企業人力資源的可持續發展戰略

毫無疑問，在當今的商業環境下，每一個都要面對節制開支和驗證收效的壓力，而企業員工的和培訓將是決定其未來發展的關鍵。企業間的競爭歸根結底是人才的競爭，企業除了要吸引留住人才，還要不斷提高企業各層級人員的素質和能力，這是使企業獲得較高生產效率和持續競爭能力的最根本的途徑。　　作爲在測試與評估領域具有豐富經驗的Thomson Prometric（普爾文）認爲：一個有效的企業計劃會始終將知識評估作爲員工培訓和員工工作的重要組成部分，另外好的評估和測試系統能夠完善企業的學習計劃並有助於發掘員工的潛力及企業的潛力。而企業員工的測評和評估則是人事管理的一項專門技術，它是藉助於心、管理學、行爲和機技術等學科爲基礎的一種綜合選才的體系，它能對人的知識水平、智力、特殊能力、個性特徵、職業傾向和發展潛力等方面的素質進行綜合測評，爲現代企業進行人才選拔和安置、個人選擇職業提供重要。在現代西方發達國家，企業人員測評和評估已被廣泛於挑選從學徒工到總經理的各級工作人員，成爲人力資源部門的重要選拔工具和技術手段。　　測評與評估對企業的重要性　　隨着人才市場的迅速膨脹及企業預算減少且工作量增加，企業對員工的要求也越來越高，這是由於生產力的提高而出現的一種積極效應。企業在發展中，員工和企業在各個方面存在着利害關係，員工應該對企業發生的變化很快做出反應，而企業爲員工提供更多的學習機會將有助於他們更好的適應新工作環境，提供員工的適應能力。員工培訓可以爲企業組織內成員創造持續學習的機會，營造員工與企業的共同理念，提高組織的績效，達到組織和員工“雙贏”的目的.。　　從長遠看來，學習計劃會使企業的招新及裁減人員的費用減少，更重要的是，旨在提高企業經營體系和經營過程的學習計劃會給企業帶來更多客源，也會促使企業運轉得更加有效。另外，企業爲員工培訓機會不僅能夠更、可靠地獲得人才，提高企業人力資源的質量，而且能有效地激勵員工，培養員工對企業產生持久的歸屬感及對企業的忠誠，從而成爲企業競爭力的來源之一。，國際上企業都十分重視培訓工作。國際大企業家的培訓總預算一般占上一年總銷售額的1％—3％，最高的達7％。　　《首席學習官》（Chief Learning Officer）商業智能委員會（Business Intelligence Board）所做的證明，企業有必要致力於勞動力資源的長期發展，並提出了三條有利於學習和企業成功的廣爲適用的真理：第一，企業的成功取決於它爲員工發展而做的投入。第二，必須經常評估並更新學習計劃以確定它們是否與企業現狀相符。第三，企業需要明確衡量出學習計劃的效果。　　全球著名的測試與評估機構Thomson Prometric在這方面最有發言權，Thomson Prometric 的總裁及首席執行官邁克爾？布蘭尼克（Michael Brannick）認爲，可靠的知識評估會讓企業家的員工看到學習計劃的效果，從而保證企業家的進步並讓企業家認識到爲未來的成功所需做的努力。事實上，有了相關而有效的評估和測試系統，員工在技能上的差距會減小，從而使企業能順利實施其戰略方針。一旦學習投資有了成效，知識差距上的優勢就成爲企業家重要的資產。在獲取這一資產的過程，企業家也就擴展並保護了最終效益。這樣，在市場佔有率和收入增加的同時，運營費用將會減少。　　Thomson Prometric作爲全球認證領域的領先者，多年在評估認證領域的發展，使其在世界的6大洲141個國家建立認證， 可用25種不同語言提供2，400多種考試，涉及IT領域證書認證、學業考試（GRE、GMAT、TOEFL）職業證書考試及不同行業的測評、評估。另外，Thomson Prometric公司在推動測評與評估行業逐步走向成熟的同時，對企業測評和評估有着更深層次的理解。Thomson Prometric認爲，在企業內部不斷推行測評與評估，將有助於提高企業的綜合競爭實力及人力資源TCO的有效降低。