營業員面試技巧和注意事項有哪些呢?大家是否清楚呢?快一起來看看相關內容吧!
面試技巧：
1.開始面試時即進入一種輕鬆的注意力集中狀態。 這種狀態是傑出的網球運動員、籃球運動員或花樣滑冰運動員在開始比賽時所具有的。你可以在開始面試前通過沉思和冥想來去除心中的雜念，把注意力集中在當前的面試上，從而使你不至陷入緊張、自責和自我懷疑的狀態。
2.要表現自然。 這種自然來自於你面試前的充分準備。要表現出真實的自我，表現出自己的專業性，與面試者誠實地對話。面試前，應與你的家人或朋友做幾次模擬面試，就像期末考試前設想可能出現的試題一樣。
3.爲面試定下目標。 要做到在結束面試前儘可能多地向面試者介紹自己的技能、能力、經歷和成就。如果有什麼誤解的地方，在離開前一定要澄清。如果你感到面試者沒有問到你認爲很重要的問題，直接或間接地引導其提出這些問題並給出圓滿的回答。在面試中一定要提出你自己的問題，並儘可能爭取第二次面試。
4.明辨問題背後的問題。 事實上，所有的問題最終都歸結爲這樣一個問題，即："爲什麼我們應該僱傭你?"有些問題實際上是想了解你的個人生活，擔心你的家庭是否會干擾你未來的工作。這時你應該有意識地避免給面試者造成這樣的印象。
5.面試後馬上給面試者發一封感謝信(Thank-you letter)。 感謝信一定要精心寫就，這是你推銷自己的又一次機會。在信中，你可以 進一步發揮你們在面試中討論過的主題，提出建設性的建議以證明你對僱主來說是有價值的人才。精心寫就的感謝信將使你在衆多候選者中鶴立雞羣。
6.站在面試者的立場考慮問題。 面試者的責任重大，她所選擇的必須是衆多候選者中最棒的。"你確實有能力做這份工作嗎?"" 你有 什麼獨特的地方嗎?"" 你能融如我們公司的文化氛圍嗎?"這些問題時常縈繞在面試者的腦海中。作爲候選者，你不僅應該表現得剛好合格，還應該超越工作所要求的最低標準。
7.對常見問題的回答要充分準備。 "請介紹一下你本人的情況(Tell me about yourself.)"，這是每個面試者都會被問到的問題。你的回答應該圍繞這樣一個問題來展開，即："爲什麼我們應該僱傭你?"面試前詳細準備好這個問題的答案，一定要包括有你過去工作經歷中的例子，並儘量與你當前申請的工作的要求相吻合。因此，事前儘可能多地瞭解你所求職的公司的情況必不可少。
8.把握好自己的`身體語言。 據專家分析，口頭語言只表達了我們要交流內容的30%-35%，而其餘的是靠面部表情和身體動作來傳達的。以一種自信的姿態走進面試者並就座，向面試者稍微傾斜上身以顯示自己的興趣和熱情，保持眼睛接觸，說話時語調自然而略帶興奮以顯示你是多麼渴望得到這份工作。
9.小心有關薪酬的問題。 不要過早地提出自己的薪酬要求以免落入陷阱，過高或過低地的薪酬要求都可能使你得不到那份工作。你可以詢問這個工作的薪酬範圍，儘量推遲討論有關薪酬的問題，直到你對這份工作的職責範圍有了充分的瞭解。
10.避免說多餘的話。 不要有意暴露自己的內心世界，談論與面試無關的人和事。以正面的態度談論自己過去的經歷。即使你與過去的老闆有過節，也應儘可能地表達你對過去工作的熱情。在面試中，你對任何人或事所做的負面評論都會使你顯得像是一個難以與人相處的人
注意事項：
面試答案無法令人滿意
“你認爲十年後你能晉升到什麼職位?”別小看，這個俗得不能再俗的老問題。
就是這個老生常談的問題，求職者給出的答覆足以改變HR對一個人的印象認知。
切記信馬由繮的暢想未來。。比如：應聘者前來應聘的是媒體職位，卻夢想着十年後成爲一名設計師;或者應聘助理工作，只是爲了日後借工作之便，搭上某個自己迷戀多時的小明星。
這些人在HR眼中，都屬於“沒有良好的職業規劃”的族羣。
對面試官不瞭解
當應聘者在接到一份面試邀請後，需要提前做足準備工作——不僅僅要對公司的行業背景、發展情況、企業排名…等有所瞭解，同時還要對面試官的信息，掌握一二。比如：事先瀏覽一下面試官的微博、微信、博客…等主流社交平臺，藉此研究一下對方的興趣點和個人偏好。
通常情況下，應聘者與面試官交流時，如果能不禁意間說出些面試官感興趣的話題，那必定會爲自己加分，給HR留下深刻印象。
但遺憾的是，很少有人會這麼做。
與領導對職位的需求，契合度不高
在這一點上，應聘者只能“盡人事，聽天命”。不是所有應聘者都能滿足不同領導的需求，並獲得他們認可的。說白了每位領導都有自己的一套辦事風格和用人哲學。也很難有應聘者，逢面試必過，場場被領導挑中。
有的領導期望HR爲他們招位業務精英，來提升整個團隊的業務能力;也有些領導，則需要個特立獨行的奇才怪咖，來爲死氣沉沉的部門注入新鮮活力。
總之，如果因爲這個原因，而面試失敗的話，你大可不必自責，這真不是單純的自身能力問題。
高不成低不就
如果應聘者表現出“只做大事兒，不做小事兒”的架勢，那麼親愛的很遺憾，對不起啦!你將在第一時間內被HR火速淘汰掉。
畢竟辦公室中總有些不起眼的卑微小事等着你，比如：複印打印、部門訂餐、網購機票…等。
事實上，人人都愛那些不挑活兒的厚道人。那種越不起眼的工作越樂意乾的人，反倒最招領導喜歡。
缺乏後續跟進措施
應聘和招聘是個雙向選擇的過程。
當應聘者離開後，我們希望可以得到應聘者的反饋。別誤會，作爲HR，我們期待的反饋絕不是收到一封感謝郵件或一張致謝卡，我們最想看到的是：應聘者對這份工作的渴望和對這個職位的具體工作意向。所以，當應聘者沒有進行跟蹤反饋時，我們將默認應聘者對企業的嚮往意願不高。也就是說：即便公司、HR對你有意思，也未必會主動伸出橄欖枝。我們更希望看到應聘者的誠意。