二級人力資源管理師理論知識真題

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二級企業人力資源管理師還須進行綜合評審。考覈合格者,由國家勞動和社會保障部頒發相應等級的職業資格證書,並實行統一編號登記管理和國家勞動部官方的網站網上查詢,是相關人員求職、任職、晉升、包括出國等的法律上的有效證件,可記入檔案、全國通用。下文爲大家整理的是二級人力資源管理師理論知識選擇題,希望對大家的複習有所幫助!

二級人力資源管理師理論知識真題

(一)單項選擇題(第1-8題)

1、關於道德的說法中,正確的是(  )

A.縱觀歷史,人類道德幾乎沒有發生變化

B.道德與經濟發展無關,所謂道德觀念總是抽象的

C.道德是處理人與其他事物之間關係的特殊行爲規範

D.道德有時威力巨大,有時則毫無功用

2、企業文化的激勵功能的根本表現是(  )

A.把追求經濟效益作爲員工的最大動力

B.通過樹立正確人生觀、價值觀,增強企業的發展動力

C.刺激員工的冒險精神,推動企業發展

D.對員工的慾望,有求必應

3、關於協調與上司之間的關係,職工比較正確的做法是(  )

A.信任上司,無條件執行上司的指令

B.維護上司的權威,絕不越級彙報工作

C.尊重上司的人格,不在背地講上司的不是

D.把握上司的脾氣秉性,以有效干預上司

4、美國IBM公司宣稱,“IBM就是服務”。你對這句話的感受是(  )

公司對市場經營的理解比較深入客觀

公司的戰略定位缺乏應有的高度和新意

公司在經營上走的.是“服務高於技術”的道路

公司缺乏創新意識和創新能力

5、當企業經營遇到重大困難時,從業人員正確的做法是(  )

A.離開企業

B.索要工資

C.不給上司添亂

D.想辦法解決困難

6、一般情況下,從業人員的着裝要求是(  )

A.樸素大方

B.注重品牌

C.突出個性

D.時髦新潮

7、從業人員對顧客有下列說法,其中屬於職業“忌語”的是(  )

A.“請諒解”

B.“請稍候”

C.“等會兒再說”

D.“同志”

8、在職業活動中,關於團結互助的正確的認識是團結互助(  )

A.落腳點是相互利用

B.只能夠在親戚、老鄉、同學之間進行

C.會導致漠視紀律的風氣

D.有助於人際和諧

(二)多項選擇題(第9-16題)

9、關於職業道德建設,正確的說法有(  )

A.抓好上司的職業道德建設,一切職業道德建設都搞上去了

B.職業道德的本質是說教,說教要形式多樣,並符合教育的規律

C.員工個人的職業道德表現要與其利益掛鉤

D.職業道德建設要同完善職業道德監督機制相結合

10、建設節約型社會,要求(  )

A.根據實際,從業人員每日適當減少食物的攝入量

B.對企業的水、電等能源、資源消耗實行嚴格的指標限制

C.在自然光能夠滿足照明需要的情況下,關閉室內照明燈

D.外出用餐時,儘量不使用一次性筷子