讓小程很難受,她覺得自己就像個活脫脫的“雙面膠”。
專家解讀
服務行業的白領易患微笑抑鬱症
對於XX的講述,醫院心理學專家表示,她是患上了微笑抑鬱症。
哪些人易患微笑抑鬱症:絕大多數是職場白領,患者又以服務行業、公關業及窗口行業的從業者爲主,常見於學歷較高,有一定身份、職位的白領身上。
爲什麼會患微笑抑鬱症:很多職場人白天大多數時間都需面帶微笑,強壓自己的憤怒、悲傷。回到家中後,隱藏着的委屈和不滿就有可能爆發。時間長了,就會患上心理疾病。
專家支招
不要一味地僞裝要學會釋放壓力
如 何擺脫微笑抑鬱,教授表示,現代職業人往往會面臨較大的工作壓力,如果這種壓力長期得不到釋放就會化爲一種隱性的“抑鬱狀態”。所以,必須及時地釋放過大 的壓力,方式是多種多樣的,比如和家人一起外出度假,還可通過各種放鬆活動、運動來釋放,也可以選擇獨處,自由表達自己的憤怒和不滿。在工作中,白領們還 需學會靜下來思考,反思自己的從業狀態和心理,而不是一味地僞裝自己。
參加系統心理培訓正確認識職業微笑
從事營銷行業的XX,曾被評爲重慶市商貿行業“微笑大使”。對於職場微笑,他也有自己的看法,“其實我很理解患上微笑抑鬱症的白領,我身邊的很多朋友也有類似的情況,作爲職場人,我們的自我調節很重要。”
XX說,首先需要對職業微笑有一個正確的認識,自身也應學會疏解自己的壞情緒。而對於一些服務行業的從業者,甚至可以參加系統的.心理培訓。
微笑抑鬱症
是抑鬱症的一種,是多發生在都市白領身上的一種新型抑鬱傾向。
由於工作的需要、面子的需要、禮節的需要、尊嚴和責任的需要,他們白天大多數時間都面帶微笑,久而久之成爲負擔,出現情緒的抑鬱。
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抑鬱症患者該怎樣調整自己
先給自己定三個目標:
知道自己並不孤單
從第一手經歷和建議中找到康復的希望
獲得行動的勇氣
會真的好起來麼?一定會的!治療抑鬱的有效方法有很多。
比如:
來自家庭和朋友的支持
每天堅持適度的運動,合理安排飲食
保證充實的睡眠
瞭解自己,不要一心想着取悅他人
多和大自然接觸
發現不對就儘早尋求幫助
勇於分享自己的故事,向周圍的人坦承自己的病情
戒酒
正確的服用藥物
在工作中尋找人生目標
將想法從“我就是病”轉化爲“我生了病”
不管發生什麼,都要在生活中找到值得感恩的事情
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