一、 判斷題：(本類題型所包含的每道小題都只有正確或錯誤一種答案，你認爲正確的請在答題卡對應的題號上塗A，錯誤的塗B。共60題30分，每小題0.5分)
1. 實現零庫存的根本途徑就是實施準時化作業，如準時化採購、準時化生產、準時化配送、準時化銷售。√銷售P50
2. 銷售物流客戶服務要素對於各個企業都是一樣的，只是不同企業對各要素的要求不同而已。√銷售P76
3. 延遲策略就是指通過與客戶協商，推遲訂單的時間從而形成訂單批量，降低配送成本。×銷售P95
4. 配送中心是專職從事配送的企業，屬於第三方物流。√企業P21
5. 物流對企業的重要程度相對較低，同時企業處理的物流能力也低，此時宜選擇自營物流方式來處理物流。×企業P21
6. 流通加工是流通中的一種特殊形式，是實現商品配送的前置工作。×銷售P96
7. 物流企業的經營模式是企業核心競爭力的體現，它與企業本身的資源類型無關。×企業P5
8. 非資產型物流企業在企業資信能力方面優於資產型物流企業。×企業P5
9. 物流企業在進行信息化建設時，要始終圍繞事先制定的信息化目標進行，要始終追求物流信息的先進性。√企業P15
10. 射頻識別技術是以無線信道作爲運輸傳媒，建網迅速，通信靈活，是實現移動通信的關鍵技 術之一。×企業P20
11. 銷售物流的服務是銷售過程的一部分，顧客滿意度的高低直接影響着顧客忠誠度，進而影響銷售。√銷售P76
12. 當企業擁有多種產品線時，可以按產品的特點、銷售水平，設置相同的庫存、相同的運輸方式以及不同的儲存地點。×銷售P95
13. 在流通加工的生產管理中特別強調生產進度的控制，提高生產的均衡性和連續性，充分發揮生產能力，提高生產效率。 ×銷售P102
14. 在流通加工合理化的最終判斷，是看其是否能實現社會的和企業本身的兩個效益，而且是否取得了最優效益。√銷售P103
15. 所有貨物通過配送中心庫存的運輸網絡設計增加了庫存成本√銷售P104。
16. 回收逆向物流是指下游客戶將不符合訂單要求的產品退回給上游供應商。√銷售P110
17. 用於平衡供求的最低庫存取決於設施的地點和企業運作過程的變化。
18. 供應商未能滿足零售企業的訂單導致零售企業缺貨是一個複雜的過程，需要企業各部門的自律和相互監督，並針對不同的情況，採取相應的措施和手段。
19. 訂單管理中的配額系統主要用於處理需求與供給脫節的情況。√銷售P85
20. 物流承包商由於自身原因而導致的經營失誤，連帶影響企業物流的正常經營屬於企業物流外包的物流控制風險。×銷售P123
21. 供應鏈管理就是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下，爲了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、製造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產品製造、轉運、分銷及銷售的管理方法。√生產P14
22. 按訂單裝配的生產方式要求，必須有高度複雜的產品配置功能，能夠支持有效的並行生產，支持分包製造，有車間控制與成本管理功能，高級的工藝管理與跟蹤功能，多工廠的排程功能，有計算機輔助設計與製造功能(CAD/CAM)、集成功能與有限排程功能。×生產P20
23. 項目生產是指在一定的約束條件下(主要是限定時間、限定資源)，具有明確目標的一次性任務。√生產P21
24. 主生產計劃詳細規定生產什麼、什麼時段應該產出，它是獨立需求計劃。√生產P28
25. 在現代的企業管理實踐中，採購被分爲兩大部分，一部分是戰略性採購，另外一部分是運行性採購。√生產P43
26. 企業的採購有時會對集中或者分散進行原則上的界定，分散採購是集中採購的完善和補充，有利於採購環節與存貨、供料等環節的協調配合，有利於增強基層工作責任心，使基層工作富有彈性和成效。√生產P45
27. 在與供應商簽訂的合同中，定額合同方式所體現的與供應商的關係，要比定期合同方式所體現的關係遠。√生產P49
28. 在評價供應商活動中，戰略的一致性是評價供應商的積極性的一個重要內容。√生產P50
29. 採購供應管理對應的就是供應商的銷售物流管理，因此銷售物流中的管理手段都可以用到採購與供應管理中來。√生產P60
30. 從生產物流的角度來看，企業的原材料需求和零部件數量的確定是相關需求的管理，它的基本內核是物料需求計劃。×生產P70
31. PDCA幾個階段周而復始的循環，每循環一次，質量水平就提高一次。√企業P129
32. 物流客戶信息管理可以幫助企業實施針對性強、效率高的市場營銷活動。√企業P132
33. 物流客戶信息管理要求收集、整合客戶信息，建立整體檔案。√企業P133
34. 倉儲收入覈算包括流通加工活動收入。×企業P147
35. 儲位座標方式編碼是依照三度空間座標進行編碼，常用於駛入式貨架儲位編碼。√倉儲P8
36. 庫內動線是指由人或物在倉庫內移動形成的一系列的點連接而成的線。√倉儲P29
37. 在倉儲實務中，貨物入庫後要辦理登臺賬、立貨卡、建檔案和簽單證等入庫手續。√倉儲P17
38. 承運人是在貨物運輸合同中承擔提供運輸工具(船舶、飛機、汽車、火車等)並負責按照託運人的指示將貨物運送到目的地的當事人。√運輸P17
39. 公路貨車總高度從地面算起4.2米以上(集裝箱車貨總高度從地面算起4.6米以上)的運輸車輛在公路上行駛，爲超限運輸。×運輸P32
40. 雖然不可抗力作爲免責條款具有強制性，但是當事人可以在運輸合同中約定將某些不可抗力排除在免責事項之外。×運輸P131
41. 在能力計劃中，工藝路線設計、時間定額以及物流消耗定額是關鍵的三個要素。其中時間定額是指正確確定物資需要量，編制物資供應計劃的重要依據。×生產P82-85
42. 在生產的能力計劃中分爲粗能力計劃和細能力計劃，兩種計劃的特點是：粗能力計劃計算時間較短，而細能力計劃計算時間長，不宜頻繁計算、更改。√生產P82、88
43. 傳統的SLP方法基本上是靜態的缺乏動態柔性，而現代企業的生產經營是以市場爲導向的，其隨機性，時效性等特點很明顯，所以SLP方法對現代企業也有侷限性。√生產P90
44. 約束理論中建立庫存緩衝的目的是防止系統內外的隨機波動造成瓶頸出現等待任務的情況。√生產P105
45. 製造系統的資源可分爲瓶頸和非瓶頸兩種。瓶頸資源的利用率是由系統的其它約束條件決定的，而不是由其本身能力決定的。×生產P103
46. 在JIT生產方式中的一個生產同步化的概念，即工序間不設置倉庫，前一工序的加工結束後，使半成品立即轉到下一工序去，裝配線與機械加工幾乎平行進行。√生P107
47. 供應鏈中設施數量增加時，庫存和由此引起的庫存成本就會減少。
48. 對於A類產品的庫存管理，採用週期性觀察，分組訂貨方式，而不是單獨訂貨。×銷售P61
49. 有效消費者反應的主要目的是消除整個供應鏈管理流程中沒有爲消費者增加價值的成本，將供給推動系統，轉變成更有效率的需求拉動的拉式系統。
50. 供應商管理庫存指用戶的庫存決策權代理給供應商，由供應商決定何時補貨、補多少貨。√銷售P68
51. 物流企業要成爲綜合服務型物流企業必須自有一定量的必要的運輸設備、倉儲設施及設備。√企業P36
52. 倉單質押融資是一種短期融資業務，多應用於鋼材，有色金屬，石油等大宗貨物。√企業P42-43
53. 倉單是一種有價證劵，可以通過背書，轉讓倉庫項下貨物的所有權，或者用出出貨。√企業P43
54. 質押貨款協議需要銀行、倉儲企業和貨主企業三方共同簽訂。√企業P45
55. 運輸的“5R“原則是指以合理的時間、在合適的地點，將正確的貨物以合理的方式送到正確的收貨人手中。
56. 在儲位需求設計中，其中一個是需要多大的存儲空間，是指總的需求空間。×企業P81
57. 在對配送時效設計時，首先要明確配送時效的標準。√企業P83
58. 運輸型物流企業要選擇容積量較小，較靈活的車型。×企業P112
59. 客戶服務包括兩個要素：按照客戶要求進行的物流活動和客戶滿意。√企業P122
60. 企業之間單純的價格競爭可以實現差異化的經營方式。
二、單項選擇題(本類題型所包含的每道小題只有一個正確答案，請在給出的選項中選出正確答案，並在答題卡對應的題號上正確填塗。共40題40分，每小題1分。)
61. 選擇經銷商時必須考慮的硬件條件有：A 銷售P81
A.經銷商的地理位置;
B.經銷商的財務狀況及管理水理;
C.經銷商的促銷政策和技術;
D.經銷商的'綜合服務能力
62. 幾個企業聯合共同利用同一配送設施的配送方式屬於( )配送策略。B 銷售P95
A.混合策略; B.合併策略;
C.差異化策略; D.延遲微略。
63. ( )是多外起訖點的路徑規劃求解方法。B 銷售P108
A.掃描法; B.表上作業法
C.逐次逼近法; D.節約法。
64.流通加工和生產加工的區別在於流通加工是： D 銷售P96
A.爲交換、消費進行的加工;
B. 創造價值和使用價值的加工;
C. 複雜的、完成大部分加工;
D. 簡單的、輔助性、補充加工。
65. 生產物流的管理方法和理論中，( )用看板的手段建立起簡單易行的拉式系統，主要集中在減少物料以及其他各方面的浪費。A 生產P108
A. 準時制JIT; B. 約束理論TOC;
C. 計劃評審技術PERT; D. 關鍵路每徑法CPM。
66. ( )指生產對象按照一定的工藝路線順序地通過各個工作地，並按照統一的生產速度完成工業作業的生產過程。B 生產P20
A. 精益生產; B. 流水生產; C. 離散製造; D.項目生產。
67. ( )是生產物流計劃的核心內容，是生產物流計劃和管理的依據。C 生產P28
A. 物料需求計劃MRP; B. 企業資源計劃ERP;
C. 主生產計劃MPS; D. 生產資源計劃MRPII
68. 在編制生產計劃時，訂單數量的來源中不包括( )這項數量。A 生產P30
A. 客戶訂單; B. 庫存訂單;
C. 網絡訂單; D. 預測訂單。
69. 採購的供應定位模型中，槓桿類採購項目的採購策略應該是：C 生產P4848
A. 高庫存策略; B. 以降低管理費用爲目標;
C. 儘量壓低價格或成本; D. 選用多個供應商。
70. 對於採購的產品，我們一般從質量、可獲得性、服務與響應、成本等四個方面來考覈，以下屬於可獲得性方面的指標是：B 生產P51
A. 對客戶的技術支持; B. 交貨的可靠性;
C. 耐用性; D. 使用的方便性。