遭遇職業斷崖

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在銷售過程中,十分容易就會遭遇職業斷崖,那麼對於這種情況應該要做怎麼做呢?遭遇職業斷崖是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。

遭遇職業斷崖

寫在前面的話:

作爲一名生涯諮詢師,我的職業要求我必須對客戶的個人信息予以保密,凡是出現在我故事裏的人物,並不是任何現實世界中我接觸過的來詢者的真實呈現。所以,不管你讀的多麼津津有味,我希望你能夠關注的是故事背後呈現的問題實質。

誠如一位資深諮詢師說的那樣,諮詢本來就是一個大熔爐,一場場諮詢下來,來詢者滿意而去,而唯獨這些解決問題的思路和方法,凝結着生涯規劃從業者們的集體智慧,像是黑暗裏的一束光,照亮着每一位需要的人。

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案例背景:一位培訓同行的糾結

曉晨(化名)找我諮詢的時候,第一句話是這樣說的:“趙老師,我們是同行呢。”

我瀏覽了她的信息收集表,果然,她目前在一家培訓機構當輔導老師,主要給初高中生輔導生物課。

按照她的說法,目前她的工作陷入了一種前所未有的糾結境地,在去和留之間舉棋不定,徘徊不前。

曉晨說,她這次來找我,是希望我能夠幫她尋找一份適合她的行業。

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糾結的背後,到底潛藏着怎樣的玄機?

我認爲這事沒這麼簡單。

在我接觸的來詢者中,有很多人遇到困難時喜歡打着“選擇”的旗號,希望我能給到他們一份適合的選擇,但經驗告訴我,這裏面有很多人口口聲聲號稱的“選擇”,多是用來逃避現實的幌子。

聽了曉晨的描述之後,我所做的第一步,就是對她的職業現狀進行專業測評。

測評結果發現,目前曉晨還沒有出現任何職業倦怠的徵兆,另外她入行的時間非常短,我需要明確的是,到底是什麼讓她感到如此疲憊不堪?

1.區分事實與情緒

我注意到當事人在陳述的時候,用了大量的語氣詞還有很多口頭禪,譬如“煩死了”、“好討厭”、“哎呦喂”等等,這些都表明,來詢者並沒有進入良好的諮詢狀態,她對目前這份職業積累了大量的情緒。

情緒從何而來?

“從你的職業經歷來看,之前你在一家藥廠工作,爲何在三個月之前轉行做培訓呢?當時促使你做這個決定的原因是什麼?”我問。

2.尋找初心,抽絲剝繭

尋找初心,有助於我們抽絲剝繭,找到真正的問題。

“你有所不知,”曉晨侃侃而談:“當時那份工作環境糟糕的要命,到處都是化學藥品,一到廠裏到處都是粉塵,我本來就有過敏性鼻炎,到那裏就忍不住打噴嚏,後來覺得實在受不了了,這樣下去鼻炎只會越來越嚴重,所以考慮再三,這纔出來做培訓的。”

“如今培訓這份工作的環境是不是比以前藥廠要好很多?”我問曉晨。

“是的,確實好很多,並且這家培訓機構有一點特別好的地方,就是他們都不用黑白和粉筆,而是用玻璃板加黑色記號筆寫板書,這樣就不大有粉塵,我的鼻子總算好受多了。當然還有個因素就是,好的輔導老師一個月收入也是相當不錯的,比技術員好多了。”曉晨說。

由此可見,促使曉晨轉行的動機是工作環境,轉行之後,這個問題基本得到了解決,然而收入方面,由於目前她並沒有完全勝任,所以課時不多,收入離預期目標自然差的很遠。

而曉晨目前嚷嚷着不想做了,八成是在這份工作中遇到了困難與挫折。

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職業斷崖是如何出現的?

曉晨在我的引導下,終於說出了自己極不願意面對的問題。

這個問題就是,曉晨從一名製藥廠的技術員轉行爲一名初高中生物培訓老師,這次職業的跨度並不像自己之前想象的那麼簡單。

1.不合理預期是職業斷崖的隱患

曉晨最開始的設想就是,做一名培訓師,至少會單純而容易的多。

可事實卻完全相反。

在製藥廠做技術員那會兒,曉晨主要的工作就是完成藥品的檢測,不需要和他人發生怎樣的互動。

而轉行做培訓師之後她才發現,這份工作不是光自己備好課上好課就可以的,還要面對學生的各種突發性的提問,還要顧及學生對你的評價,最要命的是,如果學生不認可你,可能還會有退費的風險。

對於任何一家商業機構的老師而言,如果發生一次退費,幾乎可以量定爲“重大過失”。

2.學習經驗不及時更新,是導致職業斷崖的重要原因

曉晨在開始上課那會兒,就遭遇過一位學生因不滿意她的課要求退費的尷尬處境。

我問曉晨:“你平時都是怎麼備課的?”

曉晨說:“我就是做題呀,可不論我怎麼做題,都發現自己無法得高分,這也是讓我倍受打擊的一個原因。”

“你覺得在做題上,如果我們做些努力能夠改變目前的窘境,你覺得最主要的應該是什麼努力呢?”我問。

“我也不知道呀。”曉晨顯得無比焦慮。

我似乎明白了什麼。

顯然,曉晨並不曾把自己放在一位教學者的位置上,她依然按照之前多年養成的學生思維在做事,義無反顧地跳入題海中拼命做題,卻從來不曾站在更高的角度上考慮,這道題的命題目的是什麼?解題思路又是怎樣的?又有哪些易混淆的知識點?等等。

也就是說,她依然停留在“爲了做題而做題”的思維階段,卻不曾養成“如何更有效地做出一道題”的思維習慣。

3.能否將誘惑變成機會,取決於你是否具備相應的能力

在這一次轉行之前,曉晨並不曾對培訓行業做個全面的瞭解,也沒有觀摩過名師解題的方法和技巧。

她只是衝着培訓業相對優越的工作環境以及一份看起來不錯的收入,便斷然選擇了轉行,在此之前,她沒有關注這份職業需要的素質與能力,也沒有爲這次轉行做充足的能力儲備,導致自己屢屢受挫,甚至感覺自己一無是處。

這就是傳說中的“職業斷崖”。

職業斷崖用通俗的語言表達就是,當事人在做職業選擇的時候,只關注外在的誘惑,比如物質、權利、榮譽、舒適度等等,卻不曾關注這份崗位對應的責任與能力,更不曾關注自己的內在提升。

於是走着走着,就發現自己來到了一處斷崖上,並且是自己邁不過去的一道斷崖。

4

遭遇斷崖,須雙管齊下

經過層層分析,曉晨認識到了自己的問題,然而該如何改變目前的困境呢?

一是戒貪,二是蓄能,兩者須齊頭並進,雙管齊下。

所謂戒貪,就是當事人必須認識到,以自己目前的能力是根本無法達到當初的預期的,這時需要調整自己的期望值。

比如當初曉晨以爲的不菲的收入,在教學能力沒有提高上來之前,是不可能得到真正的改善的。

針對這種情況,曉晨需要將這部分期望值降低,她需要學會接納目前收入的不足,並制定一步步切實可行的計劃,努力提高自己的教學水平,這纔是解決問題的關鍵之道。

有慾望當然很正常,適當的慾望還是個人成就的重要動機與推力。

然而,如果慾望遠遠超過當下的能力與資源,就是“貪婪”,這纔是人類痛苦的根源。

所謂蓄能,先不要一味考慮賺錢,而是需要不斷學習與提升。

比起一個人不得法的'埋頭苦幹,接近周圍優秀的同事,觀摩優秀老師的上課,及時向身邊人請教不啻爲一個有效的方法;與此同時,還可以向外尋找資源,比如通過網絡搜索名師教學視頻,細細揣摩,並將這些方法運用到自己的課堂中,再不斷地收集反饋予以改進,經過不懈的努力與堅持,就有希望邁過這道斷崖,去遇見一個更好的自己。

5

未來,就是一個又一個的現在

我記得陳華亭老師說過這樣一段話,大意是:

“當問題來了的時候,你應該感到高興纔是,因爲問題是一個積極的信號,如果解決了它,你將迎來一個更好的自己;而如果你就此退縮,你將會被擋在門外,永遠看不見絢爛的美景。”

逃避問題是人類的本能,至少在逃避的那一刻我們是倍感舒服的,它迎合了我們與生俱來的惰性,卻是我們成長的頭號大敵。

而類似於曉晨這樣的糾結,並不只是個例。

現實中,有多少人不滿意目前的現狀,一方面在頭腦中構築一個完美的世界,另一方面卻遲遲不肯邁出第一步,永遠都在等待好機會的垂青,卻永遠等不來更好的機會,於是就在一次又一次的失望中糾結搖擺,到最後只剩下無奈與無力。

當糾結到來的時候,或許我們唯一要做的事情,就是保證自己的能力不斷提升,唯此才能抵消頭腦對於不確定的未來產生的焦慮情緒,因爲雖然未來遙不可及,但有一點毋庸置疑,那就是,不論多遠的未來,都是由一個又一個的當下構築而成。

小貼士:

在跳槽或轉行之前,問自己以下幾個問題:

1、你可曾深入瞭解相關的行業信息?

2、你可曾做過一些積極的實踐?

3、你可知道新的崗位需要怎樣的能力?

4、你又做了哪些相應的準備?

如果你無法清楚回答,那麼小心,你的前方可能會有職業斷崖。

每一個行業或職業,都會有它光鮮的一面,也有它不爲人知的辛苦與磨礪,每一次選擇時,不要光貪圖表面上的風光與誘惑,還要清楚自己是否具備對應的能力,如此,才能最大化避免職業斷崖。

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