天然氣企業的信息化建設

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天然氣企業信息化建設是一個長期、系統性的工程,隨着管理體制的變化,信息化建設在不同的階段有不同的要求,信息化工作是在科學的管理理念和管理水平指導下實施的。下面是由小編爲大家分享整理的天然氣企業信息化建設的文章,歡迎大家閱讀瀏覽。

天然氣企業的信息化建設

1 天然氣企業信息化的實際意義

天然氣企業和其他企業有着一定的差別,這主要表現在他面對的是成千上萬的家庭,它們主要經營着城市地下龐大的管網和設備,這些設備錯綜複雜,需要更爲先進的信息化系統才能夠滿足需求,才能夠爲廣大的用戶提供優質的服務。

2 天然氣信息化建設內容及各個子系統功能

天然氣信息化的建設不僅僅能夠提高天然氣公司的工作效率,還能夠爲用戶提供更加穩定、安全、優質的服務,信息化的建設涉及到各個具體的應用系統。

2.1 系統體系構建

天然氣公司的信息化必須根據自身的情況來界定體系結構和狀況,應從以下幾個方面考慮:第一就是適應天然氣企業當前的狀況和應用背景。第二就是保持新技術的同步性。第三就是建立信息網絡。

2.2 統一公共信息平臺

天然氣公司爲了更好地提高自身的工作效率,它需要在內部建立一個局域網,構建一個統一的信息平臺,實現數據的內部共享,能夠爲每一個部門提供所需數據,能夠更好地實現天然氣企業集成平臺和現有計算機系統的平穩過渡,爲今後建設新系統奠定基礎。

2.3 營業收費管理系統

天然氣企業在營業收費方面是非常複雜的,它幾乎涵蓋了直接面對用戶的所用業務,主要有安檢、收費、抄表和銀行間代收費用數據的處理等等,天然氣信息化系統的重要組成部分那就是營業收費管理系統,它主要針對用戶並且數據主要來源於這些用戶,它也是城市基礎性公共數據庫建設的重要組成部分,它不僅僅能夠幫助企業實現信息化建設,更能夠實現企業公益性建設,實現企業自身價值。

2.4 客戶服務中心繫統

客戶服務中心是天然氣企業與客戶及公衆直接對面的接口,同時也是信息化工程中的重要組成部分,這部分的好壞直接關係到公司的社會形象。客戶服務中心它主要是以用戶的基本信息爲依據建立的數據庫,針對每一個用戶所建立的檔案。通過客戶服務中心繫統的建立能夠更好地實現天然氣信息化建設。

2.5 ERP系統

ERP系統對企業的發展有着至關重要的作用,在天然氣企業內部建立ERP系統是非常必要的,由於天然氣企業人員數量比較龐大,同時天然氣規模比較大,這就需要一個信息化系統來進行更爲高效的管理,ERP系統可以爲天然氣企業提供人力資源管理、倉庫管理、檔案管理和設備管理及物流後勤管理。

3 天然氣信息化系統建設還需要注意的幾個問題

3.1 需得到領導重視

首先,一項工程的實施必須得到相應領導的大力支持,信息化工程看似簡單,但是真正做好它是一項長期複雜的工程,涉及到各個方面,例如計算機技術、網絡技術等,信息化工程所帶來的管理人員權限的變化,業務重組變化。信息化系統不僅僅是一個計算機系統,它更是一套管理系統。在天然氣信息系統建設過程領導的管理思想是非常重要的,它不僅對整個系統的建設起着至關重要的作用,還關係到該系統能夠正常運行,這就需要主要領導重視並主抓該項工作,保障信息化建設的正常開展。

3.2 按照“總體規劃、分步實施”的戰略開展

根據天然氣企業的實際情況來制定總體規劃,在根據總體規劃來實施分佈實施,信息化建設是一項全局性工程,其計劃制定必須從整體出發,分步實施。規劃的重點主要考慮企業全面信息資源的開發和利用,確定各個部門之間的權力和責任,在根據天然氣市場的基本要求和自身系統的要求,合理配置相應的軟硬件建設,同時還要爲以後網絡的發展留有建設的餘地。

3.3 可持續發展要求

天然氣企業信息化建設應該堅持可持續發展的原則,這就要求企業在程序開發易於理解、擴展和改動,同時還能根據企業的'需求進行升級換代。因此,在開發階段就應該按照軟件工程的相應標準,對其進行更爲深入的分析,做出合理的佈置,讓系統保持一個良好的結構。

3.4 注重人才的培養

在信息化的過程中要加大相關人才的培養,實施以人爲本的發展策略,可以保障天然氣企業信息化可持續發展。天然氣公司內部要加大維護人員的培訓,保障信息化系統的正常運行,系統的維護不僅僅是軟件的維護,更是對硬件的維護,能夠處理好一般系統故障、係數參數的設置,數據庫的維護和備份,用戶權限分配,在應用層面上對軟件功能和界面的調整修改等。同時,企業還需要員工不斷提高自身的素質,能夠適應信息化所帶來的變化,能夠更好地爲企業的發展做出貢獻。

4 信息化的意義

燃氣公司要爲信息化建設提供良好地環境,爲其發展建立相應的機制,更好地促進燃氣公司信息化發展。

4.1 有利於燃氣公司的健康發展

信息化的採用能夠爲燃氣公司的發展提供更爲強勁的動力,實現天然氣工程項目的估價、成本控制的信息化和現代化。

4.2 有利於信息化人才的培養

燃氣公司的信息化客觀上能夠促進相關人才的發展,信息化的建立及運行需要相應的人才來完成,這就需要一批既懂技術又懂業務的人才。天然氣公司可以採取多種形式多個層次人才培養模式,建立一支強大的信息開發和應用的專業隊伍,滿足燃氣公司管理信息化的發展。