關於工作計劃範文彙總五篇

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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什麼樣的計劃纔是好的計劃呢?下面是小編爲大家收集的工作計劃5篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於工作計劃範文彙總五篇

工作計劃 篇1

加強對國家有關安全生產法律、法規、條例的宣傳和學習,加強對公司、工廠各項安全生產規章制度的宣傳和學習,提高員工安全意識和素質,爲全年安全生產打下良好的基礎。

1、根據厂部安全目標,制定車間全年工亡、重傷及多人中毒事故爲“零”;重大設備、操作事故爲“零”;重大火災、交通事故爲“零”;重大環境污染事故爲“零”;工業水複用率>80。並層層分解,最終落實到班組,落實到每位員工。

2、嚴格“三級”安全教育和轉崗安全教育,使其瞭解現場存在的危險因素,熟知崗位安全操作規程;班前會必須提醒、交待作業安全注意事項;班中嚴密巡查、監督其作業行爲;結合崗位實際,認真開展每週班組安全活動,不斷提高全員的安全防範意識。

3、全力以赴,打好年修攻堅戰。加強現場安全工作,對現場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進行檢查,確保安全。堅持“保安全、保質量、保環保、保進度”的原則,強化年修人員尤其是外協人員的安全環保意識,加強對現場的監督檢查。加強對安全生產關鍵裝置、重點部位的管理。針對年度大修和月、定修的項目進行有重點的管理,編制好檢修方案,並經審批才能施工。做到準備充分、組織到位、措施得力、責任到人。

4、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強消防檢查;強化交通安全意識。

5、加強動火作業管理,對車間區域內的動火必須實行100動火證制度。

6、加強對充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全,充裝時必須做好安全措施,嚴格按照操作規程進行充裝。加強對氣瓶充裝的管理。運輸充裝車輛必須證件齊全,充裝前必須做好安全措施,嚴格按照操作規程進行檢查和充裝。加強對危化品的安全管理。對氧氣生產、液氧貯存,液氧、氣氧的充裝等環節進行安全管理。

7、做好安環保工作。按照安環科的要求,採取切實可行的措施將清潔化生產工作落到實處,

8、做好青安崗工作。加強安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發現的安全隱患認真進行整改,並做好記錄,對無法整改的安全隱患制定出整改計劃。

9、加強安全考覈工作。嚴格按照厂部、車間等制度進行考覈,以提高各班組的安全責任意識。

工作計劃 篇2

我認爲作爲酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力:

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙常常可以緩和語氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起着非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力

酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係,妥善地處理好這些關係,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會爲經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

三、觀察能力

服務人員爲客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫺熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當爲客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶着很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,並把這種潛在的需求變爲及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,後兩種服務則是主動性的,

而潛在服務的提供更強調服務員的.主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜餚、菸酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成爲客人的活字典、指南針,使客人能夠即時瞭解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。

五、服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務

即客人會有一些託付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,並在稍後的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或乾脆因爲被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。

六、應變能力

服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承客人永遠是對的宗旨,善於站在客人的立場上,設身處地爲客人着想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

七、營銷能力

一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要。

雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷,但他們的主要職責是一種外部營銷,內部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷,處處感受一種市場意識,才能抓住每一個時機做好對客人的內部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務,而應當善於抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產品、服務設施,充分挖掘客人的消費潛力。爲此,服務員應當對各項服務有一個通盤的瞭解,並善於觀察、分析客人的消費需求、

工作計劃 篇3

爲開創**區防震減災工作新局面,根據國務院辦公廳[20xx]54號文及市地震局《20xx年防震減災工作要點》的精神,並結合本區實際情況,擬訂20xx年防震減災工作計劃如下:

一、 加強區防震減災聯席會議建設

擬召開區防震減災工作聯席會議領導成員會議,通報區20xx年防震減災工作情況及20xx年防震減災工作計劃,根據汶川地震啓示,修改、完善區防震減災“十一五”規劃,並藉助聯席會議平臺,進一步推動區域防震減災工作。

二、建立和完善區地震應急體系

1、舉辦有關委、辦、局和街道的地震應急培訓班,根據汶川地震反思,指導各、委、辦、局和街道(鎮)修訂和完善地震應急分預案。

2、汲取汶川地震教訓,與區教育局聯手,分批舉辦學校地震應急培訓班,指導區屬中學制定防震減災應急疏散預案,做到有備無患。

3、指導有關街道和學校開展防震減災應急演練,增強防震減災意識,在災害發生時,儘量減少人員傷亡和財產損失

4、通過演練和培訓,逐步在各社區建立一支召之即來、來之能戰的區地震志願者隊伍。

三、建立區震害防禦體系

1、爲適應區域的發展,進一步開展區房屋、建築物抗震設防基本情況的調研,逐步建立**區抗震設防工作數據庫。

2、充分發揮各單位防震減災聯席會議聯絡員作用,逐步建立平時地震前兆信息預報網和震時災情、民情、社情速報網。

四、開展防震減災宣傳教育

1、結合“數字**”特點,開展重點與常效相結合、以擴大受教育面爲主的防震減災科普教育進機關、進社區、進學校活動;

2、藉助“5.12”和“7.28”防震減災日重大紀念日,開展大型宣傳紀念活動;

3、爲增強中學生的防震減災意識和自救互救技能,擬編輯《**區中學生防震自救手冊》或摺頁,分批發放各學校;

4、訂閱防震減災雜誌及宣傳光盤,分送區聯席會議成員單位。

五、加強**區防震減災科普特色學校建設

1、協助指導區特色學校開展防震減災科普教育活動;

2、積極關注區強震觀察點建設,設法利用該資源,幫助學生開展有關強震信息分析的研究性活動;

3、積極組織學校參加市局組織的特色學校培訓、交流、考察等活動;

4、積極組織學校參與“市防震減災夏令營”活動。

六、完成市局下達的其他任務

1、積極參加市局召開“主任工作例會”以及各類培訓;

2、積極參與市局組織的國內外學習、考察、交流等活動;

3、努力完成市局佈置的其他各項任務。

**區地震辦公室

工作計劃 篇4

一、指導思想

以學校德育教育的思路爲指導,結合班級特點,以人爲本,面向全體學生,全面貫徹教育方針,全面實施素質教育。創設和諧的學風,努力提高教育質量,培養德、智、體、美、勞全面發展的一代新人。

二、班級口號:一天比一天有進步班主任工作計劃。

三、學生現狀分析

我班本學期共有學生88人,他們活潑可愛,好奇心強,求知慾強。本班學生由於年齡還小,思維能力和行爲能力尚未完全成熟。在學習方面,不能做到自覺、自學,對學習的重要性缺乏認識,從而整個班級的學習成績及學習氛圍不夠理想。個別成績好的學生能主動求學好上進,可以成爲全班的學習榜樣。在其他方面基本上能做到遵守校紀校規,熱愛勞動等。

四、工作目標

1、繼續對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、文明行爲習慣養成教育,有效提高學生的思想道德素質。

2、端正學習態度,明確學習目的。提高學習興趣,使學生主動學習。鼓勵學生大膽創新,勇於探索。

3、積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。

4、形成團結向上的良好班風,班幹部分工明確,提高學生的管理能力。

五、重點工作

1、健全班幹部管理,繼續培養一批能幹的班幹部,尋找第二梯隊,激發學生的潛能。

2、健全“小組長管理”制度,讓學生自行管理、監督,使他成爲一項長期有效的措施。

3、做好和家長之間的溝通聯繫,以良好的服務贏得家長們的口碑。

4、加強心理健康教育班主任工作計劃,關懷每位學生的成長,特別是困難生的成長,努力使每位學生都能快樂地成長、聰明地學習。

六、主要工作

1、穩抓常規管理,將常規管理走向精細化。

緊緊圍繞乾淨、守時、有禮、有序的德育目標,在開學初的常規管理周裏,常規訓練非常重要,要嚴格要求,違者必究,便學生儘快收心,恢復良好的行爲習慣。重溫上學期制定的班規,對於校規也要條條落實。課堂、課間、上下學的紀律非常重要。把各項職責分配到人,把各項管理要求到位,使孩子們在開學之初就意識到常規管理的重要性和一貫性,嚴格要求下去,漸漸形成習慣。

充分利用班隊會及晨檢的時間強調“教室是學習的地方,需要安靜的環境”及“課間是休息的時間,不允許打鬧”等一日常規要求,養成良好的學習和生活習慣。根據上學期班幹部表現確定班幹部分工。對於學生的日常行爲,班幹部做工作記錄,及時記在常規記錄本上,每週一班會進行總結。教師根據總結完成每週的學生評價表,對錶現不夠好的學生,及時進行點撥、指導,加強教育。

利用升旗儀式,加強學生的德育教育。升旗結束後,對上週得流動紅旗的情況進行總結。這學期利用婦女節、清明節、勞動節、兒童節等重大活動日舉行一些有意義的主題班隊會,繼續開展綜合實踐研究,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。

2、狠抓班級紀律,形成良好班風班貌。

(1)課堂紀律

嚴格遵守課堂常規,如果有違反紀律的現象,由指日組長記錄,並記在學生評價表中。守紀的學生與文明星評選掛鉤,無違紀現象五星,違紀一次扣一顆,如有打鬧無星。個人衛生:每週一各小組長輪換檢查各組衛生,平時抽查,要求衣着整潔,桌屜乾淨班主任工作計劃,物品整齊,由值日組長記錄,表現情況記錄在“衛生勞動”中。

(2)班級衛生:每天下午分派值日生清掃,由值日組長負責。進行檢查與監督。對於主動、及時打掃衛生的同學或小組,進行表揚加星,記錄在“衛生勞動”中。同時利用花草美化環境,並進行愛護環境和花草的教育。

3、重視班幹部的培養。

班級管理光靠班主任一人是不夠的,班幹部是班級管理的小助手。每個班幹部都做工作記錄,每週五班幹部會議,進行班幹部工作評價,不能勝任的同學要進行調整,期末與優秀班幹部掛鉤。及時召開班幹部會議,針對他們在工作中出現的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優缺點和今後努力工作的方向。同時,還要求他們注意班幹部成員之間的合作,齊心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創造機會,鍛鍊和培養他們的能力。

4、家校結合,分類施教。

(1)經常主動找學生談話,點出不足,提出希望,明確發展方向,讓學生感受到關愛,對於學習和行爲習慣落後的學生更要不定期談心,尤其在抓住問題時。

(2)對於學習後進生,每節課都要有針對性的提問,作業中有錯要單獨進行輔導,與家長聯繫,共同幫助提高學習興趣。

(3)對於不遵守紀律的後進生,發現閃光點要大力表揚,樹立信心,在教師和家長共同督促下改進。越是表現差的方面,越要讓其引起重視,比如當小組長。

(4)經常保持與學生家長聯繫班主任工作計劃,使學校教育和家庭教育有機地結合起來。

工作計劃 篇5

(20xx年4月25日至20xx年5月1日)

一、切實深入開展訪民生惠民生聚民心工作組

1、經過開展挨家挨戶的入戶走訪、入戶宣講來摸清村民真實狀況、體會他們家的冷暖來切實落實“訪惠聚”活動的真實目的和好處。加強對五保戶、低保戶的關心,幫忙他們脫困致富;我組打算下一週入戶走訪、宣講到30戶;

2、深入開展了“訪民情、惠民生、聚民心”活動,每家每戶的入戶走訪摸清了村民切實的生活狀況,聽取了他們從心底騰出的心聲,並做詳細的記錄;在走訪過程中給村民做“穩定、安全、非法宗教活動與法律性宗教活動的切實的性質的區別,遏制極端化”方面的宣傳教育;

二、加強維穩、保安全工作。

1、開展“四個列會”“揭蓋子,挖幕後”,按照上級的部署安排我組,警務室,村黨組織開聯繫會議,透過總結匯報,交流研討解決存在的問題。經過此會議進一步深入開展“揭蓋子,挖幕後”工作。

2、進一步深入落實流動動人口(流入,流出)管理,查清他們的來龍去脈。

3、嚴格要求民兵,警務室民警的訓練做突發事件演練的準備。

三、加強宣傳教育活動。進一步加強我組和村委會一齊的給全體村民開展“黨的政策、方針,維護村的安全、穩定、促團結、促和諧,四個堅決制止、六項重要任務、遏制宗教極端思想的滲透”爲題的宣傳教育活動,跟村全體村幹部、黨員簽訂抵制“三非”,公開“四不”承諾,與此同時加強每一天晚上將村幹部、黨員集到村園子進行羣衆學

四、加強工作組的政治理論學習。爲了順利開展“訪惠聚活動”、切實落實“訪惠聚”活動的實際好處、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達政府的各種優惠政策和遏制極端思想滲透加強工作組的理論學習和漢語學習。