在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。什麼樣的崗位職責纔是有效的呢？以下是小編整理的物業管理員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業管理員崗位職責1
1、協助負責廣場營運期模塊化節點改造及機電、暖通設備的運行維護等工程、設施設備管理;
2、協助負責廣場保潔、綠化、環境溫度、保安、保潔等物業管理;
3、協助負責廣場的消防、財產及客戶的安全管理;
4、完成總部和區域佈置的其他工作。
物業管理員崗位職責2
1、根據崗位職能，領導本項目開展物業區域內各項工作
2、組織做好物業各項管理工作
3、指揮做好應急事件處置工作
4、能與業委會，街道，物業辦等各部門有效溝通
5、全面督導項目部運行工作
6、服從總經理與分公司其他工作安排
物業管理員崗位職責3
1、協助租戶順利開展裝修工作，審覈租戶施工圖紙及文件，項目工程技術條件及交付條件同時降低對項目正常營業的影響;
2、協助租戶證照辦理，對辦理週期進行把控，跟進消防審覈、消防驗收、餐飲類許可、醫藥類的許可等等;
3、監控租戶能源使用狀況，處理租戶能源計量費用清單;
4、處理租戶因設施設備引發的投訴，並及時給與維修;
5、建立租戶工程物業檔案和項目運營檔案;
6、落實項目運營中對物業的要求，支持項目運營的開展;
物業管理員崗位職責4
1、負責現場和內部的工程管理工作，及時瞭解工程員工的思想動態，爲員工解決實際疑難問題，定期向項目總監彙報。
2、定期組織工程人員的在職培訓和工程技能訓練，制定月度培訓計劃及工作計劃。
3、負責新到工程人員的崗前培訓。
4、制定和完善工程部的各項維修管理制度，確保各項工作的有序進行。
5、負責對公共設備、設施的維護維修及運行、住戶居室維修等日常工作的安排、實施和管理。
6、負責工程部內部管理和溝通以及指導下屬開展工作。
7、在小區發生緊急停電、停水、火災等緊急情況下迅速到場接受上級的工作安排。
8、負責項目外包的洽談、監管、驗收質保及考覈。
9、負責電梯年檢組織，日常維修的監管、考覈。
10、定期對設備、設施維修、運行做好記錄，建立設備設施檔案和所有臺賬。
11、負責各種裝修圖紙審批，組織人員對裝修施工檢查、驗收工作。
12、完成上級領導交給的其它任務，協調與其它部門的相關工作。
13、每日抽查部門工作運行情況，並在相應記錄表確認簽字。
14、每週檢查設備設施保養情況，指導員工按規範進行保養，並在相應記錄表確認簽字。
15、每月對設備進行專項檢查一次，指導員工按規範進行保養，並在相應記錄表確認簽字。
物業管理員崗位職責5
1、負責編制公司的年度工作計劃、落實公司運營管理制度
2、推進分公司主營業務的完成情況，主導物業費的收繳工作
3、負責地產委託事項的經營及管理工作，包括案場，前期介入等
4、組織跟進並審覈各分公司、服務中心預算編制情況
5、依據總部對分公司的考覈指標，制定項目經營收入指標、平臺流水指標、物業費收繳率指標，分解至各項目，制定相應的績效考覈
物業管理員崗位職責6
1、統籌組織公司新項目物業管理體系建立，組織開展物業前期介入、項目物業公司組建、物業品牌管理、物業客服管理、物業活動管理、物業安全管理等工作;
2、具備良好的物業管理，工民建，水、電、暖、空調等基礎知識;
3、具備協調解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力，建立相應管理動作流程;
4、具備合理計劃各類工程費用的能力;
5、執行力、規劃能力強，富有團隊合作和敬業精神。
6、根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;
7、指導檢查項目園區的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。
8、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;
9、負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考覈。
物業管理員崗位職責7
1、服從部門領導的管理和工作安排，按時完成所交付的各項工作任務;
2、定期發放繳費通知單，全力跟進所管轄區域的商戶租費繳交情況;
3、是各類投訴、糾紛的處理人，如無法妥善處理應及時向上級彙報;
4、及時傳達公司的政策、制度、通知等，並將反饋意見彙報部門領導;
5、嚴格推行“門前三包”管制，形成商戶自覺遵守的良性管理氛圍;等等。
物業管理員崗位職責8
1、負責公司各項目設備設施的管轄，工程組織，人員調配;
2、制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，備件購置計劃等;
3、熟悉重點設備技術狀況，分析各種隱患，及時處理;
4、抓好節能工作，降低能耗、物耗、人耗;負責所屬範圍內的防火、防盜、防事故的安全工作;
5、節約人力資源，提高工作效率;負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執行情況;
6、負責建立、實施和保持質量管理體系，負責指導、幫助本部門實施質量管理體系的執行和監督檢查。
物業管理員崗位職責9
一、 必須自覺遵守公司各項規章制度，堅決服從職能部門負責人分配，按時上崗，不遲到早退，不隨意脫離工作崗位，有事外出辦理請假手續，報請主管領導批准。
二、 必須熟悉和掌握車庫內的“各種車輛停放管理規定”以及車庫內的消防裝置和消防器材，合理安排停車車位。
三、 必須熟悉和掌握客戶單位長期停車證，臨時停車證，以及車牌號，認真做好車輛進出入庫記錄，上下班做好交接班的交底工作。
四、 嚴格按公司制定標準收費，熱情爲客戶導引泊車，對進出的車輛必須認真察看並作記錄，車輛出口時須做到打鈴示意。
五、 嚴格執行消防條例，禁止易燃、易爆、易腐蝕等危險品滯留車庫，必須做好車庫內及車庫周圍的'環境衛生工作，始終保持車庫道口的暢通。
六、 車庫內嚴禁吸菸和亂扔雜物，保持高度警惕，防止一切火警苗子，以及有損傷、碰撞車輛的情況發生，所有乘車人員一律在車庫外下車，嚴禁無關人員滯留車庫。
七、 在工作中不能認真負責，受到客戶的批評，違反公司規章制度，因失職造成車庫的車輛損壞、火警、事故等過失，不服從職能部門調配等，視情節輕重予以酌情處理和處罰，產生嚴重後果者作辭退處理，觸及刑法的追究刑事責任。
物業管理員崗位職責10
1、協助總經理進行與客戶、物業洽商及談判;
2、熟悉物業管理前中後期工作流程、條例及相關法律法規;
3、全面負責區域內對接各物業項目的人員管理、財務管理、商品管理、質量管理、現場管理、安全管理;
4、負責制定項目及對接物業樓盤所有工作目標和計劃、工作協調、團隊建設;
5、負責區域內新開各物業項目籌備及服務跟進工作，監管項目的運行情況;
6、有與其他部門、業主、外部機構的溝通能力，建立良好關係;
7、領導、檢查、審查、評估及修訂部門職能及工作的能力;
8、根據公司要求，編制與修改部門內部的運營流程、對外的作業流程。
物業管理員崗位職責11
1、負責公司物業項目全面經營管理工作，確保完成公司制定的各項經營指標;
2、負責物業項目安全、品質、工程、保潔、客服管理等工作;
3、負責團隊建設、人員管理及培訓、考覈等工作;
4、協調內外部相關關係;
5、完成公司交辦的其他工作。
物業管理員崗位職責12
1、協助物業經理負責小區物業客服部的全面指導、監督工作;
2、負責物業檔案的整理歸檔工作;
3、負責水電費及物業費用的收取工作;
4、負責部門員工的培訓及考覈工作;
5、負責與業主的回訪及客戶進行溝通協調工作;
物業管理員崗位職責13
1、集團不動產物業專項維修或改建工程項目管理;
2、集團各辦事處裝修工程的項目管理;
3、協同市場部制定辦事處形象標準手冊;
4、參與並評審裝修工程方面的設計交底和圖紙會審、報價審覈工作，包括實地測算工程量;
5、審覈施工單位編制的施工組織設計，並結合項目的實際情況，審覈工程施工總進度計劃和設備材料計劃;
6、驗收隱蔽工序，重點部位、關鍵工序、特殊工序施工時進行旁站監督，保證施工質量;
7、按照施工驗收規範和質量檢驗評定標準，進行質量檢驗評定工作並督促施工單位相關竣工資料彙集;
8、參與審查工程竣工驗收工作;
物業管理員崗位職責14
1、負責整理物業資料，做好物業檔案的管理;
2、負責公司服務熱線電話的值守，並收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量;
3、負責來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回覆、跟蹤、檢查工作
4、負責客戶滿意度調查工作，做好關於客戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
5、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;
6、執行公司的各項管理規章制度。
7、協助物業主管進行各項檢查，撰寫檢查報告。
物業管理員崗位職責15
1、協助大物業經理對所轄區域內的大物業項目運營管理工作，確保符合公司的制度和標準;
2、審覈供應商的預工程、保安、保潔、客服、綠化等各項工作計劃，及時掌握各項工作的進度;
3、檢查落實各項工作的開展情況，及時糾正不合格現象，控制日常工作質量;
4、配合行政部門、IT部門、EA部門、租賃部門、項目部，負責所屬區域的物業管理對接，裝修改造、搬家協助、設施設備管理溝通工作等;
5、負責支持協助10000平米以下的裝修及改造工作;
6、對所屬區域範圍的空間使用進行管理;
7、監督供應商的工作，並對供應商的服務進行績效考覈，對供應商的費用進行復核;
8、對大物業項目各類運營數據進行有效的管理及分析;
9、對用戶各類需求提供迅速的響應及解決;
10、跟所服務範圍內的用戶有良好的溝通;
11、負責起草部門的OA、請款、會議紀要等文案類工作及物業檔案管理工作;
12、政府相關部門和公用部門(水電氣)外聯對接工作。