發揮職工的主人翁作用是國有企業的優勢所在，幹羣一心是成事幹事的先決條件。當前，密切幹羣關係、增強企業合力這一命題亟待全局各級組織、廣大幹部破解。哈爾濱電務段提出的“尚勤尚善、求細求精”治段理念，從提升文化軟實力入手，不斷改進創新既有管理，在實施文化引領、規範職工行爲、打造xx職工共同的職業價值觀方面進行了積極探索和有效實踐。在文化的薰染和引領下，xx無論是整體工作還是職工的精神面貌都發生了一些積極變化。
按照路局黨委月度工作部署，局辦公室（黨委辦公室）和宣傳部組成聯合調研組，對xx開展了專題調研。調研組利用3天時間，先後深入xx及下屬的哈信號車間、電子設備車間、阿城車間、肇東車間、哈東綜合檢修車間，採取聽取情況介紹、查閱基礎資料、現場實地調查、與幹部職工集體座談、個別交流等形式開展工作。累計與幹部職工談話xx人次，深入一線工區班組xx個，檢查宣傳陣地xx處，查閱相應基礎資料xx餘份。通過對xx文化理念形成、安全生產管理、幹部作用作風、職工業務技能、當前思想狀況等方面情況的深入瞭解，調研組感到，xx新醞釀提煉形成的企業文化理念雖然實施時間不長，但已經在全段層面得到了較好的滲透和傳播，得到全段幹部職工的廣泛認同，職工的“精氣神”比較足，幹羣關係大大改善，職工訴求趨於理性，幹部職工保安全、保質量、保穩定、促發展的責任意識穩步增強，幹羣一心、團結和諧、積極向上的工作氛圍正在形成，企業文化的導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用效果初步顯現。
一、主要做法及特點。
1、找準專業特點，大力培育內化於心、外化於形的文化理念。
xx現有幹部職工xx餘人，擔負xx等xx個站場、xx公里的信號設備維修養護任務，點多線長、設備分散、結合部多，技術含量高，專業性較強。特別是在去年“723”事故後，該段對“小細節承載大安全”的電務行業特點有了更加深刻的認識。xx黨政主要領導意識到依靠單純的行政管理不足以解決xx的所有問題，必須藉助於文化的耕心育人、凝心聚力作用。在廣泛徵集職工意見、上下多次反覆研討的基礎上，融入中國傳統文化和現代精細管理要素，對原有文化理念進行昇華，把“尚勤尚善、求細求精”確定爲xx的核心價值理念，把企業宗旨定位在“爲運輸安全精準導航”上。
理念和宗旨來自於職工、來源於現場，立足在對電務安全生產規律的認識和總結上，用的是職工易於接受的語言，因此得到了幹部職工的廣泛認可。“尚勤尚善、求細求精”的提出，將傳統文化“天道酬勤、地道酬善”與電務系統的職業特點有機融合，突出“做人勤善爲本，做事精細是魂”，強調把尊重職工、信賴職工放在首要位，無形之中拉近了幹羣之間的距離。在理念實施過程中，他們沒有通過一紙行政命令強制灌輸，而是在徵集過程中先期滲透，通過幾上幾下層層開展討論、宣講、理念解讀等宣貫教育活動，讓幹部職工逐步感知文化理念的深刻內涵，讓職工知道了實施這一理念的必要性，而不是擺擺樣子、做給人看，因而也做到了真正的入腦入心，並慢慢地發揮了薰陶感化的作用，促進了職工作業行爲的規範。用職工的話說：感到這樣的理念很實際、很實用。
2、體現以人爲本，着力打造嚴愛結合、剛柔相濟的管理風氣。
xx領導班子辯證地看待嚴格管理與人文關懷的關係，在堅持從嚴要求幹部、從嚴落實制度的基礎上，將從嚴管理和關愛職工有機結合，將勤、善、精、細體現到日常管理行爲當中，打出了“靠人管、制度管、文化管”逐步加力的“組合拳”。首先是堅持嚴管幹部。把職工滿不滿意、認不認可作爲各項工作的根本出發點，推行“清、細、高、快、嚴、實、恆”的幹部作風建設“七字”方針，在全段範圍內組織開展 “三治、六不”幹部作風整頓活動。
段長帶頭抓幹部作風，及時對幹部履職中存在的問題進行批示，並編成《xx幹風批示書集萃》，幹羣共同吸取教訓，做到警鐘長鳴；每週召開幹部對話會，科室負責人輪流講管理、講業務，提出分管工作的落實舉措，使幹部心中無數、精力旁顧、作風不實、作用發揮不到位等問題沒有了藏匿空間。其次是堅持制度剛性。針對安全規章、作業標準的落實建立考覈獎懲制度，以安全結果爲標尺，做到獎罰分明、督促有力。第三是堅持人本管理。對於職工“兩違”，做到“教育爲主、扣罰爲輔”，不在扣罰力度大小上糾結，而是盯住問題是否認賬、教訓是否吸取，鼓勵職工認識錯誤、改正錯誤。在處理一起“假天窗”事件中，xx沒有對責任者施以行政手段、處以經濟處罰，而是將其派到先進車間學習鍛鍊，讓其切身感受不一樣的工作強度和工作標準，學習一段時間後主動提出在全段職工大會上談認識轉變、談工作差距、談努力方向，通過現身說法得到了單純扣罰起不到的教育效果。
3、凝聚思想共識，積極搭建覆蓋全員、易於接受的文化平臺。
xx大力倡導幹部要帶着感情與職工進行思想交流，多說職工想看的、想聽的東西，在認知中逐步求得認同。他們着力搭建多渠道、全方位的文化平臺，開展多種形式的教育活動。開設了xx“導航大講堂”，開展“名師解心結、講堂築段魂”主題教育活動，圍繞職工關心的熱點、焦點，迫切想弄懂的疑問、難題，開展有針對性的溝通講解，通過上一堂課，明一個理；解一心結、育一方人。年初以來，段長、黨委書記分別就職工教育、企業文化做了全段範圍的專題講座。
創辦了以“貼近實際、貼近現場、貼近職工”爲辦刊宗旨的段報《導航之光》，本着職工關心什麼、就刊登什麼的原則，對涉及職工切身利益的工資獎金、醫療保險、住房公積金、“三不讓”等政策進行解讀，爲職工指方向、鼓幹勁、解心鎖；開闢“安全生產大家談”專欄，組織職工“講一次安全生產中的`懸事、講一個處理故障的絕活、講一回保安全的小經驗”，吸引了職工踊躍參與。持續編輯了四期《xx安全文化成果集》，及時將先進車間班組的經驗做法、科學實用的安全管理辦法彙編成冊，發放到各車間班組，互通有無、知識共享，促進共同提高。規範了宣傳園地，把握面向生產、面向一線、面向職工的原則，集中資金統一全段車間班組宣傳園地的樣式、內容和欄目，動態傳遞信息，確保上情下達，把宣傳園地辦成幹羣互動的紐帶、情感交流的橋樑、勵志警示的平臺。
4、疏解訴求矛盾，全力營造平等尊重、風清氣正的人文環境。
xx領導班子有着這樣的思想共識：職工的歸屬感來源於職工在企業中是否有話語權，是否得到充分尊重。黨政正職帶頭多與基層職工接觸，注重把傾聽呼聲、平等尊重、迴應訴求、化解矛盾擺在部署工作之前，讓職工心平氣順地開展工作。班子成員自覺放低姿態，對職工多一些鼓勵、少一些責難，多一些溝通、少一些命令，多一些問候、少一些生硬，通過尊重職工換來職工的理解和支持。段黨委書記、段長在開展文體活動中親自爲職工照相，在前不久召開的段“雙先”表彰大會集體合影時，勞模坐着、班子成員站着，此舉讓xx名獲獎職工爲之動容、深受感動。
廣泛開展幹羣談心活動，讓職工有機會說出心裏話、實在話，面對面地理順情緒、消除隔閡。對職工關注的獎金分配等熱點問題，堅持公開透明操作，對獎金分配情況公示到班組，將各級考覈、應得獎勵、獎罰二次分配等悉數張榜公示，接受職工監督，段裏每季度對公示情況進行檢查通報。注重把握職工思想脈搏，完善職工思想預測分析制度，針對職工反映的“漲工資沒有達到期望值議論多”、“新老職工作業強度一樣大有情緒”等問題，及時制定整改措施，消除尚處在萌芽狀態的不良思想傾向。把解決實際問題作爲化解矛盾的有力抓手，每季度對基層車間和職工反饋的各類問題進行收集疏理，由段長親自督辦，逐項研究落實，能夠解決的立即解決，解決不了的逐級反映，及時答覆職工，表明解決問題的態度和決心。去年四季度以來，解決各類問題xx件。
5、實施人才戰略，努力形成重視人才、培養人才的良好氛圍。
突出以文化人、文化育人，把人才隊伍建設作爲xx發展的根本保證，着力創建公平公正的用人機制和人才發展環境，強調只要爲電務段謀事、想事、幹事，就承認其價值，並創造條件，提供發展舞臺。高度重視大學生和不同類型人才隊伍建設，組織他們到關鍵崗位掛職鍛鍊，定期舉辦座談會交流思想，關注他們的成長軌跡。加強年輕大學生早期培養，根據所學專業逐人制定成長規劃圖，創造條件讓他們參與工程設計、施工組織，積累工作經驗。
成立段科學技術協會，抽集技術業務骨幹，確立課題開展攻關，進行現場疑難故障攻關、技術業務交流，在攻關中提升業務本領。加大人才交流培養力度，優化配人才資源，注重科室與現場、施工與維修、行政與黨羣之間的交流，號召黨羣幹部學業務、行政幹部學黨務，實現優勢互補，全面提高。黨委書記、段長身體力行，在“名師大講堂”和《導航之光》中，書記講安全風險管理、段長講企業文化，這種交叉換位取得了意想不到效果，爲人才成長樹立了導向。發揮正面激勵作用，及時挖掘攻克技術難關、防止事故等方面的典型，每月在《xx安全之聲》簡報上通報表揚並給予重獎，調動了幹部職工崗位創優的積極性。
二、xx文化建設的幾點啓示。
通過對xx企業文化建設相關情況的調研，我們有如下幾點啓示：
1、文化認同是企業文化建設的根本方向。
企業文化一般指企業在發展中形成的共同理想、基本價值觀、道德風尚、工作習慣和行爲規範的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力。由此看出，企業文化建設必須立足於企業發展的客觀實際，這樣纔有生命力。
鐵路車機工電輛各系統專業特點鮮明，各站段的歷史與現狀都不相同，只有確立和培育出幹部職工心裏認可，體現本單位特點的企業文化、企業精神，才能切實成爲激發和引導幹部職工積極工作、愉快工作的動力。xx做到了這一點，因此也得到了職工的真心擁護。
2、密切幹羣關係是企業文化建設的重要前提。
有的單位之所以企業文化建設效果不理想，究其原因就是忽視了職工的主體地位和作用，日常管理偏重於行政命令式教育，“強行灌輸”、“運動戰”、“打快錘”式的做法比較多，不考慮職工的感受，造成職工排斥牴觸，逆反心理嚴重，上級要求也難以有效地轉化爲職工的自覺行動。xx從一件件小事做起，從職工最關心的問題抓起，從當前能爲職工解決的問題入手，樹立公平公正的風氣，營造和諧融洽的氛圍，贏得職工的信任和支持，在企業文化建設上就起到了事半功倍的效果。
黨政協同共爲是企業文化建設的有力保證。提及企業文化建設，幹部職工往往習慣性地認爲是黨羣部門的事，其他部門和人員對該項工作的思考、協同、參與較少，導致企業文化建設出現了“單邊運行、黨內循環”的情況。在西方現代企業中企業文化又俗稱爲“老闆文化”，就是企業核心管理者倡導和推行的文化。xx黨政主要領導用戰略的眼光對待此項工作，不論是企業文化還是其他工作，都相互融通，互相滲透，黨委書記帶頭出思路、想點子，總結提煉理念，段長主動講企業文化，在人力、物力、財力、政策上對企業文化建設給予支持，在黨政主要領導身體力行地倡導下，形成了齊抓共建的局面。
4、典型引領是企業文化建設的有效載體。
優秀企業文化一般都比較注重發現和推崇身邊的典型，培育樹立榜樣，集中展現企業文化的魅力，使企業文化人格化、概念化、示範化，讓職工看得見、摸得着、比得上，效仿有方向。xx黨委在黨員、幹部、團青、女工、科技人員及復轉軍人等xx個羣體中選樹先進典型，在每年“三八”、“五一”、“五四”、“七一”和“八一”等節日進行表彰，開辦“羣英上講堂”，利用各種會議時機，介紹典型做法，用典型自身的言行影響和帶動全體幹部職工自覺踐行xx的核心價值理念，從正面進行示範引領。
三、全局企業文化建設需注意把握的幾個建議。
1、企業文化建設“塑心”重於“塑形”。
企業文化建設切忌脫離實際、流於形式，要杜絕空對空的“假文化”現象。不能把企業文化建設的重心放在編輯一兩本宣傳手冊、開展一兩次文體活動、製作一些宣傳展板等形象、面子工程上，而忽視了對企業文化的理念、內涵等知識的傳播，忽視了發揮企業文化的思想引領、凝心聚力、規範行爲等深層次的作用，而使幹部職工錯誤地以爲企業文化建設無非就是形象宣傳、文體活動、文化設施等等。幹部職工對企業文化不清楚甚至不認同，導致企業文化難以內化於心、外化於行，容易走入形式化、表象化的誤區。
2、企業文化的內容在精不在多。
“少則得，多則惑”。企業文化內容不要面面俱到，不能搞成花架子，更不能“企業文化是個筐，所有工作都往裏裝”。應減少口號式、標語式的“大而空、放之四海皆準”的理念。要有總體文化定位，文化理念要有內在的邏輯關係，要具有可操作性，簡潔明瞭，這樣才容易傳播並讓職工接受認可。
3、企業文化應體現獨特性，避免同質化。
企業文化各具特色，不需要統一模式。只有對本單位的發展歷史、文化積澱以及遠景目標進行深層次的總結、分析和提煉，根據本單位自身的實際狀況和文化傳統來確定切實的發展目標，形成自己的價值觀念，才能塑造出具有本單位特色的企業文化。企業文化不能簡單地“複製”和“克隆”，搞成千篇一律，要由企業職工自己來塑造，自己的纔是有生命力的。
4、企業文化建設貴在常抓不懈、持之以恆。
企業文化建設具有系統性、長期性和特殊性，既不要幻想一蹴而就，更不能急功近利、急於求成。要堅持經常化、常態化，把企業文化內涵融入到每一項具體工作之中，達到安全中有文化、生產中有文化、管理中有文化、服務中有文化。如果時緊時鬆、忽冷忽熱，企業文化就會流於形式，到最後就失去了生命力和影響力。
5、企業文化建設要利於長遠、與時俱進。
只有與時俱進的企業文化才能真正成爲企業發展的動力。企業文化與企業發展相輔相成，企業文化建設要圍繞企業的中心工作和發展進程，及時調整工作定位和工作思路，要不斷研究和創新企業文化建設的方式方法，把企業文化真正打造成支撐和推動企業發展的強大動力。