求職者也要評價企業

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許多人認爲hr工作很威風,可以決定別人的工作去留,掌握着別人的命運。而這個雙向選擇的社會,如果hr工作者以自己的喜好來決定公司的人選,那麼極有可能將不合適的人選招聘進公司,造成成本浪費。裁員風暴來臨,許多人飢不擇食,有工作就幹,而那些真正有實力的人才是不必擔心的,因爲真金不怕火煉。如果這時候你選擇一家發展前景不好的公司,那麼極有可能面臨再次跳槽,或者公司發展黯淡,造成又一輪裁員。所以,即使暫時沒有工作,也要找個合適的工作,那麼,求職者從面試官就可以大致判斷這個公司的企業氛圍。下面這個案例來源於同行的文章,筆者看了之後感想頗深,希望在此分享一下自己的體會:

求職者也要評價企業

  案例分析:如此面試官

  某公司招聘一客戶經理。營銷總監any的部門會很多,昨天any出去開會,讓招聘專員小吳安排下午3:00面試,說絕對的2:00就能趕回來。結果2:30打電話給小吳,說會議正開的熱鬧,讓她的助手小萬先面試一下,別讓求職者有白來一趟被耍弄的感覺。還跟小吳商量能不能安排明天下午3:00由她再複試?還有什麼行不行的呢?領導的時間肯定要協調嘛。助手小萬面試完,小吳就讓三位求職者明天再來一趟。估計他們多少也猜到今天小萬是臨時救場,公司沒有安排好。那三位也沒說什麼,表面上都還挺理解,微笑道別。

  第2天,都超過3點鐘了,any才急匆匆來到會議室。這時第二個面試的人都已經到了。小吳估計any沒怎麼看簡歷,就把簡歷遞給她。any滿臉的歉疚:“對不起,讓你們久等了。”那人也禮貌地說沒關係。爲了避免冷場,小吳讓那位女士先自我介紹,好讓any趁機看看她的簡歷。但那位女士一句話就給說砸了。因爲她說:“好吧,那我就再說一次。”小吳注意到any的臉色微微怔了一下,但迅速恢復了常態。不過她愧疚的神態一掃而空。小吳斷定她沒機會了。

  的確,這位女士已經做了兩次自我介紹,一次是小吳面試,一次是昨天小萬面試。今天又要講一遍,想想也是挺煩的。其他的表現可以說無懈可擊。但她的第一句話就出賣了她的態度:不耐煩。後面兩個也很快結束了。any問小吳,你覺得我應該選誰?小吳說:“不敢肯定誰合你意。但知道誰不合你的心思。”any淡淡一笑:“怎麼,你也看出來了?在助手小萬眼裏,她做爲第一人選。只怕她還不知道爲什麼。後面兩個我再考慮一下,如果還有其他合適的,咱還是接着面試。”

  第3天,any打電話給小吳:“我後天出差,明天你能不能再把那兩位約過來再談一次。我想讓他下週上班。明天我整個下午都有空,即使下班後也行。具體時間你來安排。”小吳就馬上忙乎着打電話。一個說實在安排不開,只能等any出差回來後在來公司談。另外一個接通電話後,小吳說:“我們覺得你還行,但any要出差,明天下午再來公司談一次,方便嗎?”那小夥子略爲遲疑了一下:“我現在出差也在長沙,回深圳都5點多了。趕到您公司恐怕要6:30,可以嗎?”“說實話,我們都下班了可以等,就是不知你怎麼樣,大老遠趕過來。”小夥子很痛快:“那就6點30分見,如果晚了就麻煩您等我一會。”

  第二天下午快6:30,那個小夥子來了,手裏提着一個小行李箱。小吳把any找來,讓進會議室。寒暄了兩句,any就站起身說:“我得回去準備東西。你們談吧。”這有點讓小吳納悶,甚至有點惱火。是你any約別人面試,人家大老遠來了,你聊兩句就走,什麼意思?any知道小吳想什麼:“我們之間不用再談了。你們談入職前的體檢、檔案如何辦。”

  問題一:不守時不守信的面試官

  營銷總監any是這個案例中的面試官,他的職位到達營銷總監,從一個側面代表着公司領導的處事風格的縮影,三位求職者按照規定時間到達公司,any卻因爲“會議正開的熱鬧”而取消了面試。這樣的公司處事風格,足見公司管理沒有規範,把求職者的時間不當時間,任意浪費。安排好的面試,因爲會議的拖延而取消,那麼從這裏也能看出,該公司的會議沒有效率,會議組織者必須在規定的時間內開會,否則你就是浪費與會者的時間,而浪費時間就等於浪費生命,浪費效率。守信用是一個管理者最起碼的素質,而案例中的any身爲面試官,卻違背了這一原則。

  問題二:以個人好惡判斷人選

  “都超過3點鐘了,any才急匆匆來到會議室。這時第二個面試的人都已經到了。”這又一次體現了any身爲營銷總監的不守時。僅僅因爲求職者說了一句話“因爲她說:“好吧,那我就再說一次。”小吳注意到any的.臉色微微怔了一下,但迅速恢復了常態。不過她愧疚的神態一掃而空。小吳斷定她沒機會了。”就斷定求職者沒有機會,顯示了any是一個過分自我中心,不能體諒他人的面試官。這樣的判斷完全出自於他個人的喜好,自己做得不得體,還不能容忍別人的不滿情緒,儘管這位求職者本來是三個人當中最被看好的一位,卻因爲any的個人好惡而被淘汰。人力資源管理者首先要有顆愛才惜才的心,將人才視爲公司寶貴的資源,將公司的好口碑在自己的職業素養上得以彰顯,如果不愛才惜才,反而依仗自己的權利任意輕視別人的尊嚴,那麼,最終這樣的公司也不會被求職者青睞,更不會留住核心員工。

  問題三:盲目判斷妄下結論

  一個求職者說實在安排不開,另一個說下班後等趕過來。any就決定第一個安排不開的不要,第二個不仔細談了,直接錄取。第一,any自我爲中心的態度又一次在這裏體現,他不顧求職者的時間是否方便,只管按照自己的意願隨性處置,這樣很可能錯過一個非常不錯的人選,求職者在職,因爲工作走不開,正說明他爲公司工作的責任感,不是個爲了個人利益而不顧公司利益的人。第二,any既然讓第二個求職者趕來見面,卻又只寒暄了兩句,直接讓助理去說入職的事情,不尊重求職者,也不慎重爲公司利益着想。大老遠趕過來面試,誠意可嘉,但是能力和其他方面的素質是否就能適應公司的崗位需求,any作爲營銷總監,不去充分把握,卻草率的決定,推給下屬去處理入職事宜。求職者就要當心了,這樣的草率決定,體現在面試上,也能體現在解僱上。很多時候,求職者更應該詳盡的瞭解公司的氛圍和文化,風格和經營思想,再決定自己是否要留下接受offer。