引導語：作爲領導人，我們必須提醒自己：每一種矛盾都包含兩個方面的問題。一方面是管理問題，另一方面是領導問題。在管理一方：是正確地做事;在領導一方：是做正確的事。
首先是遠景描述。
描述出一個足夠吸引人的遠景，用這樣的遠景把所有的人凝聚在一起。
然後是工作的計劃。
工作的計劃，能夠指導着近期和以後的工作，有計劃才知道有無偏差，
才能糾正。
然後是表率。
只有作爲表率具備了可以參照的品格，才能更好地引導別人。
在思維上表率，在行動上表率，在情緒上表率。
利用資源。利用人力資源部的.支持。獲得好的環境。
利用上級的支持。獲得寬鬆的空間。製造表現的空間，把狀態的改變呈現出來。
制度改革。在制度上進行調整。把第一階段的重心放在對態度的考覈上。鼓勵
下屬有好的態度工作，從而收穫到可預期的不算高的收入。把注意力放在知識學習和
技能培訓上。第二階段慢慢轉入對業績的強調。給有業績者以巨大的鼓勵和表揚。關鍵是表揚的機會和方式。要求讓最多的人注意到。讓被表揚者最關心的人知道。
進行月總結。創造一個痛快交流的機會。把機會多放在集體上。讓討論的效率更高。並通過這樣的方式統一思想。
總結一下:
正人先正己，修人先自修。
遍嘗人生辛苦味，方得世間豐厚財。