如何做好不鏽鋼銷售呢,大家需要學習那些技巧?下面就由小編爲你分享一些做好不鏽鋼銷售的技巧!
如何做好不鏽鋼銷售
1. 首先你要銷售不鏽鋼,你就要先對不鏽鋼的性能和用途都掌握好,有什麼優點缺點,厚度什麼的都需要了解,這樣別人詢問你的時候你能對答如流,如果別人問你產品一問三不知,你覺得會有人買嗎?
2. 現在做不鏽鋼的廠家有很多,要做好銷售,除了掌握業務知識,學會如何報價也很重要,畢竟目前不休幫價格報價很多網上都很透明的,你只有報到了客戶心裏的價格,或者差不多了人家纔會買賬。
3. 要儘可能的多把自己產品的優勢以及價格優勢展現在客戶的面前,不要空談,可以讓客戶看看實物,客戶肯定都是貨比三家,不可能一錘子就定的。
4. 如果客戶沒有下單,就要跟進客戶,跟進之前,要先想想客戶爲什麼會回絕自己,是價格高了,還是產品客戶不如意,如果價格高了,可以試探的問問客戶心理的低價,如果不滿意,問問客戶想要的是什麼樣的產品。一定要學會和客戶多溝通。要學會去穩住客戶。
5. 如果覺得都談的挺好的,但是客戶就是不下單,考慮一下最近市場價格是否有波動,對方是不是尋找的供應商比較多,把你遺忘了,所以還是要主動聯繫客戶跟進,
6. 要銷售好自己的產品,首先要講究誠信,信譽,質量,還有就是自己對產品的瞭解。
不鏽鋼銷售過程中常遇到的問題:
一、接到一個詢盤,需要問什麼,怎麼問?如何問?
規格材質數量要求。
不鏽鋼型材:槽鋼、扁鋼、工字鋼、角鋼、異型鋼:材質、規格、數量、是否含稅及含運費、包裝要求、發貨地址、(如果是出口,需要知道是否我方安排出口);異型鋼需要出圖紙;
二、不鏽鋼產品銷售多,如何更好的報價,如何更準確的報價?
瞭解不鏽鋼市場行情。
不鏽鋼板:根據市場價格表報價,人手一份,一定要記住(3mm以上熱軋,3mm以上冷軋,同樣的厚度及寬度卷一定比板的價格高,卷是根據實際重量,辦事理算。)
不鏽鋼型材:根據價格表,如果量大,需要諮詢,一定要記住:(1、工字鋼沒有熱軋全部是焊接,2、槽鋼分熱軋和冷軋,3、角鋼熱軋,4、扁鋼有熱軋和冷拉還有鏡面一定要問清楚。(冷軋在一般情況下比熱軋價格高。)。
不鏽鋼管:分無縫管和有縫管(有縫管又稱爲焊管或者裝飾管)一定要記住:厚度2.5mm以上的一定是無縫管,在目前市場情況下。一般無縫管比有縫管價格略高,不鏽鋼管的市場很大,需要好好的開發。
不鏽鋼管件:彎頭、法蘭、三通、閥門、封頭等。實時報價。根據市場行情。一定要注意:一般DN25-DN300法蘭不含稅價27.5元/kg,法蘭除DN25外按片銷售,一般情況下都是根據KG銷售,其他的管件都是按“單隻”銷售。
三、銷售過程中需要注意的重點?
接電話的語氣,對不鏽鋼產品報價的準確度,實時的根據,通過網絡更好的營銷,一定要不斷的'跟進客戶。
四、客戶覺得價格高?
–第一、自己一定要知道自己報的價格是否高出市場價格,如果我們報的價格就是出廠價,或者說比出廠價還低,那麼不要把重點放在價格上,而是銷售你自己,一定要養成跟客戶要QQ或者阿里巴巴或者其他網上的聯繫方式。有助於客戶的實時跟進。
–第二、如果價格真的報高了,可以這樣說“您要的數量多少的?如果您量大我們可以加個給你更優惠。”掛完電話後,第一時間覈實價格。
一定要注意:穩住客戶!
五、客戶遲遲不下訂單?
以下可能性:
1、價格高了;
2、客戶的終端客戶訂單沒下;
3、市場價格波動,客戶在觀望;
4、對方尋找的供應商較多,把你遺忘了。一定要注意:跟進、跟進、掌握技巧的更進,注意語言的表達,打電話過去,一定要注意技巧。
六、沒有詢價的單子,詢價了也不給你下單子?
1、銷售平臺不夠;
2、展示不夠多;
3、關注率不高;
4、 產品價格報價過高,
5、未及時更進、溝通。
6、不是實單,或者訂單未下;
7、業務員自身的原因。
七、訂單的落實後,如何讓客戶及時安排款?
一定要注意:30%定金,70%餘款,款到發貨。目前我公司(鹽城市寶俊不鏽鋼製品有限公司)的銷售模式是全款到發貨,切忌。與客戶溝通時及合同上面必須要表明,以備餘款難收回。
如果客戶的款項未及時的安排到位,一定要及時的溝通,語氣和語言上,要讓人感覺,在幫助他,是要及時的幫他安排生產。一定要注意技巧。生產完後,餘款要及時的催回,正式的應該給客戶發一份出貨通知單,告知預付多少,產品總金額多少,餘款多少。及時跟客戶要回發貨地址。