一、特殊教育教師在語言素養方面人文關懷缺失的現狀
1．教師授課語言暴力頻出，尊重不足
所謂語言暴力，就是使用侮辱歧視性的語言，致使他人的精神上和心理上受到侵犯和損害。在當下，由於教師與學生之間的社會關係並不是平等的，所以必然地爲語言暴力的生長提供了合適的土壤。而在特殊教育領域，教師所處在的情況更爲特殊，以自我爲中心，依靠強制手段，在最短的時間內控制學生的行爲特徵更爲明顯，爲了使特殊學生向教師預想的方向發展，面對違反紀律、犯了錯誤、領悟能力較差的學生，教師採取簡單粗暴或諷刺挖苦或恐嚇威脅的暴力語言也是很常見的。例如，“你怎麼長大的，這麼笨!”“我教了這麼多年書，沒見過像你這樣的!”“你呀，什麼也學不好。”等等。特殊教育課堂上的語言暴力折射出教師缺少人文關懷的同時，更能表現出教師在授課過程中語言素養程度偏低。特殊教育教師長期使用暴力語言，會嚴重傷害特殊學生的自尊心，嚴重影響到和諧的師生關係。所以如何化解特教教師的“語言暴力”是當下特殊教育環境中亟待解決的問題。
2．教師授課語言冷漠敷衍，溫情不足
在特教課堂上，我們總能發現一些學生那種對於教師權威的“藐視”，尤其是面對一些非班主任教師時更加明顯。究其原因是一些特殊教育教師在授課中表達出來的“我上的課你要是不喜歡就睡覺，但是不能擾亂課堂秩序”的意思。長期的這種“安民告示”似的授課，讓學生感覺到的並不是寬鬆的環境和舒適的課堂，而是感覺老師的潛臺詞是“隨便吧，反正怎麼學也學不好”，從中得到的答案是教師對學生過於冷漠。冷漠都是雙方面的，教師的冷漠影響着學生，學生漸漸由冷漠發展成“藐視”和“不屑”，這種態度的展現，更能激發起教師在語言中的冷漠敷衍，缺乏溫情。贏得學生的尊敬，不是靠大力壓制，也不是靠低眉順眼，更不能靠冷漠敷衍，特殊教育教師需要有較高的語言素養來面對特殊學生各項教學需求，不能爲了表面的和諧氣氛，放棄運用自身的情感語言來解決各種問題。通過情感的聯絡溝通，才能化解冷漠，展現特殊教育教師人文關懷的風采。
3．教師授課語言重複沉悶，激勵不足
語言表達是教師的基本功，而特殊教育教師的授課語言也同樣展示着教學的基本功。就目前的情況而言，特殊教育教師在授課過程中，教學語言重複的情況隨處可見，容易分散誤導學生的注意力，有些調皮學生可能上課就開始統計教師重複語言的次數，無法安心聽課。有的教師一句話能表達清楚的意思，又怕學生沒有聽清楚，不斷重複，這種重複沉悶的講話，不但浪費時間，而且使學生聽起來厭煩。重複並且沉悶的語言是沒有新意的，無法激勵學生的學習熱情和引發興趣愛好，啓發式的教學更是談不上。現在，特殊教育教師與學生在課堂上的互動，往往一問一答式的多，真正融入到學生內心，將教學中精彩的知識點播撒給學生，激勵學生心靈深處存在的真善美的情況很少。語言是教學的最主要媒介，其所能傳遞的信息可以給予那些特殊學生溫暖和力量，讓他們儘快感知學校與社會的關懷。
二、特殊教育教師在語言素養方面人文關懷缺失的原因分析
1．師生角色定位的歷來傳統
人因其社會性，所以遵守一定的倫理規範，而中國的傳統師生關係是依靠倫理來維繫的。在古代，由儒家思想構建的社會等級規範，從根本上確立了教師與學生之間的從屬關係，師道尊嚴嚴肅細緻的講究，賦予了教師極高的權威性，進而演變成師生之間的專制關係。到了近現代，人們把教師的教學活動看成了一種主客體關係，即教師育人就是一種“育物”，這樣的結果就變成了教師高高在上地進行知識傳送，而學生只有洗耳恭聽，從而忽略了學生是“人”，並非“物”這樣的事實，漠視了學生作爲教學兩主體中的一極。不論是古代還是近現代，在教學活動中均忽視了學生的平等存在，漠視了受教育者本身應有的獨立和尊嚴。而在特殊教育教學活動中，特教教師所接受的教育背景，在課堂上當其面臨與自身求學時遇到的相似情況，便駕輕就熟地運用當年所受的語言和思維開展教學，因此一些冷漠的語言、暴力的說教都會運用出來，所以這種一代又一代的慣性力量是不可小視的。接受特殊教育的學生，因爲他們自身存在的某種缺陷，面對這種不平等的對立情況，反應往往會更加強烈，導致學生心理的牴觸甚至逆反，覺得教師的批評就是挖苦諷刺，沒有關懷和幫助，缺乏足夠的溫暖。
2．缺乏對人文關懷的認識
人文關懷基礎是教育，是用人的方式去理解人、對待人、關懷人，特別是關懷人的精神生活、精神生命的發展［2］。特教學校的學生與普通學生不同，他們多數由於身體機能的缺陷，再加上心智發育尚待完善，學校生活和社會生活不能像家庭生活一樣，時刻享受父母的呵護和家庭的溫暖。在我國特殊教育領域，就目前情況來看，特殊教育課堂上要完成的任務有很多，特殊教育教師面對的學生也很多。在任務繁重的情況下，特殊教育教師很難再有更多的精力去研究每一堂課語言表達的細微內容，同樣很難通過琢磨細微的表達方式來體現人文關懷的本意。雖然在表面上看來人文關懷的意義並不是很大，但隨着表面的風平浪靜，長久之後就完全忽略了人文關懷。如果特殊教育教師在課堂上沒有體現出教師的關懷與溫暖，那麼特殊學生肯定會感覺心靈受到傷害，久而久之會疏遠教師與學校，變得自律性相對較差，面對將來更迷茫和困惑。結果是學生雖然可能學到了一些安身立命的技術，但是在缺乏人文關懷的情況下，會形成一定的心理缺陷。
3．特殊教育教師工作壓力增大
特殊教育教師工作壓力增大，這與當前教育的大環境和特殊教育所處的小環境有很大關係。特殊教育教師要承受來自學校、家長、社會的重重壓力。例如績效考覈情況，特殊教育教師工作時間長，工作量大，除課堂以內的工作，還要承擔學生的考覈測評、安全、衛生、飲食等各方面的工作，甚至考覈測評結果與績效工資掛鉤，若不達標就降低工資等。這樣特殊教育教師把工作中的不滿情緒轉嫁到學生身上，訓斥、威脅甚至採取不正當懲罰方式，都容易造成師生間的對立衝突。而目前社會對特殊教育教師的期望和評價標準過高，更加重了教師的壓力，本來學生的教育是家庭、學校、社會三方面的共同責任，但是現在幾乎全落到學校身上，奉獻時關注少，犯錯時人人指責。特殊教育教師的工作需要得到家長、學生、社會各界的肯定，這也造成了對教師不利的輿論氛圍，誤導了學生和家長，無形中特殊教育教師的壓力與日俱增。
三、提高特殊教育教師語言素養方面人文關懷的途徑
1．提高特殊教育教師人文關懷的主觀意識
我國是歷史悠久的文明古國，理解、尊重、關心和幫助殘疾人是我們中華民族的傳統美德。人道主義情懷，人文關懷是對人價值的肯定、完整人格的尊重，對殘疾人更重要。［3］因此，特殊教育教師必須加強人文關懷的主觀意識。提高特殊教育教師的語言素養，以期展示對特殊學生的人文關懷，這不僅僅只是簡單地通過語言本身素養的提高來完成，而是需要文化素養和思想素養來相互支撐。首先，從知識文化素養層面來看，優秀的課堂語言表達是由豐富的知識文化素養決定的，學生學習知識的主要途徑是通過教師的講授獲得的。在學生看來，教師有能力給予學生指導和幫助，甚至依賴教師，因此教師要以嚴謹的治學態度，不斷豐富自己的專業知識，才能不影響正常的語言表達。教師不僅要精通本學科專業知識，同時也要做個博學多才之人，擴大知識面。只有知識文化內涵深刻的教學內容，在教學過程中才能遊刃有餘，得心應手，這也是尊重學生的主要體現。其次，要注重語言素養本身的提高，特教教師在運用教學語言時，要詞彙豐富、邏輯嚴謹，甚至可以充滿藝術表現力的語言來進行授課。這也就要求特殊教育教師在授課前要認真備課，按照預先設計來進行發揮，而不是天馬行空的、毫無邏輯、缺乏節奏的組織語言。只有嚴謹細緻，才能尊重課堂、尊重學生。再次，從思想素養層面，特殊教育教師在平時語言交往中要給學生做表率，決定語言質量的人，只有慧於心，才能秀於言，在師生對話過程中，要將高尚的道德觀念、情感價值觀滲透到語言中，不能將工作生活中的不快和不滿帶到課堂，不能將不良情緒傳染給學生。最後，教師自身的語言素養是引發師生對話語言問題的主觀因素，教師應積極主動地正確看待自己的`不足，及時彌補，提高教師內在和外在的威信，爲建立和諧平等的師生關係奠定基礎，才能更好地展現特殊教育教師人文關懷風采。
2．建立以人爲本的特殊教育教師培養體系
構建以人爲本的特殊教育教師培養體系，就是要在教學氛圍、教學資源配置、學術交流等方面給予特殊教育教師更多的支持。因此，以人爲本，儘可能多地培養特殊教育教師，既要高標準嚴要求，又要關心、愛護、扶植、尊重他們，幫助解決其成長過程中所遇到的困難、問題和矛盾，促使積極性、創造性得以充分激勵、開發和調動，這亦是人與社會可持續發展所要求的。第一，要構建幸福奮進的教學氛圍。讓特殊教育教師感覺到特殊教育這個職業是幸福快樂的，奉獻和挑戰並存，只有幸福快樂具有奉獻精神和敬業精神的教師，才能教出幸福快樂具有創新能力的學生。所以，特殊教育教師的師德建設以人爲本，就是要充分尊重、理解他們，使其最終具有奉獻精神與敬業精神。第二，教學資源配置要合理。充分運用多種教學資源來調節課堂內容，積極創造條件儘可能地扶持他們參與科研，提供教學科研儀器設備、實驗設備、圖書音像資料等。第三，要多參加學術交流活動。提供教師參加重要學術活動的機會，同時提供各種進修、培訓甚至出國等機會。注重加強校際間、國內與國外，老、中、青教師之間以及特殊教育教師之間的學術交流，允許就各自不同的學術觀點暢所欲言、各抒己見，使之在學術探討、交流、爭鳴中開啓智慧，活躍思想，承前啓後，立足於發掘和發展本學校特有的學術風格、學術文化，注重精神理念的提升，給更多的特殊教育教師創造脫穎而出的機會和條件。這樣特殊教育教師可以從其他同行、其他領域學到精湛的技藝和品德，使其在學術、學業、思想上更快地提高。
3．加強語言運用能力，展示人文關懷風采
其一，特殊教育教師語言要情感豐富。採用濃郁人情味的話語和語態，用滿面春風的語氣，富含激勵的語調都是優秀和高明的老師引發學生的情感潛勢，在情感共鳴的語境中對學生進行教育的良好辦法。其二，特殊教育教師要有親切的教態。古人說:“親其師，信其道”，特殊教育教師讓學生感到親切、微笑和親切的表情對學生很重要，這是教師的“職業表情”。其三，特殊教育教師的語言要有幽默的風格。教學幽默是教師聰明才智的表現，許多優秀的特殊教育教師都具有這種幽默的話語風格。幽默語的藝術包括:教師設計的情節幽默;講笑話、趣事、機敏的妙語、警句;生動有趣地描述或評論、超想象誇張及教師的肢體和表情幽默等。這樣才能拉近與學生的距離，充分體現人文關懷。總之，語言素養是特殊教育教師必備的素養，特殊教育教師語言素養一定要充分體現人文關懷。因此特殊教育教師只有以高質量的語言素養爲依託，才能讓課堂充滿人文特徵，讓特殊學生每時每刻感受到人文關懷的，讓他們在人文關懷中健康成長。