物業糾紛的處理方式有哪些

學識都 人氣:1.7W

物業糾紛的處理方式有:協商處理、第三方調解、仲裁裁決、起訴判決等,涉及到物業糾紛的處理,一般是可以按照民事糾紛的相關事項來進行辦理的,可以在協商處理的基礎上進行認定。關於物業糾紛的處理方式的問題,下面是小編給大家介紹一下物業糾紛的處理方式有哪些,希望能幫助到大家!

物業糾紛的處理方式有哪些

一、物業糾紛的處理方式有哪些

1、物業糾紛的處理方式有:

(1)業主與物業管理公司協商解決。

(2)由第三人調解這是指業主與物業管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協商,促成雙方在自願平等的基礎上達成調解協議。一般調解可分爲民間調解、行政調解和司法調解三種,比如可以由物業公司所在地的人民調解委員會進行調解。

(3)提交仲裁機關仲裁這是指業主與物業管理公司雙方發生糾紛後,根據我國法律規定,依照物業管理公司中的仲裁條款或者糾紛發生後自願訂立的仲裁協議,將糾紛提請有管理權的仲裁機構即物業管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。

(4)投訴業主與物業管理公司發生糾紛時,業主可以向其所在地縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。

(5)提起訴訟業主通過以上四種方式仍無法解決糾紛時可以將糾紛訴至法院或直接向當地人們法院起訴,請求法院依法行使審判權以解決糾紛。

(6)更換物業公司如果以上方式都不能讓業主滿意,則業主可以更換物業公司。

2、法律依據:《物業管理條例》第六十四條違反物業服務合同約定,業主逾期不交納物業服務費用的,業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業服務企業可以向人民法院起訴。

二、物業管理糾紛的處理規定有哪些

1、物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規規定以及相關行業規範確定的`維修、養護、管理和維護義務,業主請求物業服務企業承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任的,人民法院應予支持。物業服務企業公開作出的服務承諾及制定的服務細則,應當認定爲物業服務合同的組成部分。

2、業主違反物業服務合同或者法律、法規、管理規約,實施妨害物業服務與管理的行爲,物業服務企業請求業主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任的,人民法院應予支持。

3、物業服務企業違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定,擅自擴大收費範圍、提高收費標準或者重複收費,業主以違規收費爲由提出抗辯的,人民法院應予支持。業主請求物業服務企業退還其已收取的違規費用的,人民法院應予支持。

4、經書面催交,業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費,物業服務企業請求業主支付物業費的,人民法院應予支持。物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務,業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務爲抗辯理由的,人民法院不予支持。

5、業主與物業的承租人、借用人或者其他物業使用人約定由物業使用人交納物業費,物業服務企業請求業主承擔連帶責任的,人民法院應予支持。

6、業主大會按照物權法第七十六條規定的程序作出解聘物業服務企業的決定後,業主委員會請求解除物業服務合同的,人民法院應予支持。物業服務企業向業主委員會提出物業費主張的,人民法院應當告知其向拖欠物業費的業主另行主張權利。