會展服務禮儀可分爲日常交際服務禮儀和公共場合的交際服務禮儀。日常交際服務禮儀主要指在非正式的會展服務場合的儀式和禮節，主要包括服務人員儀表儀態禮儀規範、接待禮儀、客戶服務禮儀等。下面是小編爲大家蒐集整理出來的有關於會展服務禮儀的內容要點，希望可以幫助到大家！
會展服務禮儀規範主要面向對象有：會展、旅遊等行業管理人員、營銷人員、接待人員等廣大從業人員。
會展服務人員形象禮儀
在整體形象、待人禮貌、解說技巧等三個主要方面，參展單位尤其要予以特別的重視。
一、塑造整體形象。
在一般情況下，要求在展位上工作的人員應當統一着裝。在大型的展覽會上，參展單位若安排專人迎送賓客時，則最好請其自穿色彩鮮豔的單色旗袍，並胸被寫有參展單位或其主打展品名稱的大紅色綬帶。
全體工作人員皆應在左胸佩戴寫明本人單位、職務、姓名的胸卡，禮儀小姐可例外。按照慣例，工作人員不應佩戴首飾，男士應當剃鬚，女士則最好化淡妝。
二、要時時注意待人禮貌。
參展單位的工作人員都必須真正地意識到觀衆是自己的上帝，爲其熱情而竭誠地服務則是自己的'天職。
展覽一旦正式開始，全體參展單位的工作人員即應各就各位，站立迎賓。不允許遲到、早退，無故脫崗、東遊西逛，更不允許在觀衆到來之時坐、臥不起，怠慢對方。
當觀衆走近自己的展位時，不管對方是否向自己打了招呼，工作人員都要面含微笑，主動地向對方說：“您好!歡迎光臨!”隨後，還應面向對方，稍許欠身，伸出右手，掌心向上，指尖直指展臺，並告知對方：“請您參觀”。
當觀衆離去時，工作人員應當真誠地向對方欠身施禮，並道以“謝謝光臨”，或是“再見”!
三、要善於運用解說技巧。
在實事求是的前提下，要注意對其揚長避短，強調“人無我有”之處。在必要時，還可邀請觀衆親自動手操作，或由工作人員爲其進行現場示範。不過，爭搶、尾隨觀衆兜售展品，弄虛作假，或是強行向觀衆推介展品，則不可取。
會展禮儀小姐
1、走姿：如風一樣的輕盈
基本要領： 上身挺直; 走動中肩部不要搖晃; 小腿挺直，腳後跟先着地，切忌膝部力量過鬆，造成身體上下顛動。
兩手輕握拳，兩臂隨步伐有節奏的在兩側輕輕擺動，下頜微微後收，視線平視，不東張西望。
按照自己的步伐有節奏的前行。步度——前腳腳跟於後腳腳尖的距是一至一個半的腳長。步位——兩腳順着一條真線前進。
2、站姿：如鬆一樣的挺拔
基本要領： 兩腳跟相靠，腳尖分開45度至60度。 兩腿併攏立直，身體重心放在兩腳上。 腰背挺拔。 收腹挺胸、擡頭、脖頸挺直。 雙目向前平視，微笑，微收下頜。
3、手勢：引導時會用到手勢
基本要領： 在領路和引方向時要注意手指自然併攏掌心向上，以肘關節爲支點 指示目標，不能以食指來指指點點 領路時應與顧客保持2~3步的距離，領路員應在客人右前方2~3步，到拐角處稍做停留，等待客人。
4、表情：目光和表情
基本要領： 目光：放鬆精神，把自己的目光放虛些，不要聚集在對方的某個部位，而是好像籠罩在對面的整個人。
嘴：微笑不露牙齒，嘴角的兩端略起，發自內心，自然坦誠，切不可假笑。
5、會展服務內容介紹：
對會展服務流程的瞭解也很重要，掌握細節，才能使服務做的更到位，更容易留住客戶。