談論財產保險公司的發展途徑論文

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部分中小型財產保險公司在業務拓展時,盲目的追求保費規模、機構數目等指標,反而忽視了保險公司經營最爲核心的部分———業務結構管理。如非車險業務和車險業務的佔比失衡、承保險別之間結構的不合理等。上述不合理的業務結構帶來的是中小保險公司風險損失率的不斷上升,承保利潤的不斷下降,理賠和客戶服務壓力的不斷增加。造成這種局面的主要原因,就是各公司高層決策者在決策中只注重眼前利益而忽視公司的長遠發展,以及保險專業知識的匱乏,這些都將直接影響到保險公司業務價值的實現和公司經營成果。作爲保險公司的命脈,業務銷售能力起着舉足輕重的作用。只有銷售能力提高,保險公司才能獲取足夠多的保費收入來進行企業的日常運營。大型財產保險公司由於設立早、資金和實力雄厚,因此擁有絕對性的銷售資源,包括:廣闊覆蓋的機構網點、長期合作的保險代理渠道,以及參與設立的新興銷售渠道———電銷、網銷。相較而言,中小型保險公司在這一方面則存在着絕對弱勢,無法與之匹敵。

談論財產保險公司的發展途徑論文

大型財產保險公司由於保費規模保持在一定的`水平,因此儘管其機構和人員衆多,但依然可以通過保費規模的分攤,將公司的整體固定成本率控制在較低水平,從而提高了公司的整體盈利能力。而對於中小型財產保險公司來說,有限的保費規模很難對其固定成本進行分攤,因而其固定成本率往往是大型財產保險公司的1.5~3倍。由於中小保險公司具有業務規模小、人力資源管理制度不完善,以及無法提供具有吸引力的職業規劃等問題,很難留住專業人才。即使是公司自行培養的人才,雖然初始忠誠度較高,但技能和經驗成熟後,在大公司有競爭力的工作職位和優厚的福利待遇的吸引下,也很容易流失。

中小保險公司應結合自身實際制定恰當的公司發展戰略,並且要在不同的發展階段中找準自身的市場定位。雖然在與大型保險公相比,中小保險公司在市場競爭方面存在一定劣勢,但中小保險公司仍具有相當的局部資源優勢。因此,準確定位目標市場和目標客戶,是中小財產保險公司在制定決策和發展戰略時首要確定的關鍵點。當前我國保險市場參與者衆多,但市場仍存在一定的“真空地帶”,中小保險公司可以充分發掘和利用這些空白點來增強自身競爭力,成爲特定服務和特定客戶羣的“首選”。對於中小保險公司來說,加強企業文化建設,應主要從三個方面入手:一是結合自身實際情況和地域特點,選擇恰當的文化發展方向;二是以四個“核心”———“維護股東權益、維護消費者權限、合規經營、效益發展”出發,創造自身的企業文化;三是既要注重企業內部的文化建設與發展,不斷完善內控制度,同時也要注重外部的輿論與監督,重視消費者和監管部門的聲音與意見。

中小保險公司應結合自身的發展情況、地域特點和股東關係的資源優勢,量身打造具有各自特點的產品和服務。不盲目的追求“大而全”的經營思路,專注部分目標領域或市場,走專業化的特色道路,從而最終實現從“模仿者”到“創新者”、“革新者”的轉變。效益和利潤是企業維持生存和不斷髮展的關鍵所在,因此作爲競爭力較弱的中小保險公司更應該注重業務的“精耕細作”。一是重視業務經營數據,通過不斷學習先進理念和引進先進技術,不斷提升對業務數據的分析和觀察能力,爲業務政策和業務方向提供準確的支持和判斷;二是重視風險管理,建立風險監控體系,定期或隨時發佈業務質量監控情況;三是加強業務來源分析,準確瞭解業務來源的情況,包括各類代理、經紀,以及銷售團隊;四加強市場關注度,包括監管部門和同業公司的動態,對於影響業務發展的重要事件要及時瞭解、分析,並提出相應措施。現在的保險市場已經進入了買方市場,中小保險公司必須學會站在消費者立場思考和解決問題,這既是生存的法則,也是公司長遠發展的核心戰略。中小保險公司應以客戶爲中心,提升客戶的體驗感,同時從內部入手,提高全員的服務意識,改進服務流程,改善服務水平。

加強專業化隊伍建設,注重專業人才培養。首先要完善公司人力資源管理制度,建立起健全、具有充分吸引力的人力資源管理體系,爲人才的引進、培育和發展提供有效的支持和保障。包括:加強人才職業生涯規劃的管理,完善保險公司的長期人才激勵機制和培訓平臺,完善人才引進與儲備機制;健全以合規和業績爲導向的人才考覈評價體系,設計科學的薪酬方案,強化戰略性薪酬決策。其次保險公司需要完善內部培訓制度,加大教育培訓投入,做好保險從業人員在職培訓,建立並完善人才成長長效機制,完善培訓規劃。