農信社面試人際交往意識與技巧

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2014年福建漳州農信社面試人際交往意識與技巧 漳州人事人才網:根據往年考試時間安排推測:2015年福建農村信用社公告預計在2014年11月份中旬發佈,報名時間爲11月中旬到12月初期間,准考證打印時間爲12月中下旬,筆試時間爲12月底,面試時間與資格複審時間待定。各位考生可以時刻關注2015福建農村信用社考試備考大全,我們將會第一時間更新相關信息。 一、人際交往意識與技巧題含義

農信社面試人際交往意識與技巧

在公務員面試過程中,對考生人際間的適應、人際合作的主動性、處理人際關係的原則性與靈活性,以及對組織中權屬關係的意識(權限、服從、合作、協調、指導、紀律、監督)等方面進行考查的一類題型。

二、人際交往意識與技巧題測評能力

如何處理衝突

如何建立關係

說服與影響他人

團隊合作與協調

有效溝通

處理人際關係的原則性與靈活性

三、人際交往意識與技巧題答題技巧

人際交往沒有固定的方式,在交往的過程中往往因爲不同的交往對象以及交往對象的教育背景、年齡、社會經歷、個人性格等原因,而有不同的溝通方式,但對於公務員工作來說,在人際交往中還是有一定標準的。

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四、經典例題

(1)如果在工作中,你的上級非常器重你,經常分配給你做一些屬於別人職權範圍內的工作,因此,同事對你很不高興,你將如何處理這類問題?

出題思路:情境性問題。將考生置於兩難情境中,考察其人際交往的意識與技巧,主要是處理上下級和同級權屬關係的意識及溝通的能力。

參考評分標準:

好:感到爲難,並能從有利於工作、有利於團結的角度考慮問題,態度積極、婉轉、穩妥地說服領導改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分的'做法有一定的包容力,並適當進行溝通。

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中:感到爲難,但又不好向領導提出來(怕辜負領導的信任),私下裏與對你有意見的同事進行溝通,希望能消除誤會。

差:不感到爲難,堅決執行上級交代的任務,並認爲這是自己能力強的必然結果。

(2)假設有這樣一種情況:你的工作能力綽綽有餘,工作成績也很突出,但卻無法贏得領導信任,而某些能力差的同事卻因能說會道,博得了領導的歡心,對此你有何想法?

出題思路:情境性問題。考察考生人際交往的意識與技巧。一般人都認爲,善談者,左右逢源,言克天下;而不善辭令者,處處被動、舉步維艱。懂得如何與人交談,是人與人之間達到默契溝通的一個重要因素,考生對此的認識對其人際交往能力有重要影響。

參考評分標準:

好:不否認這種情況在當今社會是存在的,懂得工作能力強、工作成績突出不一定(不是必然)會得到領導的賞識、同事的認同。能坦誠地剖析原因,對於人與人之間如何交往有比較客觀的認識,並願意爲改變自身的弱點而做出努力。

中:心裏有些消極想法,但也承認自身確實也存在一定的弱點,並願努力改變這種局面。 差:認爲自己受到了不公正的待遇,對領導和同事抱敬而遠之的態度;或認爲領導不具“慧眼”,自認爲只要一直像老黃牛一樣工作,最終會改善與領導和同事的關係。

2015年農村信用社招聘考試信息:

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