關鍵詞：現代物流 現代經營理念 供應鏈 物流成本管理
0 引言
進入21世紀以來，隨着世界經濟技術的迅速發展，現代物流作爲一種先進的組織方式和管理方式，受到我國和世界各國的高度重視，得到了廣泛應用。2004年由於我國物流發展速度加快，社會物流總額達38.4萬億元，同比增長8.4%。物流企業成長加速，不但原有的國有物流企業進行重組改制和業務轉型向現代物流發展，而且也出現了較大規模的民營物流企業，尤其是外資和中外合資物流企業也在搶佔中國物流市場。因此加快發展現代物流業，是應對市場經濟全球化的迫切需要。
目前，我國物流業發展中還存在不少問題，主要有傳統物流業市場不完善，生產流通企業還沒有把物流服務從主業中剝離出來，運作模式仍受“大而全”“小而全”思想的影響；大多數物流企業處於初級階段，對現代物流的經營理念認識不夠，仍停留在粗放化經營上；物流企業規模小，實力弱，功能單一，不能滿足社會化物流的需要；第三方物流企業能真正提供一體化服務的還不多。此外，影響物流業發展的基礎設施、環境因素等還需要進一步完善。筆者認爲目前最主要的還是物流企業對現代物流服務和價值觀理解甚少，尚未完全實現從傳統觀念向現代經營理念的轉變。
1 物流的概念與現代經營理念
物流是市場經濟的產物，市場是全球化的，不同的市場其實有着相同的經營理念。物流的定義有很多種，牛津大詞典的解釋是“物流是物的流動的科學管理”。美國物流管理協會的最新定義：“物流是供應鏈管理的'一部分，是對商品、服務及相關信息在起源地到消費地之間有效益、有效率地正向和反向移動與儲存，而進行的計劃、執行與控制，其目的是滿足客戶要求”。我國2001年頒佈的《中華人民共和國標準物流術語》將物流定義爲：“物品從供應地向接收地的實體流動過程，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合”。
由此可以看出，現代物流管理要具備反應快、功能集成化、作業規範化、目標系統化、手段現代化、組織網絡化、經營市場化、信息電子化的特徵。因此，物流業對物流的概念的深入認識，是實現從傳統物流經營觀念向現代經營理念的轉換的基礎。
2 加強物流業的現代經營理念
物流現代化是社會經濟發展和科學技術進步的要求與結果，物流現代化觀念是物流全球化觀念、物流一體化觀念、顧客滿意至上觀念、“零庫存”觀念、物流信息化觀念和綠色物流觀念組成的一個系統。企業要實現物流現代化，在指導思想上要以客戶爲先導、客戶滿意貫穿物流服務全過程。最終實現物流服務的高水平和物流服務的低成本。
2.1 以客戶爲中心，向供應鏈一體化發展 市場是千變萬化的，客戶的需求是多種多樣的，服務要快速反應，適應激烈競爭的市場需要，就要改變傳統的“縱向一體化”管理方法，向“橫向一體化”經營方式轉變，即供應鏈管理模式。