一直依賴於出口的三榮電梯將目光轉向了國內市場，快速發展的他們需要在八個區域招募專業人才，RPO服務幫助他們解決這個難題。
三榮電梯的前身爲上海昌華電梯有限公司，1987年成立，最初是從電梯服務起家，上世紀90年代初拿到了民營企業第一張國家級電梯生產許可證，從此邁入電梯製造業。當時，外資、合資電梯企業的強勁實力和品牌效應令國產品牌舉步維艱，三榮電梯1997年在全國首家推出住宅電梯新概念，並取得了輝煌的業績。2003年，三榮電梯重新調整戰略，開始走國際化銷售的道路，並於同年與日本三榮株式會社合資成立上海三榮電梯有限公司。作爲中國的電梯製造商，三榮電梯的產品已遠銷40多個國家和地區，並且是第一個在法國巴黎投資興建了電梯生產製造企業，產品得到了國外客戶的一致好評。
三榮電梯的招聘挑戰
據三榮電梯人力資源總監沈熠介紹，目前三榮電梯還是一家以出口爲主的企業，公司的80%的利潤都來自國外。也正是因爲如此，給公司的人才招聘帶來了相當大的挑戰。隨着2010年外資股東的退出，三榮電梯開始積極籌備上市，並加大力度進行戰略調整——在發展關注國外市場的同時，抓緊在全國進行分公司建設和網點配置。“由於公司之前更專注於海外市場，在國內市場的佔有量並不高，品牌知名度還比較低，候選人對三榮電梯缺乏瞭解。”
“三榮電梯在北京、廣州、成都、鄭州、西安、福州、濟南、瀋陽等八個地區開展招聘，對象主要是銷售人員。說是銷售人員，其實主要是讓他們負責一個區域。除了銷售技巧之外，我們還看重他對對當地市場的把握。”沈熠介紹說，“做生意是一方面，更多還是期望能宣傳我們企業，讓更多人知道三榮電梯。”
但這恰恰又是三榮電梯面臨的另外一個難題。衆所周知，近年來中國電梯產銷量以每年20%左右的速度增長，目前我國的電梯總量已突破210萬，成爲電梯產銷量、保有量的第一大國。但是電梯人才培養速度卻遠遠趕不上電梯行業的發展速度，企業自有培訓中心的規模有限，院校電梯專業的起步晚、教學體系不成熟，導致各地都出現電梯人才短缺的狀況。據統計，電梯業現有專業人才60萬人左右，目前人才缺口還有60——80萬人。而對於非專業人才進入電梯企業培養至少要5-8年時間，遠水解不了近渴。
三榮電梯在人才招聘中嘗試了很多渠道。據三榮電梯招聘主管楊帆介紹，校園招聘、網絡招聘、大型招聘會及行業組織的招聘會均有參加，但是效果乏善可陳。“電梯行業市場上的人才魚龍混雜，真正有用的人才並不多。”楊帆對此頗感無奈，“安裝維保人才的入職門檻比較低，相對還好招聘。但是對銷售人員則不同，需要對技術有一定的瞭解。”
“電梯行業經過這麼多年的發展，已經出現了很多種類。很多新進人員，他們可能連電梯什麼構造都不瞭解，這肯定不行。”楊帆說，“要想在技術層面有一定的領悟，至少在這個行業裏做一年;到第二年，自己手裏的資源積累起來，纔可能從中培養開發出一些代理商來;第三年，他纔可能真正符合我們的需求，對當地的市場有一定的瞭解：當地有多少電梯企業、每年銷售量是多少、我們的份額是多少、該以什麼樣的形象進去……”
“招聘人才，我們首先要求有行業背景，其次看重他的品德，再則看重他在原來公司的業績。”沈熠補充道。
RPO助力三榮招聘
在人才招聘受挫之時，三榮電梯想到了RPO服務。
沈熠認爲，使用RPO服務最顯著的優勢是應聘的候選人專業對口，針對性很強。她坦承三榮電梯缺乏相應的專業人才儲備，如果是企業單獨去各地招聘的話，費時費力不說，還很難收到滿意的結果。RPO團隊事先爲企業獵尋到合適的候選人，並做好面試前的相應準備，大大提升了招聘的效率。
“以前招聘的時候，很多前來應聘的候選人都不是本行業的人才，但是使用RPO服務，依託其龐大的專業人才池，基本達到了我們預期的效果，爲企業節省了大量的時間。”
RPO服務還爲企業的僱主品牌提供了統一的宣傳通道，方便候選人更加深入地瞭解企業。不過沈熠同時也談到在品牌傳播上的一些不足，“不同地方的候選人所看重的點是不一樣的。比方說，大城市的人才可能更注重品牌，中等城市的人才可能更注重薪酬，而小城市的人才可能更注重在還款方面給他們一些優惠，給代理商更優厚的待遇等等……在僱主品牌傳播時，針對不同區域的人羣，要有針對性地和他們闡述。”
她認爲完美執行RPO項目的要素在於有效的溝通。“客戶提供需求和政策，RPO供應商提供解決方案。唯有細緻的溝通，才能形成有效的配合，才能讓RPO項目落地。”
“相比發達國家而言，我國千人保有量還很低，電梯需求仍有巨大的增長空間，公司期望未來有一半的利潤來自國內客戶。在不久的將來，三榮電梯還將進一步加強分公司的建設和網點的配置。藉助RPO服務，我們相信，三榮電梯終將躋身於中國電梯行業的前列。”沈熠說。