1、銷售信息渠道的現狀
所謂銷售信息渠道就是指信息傳播及反饋的方法和途徑。企業的生產信息、市場環境信息、銷售信息的傳播及反饋均依賴於企業對信息渠道的鋪設及調整，信息在渠道中是如何傳播的，直接影響信息的可利用性。
1.1銷售信息渠道的鋪設
通過對本市陶瓷企業的走訪及對相關企業網上信息的調查，在現有的企業當中，對信息渠道的鋪設上還處在一個不太成熟的階段，甚至還有些企業對信息的'管理還處於初始階段，對信息的管理沒有受到重視。多數中等型企業的信息傳播方式是通過網絡、網站以及銷售人員對企業信息進行最基本的傳播，而在我市中的小型陶瓷生產企業的信息來源還把渠道成員作爲信息的傳播者，渠道鋪設的寬度和廣度還沒有充分的開發和利用。這在某些方面也影響了企業的生產和經營。