逆向思維是從與正向思維——時間順序、事物與認識發展的自然進程——對立、相反的方向進行的非常規思維。逆向思維只要運用得當，往往會產生正向思維等常規思維原來所意想不到的創新，特別是在經營管理中的創新作用尤爲顯著。以下是本站小編爲您整理的基於逆向思維的經營管理研究，希望能對您有所幫助。
摘要：逆向思維是從與正向思維正好對立、相反的方向進行的顛倒思維，或者倒過來想的思維，包括方式顛倒、過程顛倒、功用顛倒、位置顛倒和觀點顛倒等。逆向思維只要運用得當，往往會產生正向思維等常規思維原來所意想不到的創新，特別是在在經營管理中的創新作用尤爲顯著。
關鍵詞：逆向思維 正向思維 經營管理 創新
逆向思維又稱反向思維，或者通俗地說是顛倒思維。逆向思維是與正向思維相對而言的，要理解逆向思維，就必須首先理解正向思維。正向思維是“按照時間順序、事物與認識發展的自然進程進行的常規思維”是人類運用得最多、最廣泛的思維方式。運用常規思維，可以提高日常生活與工作中大量常規問題的處理效率，等等。而逆向思維是從與正向思維——時間順序、事物與認識發展的自然進程——對立、相反的方向進行的非常規思維。逆向思維只要運用得當，往往會產生正向思維等常規思維原來所意想不到的創新，特別是在經營管理中的創新作用尤爲顯著。在經營管理中發揮創新作用的逆向思維，包括以下幾類：方式顛倒、過程顛倒、功用顛倒、位置顛倒和觀點顛倒等。
一、方式顛倒
20世紀80年代中期, 日本五十鈴汽車公司在美國推出的一則轟動一時的電視廣告, 由滑稽藝人大衛·裏特飾演一個名叫“五十鈴約瑟”的“吹牛皮大王”。鏡頭一, 裏特說:“五十鈴房車被汽車雜誌權威評爲汽車大王。”字幕打出一行醒目的字:他在說謊! 鏡頭二, 裏特說“五十鈴房車最高時速可達300英里”。字幕打出: 他在說謊! 鏡頭三, 裏特說:“五十鈴房車經銷商非富即貴, 因此,他們把它賤賣, 只售美金9美元正!”字幕打出: 他在說謊! 鏡頭四, 裏特說:“假如你明天來看看五十鈴的話, 你可得到一棟房子作贈品。”字幕打出:他在說謊! 鏡頭五,裏特說:“我絕不會說謊,絕不是吹牛皮的人。”字幕打出:他在說謊!這則廣告推出後,產生了強烈的轟動效用,不但得到了消費者的一致好評,而且取得了五十鈴在美國銷售前所未有的效果。這則廣告爲什麼能收到如此出其不意的效果呢?
原來，事物都有自己的“起作用的方式”，此方式發生變化，事物的性質、特點和作用也會隨之發生變化。這是事物與其起作用的方式之間的固有聯繫。基於這種聯繫，在創新思考中，就可以有意識地顛倒事物起作用的方式，導致事物的特點和作用等發生相反變化，以引發某種新設想、新創意和新效果。這就是所謂“方式顛倒”的逆向思維。美國實業鉅子艾科卡曾經說過一句耐人尋味的話:“表揚某個人,用公文;批評某個人, 用電話。”這話道出了批評更要尊重人的深刻道理。俗話說“忠言逆耳利於行”。殊不知有時候反其道而更利於行，我們可以來個方式顛倒， 變“忠言逆耳利於行”爲“忠言悅耳利於行。”這樣更能使被批評者接受，不但沒有傷害員工的情緒, 相反使員工樂於接受, 更增強了企業的凝聚力。而上面廣告之所以能收到如此出其不意的效果，是因爲它與一般的廣告所運用的思維方式不同而產生的奇效。一般廣告都讚揚自己的產品, 而這則廣告反其道而行之, 故意說自己在說謊。因而給消費者一種耳目爲之一新的感覺, 反到覺得這種產品更可靠了。於是, 出奇制勝的效果也就這樣應運而生了。
二、過程顛倒
1984年，瑞典坎路汽車公司所生產的丁型汽車市場需求量急劇增長，供不應求，主要原因是工人手工組裝汽車，生產方式落後。總經理德拉漢姆格外着急。有一次，他去一家肉食品公司參觀，發現該公司的屠宰場是由一條條先進的生產線組成的.，只見：牲畜被送進去，經過流水線，被製成一塊塊、一包包肉食產品。整個過程只需要十幾分鍾。他深深地被這一場景所吸引，心裏問自己：能不能把屠宰場的這種生產方式運用於汽車生產呢?汽車生產的過程和屠宰場相反，能否將汽車的零部件送進去經過流水線後就組裝成一部汽車呢?於是，就按照這種設想，從歐洲各國請來了設計高手，與本公司的專家共同研究，經過一次次試驗，終於研製出了被稱爲“坎路生產方式”的汽車生產線，結果大大提高生產率，很快在全球範圍內掀起了一場新的生產方式的革命，各種工業生產都先後從“坎路生產方式”中得到了啓發或借鑑。
事物起作用的過程具有確定的顯著的方向性。當事物的發展過程發生了方向顛倒的重大改變後，人們對它的認識和態度也會隨之做相應調整。因此，在某一創新問題的思考過程中，如果有意識地就事物起作用的過程從相反的方向思考，便有可能從中引發新設想的萌生。德拉漢姆的“坎路生產方式”新設想正是有意識地運用逆向思維中的過程顛倒方法萌生、創造的。
三、功用顛倒
美國的派克鋼筆是世界名牌，20世紀40年代達到鼎盛期。後來，出現了簡易輕便、價格低廉因而頗受歡迎的圓珠筆，使派克筆的銷售市場受到很大沖擊，面臨破產倒閉的嚴重危機。雖然也曾經想出種種辦法降低銷售成本與銷售價格，但是仍然無法與圓珠筆競爭。在這種情況下，派克公司的歐洲主管馬科利認爲，這不是以己之長、攻彼之短，而是以己之短、攻彼之長，這樣的競爭是沒有出路的。後來，他買下了派克公司，採用“倒過來幹”的做法：不再繼續降低銷售成本與銷售價格，而是重新投入大量資金，添置新的生產設備，提高原材料的質量，改進生產工藝，生產出新的派克筆，不僅書寫流暢，更耐磨經用，尤其是外觀更精美，具有一種特別高雅華貴的氣質;產量也嚴加控制，銷售價格不是降低，而是一提再提。他的這些“倒行逆施”做法的目的，就是要使派克筆不再是大衆化的一般文化用品，而是顯示較高社會地位和身份的象徵物。
爲進一步樹立派克筆的這種新形象，除了通過各種媒體大力宣傳外，還費盡心機地爭取到英國女王伊麗莎白將派克筆作爲英國皇家的御用筆，大大提高了派克筆的身價。因此，派克筆價格雖然十分昂貴，但銷路卻越來越好。顯然，派克筆由原來大衆化的書寫工具，變爲社會地位與身份的象徵，是一種事物功用上的顛倒，這正是馬科利利用逆向思維進行“倒行逆施”的目的——給派克筆重新定位，大獲成功。
任何事物都有其各種各樣的功用，人們可以採取一定措施，使得事物因其性質、特點的改變而起到同原有功用相反的功用，包括把事物對己不利的功用轉變爲對己有利的功用，也就是就事物的某種功用從相反的方向思考，可能引發觀念創新。
四、位置顛倒
自從冰箱問世以來很長一段時間，冷凍室一直在冰箱的上半部分。人們認爲這樣的設計是合理的。因爲冷空氣比重較大，它會自動地從上向下流動，所以將冷凍室放在冰箱的上半部分有利於對冷空氣的利用。但是它又帶來一個新的問題：冰箱的上半部分，人們取食物不必彎腰，是人們使用冰箱最方便的高度。一般家庭開啓冷藏室的次數，要遠遠多於冷凍室。從這個角度看，將冷凍室放置在冰箱的上半部分並不理想。日本夏普公司的科研人員對此帶過來想，認爲可以將冷凍室和冷藏室的位置上下調換，只要能把下面冷凍室的冷空氣提升到上冰箱半部分的冷藏室即可。沿着這樣的思路，他們就很快想出去瞭解決問題的辦法：在冰箱內安裝上風扇和一些通風管道，通過它們將下面冷凍室的冷空氣提升到上面的冷藏室。就這樣，市場上便出現了冷藏室在上半部分的新型冰箱。