高級IT管理人員一定懂得如何進行面試嗎?不見得!每隔一段時間，我都要面試一些人，我發現自己已經開始懷疑他們是否懂得面試，我會提問說： “你做過什麼?你說過什麼?”這時候，我會提醒自己，面試如同烹飪和外語一樣，如果長期不用，就會生疏。因此，我們可以定期進行練習，保持自己的面試水平。
考察一些近期順利通過面試的CIO以及他們所打動的老闆，我會在下面給出若干面試的指導意見。
1、做好準備, 但不要準備過頭。
顯然，關於面試官和期望入職的公司，你希望知道所有能夠知道的一切。如果是上市公司，當然可以獲得充分的資料。如果是還沒有上市的公司，就必須多花些工夫，但通常從公司的網站上，可以找到關鍵的信息。有了這些瞭解，在面試之前，你就能做好準備，思考這些信息與自己之前經驗之間的聯繫。
Herbalife公司的CFO Rich Goudis最近爲公司僱用了一名新的CIO。他說，有時候他簡直無法理解，爲什麼有的人只讀了公司的年報就來面試。
“有的人根本就沒做準備，”Goudis說，“他們根本不知道我們的核心技術供應商是誰，也不會利用自己已有的資源去了解這些技術。仔細研究過這些技術的面試者會給我留下深刻印象。”
Jonathan Rider，建築公司Gilbane的新任CIO當然同意做好準備是很關鍵的，但他反對準備過頭的做法。
“如果你開始面試，然後給面試官一份關於他們公司銷售和市場價值在過去五年內的統計資料，他們多半會皺起眉頭想：‘這傢伙只會讀年報’，”他說，“這些數據你應該知道，但應該以一種合適的方式表達出來，才能獲取這個職位。”
也就是說，不要一股腦地擺出與業務相關的大堆事實和數據。相反，你應該選擇少量的統計數據，然後結合整體的環境，說明自己對於業務以及所面臨挑戰的理解。
面試者通常問我，在參見面試時他們是否應該攜帶文檔關於大型IT戰略的Powerpoints，以及他們參與的.各種優異實踐。我的建議是，帶上它們 但只有在合適的情況下才亮出來。有的面試官喜歡看文檔，但有的不喜歡。帶上公文包，並不意味着你必須亮出裏面的資料。把握環境第一。
2、謹慎對待面試，把它當作自己新入職100天來對待，但不要開始解決問題。
Gilbane的Rider說：“在面試中，這是個訣竅。有許多文章告訴CIO，在新入職的100天裏應該幹什麼：問什麼問題，構築怎樣的關係。在面試時，我假設自己已經入職，正在經歷最開始的階段。”
Rider發現，以這樣的身份提出問題，很容易就幫他獲得了這份職位。面試更像是一場顧問諮詢，而面試官可以想象Rider已經入職。
Gilbane的CFO，同時也是Rider的新老闆，John Ruggieri認爲，Rider在提問題和給出答案之間的分寸把握得非常好。“有的面試者在不瞭解我們業務的時候就放言他們能夠改造整個環境，我對這種人毫無興趣，”他說，“他們只是一廂情願地設想，在不瞭解整個行業之前，就開始談論應該採用什麼系統，我不會給這種人機會的。Rider不是這樣，他很清楚地表示，在行動之前，他會花時間瞭解我們的業務。”
3、準備成功的故事。
我給所有面試者這樣一個建議：準備五個成功的故事，每個故事包含三個要點。通過這個辦法，他們能夠以周密、清晰而有結構的方式講述過去的經歷。
成功獲得Herbalife公司CIO職位的Chuck Sperazza，在這方面走的更遠。“選擇職位的幾個主要方面，例如領導能力、戰略、執行力、表現和風險規避、根據自己的經驗，分別展開。大多數面試官都不是IT專業人員，但是他們清楚這個職位的幾個主要方面。你可以通過這樣的故事與他們溝通。”
4、挖掘細節。
面試完成之後，面試官通常抱怨的一點是：“我花了很大工夫才讓他講出項目的細節”或是“我問他細節時，他總是在很抽象的層面上回答。”
如果面試官說“請告訴我，遇到性能問題時，你是怎麼解決的”，請不要以“建議”的方式來回答“如果遇到性能問題，你有三種方案A，B和C。”
如果要求你敘述自己的經驗，請堅持以第一人稱的方式講述，並提供與之相關的細節。CIO通常會被視爲顧問或者諮詢者，但卻往往不擅長講述自己的經驗。
5、認真回答“你爲什麼會對我們感興趣”。
如果我丈夫對這個問題的回答是，“因爲你是個女孩，而我們離的很近”，我肯定不會跟他一起。面試官希望聽到的是，職位對面試者非常有吸引力，而且有站得住腳的理由。
Herbalife的Goudis說，“有時候，從面試者那裏得到的答案讓我很不滿意。‘因爲它離家近’或者是‘我想要更多的薪水’。這樣的面試者，不會獲得這個職位。”
面試官問你爲何想要離開現有的職位或是最近爲什麼待業時，簡短回答即可。一兩句話就足夠了，抱怨一大堆只有百害而無一利。
不要試圖拉攏關係。面試結束之後，是否應該找到要點，增進關係?有人推薦在面試後用某些試探性問題了解面試官的狀態，但我非常反對這一點，Goudis也支持我的觀點。
“我更喜歡那些在面試中表現出色的自信的傢伙，而不是之後來套近乎的人，”他說，“只要你做的足夠棒，其他人都會欣賞的。”