電子商務是信息時代的產物，用戶可以足不出戶實現網上消費，跨越時空和時間的限制。全新的交易模式給人以耳目一新的感覺，刺激着越來越多的用戶加入到網上購物中來。然而電子商務只能實現信息流、資金流和商流，交易的最終還是要靠物流來實現，缺少了物流的支持，電商模式下的產品體驗就成了空談。雖然我國的物流體系逐年在完善，但由於設施落後、缺乏人才等諸多原因，造成整體水平與電子商務發展不匹配。
一、電子商務對物流的影響
電子商務對物流的影響主要是模式和技術兩方面：
(一)模式影響。電子商務產生的交易勢必把消費者對產品的體驗建立在物流的職能體系上，這不僅是電子商務的需要，也是對物流的需要
(二）技術影響。新技術的應用加快了經濟活動的發展：降低成本、提高效率等，同時也改變了很多傳統模式：（1)改變傳統物流概念。電子商務平臺的搭建爲物流創造了虛擬動態空間，可以通過優化組合原則讓物流在現實活動中更加省時、省力。（2)改變物流運作方式。通過建立相應的管理信息系統（MIS)，可以實現對物流運作的實時控制。
(3)改變物流企業運營模式。電子商務經濟活動化零爲整，要求物流企業必須形成新型的協同與競爭並存的管理模式，來實現物流的高效性、系統性、層次性。
二、物流對電子商務的影響
(一)物流是電子商務的基礎保障。電子商務的發展離不開物流的支持，物流是其不可或缺的組成部分，是網絡交易平臺的基礎保障。缺少物流的高效運作，電子商務的優勢就無法體現，只能成爲一個信息彙總平臺，無法發揮作用。
(二）物流對電子商務的發展有促進作用。（1)物流的發展有利於擴大電子商務的線下市場範圍，電子商務的發展規模依賴於物流的發展，業務地區覆蓋面越大，越能帶來新的市場契機。
(2)物流的發展有利於實現電子商務產品的線下供應鏈集成，提高電子商務效率的同時能增加收益，雙贏的局面讓其具備更高的商務模式競爭力。
三、電子商務中的物流業發展趨勢
(一)信息化。信息是企業營銷的基礎，現代物流要求物流系統必須有良好的信息處理和傳輸系統，還要做到信息共享。企業要建立相關的信息系統，如何獲得行業及市場需求信息就顯得尤爲關鍵。
(二）多功能化。電子商務使物流行業經營理念得到了全面的更新，從而使未來的分工更加精細，產銷分工日趨專業化，要求物流向集成化方向發展，不僅提供傳統的物流業務倉儲和運輸服務，還必須進行配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務項目，大大提高社會的生產力和經濟效益。
(三）一流服務。物流企業是提供第三方服務的企業，服務爲第一宗旨，滿足客戶對企業的服務要求是物流企業永遠的中心課題。提供給客戶一流的服務，謀求與客戶的長期合作，形成行業聯盟的戰略伙伴是所有物流企業的奮鬥目標。
(四）跨境經營模式。電子商務的發展受全球經濟一體化過程的影響，未來的發展趨勢必然是面向世界，這就要求物流企業
108也必須向跨境經營模式和全球化方向發展。要求物流企業必須投入大量時間和精力從事物流服務，面對更高的挑戰，面對更高的服務需求和肩負的責任，必須做到適應新運作模式的轉變。
四、電子商務對物流提出的新要求
(一)物流行業發展現狀。（1)物流管理系統的發展沒有統一規劃。管理體制落後等諸多因素造成物流管理中存在的職能分割、模塊分割等問題，社會系統與企業系統的'管理模式不同對於物流行業的改革發展有不利影響。
(2)基礎設施能力不足。運輸能力產生的供需矛盾依然突出，倉儲設施的建設投入不能滿足基礎運輸要求。
(3)物流各類技術裝備落後。裝備的更新速度緩慢，新型技術的應用還只是在試行階段，專用的高效設備不能普及，人力裝卸還是物流的中堅力量。
(4)專業人才缺乏。高校及行業培養的專業人才是物流行業發展的根本，缺乏理論與實踐相結合的培養模式是專業人才缺乏的重要因素。
(5)社會重視不足。傳統思維一直伴隨着市場經濟的發展，“輕物流、重生產”的理念阻礙了物流行業的前進腳步。其實產品流通對於企業生產有着決定性的作用，我們要會轉換經濟角度，用戰略眼光來認識物流的重要性。
(二）電子商務對物流的新要求。開展電子商務活動的同時，必須綜合考慮物流模式，要迅速發展電子商務，必須發展高效率的物流和配送系統，其原因在於：1、企業可以充分利用現有資源進行改造和整合，建立自己的物流配送體系，達到提高效率、降低成本、增加利潤的目的。2、大力扶持第三方物流企業，推動建立全國範圍的、跨地區、跨行業的物流配送體系，爲電子商務提供及時準確的物流服務。
(三）電子商務與物流的未來發展。電子商務儼然成爲商品供應鏈上下游的鏈接紐帶，這使得其與物流必然產生相互影響又相互推動的關係，物流管理體系的完善將會進一步推動電子商務的發展。企業要藉助於電子商務來發展，必須要更新觀念，不僅要重視前端的網絡平臺，更要重視後端的物流管理系統、基礎設施建設、合理規劃及專業人才的培養：
1、轉變傳統思想，更新觀念，在不斷的理論研究與實踐中探索物流發展的模式，將電子商務技術廣泛應用。
2、加強基礎設施的更新建設，構建適應電子商務環境下物流發展的基本硬件環境。
3、整合目前規模較小，地域分散的物流中心，進行科學合理化的規劃，建立大規模、功能強大的物流中心。
4、大力發展第三方物流，要綜合應用電子信息技術開展第三方物流流程重新設計，爲企業提供電子商務環境下的物流流程再造，爲供應商、消費者提供靈活高效的物流服務。
5、培養專業人才，將學歷教育與職業教育培訓和相關資格認證體系結合起來，加快理論與實踐相結合的課程開發和培訓。