有人說，說話是一門藝術，一句話能成事兒，一句話也能壞事兒，全看你這句話說得好不好。因此，對於OL們來說，想要在職場打拼出屬於自己的一片天，懂得職場話術也是十分重要的。
對於大多數女性來說，溫柔可愛是她們的天性，在說話的時候往往也會不自覺地帶出一些小女子情懷，俗稱，“賣萌”。其實，在職場上，競爭激烈，職場人常常都處在情緒緊繃的狀態，OL們偶爾“賣個萌”，讓大家放鬆一下緊張情緒，也是很不錯的，還能夠拉近同事間的距離。
可是身在職場，並不是只是“賣賣萌”就能解決工作問題的，職場需要的還是幹練有能力的人。偶爾賣萌的職場女性還可以當做是娛樂大家，但如果長期都是這麼說話，會讓周圍的人羣感到受不了的，反而會覺得這樣的職場女性“幼稚無能”，形成不好的印象。
當然，物極必反，也不要爲了樹立自己幹練的形象而刻意去“裝酷”，這樣顯得太過高端冷眼，讓人覺得不可接近，也不利於建立良好的同事人際關係。
有人說，時間就是金錢，時間就是生命，浪費時間就等於是謀財害命。在職場上，這個道理也同樣適用，因此，講話簡潔清楚是對於職場人的一種標準要求。可事實上，生活中，大多數女性都喜歡用很多話來闡明一個很簡單的問題，她們習慣於“短話長說”，因爲，似乎“囉嗦”總是和女性是分不開的。
生活中“囉嗦”一些或許還可以顯得女性貼心，可是在職場上，“囉嗦”並不會給OL帶來什麼好處，相反，總是長篇大論的說話反而會讓聽者失去耐心，這種沒有重點的廢話更容易引起上司的反感。
但是有一點要記住的是，簡潔並不意味着可以偷工減料，該表達的意思還是應該要表達得清楚完整，要知道，用簡短的語言表達完整的意思，這是辦公室話術的最基本要求。
直來直去並不是錯，很多人甚至將此看成做人實在，值得信任的`標準之一，認爲這類人才是值得結交的人羣，這種看法當然也沒有什麼問題。但在實際的生活中，工作中，過於直率的人往往並不能得到周圍人的歡心，甚至讓人覺得“惹人厭”。
俗話說“忠言逆耳”，如此看來，太過於誠實的話語總是會讓聽者覺得不高興。職場上，如果你每次說出的話都讓周圍的同事、上司覺得不高興，那你還怎麼可能還會因此大有發展呢？甚至有時候正好碰到上司本身心情就不太好，那後果就更可怕了。因此，在職場上，OL們在和人交流時，還是應該注意委婉一點，要知道，越是真實讓人難以接受的話，越不能毫無顧忌地直說。