運營總監又稱首席運營官。該職位要全面負責公司的市場運作和管理。相關崗位職責內容，一起來看看！
運營總監崗位職責1
工作職責：
1、 負責項目網站的日常運營，組建並管理網站運營團隊，包括網站策劃、網站編輯、網站維護，以及客戶服務等綜合團隊；
2、 策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整
3、 制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍
4、 制定公司運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成
5、 根據公司經營戰略和業務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性
6、 修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程
7、 全面負責網站運營合作項目的洽談，擬定商業計劃運營方案；
任職資格：
1、 教育：管理類專業本科以上學歷
2、 工作經驗：8年以上企業工作經驗，5年以上高級管理工作經驗
3、 培訓：戰略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓
4、技能/能力：
（1） 在企業戰略規劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗
（2） 精通項目管理，並有獨立實施項目管理操作的成功經驗
（3） 熟悉行業動態及運營發展趨勢
（4） 熟練操作使用辦公軟件
5、其它：
（1） 正直、坦誠、成熟、豁達、自信
（2） 優秀的領導溝通、協調、調度、指揮組織、開拓能力
（3） 優秀的統籌、分析、綜合、歸納能力
（4） 高度的工作熱情，良好的團隊合作精神
運營總監崗位職責2
運營總監工作職責：
1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；
2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作；
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作；
4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名；
5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
6、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；
7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜；
8、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。
運營總監任職要求：
1、大專及以上學歷，二年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經驗；
2、熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的'推廣ROI、天貓網站廣告資源；
3、熟悉淘寶網營銷，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理；
4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧；
5、對數據非常敏感，善於分析數據，具備良好的數據分析能力；
6、具備良好的分析與解決問題的能力；
7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，能夠適應高效率的工作環境，具備團隊合作精神和領導能力；
8、爲人誠信正直，具有高度的責任心，有耐心，抗壓能力強。