爲了確保事情或工作紮實開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案應該怎麼制定纔好呢?以下是小編爲大家整理的員工績效考覈方案7篇,歡迎閱讀與收藏。
員工績效考覈方案 篇1
通過有效的績效考覈機制使食堂工作人員收入與工作業績掛鉤,以提高員工素質、能力和工作熱情,從而有效進行成本控制,特擬定此方案。
一、 考覈週期
以自然月爲考覈週期,考覈時間爲下月5日前。
二、 主要考覈指標
對食堂工作人員的考覈詳見《食堂人員績效考評細則》(附件)。
三、 考覈結果使用
以100分爲標準,並根據食堂人員的具體表現將其考覈結果納入相應的等級,以此作爲食堂工作人員績效工資的發放依據。
1、績效考覈成績在90分-100分者,按績效工資的100%發放;
2、績效考覈成績在75分-89分者,按績效工資的80%發放;
3、績效考覈成績在65分-79分者,按績效工資的60%發放;
4、績效考覈成績在65分以下,不發績效工資;
四、績效工資設定
崗位 崗位工資 績效工資 工資結構 備註
炊事
班長 1300元 200元/月 崗位工資+績效工資+
廚師 1200元 200元/月
幫廚 1000元 200元/月
本方案自20xx年10月1日起執行。
衛民中學總務處
20xx年9月17日
員工績效考覈方案 篇2
一、 考覈目的:
規範和提高員工的服務意識、服務標準,通過考覈提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一槓杆作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。
二、 考覈原則:
1、 服務行爲的標準化、規範化;
2、 逐級考覈、統一考覈;
3、 公平、公正、公開。
三、考覈對象:物管處全體員工。
四、考覈細則:
1、考覈人:各項目主管爲主要考覈人;公司品保部、人資部負責考覈項目日常工作跟進、監督和執行。
2、考覈週期:每月一次。
3、考覈依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規範文件;評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考覈內容:
勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;
工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;
安全方面:工作過程中有無事故發生;
執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣着是否得體;
成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;
領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰鬥力,本部門重大活動的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每週不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰。
6、考覈程序:
每月25日各項部門主管將彙總,並報主任審覈後公佈;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考覈記錄交專人彙總,計算分值後報人資部,最後由人資考評彙總。
五、員工各職位考覈結果與工資對照情況:
員工績效考覈方案 篇3
一、總體設計思路
(一)考覈目的
爲了全面並簡潔地評價公司技術研發人員的工作成績貫徹公司發展戰略結合技術研發人員的工作特點制定本方案
(二)適用範圍
本公司所有技術研發人員
(三)考覈指標及考覈週期
針對技術研發人員的工作性質將技術研發人員的考覈內容劃分爲工作業績、工作態度、工作能力考覈具體考覈週期如下表所示
考覈週期分佈表
考覈指標類型工作業績工作態度工作能力
考覈週期項目結束/年度月/季/年度月/季/年度
(四)考覈關係
由技術研發部門主管會同人力資源部經理、考覈專員組成考評小組負責對生產人員的考覈
二、考覈內容設計
(一)工作業績指標
工作業績考覈表
人員類型關鍵業績指標考覈目標值權重得分
研發人員新產品開發週期實際開發週期比計劃週期提前天30
技術評審合格率技術評審合格率達到100%25
項目計劃完成率項目計劃完成率達到100
設計的可生產性成果不能投入生產情況發生的次數少於次15
研發成本降低率研發成本降低率達到%以上10
技術人員技術設計完成及時率技術設計完成及時率達到%以上30
技術方案採用率技術方案採用率達到%以上25
技術改造費用控制率技術改造費用控制率達到%25
技術服務滿意度相關部門對技術服務滿意度評價的評分在分以上10
技術資料歸檔及時率技術資料歸檔及時率達到100%10
(二)工作態度指標
工作態度考覈表
指標名稱考覈標準總分得分
優良中差
標準得分標準得分標準得分標準得分
工作責任心強烈30有24一般18無630
工作積極性非常高25很高20一般15無525
團隊意識強烈25有20一般15無525
學習意識強烈20有16一般12無420
員工績效考覈方案 篇4
績效考覈是企業對員工的正當要求和標準規範,優秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考覈的企業與無考覈的企業業績可以相差一倍。不妨看看員工績效考覈方案如何制定。
一、考覈原則
1.業績考覈(定量)+行爲考覈(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業績爲標準,定性做到公平客觀。
3.考覈結果與員工收入掛鉤。
二、考覈標準
1.銷售人員業績考覈標準爲公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。
2.銷售人員行爲考覈標準。
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行爲表現。
(2)履行本部門工作的行爲表現。
(3)完成工作任務的行爲表現。
(4)遵守國家法律法規、社會公德的行爲表現。
(5)其他。
其中:當月行爲表現合格者爲0.6分以上,行爲表現良好者爲0.8分以上,行爲表現優秀者爲滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行爲考覈分數一律爲0分。
三、考覈內容與指標
銷售人員績效考覈表如下表所示。
銷售人員績效考覈表
考覈項目考覈指標權重評價標準評分
工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考覈標準爲100%,每低於5%,扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分
新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分
定性指標市場信息收集5%1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則爲0分
2.每月收集的有效信息不得低於×條,每少一條扣1分
報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,爲0分
2.報告的質量評分爲4分,未達到此標準者,爲0分
銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
3分:較強,能對複雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中
4分:強,能迅速的對客觀環境做出較爲正確的判斷,並能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績
溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的採取相應的措施
工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)
2.月度累計遲到三次以上者,該項得分爲0
日常行爲規範2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真
1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任
2分:自覺地完成工作任務且對自己的行爲負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作
服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分
四、考覈方法
1.員工考覈時間:下一月的第一個工作日。
2.員工考覈結果公佈時間:下一月的第三個工作日。
3.員工考覈掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考覈額度佔15%;行爲考覈額度佔5%。
4.員工考覈掛鉤收入的計算公式爲:z=
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門的業績考覈額度
B行爲考覈額度
C當月業績考覈指標
X當月公司營業收入
Y當月員工行爲考覈的分數
Z當月員工考覈掛鉤收入的實際所得
5.員工考覈掛鉤收入的浮動限度:爲當月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考覈掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考覈掛鉤收入的實際所得。
五、考覈程序
1.業績考覈:按考覈標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
2.行爲考覈:由銷售部經理進行。
六、考覈結果
1.業績考覈結果每月公佈一次,部門行爲考覈結果(部門平均分)每月公佈一次。
2.員工行爲考覈結果每月通知到被考覈員工個人,員工之間不應互相打聽。
3.每月考覈結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4.如對當月考覈結果有異議,請在考覈結果公佈之日起一週內向本部門經理或行政人事部提出
員工績效考覈方案 篇5
一、被考覈人員:
財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售後部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。
二、考覈程序:
1、財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售後部長、銷售部長的考覈人爲總經理及副總經理。
2、辦事處主任的第一考覈人爲銷售部長,第二考覈人爲分公司經理,總經理委員會爲考覈成績調整人。
三、考覈方法:
1、所有人員均採取自我述職報告和上級主管考覈綜合評判的方法,每月度、季度、年終進行一次。
2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。
3、上級評價:採用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導複評打分的'方法。
四、考覈時間:
1、月度考覈:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於下月3日前完成上級評價並交辦公室彙總,經總經理審覈後,報財務部。
2、季度考覈:所有在職員工應於每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於下季度的3日前完成上級評價並交辦公室彙總,經總經理審覈後,報財務部。
3、年度考覈:所有在職員工應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於12月30日前完成上級評價並辦公室彙總,經總經理審覈後,報財務部。
4、試用期員工不參加年中、年終考覈。
注:由辦公室將考覈資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考覈成績爲準核發年終獎金。
五、考覈內容:
1、崗位職責考覈:
指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。
2、能力考覈:
指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。
3、品德考覈:
指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。
4、學識考覈:
指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。
5、組織紀律考覈:
指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等。
六、考覈等級:
1、A級(優秀級)95—100分 工作成績優異,有創新性成果。
2、B級(良好級)85—94分 工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。
3、C級(合格級)75—84分 工作成果均達到目標任務要求標準。
4、D級(較差級)60—74分 工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。
5、E級(極差級)64分以下 工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。
七、考覈結果的應用(工資指基本工資)
1、月業績考覈成績將作爲員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力,當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時,凡考覈成績優異人員將予先遞補。
2、月業績考覈成績爲A級者,當月工資額多發原有工資的10%。
3、月業績考覈成績爲B級者,當月工資額多發原有工資的2%。
4、月業績考覈成績爲C級者,享受全額工資。
5、月業績考覈成績爲D級者,當月扣除工資額的50%,並給予留用一個月處理。如下月考覈不合格,給予辭退處理。
6、月考覈成績爲E級者,當月獎金全部扣除,並給予留用一個月處理。如下月考覈仍不合格,給予辭退處理。
7、連續5個月業績考覈成績爲A,或全年累計8個A者,下年工資額增加5%。
8、全年業績考覈成績達到10個A者,下年度工資額增加10%。
員工績效考覈方案 篇6
一、實施員工績效考覈的意義
爲了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行爲規範化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考覈。
二、績效考覈的目標改善員工的日常工作行爲,充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的組織目標。
三、績效考覈的功能
1、管理功能:考覈的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考覈成績能體現該月份整體管理成績。
2、激勵功能:實施績效考覈的目的是獎優罰劣,改善調整員工的行爲,激發其積極性,促使員工更加積極、主動、規範地去完成公司目標。
3、學習功能:績效考覈也是一個學習過程,通過考覈,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行爲,不斷提高組織的整體效益和實力。
4、監控功能:員工的績效考覈,對公司來說,就是任務在數量、質量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。
四、實施績效考覈必遵守的原則客觀、公平、公正、科學簡便的原則。實事求是,不偏不倚,按照考覈標準,一視同仁地進行考覈。考覈內容實行量化,考覈結果實行公開制,接受全體員工監督。
五、考覈流程:物流部分揀組有張謝偉負責考覈;包裝組有向青平負責考覈,考覈工作必須在次月3日以前完成,並上報報人力資源部審覈、批准。
六、考覈細則
1、考覈金額:元
2、資金來源:爲了起到實施考覈的真正目的,對公司、對員工都體現公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業績提成工資中拿出元作爲考覈金額。
3、考覈總分:50分。
4、考覈分值:元÷50分=元/分七、考覈內容(附後)八、實施時間:年月日編制:人力資源部審覈/批准:
物流部分揀組員工月份績效考覈序號得分
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考覈,曠工一次取消本項考覈;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)
2、零庫區貨架商品擺放整齊,無標示與實物不相符的現象。及時巡查並挑揀所屬庫區商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實物不相符現象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象,扣2分/次。(15分)
3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導致脫節,本項不得分。(5分)
4、每單產品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的商品在審單時發現有不良品或錯撿現象扣1分一次。(8分)
5、積極配合車間整個區域衛生工作,保持所屬庫區貨架整潔,無雜物,地面無垃圾,班後關閉個人工位電扇、照明設施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘渣,扣2分/次,電扇未關閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)
6、嚴禁在工作區域內吸菸、吸遊煙。發現一次取消本月考覈,並處罰金100元/次。(5分)
7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,並積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)總分金
物流部包裝組員工月份績效考覈序號得分
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考覈,曠工一次取消本項考覈;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)
2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)
3、裝箱員工規範作業,不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單,根據商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣2分/次,出現硬塞、漲箱等現象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆紮,打包完畢後輕放,嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀粗糙扣1分/次,出現拋扔商品現象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放,同時覈實大頭筆書寫是否有誤。出現拋扔包裹現象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)
4、按區域分投包裹時認真核實區域,並按物流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區域投錯扣1/次。(8分)
5、認真做好區域衛生,班後保持工作區域物料擺放整齊,地面無垃圾。個人工位電扇、照明設施關閉電源。違規一點扣1分/次。(5分)
6、嚴禁在工作區域內吸菸、吸遊煙。發現一次取消本月考覈,並處罰金100元/次。(5分)
7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,並積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)
採購部績效考覈方案辦公室績效考覈方案學前班午間安全管理考覈方案
員工績效考覈方案 篇7
一、 考覈目的:
規範和提高員工的服務意識、服務標準,通過考覈提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一槓杆作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。
二、 考覈原則:
1、 服務行爲的標準化、規範化;
2、 逐級考覈、統一考覈;
3、 公平、公正、公開。
三、考覈對象:物管處全體員工。
四、考覈細則:
1、考覈人:各項目主管爲主要考覈人;公司品保部、人資部負責考覈項目日常工作跟進、監督和執行。
2、考覈週期:每月一次。
3、考覈依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規範文件;評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考覈內容:(按員工各自工作職位對應對照考覈)
(1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;
(2)工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;
(3)安全方面:工作過程中有無事故發生;
(4)執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;
(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣着(工作服)是否得體;
(6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;
(7)領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰鬥力,本部門重大活動的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每週不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考覈程序:
(1)每月25日各項部門主管將《月考評彙總表》彙總,並報主任審覈後公佈;
(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考覈記錄交專人彙總,計算分值後報人資部,最後由人資考評彙總。