關於績效考覈方案集錦9篇

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爲了確保我們的努力取得實效,時常需要預先開展方案准備工作,方案是在案前得出的方法計劃。方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是小編爲大家整理的績效考覈方案9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關於績效考覈方案集錦9篇

績效考覈方案 篇1

一、考覈目的

通過考覈,對行政部工作人員在一定時期內擔當的職務工作中所表現出來的能力、工作努力程度及工作業績進行分析,全面評價員工的工作表現,一方面爲薪酬調整、職務變更、人員培訓等人事決策提供依據,另一方面促使各個崗位的工作業績達到預期

目標,提高企業的工作效率,以保證企業經營目標得到實現。

二、考覈實施細則

(一)考覈頻率

行政部的考覈分爲季度考覈與年度綜合考覈兩種,季度考覈由行政部經理負責落實並實施,人力資源部給予指導與配合,年度綜合考覈由人力資源部統一組織實施。

(二)使用範圍

企業行政部工作人員,行政部經理除外。

(三)考覈內容

1、工作態度

即積極主動地對待工作,遇到責任範圍內的問題應及時報告,並提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面:

(1)出勤率

(2)工作主動性

(3)工作積極性

(4)合作性

(5)工作責任感

2、工作任務

(1)工作計劃完成率。

(2)業務協作,主要考覈其配合他人完成工作的態度及結果,如服務響應時間、服務質量等。

(3)公文處理的及時率。

(4)文稿起草的及時率。

(5)公文處理的差錯率。

(6)企業內部信息通報的完成率、及時率和準確率。

(7)文件管理的規範性。

(8)按時參加企業及部門的相關會議,不得無故遲到、缺席。

(9)積極主動地接收領導交辦的工作並按時保質保量地完成。

3、工作能力

(1)專業技能

(2)組織協調能力

(3)溝通能力

三、績效考覈反饋與申訴

(一)考覈結果反饋

考覈者應向被考覈者反饋考覈結果。如果被考覈者不同意考覈結果,應先行溝通,也可按下列規定進行逐級申訴。

(二)績效考覈申訴

1、被考覈者如對考覈結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,被考覈者有權向直接上級主管申訴;如果被考覈者對直接上級主管的處理結果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。

2、人力資源部接到被考覈者的申訴後,通過調查和協調,在XX日內告知申訴處理結果。

3、員工如對處理結果仍不滿意,可向總經理申訴。

四、考覈結果存檔

行政部門的績效考覈結果,於考覈下月XX日前由人力資源部彙總存檔,年度述職考覈結果由人力資源部在次年1月XX日前彙總歸檔。

我國企業在員工績效考覈方面的缺失

1、操作層面的業務流程缺乏

企業的文字性業務流程要麼沒有,即使個別企業建立了流程,也多是基於理念層面的,真正能用於指導員工日常工作的業務流程極爲少見。我們認爲,基於操作層面的業務流程體現的是一個企業真正的核心競爭力(Prahalad&Hamel,20xx),是一個企業真正區別於其他企業的地方,也是一個企業管理水平的體現,它也將成爲員工融入這個企業最重要的指南。同時,操作層面的業務流程也是一個公司發展過程中經驗的總結,是知識積累的過程。操作層面的業務流程一般來講,是獨特的,很難會有兩個企業是完全相同的,而理念層面的流程,如顧客導向、以人爲本等,中外企業則幾乎沒有什麼太大的差別。經過多年總結並不斷完善的操作層面的業務流程,一般是高效率的,是符合企業的經營實際的,因而也是最經濟的,只要員工按業務流程的要求操作,其行爲則必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,對員工行爲的考覈,應當是基於操作層面的和業務流程的。

2、操作層面的標準缺乏

操作性的業務流程不僅應當指明員工進行日常業務操作的方法,同時也應當明確說明每一個步驟的要求是什麼,必須達到什麼樣的標準。這就爲員工行爲的自我矯正、自動進行結果的對比提供了依據。

企業缺乏標準,使得員工往往工作很努力,卻難以達到主管的要求,根本原因在於員工根本就不清楚主管的標準是什麼。這是導致員工的工作經常是多次返工卻仍達不到要求的重要原因,因此,極易挫傷員工的工作積極性。

績效考覈方案 篇2

爲貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。

1目的

1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,並依據考覈結論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發員工的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。

1.2完善目標管理體系。公司制定年度經營目標和階段工作目標,通過逐級分解展開實施,必須有相應的配套考覈體系。

2適用範圍

本辦法適用於部門工作的考覈,以及對總經理以下的管理人員、科技人員和其他非生產人員的考覈。

3考覈原則

3.1重點考覈原則:以工作目標和工作任務爲依據,按照崗位職責標準對員工進行考覈。

3.2分別考覈原則:按對應的崗位職能設置考覈要素逐項進行考覈。

3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考覈,並就考覈結果及時溝通。

3.4部門聯動原則:部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考覈結果的影響。

3.5目標考覈和專項考覈相結合的原則:,對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考覈期內的目標任務完成情況一併納入考覈體系。

4考覈組織

4.1公司成立考覈小組,對部門進行考覈。考覈小組由總經理或其授權人、分管副總、總經辦和人力資源部組成。考評結果由總經辦負責彙總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。

4.2各部門長負責本部門員工的考覈工作,於30日前將考覈結果報人力資源部備案。

5考覈方式

5.1採用月度考覈制,每月對部門和員工進行考覈。

5.2採用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考覈,並結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考覈。

5.3部門考覈:以公司下達的月計劃和部門職責爲考覈內容,月終由部門長向考覈小組彙報,考覈小組根據部門工作目標完成情況評定考覈結果。

5.4員工考覈:由部門長根據各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考覈人數超過8人的,可指定人代爲考覈,再籤批。

5.5人力資源部對各部門員工考覈的過程和結果有監督權。員工對考覈有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調查後裁決。

6考覈內容和計分辦法

6.1部門績效考覈見附表一。

6.2部門負責人考覈內容:工作目標與關鍵指標考覈結果(取百分率)與各類專項考覈結果(取百分率)相乘,得當月績效分配係數,見附表二。

6.3員工考覈內容:要求各部門針對崗位特徵定出量化考覈指標,並將考評標準告知本部門員工。

7考覈程序

7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作爲月度考覈依據。

7.2部門負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況,填寫《績效考覈表》(員工),打分並簽字。

7.3各部門考覈表打分完畢,交人力資源部存檔。

7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結,作爲部門月度考覈依據。

8考覈注意事項

8.1員工考覈工作由部門負責人組織,每次考覈時,被考覈者的直接上級必須與被考覈者進行至少一次的溝通。部門考覈由總經理辦公室組織,並進行相關溝通和統計工作。

8.2每月30日前,各部門將員工考覈表、總經辦將部門考覈表交至人力資源部,由人力資源部完成對數據的統計。

9考覈結果處理

9.1連續3個月考覈“不合格”者,解除勞動合同。

9.2年度綜合考覈爲“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。

9.3年度綜合考覈爲“優秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。

9.4職等五等以下員工,連續五年年度綜合考覈爲“優秀”者,晉一等。

10考覈責任

10.1不能在規定的日期內上交考覈表的,視爲考覈者工作失誤。每延誤1天,減發考覈者20%的績效工資。

10.2考覈者應對被考覈者作出公正評價。若在考覈過程中弄虛作假,一經發現,減發考覈者20%的績效工資;考覈者一年內累計失誤3次者,視同失職處理。

11工資發放

11.1公司按部門核發部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考覈發放。

11.2績效係數 績效考覈結果轉化爲績效係數,實現其調節工資分配的功能。部門績效係數和個人績效係數均定義爲百分制考覈結果取百分率;其中部門長的個人績效係數爲工作目標考覈結果與各類專項考覈結果(取百分率)的連乘積。

11.3部門工資計算方法

部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效係數=∑部門員工工資

11.4部門負責人工資計算方法

部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效係數×個人績效係數

11.5員工工資計算方法

員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效係數×(個人崗、效工資和×個人績效係數)÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效係數)

( “個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )

12相關文件

管理人員績效管理辦法

13記錄文件

績效考覈表(部門)

績效考覈表(員工)

績效考覈表(部門負責人)

績效考覈方案 篇3

一、指導思想

堅持貼近病人、貼近臨牀、貼近社會的根本原則,以病人爲中心的服務理念,構建和諧醫患關係。

二、工作目標

遵循整體護理理念,落實基礎護理,營造患者滿意、社會滿意、政府滿意的護理服務新形象。堅持把時間還給護士,把護士還給病人,確保護士爲病人服務的有效時間,切實改進臨牀護理服務質量。

三、組織領導

成立普外科創建“優質護理服務”活動領導小組。

組 長: 朱法清

副組長: 黃秀麗 吳培信 黃少平

組 員: 吳素文 林燕婷 李 瑩 鍾樹玉 肖方舒

葉夏寧 田夢惠 黃 君 何文清 何景霞

陳增梅 李觀鑫 樑佳敏 韓燕秋

四、實施措施

(一) 轉變理念,統一思想、統一行動

組織全科護士在科內動員、解讀創建優質護理服務示範工程