一年來，我本着立足本職，勤政務實、維護大局的原則，把分管的綜合業務、票證管理、徵管股、車輛辦和信息化建設工作做好。在此期間，我以強化個人素質爲基點，以促進全面工作爲出發點，以狠抓本職工作爲切入點，分管工作、包片工作及自身建設均取得了一定的成效。
一、夯實基礎，綜合業務工作整體推進
在稅收政策的落實方面。我主要抓了三項工作。一是搞好上傳下達，對上級下發的稅政類文件，按照規範化要求建立健全了完善的文件收發登記制度，詳細分稅種登記相關文件，及時轉發至基層，保證了政令暢通。二是減免稅申批。我一方面不折不扣落實政策，該減則減，該免則免；另一方面嚴把關口，杜絕少數納稅人鑽政策的空子搞假減免偷逃稅收，正確處理好落實優惠政策和應收盡收的關係。車輛稅收減免覆蓋面廣，執行操作難度較大，我一方面要求承辦人員搞好覈實，儘量採取實地上門調查的方式覈准、覈實，不讓一輛應稅車輛逃稅；另一方面堅決抵制各種說情、招呼，杜絕人情車、關係車，確保應收盡收、收盡收足。三是抓好政策落實情況的跟蹤檢查。爲確保各項政策落實到位，我要求有關人員做好每一項政策的跟蹤檢查工作，定期不定期地到基層單位走訪調查，看政策是否執行，執行是否到位、有無偏差，有何情況反饋等等，詳細摸清稅收政策的貫徹落實情況，保障各項工作的開展。
在提高稅收徵管質量方面。一是抓好建章立制。根據稅收徵管流程，結合實際徵管工作，建立和完善了市地稅局稅源管理辦法、稅收管理員制度、稅務登記實施辦法、個體雙定戶定稅程序、稅收徵管資料收集整理要求等一系列的制度。與此同時，爲確保制度的落實，加大考覈力度，制定下發考覈實施辦法，明確了考覈的對象和範圍，公開了考覈內容，公佈了考覈指標、評分標準。二是從嚴考覈檢查。在微機考覈方面，通過市局局域網對每個分局的申報率、入庫率、處罰率等五率進行逐項統計分析，公佈得分情況按月通報。在實地檢查考覈上，要求檢查人員實地抽查一條街道，入戶檢查，增強針對性和準確性。三是嚴格獎懲兌現。爲增強考覈的激勵作用，我們根據考評得分情況，按考覈獎懲辦法的要求撥發獎金到單位，既對徵管質量抓的好單位和人員是一種獎勵，又在另一方面體現了抓徵管質量的價值，極大地調動了一線人員抓徵管熱情。
在規範稅收執法方面。一是抓制度建設。經不斷的改進和完善，現已建立並健全了完備的稅收行政複議制度、大案要案審理制度等有關制度，相應成立了配套的專門委員會，專門負責審理審議，提高了執法的公平、公正和準確性。二是加強了對幹部的業務培訓和學習。現時的稅收工作對幹部素質的要求越來越高。今年以來，多次通過以會代訓、以查代訓等形式，開展了一系列稅收徵管法、行政處罰法、行政複議法、行政訴訟法等知識的培訓，系統地講述稅收執法各個環節的要領，稅收徵管活動相應的各種徵管文書的.使用以及如何實施稅收保全和強制措施，如何進行稅收處罰，對各種稅收違規活動如何進行處理等等。三是加大執法的監督檢查力度。通過查稅收執法程序來監督分局、稽查局進行行政處罰，採取強制措施是否準確到位；通過查徵管文書來監督分局徵稅行爲；通過建立健全制度、統一稅收政策，提高執法素質，加強監督檢查，促進幹部職工自覺的、規範的依法行政。
二、嚴管細查，票證管理規範有序
一年多來，票證工作從加大管理和檢查力度着手，本着服務全局、服務徵管、服務基層的原則，充分發揮以票控稅的職能作用，在規範票證使用的同時促進了收入的增長。
一是深入企業，調查研究。按照上級要求，地稅部門接管運管所管理客運票證，從此結束了交通部門監製客運票證的歷史。接手伊始，我們對客運中心站、中心客運站、公汽公司、出租車管理所等單位用票情況進行了調查，每季發放使用微機車票20萬張、定額車票10萬張。一年來，運行情況良好，具體表現在：既突出了地稅主體地位又體現了優質服務宗旨，既密切了稅企關係又降低了企業購票成本，深得用票單位和車主的好評。
三是積極穩妥的做好票證換版的前期準備工作。
票證換版是管理中的一件大事。從20xx年4月1日起在全省地稅系統使用統一新版票證，時間緊、任務重，涉及面廣，我們精心組織，合理安排，耐心地做好宣傳解釋工作，儘可能減少票證損失，以體現最大社會效益爲原則，確保了全市票證換版工作的順利進行。
三、服務徵管，信息工作再上臺階
一年來，我一直分管信息中心。信息化建設和管理工作是實現稅收徵管電子化、精細化的基礎和保障。在信息化建設方面，我們從服務稅收徵管着手，加大運用推廣力度，使全系統的電子化辦稅工作得到較快的發展。
一是全面推進徵管軟件的應用。由於省局的徵管軟件是去年纔開始着手建立安裝的，一線人員的使用、操作還處於摸索起步階段，我多次請有關專家和技術人員到鍾祥實地指導、講課，同時還安排中心人員到各基層分局開展經常性的技術輔導和人員培訓，幫助規範各項計算機處理業務流程。目前，系統各分局的徵管系統全面正常使用，納入計算機管理的納稅人已超過了3000戶，極大地推進了稅收徵管電子化進程。
二是加強計算機管理，制定和規範各項管理制度。我們爲進一步規範管理，結合國家稅務總局和省地方稅務局有關計算機管理制度，在廣泛徵求各基層單位意見的基礎上，起草了《鍾祥市地方稅務局計算機管理工作制度》，就計算機使用、應用軟件系統、計算機維護、計算機保密、計算機病毒防治等幾個方面作出了具體規定。
三是加強人員培訓，提高計算機應用水平。我們着重有針對性地組織了兩輪培訓。首先是對基層單位的計算機操作人員進行了兩期徵管軟件培訓，解決了徵管軟件應用中所遇到的問題，充分發揮了省局徵管軟件的作用。其次是對基層人員進行有針對性的培訓，如貨物運輸報表、社保費報表的微機上傳等等，提高了工作效率。
四、練好內功，自身建設全面發展
立足本職，勤政務實。市局實行的是分管負責制，作爲副職，要明確自己的職責和工作範圍，大膽行使和運用自己的職權，把握分寸尺度，職責到位，才能把自己該管的事情管好，該做好的事情做好。日常工作中，我先明確自己的從屬地位，認識到我的工作是對一把手負責，對班子集體負責，時刻要維護班子和一把手的權威，對集體做出的決定、決議，我都全力維護，自覺置身於領導之下，積極主動配合，做到了既到位又不越位。與此同時，對於自己的本職工作，份內之事，都時刻要求，提醒自己：不推不讓，竭力辦好。去年8月中旬公休期間，我得知東星集團因門票問題有可能延誤試營業這一情況後，當即趕回市局處理，連續跑了3天，使問題得到妥善解決。
支持配合，維護大局。在領導班子集體領導的工作機制下，發揮副職作用，搞好協調配合，共同維護大局，是工作的重心和目標。集體領導需要每個個體充分發揮智慧和優勢，現實工作也需個體各盡其職相互補位。我認爲，作爲副職，在領導班子的運行過程中，要善於發現問題，及時向一把手提醒，防止顧此失彼，從而在工作中形成一把手和副職之間的合理優勢互補。所以，在我的日常工作中，集體決議的形成和執行過程中，我多做調查研究，及時發現問題，迅速採取措施補位。對於黨組安排的各項工作，我從不挑三揀四，推諉拖拉，往往不遺餘力，全力以赴，充分發揮副職的個體優勢，既促進了工作的順利完成，又維護班子穩定團結的大局。
廉潔奉公，潔身自好。我認爲，作爲班子成員，自身行得正，走得端，才能服人、服衆，才能樹立領導的權威和信譽。在日常工作中，我堅持老老實實做事，清清白白做人，不該要的不要，不該去的不去，時刻以黨規法紀警醒自己，對自己嚴格要求，對他人光明磊落。