護士第一季度工作總結

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017年護理部在等級醫院和優質護理服務工作基礎上,進一步落實責任制整體護理,下面小編收集了關於護士第一季度工作總結,歡迎閱讀!

護士第一季度工作總結

護士第一季度工作總結一

一、工作總結

1、第1季度我院順利通過二級醫院驗收,針對驗收期間專家指出的問題護理部積極組織討論尋求整改措施,以求我院護理工作質量持續改進,使我院護理技術水平得到進一步提高,更好的服務於臨牀住院患者。

2、提升我院優質護理服務水平,全面改進危重患者護理質量。

1)我院優質護理工作第三季度開展較前有改善,在住院患者滿意度調查中住院患者對我院護理服務都給予了充分的肯定和滿意,在護理部質控小組檢查中反饋滿意度達98%,分級護理達95%,危重護理達90%。

2)護理部於第三季度分別送外出進修ICU護理人員共6人,並組織進修人員相互交流與臨牀護理人員相互學習,進一步加強我院護理人員危重病護理知識,提高了我院危重病護理質量,提升我院危重病護理服務技術水平。

3)8月份及9月份,護理部分別在婦產科、消化內科進行護理查房、個案追蹤等,以此提升專科疾病護理質量,更優質到位的服務於臨牀住院患者。

3、護理部於8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協會護理管理知識培訓,增加我院護士長護理管理知識。並安排護士長進行護理管理知識講座,全院護士長及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學

習,學習新的護理管理知識,提升我院護理管理水平,但個別護士長在科室管理者存在漏洞。

4、注重護理人員思維能力、實踐能力、人文素質的培養,加強牀邊查房,運用個案追蹤學的方法推進危重護理護理工作深入持久開展。

5、“護理百日安全”活動順利完成,在此活動期間評比出一等獎2名,神經內科、心內科科各獎勵500元,二等獎1名胸泌外科獎勵300元,三等獎1名門急診獎勵200元,較差科室有產房、消化內科、婦產科罰扣100元每科,現獎罰金額已落實,進一步促進我院護理安全核心制度的落實,加強我院護理人員護理工作積極性,加深護理人員護理安全的意識,但在此活動期間仍發生了多起不良事件,部分護士護理核心制度落實仍存在不足。

6、三基操作和三基理論考覈按計劃有序開展,考覈成績有存檔,不合格者補考有存檔,但存在落實不足。下半年護理核心制度及應急預案考覈已於第三季度完成,考覈成績有存檔,考覈合格率100%。

7、維持了正常的護理工作秩序,有序的開展護理質控管理,保障臨牀住院患者的安全。

二、追蹤分析

護理部第三季度制定計劃基本完成,計劃落實率達90%以上,計劃制定合理有效,可操作性強,下面就存在的問題,進行質量追蹤分析:

1、對評審過程中專家提出的問題護理部積極組織討論,對存在問題進行整改,以求我院護理工作得到進一步提高。

2、護理管理中存在的不足及分析:個別護士長在科室管理中存在包庇袒護現象,對科室護士不能一視同仁,造成科室管理存在缺陷,科室護士不能友好團結,不利於科室護理工作開展。針對此現象護理部罰扣護士長兩月管理績效,要求科室護士長在管理中要一視同仁,搞好科室團結。

3、三基理論有的按照計劃落實不足,分析原因如下:三基理論考覈全院進行分層培訓與考覈,但是院前急救出診、護士事假產假等無法參加使得參考率比計劃中降低,未達到計劃中的參學率與參考率,爲此護理部對院前急救出診、事產產等護士進行合理培訓及考覈爭取做到參考率100%。

4、在“護理百日安全無事故”活動過程中發現臨牀護士的積極性較前有所提高,但是對護理核心制度的執行率還存在問題,突出是護理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。要求科室護士長加強管理,杜絕安全隱患,在管理上做到獎罰分明,將科室護士的工作與其個人績效緊密掛鉤。

5、護理質量控制委員會積極檢查對存在問題及時反饋,討論制定整改措施,以求護理質量持續改進。

護士第一季度工作總結二

2017年護理部在等級醫院和優質護理服務工作基礎上,進一步落實責任制整體護理,推進優質護理服務持續、深入開展,促進護理工作更加貼近臨牀、貼近患者、貼近社會,第一季度工作重點:護理基礎工作,總結如下:

(一)實施科學護理管理。

1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和專科護理人員崗位培訓,培訓內容符合責任制整體護理和護理崗位實際需求,切實提高護理管理和服務水平。第一季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設—行爲文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加;每週四中午組織護理人員參加新疆醫學院一附院遠程繼續教育培訓,共參加培訓4期,學習人員110人。

2、探索護士績效考覈和分配製度,護理部根據護理崗位職責、風險要素、工作數量和質量、患者滿意度等德能勤績廉方面,對每個護士進行績效考覈,並將考覈結果與護士的`收入分配、獎勵評優、職稱晉升等結合起來,體現多勞多得,優績優酬,調動護士積極性。

3、護理部開展“品管圈”活動,與3月4日召開“塔城市人民醫院護理部品管圈活動啓動會”,並每週召開一次“品管圈”專題會。

(二)改善臨牀護理服務。

1、責任護士全面落實護理職責,注重護理專業內涵建設,加強醫護團隊合作和患者溝通交流,爲患者提供規範、專業、人性化的優質護理服務,促進患者及早康復,提高患者滿意度。質控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨牀科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責、流程、應急預案,並總結反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次,加強了護理人員的業務學習,提高了護理人員的整體素質。

科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質控科每月對病區病人進行抽查,督導檢查健康教育工作落實情況,並與科室績效結合,對發現的問題要求科室及時整改。臨牀科室實行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗到被關心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調查,1-3度患者滿意度爲98%以上。

2、每月對優質護理服務存在的問題,制定切實可行的工作措施,並有所突破和創新。護理部針對科室優護亮點問題,每月進行彙總,並在每月“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學習、推廣,讓優護的亮點在每個科室閃光,照亮溫暖每一個患者。1-3月臨牀科室護理單元共計開展優護亮點工作20項。

3、在門(急)診、手術室等進一步開展優質護理服務,不斷改進護理服務,體現人文關懷。

(三)持續改進護理質量。

1、完善護理質量控制組織,嚴格按照護理質量控制標準。

2、繼續合理使用質量持續改進工具持續改進護理質量,提升護理服務水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最後有效果追蹤,對於整改效果不明顯或效果差,再進行PDCA的循環,真正達到持續改進。1-3護理部召開臨牀科室“護理工作持續改進”專題會議一次,共計持續改進問題42項,保障了護理安全質量。

3、完善醫院護理文書書寫規範、質量控制和考覈標準。護理部、質控科每月對此項工作進行專項檢查,並在每月的“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋,進行原因分析、提出整改措施。

4、做好消毒、醫療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質控科及護士長夜查房對此項

工作都進行督導檢查,並將存在的問題反饋給相關護士長,護士長根據問題進行相關整改。

5、定期監測跌倒、墜牀、壓瘡、外科系統擇期手術併發症(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監控指標,分析指標數據情況,及時發現問題,制定並落實整改措施。

6、各護理管理小組認真落實相關工作。各護理管理小組每月按標準對病區相關工作進行質控,對存在的問題及時反饋給護士長及護理部,科室對存在問題及時進行整改,護理部對該問題進行督導檢查。

(四)護理安全管理

1、完善護理安全管理網絡。護理安全管理小組做好相應的工作。

2、加強護理安全教育,牢固培養風險意識。把“安全第一”、“預防爲主”作爲護士的首要價值取向,使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。

3、加強專業素質培訓,提高風險防範能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業務大查房等,以切實提高專業知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次,參加人數450人,技能培訓考覈3項,參加培訓及考覈護理人員約人470次。

4、加強危重患者病情變化風險評估和安全防範措施並有效實施,記錄規範。

5、落實護理風險防範措施,如跌倒、墜牀、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等各環節的安全工作程序。

6、做好醫院感染管理控制工作;做好急救藥櫃的管理;護士掌握特殊檢查和治療後的觀察及處理措施。執行臨牀護理技術操作,有臨牀護理技術操作常見併發症的預防與處理規範,護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術操作及併發症預防措施及處理流程。

護士第一季度工作總結

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是社區護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的XX年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,爲病人負責,絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這纔是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作爲一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會爲醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

專業知識、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。