“Work with me”和我一起工作
Jake說：“It’s this or nothing.”要麼這個，要麼沒有。
代替走開，你可以說…
Ian說：“Work with me here. I’m sure we can come to an agreement.”和我在這兒工作。我肯定我們會達成一致的。
作爲對手，這會使對方更親近你而不是他的觀點。
“Tough on us”對我們來說比較困難
Jake說:“You’ll also need to hand over control of the department”你也需要交出部門的控制權
代替受挫，你可以說…
Ian說: “That would be tough on us, how about…”那對我們來說比較困難，要不…
Ian強迫Jake同情他並且給與讓步。
“I’m a little disappointed…”我有點失望…
Jake說: “I’m afraid we can’t give you more for that price”我害怕對那個價格我們不能給你更多了。
代替結束談判，你可以說…
Ian說: “I’m a little disappointed. Is that all you can offer?”我有點失望。真是你能給我的全部嗎？
這會讓Jake想給Ian更好的報價！
“I understand…”我明白…
Ian說: “I understand where you’re coming from, however…”我明白你來自哪裏，然而…
同情對方來表示你願意從他的角度來看待事情，但是也要讓他看到你的觀點。
“I’m willing to compromise”我願意讓步
Ian說: “I’m willing to compromise, but you’ll have to do better than that.”我願意讓步，但是你必須做的'更好。
表示你願意和對方工作那麼他或覺得投資在雙方都覺得公道的結果。
你曾經有過一個特別令人受挫的談判嗎？當你不滿意事情進行的方式時你會怎麼辦？