在金融危機爆發的大環境裏，爲什麼仍有人加薪、升職、跳槽?因爲他們瞭解人事經理的想法，知曉企業不願告訴你的隱祕!本書作者爲美國人力資源專家、全球500強資深招聘顧問，她把十多年身臨招聘一線的經驗與讀者們分享，揭示了面試求職的44個祕密，以及應對面試的實用戰術。
祕密1你不是在應聘，而是在被拒絕
“我具備他們需要的所有條件，本該是非常合適的人選，可爲何我連一個電話都沒有等到呢?”
“我就是他們口口聲聲說要找的那個合適人選，他們爲什麼就看不出來呢?”
如果你還被這樣的事情所困擾，快隨我來認清一下現實吧。
設想一下，一邊是壘得搖搖欲墜的大摞簡歷，另一邊，主管和副總裁還在叫喊着，讓人事經理趕快爲那個空缺的職位找到適當人選，“否則……”與此同時，電話響個不停，其中大都是求職者們打來的，大家都想知道“我的簡歷目前所處的情況”……
現在明白了吧，人事經理的活兒根本就不輕鬆，你以爲他們真的有足夠的時間認真負責地閱讀每一份簡歷和求職信嗎?你以爲他們有足夠的精力一點點核實你簡歷裏的內容和具體職位之間的契合度嗎?
快醒醒吧，如果他們那樣做，只有兩種下場：要麼因爲效率低下失去自己的飯碗，要麼就是被累死。
而現實的招聘流程當然也不會是這樣，他們不會因爲你絞盡腦汁寫出的那些密密麻麻的內容，就把你列入考慮範圍，也不會因爲你自認爲“最適合這份工作”，而對你另眼相待。
他們，有自己的工作流程。
這個流程中，最重要的原則就是，保證忙碌的他們能最有效率地找到該空缺職位的人選，淘汰掉所有不可能入選的人員。而淘汰掉不合適的，纔是這一階段中最繁重的工作。這就意味着，當你發出簡歷的那一瞬間，你等待的無非就是兩個結局：入選和被pass。
通常情況下，你要做好的最大心理準備就是，你依舊處於被拒絕的狀態。這是一種考慮問題的全新角度：你不是在應聘，而是時刻處於被拒絕的邊緣。和你之前的想象大相徑庭吧，但事實就是如此。
負責爲公司招聘的那些人可不是什麼獵頭，他們並不試圖找到最佳人選，也不會爲你量身訂製一份適合你的工作。他們要做的，就是從所有求職者中迅速篩除98%的人。
還有一種誤解就是，人們往往認爲招聘過程就是仔細考覈每個求職者，並找到與職位相符的適當人選。然而，無情的事實卻是，除非你手中已經握着一份錄用通知書，否則你依然處於被拒絕的體系中。如果你不這樣想，那麼連那令人垂涎的2%的機會都可能喪失。
當今的求職者篩選過程由一套殘酷的“三步淘汰法”組成，從你遞交簡歷那一刻起，它便開始發揮作用。
第一步：三秒鐘關鍵字選簡歷
通常，人事經理在你的簡歷上只會花費三秒鐘。你沒聽錯，是三秒鐘!他們只需簡略地一瞥，便飛快地將簡歷分爲“考慮”和“拒絕”兩種。這就意味着，如果你的簡歷不能立馬顯得突出，就會在人事經理還沒啜完一小口咖啡前，被貼上“拒絕”的標籤。有些簡歷甚至連這短短三秒鐘的垂青都得不到。如果求職信看上去太長，比如好幾頁，或是文筆晦澀，顯得太枯燥乏味，人事經理沒準都懶得去看你的簡歷。除非你應聘的是某個高級行政職位，不然，超過一頁的簡歷很可能根本不會被考慮。
這還算是一種不錯的情況呢，更糟糕的是，有些單位已經開始安裝電腦軟件，用自動化搜索程序來快速篩除簡歷了。如果你的簡歷中包含的祕密關鍵詞不夠多，那麼它將永遠無法到達某個真人手裏。
據估計，目前的現狀是，只有1%的簡歷能引起忙碌的人事經理的注意。其餘的都是被拒絕的命運了。
我知道，這聽起來很殘酷，可你必須明白，簡歷篩選真的是一個很冗長乏味的過程。並不是說人力資源部的職員毫不在乎，而是因爲在看了前一百份簡歷後，每一份文檔在他們眼中，都會變得極其相似，人力資源部的職員想要高效開展工作，就要迅速而猛烈地排除掉“不符合”的那些簡歷。
所以，如果製作簡歷的時候你就能意識到這些問題，並且拋棄一相情願地以爲自己的簡歷多麼與衆不同的'幻想，那麼，我們會在第一關過得更容易些。
記住，別以爲你的簡歷會被人力資源部的職員認真審閱，也別幻想自己精心設計的簡歷有什麼與衆不同之處，更別覺得自己絞盡腦汁、事無鉅細的描述能給人留下什麼印象。事實是，它和成堆的其他簡歷看上去沒什麼兩樣!
所以，寫好簡歷很重要。前提是，你必須真正認識到自己的簡歷是如何在整個應聘過程中發揮作用的。
那如果接到了電話呢?我指的是你想要應聘的公司通知你說他們對你的簡歷感興趣，想向你提些問題，或是準備通過面試來考察你是否真的適合。這就意味着你在前進，對嗎?你已經被納入考慮範圍內了，不是嗎?某種程度上說，是的。能夠從一大堆簡歷中跳出來，晉升至接到電話的階段，毫無疑問是很了不起，但現在還不是放鬆警惕的時候。你正在前進，可你也正邁入第二階段，也是篩選過程中更加殘酷的一個階段。
第二步：殘酷的電話篩選
如果能接到人事經理們打來的那令人豔羨的電話，說明你已經成功地邁出了第一步。但是，這僅僅意味着前一階段的成功。而危險始終未曾解除，我們依然不可掉以輕心。
簡歷篩選過關後，更殘酷的電話篩選隨之而至。遺憾的是，有超過一半的求職者沒有這麼幸運，他們在初步接觸的電話篩選中敗下陣來。
其實，電話篩選的目的並非是要增進對你的瞭解，也不是想聽到你所具備的更多技能，而是在這一過程中祕密搜尋你本身的潛在“危險信號”。如若你暴露出的哪一點哪一方面正巧不是爲他們所歡迎的，那麼，在電話溝通過後，他們也就把你在名單裏剔除出去了。他們這樣做，就是爲了避免自己把時間、精力和金錢花在面試你的過程中。
電話篩選過程中隱藏的難題和陷阱不僅多，而且對我們下一步的應聘進程至關重要。所以，要引起高度的重視。
如果，你又很幸運地通過了電話篩選，是否意味着你離勝利越來越近了?
很抱歉，還不是。你依然處於淘汰率極高的過程中。事實上，你所在的是第三階段，面試你的人並不會尋找僱用你的理由，相反，他們會積極尋找將你掃地出門的藉口。
如果你感到困惑，我來給你解釋這到底是爲什麼。事實上，公司每次招聘都會承擔巨大的風險。如果招聘不成功，公司將會浪費一大筆金錢和時間、精力，花在解僱和補缺上。而且，從行業調研的結果來看，一家公司花在與招聘相關的任務上的時間可能是一百五十個工時，而每僱用一個人的開銷幾乎等於一個新僱員第一年薪資的一半。如果招聘失誤，可能導致雙倍的招聘開銷，或許還將成爲產生法律責任的爭議糾紛。正是出於對上述情況的擔憂，公司的招聘過程纔會變成我們今天看到的這副可怕模樣。而在整個過程中，面試本身又具有最高的風險。
你獲得了面試機會，說明公司相信你具有從事這項工作的技巧與能力。但是，接下來在面試過程中，他們依舊會在你身上搜尋其他危險信號，包括外表、性格等，以便可以做到當面淘汰。沒有哪家公司會承認這一點，但事實上，他們就是這樣做的。面試過程充滿了需要機敏應對的問題、對性格的分析、網絡篩選、背景調查，甚至還涵蓋了心理學測試。
再說一遍，這些設計都是爲了淘汰那些可能不受歡迎的求職者，讓人事經理們進行最安全的招聘賭博。因爲人事經理每推薦一個面試者，都要承擔風險，得到職位的那個人纔是讓他們減輕或降低風險的最大保障。
這就是你面對的現實。在得到公司出具的書面正式錄用通知前，你隨時都有可能被淘汰出局。
要是我前邊的話嚇到你了，例如淘汰啦、篩除啦，以及你的簡歷被扔進垃圾箱啦，你也不要擔心。因爲告知你這些，就是爲了讓你認清招聘的本質，而後，我將與你分享應聘過程中每一環節的應對戰略。
不要害怕招聘過程，所有的困難都是可以被輕鬆戰勝的。我會把所有最好的應聘祕密都告訴你，包括怎樣製作出被直接放到一大堆檔案最上面的簡歷，怎樣在最初的電話篩選中保護自己，怎樣在面試中發揮自己的優勢，倖存下來，獲得成功，等等。總之，在我的指導下，你會在擁有同等希望的一羣人中遙遙領先。