一、單項選擇題
1.人事文件，一般應在辦理完畢後的( )向檔案部門歸檔。
A.7天內
B.3天內
C.一個月內
D.10天或半個月內
答案 D
2.服飾是人的形體外延，又是一種( )。
A.衛生要求
B.有聲的語言
C.無聲的語言
D.環境要求
答案 C
3.最能體現一個人的精神面貌的姿態就是( )。
A.手勢
B.走姿
C.服飾
D.坐姿
答案 B
4.儀表是人精神面貌的外在體現。它包括人的容貌、姿態、服飾和( )。
A.語言
B.個人衛生
C.待人方式
D.動作
答案 B
5.稿酬所得，適用比例稅率( )，並按應納稅額減徵30%。
A.30%
B.20%
C.15%
D.50%
答案 B
6.( )是我國第一大稅種，其收入將近我國總稅收收入的一半。
A.營業稅
B.增值稅
C.關稅
D.消費稅
答案 B
7.《勞動法》規定，禁止用工單位招用未滿( )的未成年人。
A.14週歲
B.15週歲
C.16週歲
D.17週歲
答案 C
8.根據我國民法和擔保法的規定，合同履行的擔保方式有( )等。
A.定金、保證、抵押、質押、留置
B.定金、保證、抵押、質押、賠償
C.定金、保證、抵押、罰款、留置
D.定金、保證、抵押、罰款、賠償
答案 A
9.上市公司的條件之一是公司股本總額不少於( )人民幣。
A.5000萬元
B.1000萬元
C.8000萬元
D.6000萬元
答案 A
10.設立股份有限公司，應當有( )以上爲發起人，其中須有過半數的發起人在中國境內有住所。
A.50人
B.5人
C.10人
D.30人
答案 B
二、多選題
1.祕書給上司訂車票、機票，通常採用( )的方式。
A.書信傳真
B.電話
C.電報
D.留言
答案 AB
2.事項性通知的特點是( )。
A.實用性強
B.時效性短
C.政策性弱
D.無須立卷歸檔
答案 ABCD
3.傳真文書的.特點是( )。
A.真實
B.可靠
C.便捷
D.靈活
答案 ABC
4.電話語言溝通的特點是( )。
A.聲音和諧有序
B.言辭得體準確
C.響鈴不過三聲
D.態度和藹可親
答案 ABD
5.收發(郵件)工作的程序有( )。
A.簽收
B.拆封
C.登記
D.對信件(文件)迅速分類
答案 ABCD
6.致意是溝通中最簡單、最常用的禮節，其形式主要有( )。
A.微笑致意
B.欠身致意
C.起立致意
D.脫帽致意來源：考試大的美女編輯們
答案 ABCD
7.禮貌送客包括( )等內容。
A.爲客人開門
B.和上司一起送客時，要比上司稍後一步
C.主動爲客人取衣帽等物
D.主動爲客人拿公文包
答案 ABC
8.祕書人員使用的開放而友好的身體語言包括( )。
A.體態語
B.手勢語
C.動作語
D.禮貌語
答案：ABC