論日本企業的人本管理思想

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論日本企業的人本管理思想
摘 要:深受日本文化影響的企業管理思想曾使得日本企業輝煌一時,日本企業管理思想也成爲各界關注和推崇的法寶。其中,以員工爲本的人本主義思想在管理學界掀起一股日式管理風潮。時至今日,仍得到人們的肯定。從日本企業管理的五大特色入手,剖析其本質究竟是不是如其宣稱的真正的以人爲本,以員工爲本。?
  關鍵詞:日本;企業管理;人本主義?
  中圖分類號:C93文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2008)06-0141-02??
  
  20世紀80年代,日本經濟進入全盛時期,其自動技術與全方位質量管理技術遙遙領先,使得歐美國家在工業機械、半導體、汽車、光學、電子方面與之相比都顯得黯然失色,全世界人民開始對這個東方國家經濟發展的成功刮目先看,各國管理學者們不得不開始關注日本的企業管理模式和思想。?
  
  1 日本企業管理的文化淵源?
  
  日本企業管理思想受到日本文化的深刻影響。日本文化主要來源於三個方面:一是本民族產生的一種自然崇拜和民族社會信仰的特別混合物--神道;二是經中國傳播過去的佛教;三是中國文化的主流--儒學。其中,儒學對日本文化有着非常重要的影響,同時也深深的影響着管理思想。?
  日本的企業文化主要有這樣一些特徵:?
  第一、現代文明和日本傳統文化交融。不論是東方的傳統還是西方的現代,只要是有利於我的就“拿來”。在日本的企業文化中,體現了集團意識和思想上的“和”“忍”“信”等觀念。?
  第二、企業的家族化。日本把家的概念推廣爲企業和組織,強調企業是一個大家庭,僱員和管理人員之間是有一種親屬式的團結,以保證羣體的親和感。?
  第三、重視培養員工對企業的忠誠感。企業除了對職工進行技術、業務方面的培訓外,還十分重視對員工的精神方面的培養,使員工牢牢地樹立集體共榮、獻身企業的觀念,把企業置於自己行爲的最高位置。?
  第四、加強企業內部的凝聚力。採用各種制度來加強員工的集體觀念,使員工有一種歸屬感。?
  
  2 對日本企業管理思想的剖析?
  
  在研究日本企業管理思想的過程中,發現被稱之爲日本企業管理特色的,諸如終身僱傭制,年功序列制是日本的企業競爭力量的源泉,是日本企業管理以人爲本管理思想的.集中體現。?
  2.1 終身僱傭制?
  在日本的僱用制度裏,終身僱傭制最有特色,最吸引人們的眼球。按照這一制度,所有的僱員都由企業從學校僱用,經過試用期後,正式成爲公司員工,此後,除非員工犯重大與錯誤,一般不得解僱,一直工作到年滿55歲強制退休爲止。日本大企業與中小企業存在着“分包關係”,利用中小企業的低工資、低成本取得相對豐厚的利潤。如果大企業遇到經營困難時,一般可以做到不輕易裁減員工,而是把風險和損失轉嫁給分包企業,使大企業仍能維持與員工的終身僱傭關係。?
  獨具特色的終身僱傭制並非是惠及所有員工的,女性僱員就被排除在這種制度之外。婦女到了25歲左右的結婚年齡時,通常得離職。一旦離開終身僱用的企業,她們的權益也就終止了。如果她們再重操舊業再回到原先的企業,她們以前的資歷不能在工資和職位上受到照顧。近年來,這一狀況得到了一些改進,但絕大多數日本女工還未享受到終身僱傭的好處。而人本主義思想是針對每一個員工的,從這一點上看,日本的企業管理思想似乎用“以男人爲本”代替“以人爲本”更爲貼切。?   2.2 年功序列制?
  在日本企業管理中,與終身僱用制緊密相關的工資制度是年功序列制。所謂年功序列制是指正式職工的工資每到一定的期間提高一次,職位也每到一定的期間晉升一次的慣例。根據年功序列制,員工的年齡越大,工齡越長,熟練程度越高,工資也越多。應屆畢業生作爲新員工進入企業後,在相當長的時間內(一般5-10年),工資待遇只按照資歷逐年平穩上升,不產生明顯的個人差異。在以後的職業生涯中,工資待遇也是隨着工齡增加而持續上升。因此,日本企業中各級幹部的地位高低與年齡長幼之間呈現爲比較整齊的對應關係。年功序列制會使人明顯感到在同一企業長期工作的好處,一旦轉入新企業,往往得從較低的崗位做起,經濟上將蒙受損失,而如果轉到中小企業,待遇又遠不如大企業。?