對於我們酒店人來說,酒店衛生標準如何?怎樣才能做好房間衛生呢?下面,小編爲大家講講酒店客房房間衛生檢查項目,希望對大家有所幫助!
酒店客房房間衛生要求:眼看到的地方無污漬,手觸及的地方無灰塵,耳聽不到異聲,鼻聞不到異味。
房門部分:
1.門鈴是否有異聲,勿打擾燈是否正常;
2.門號牌是否鬆動,銅面是否擦亮,字跡是否清晰;
3.門鎖開啓是否正常,保險舌有無失靈;
4.門活頁是否正常門氣鼓是否正常運作.;
5.防盜鏈是否鬆動;
6.門磁碰是否鬆脫;
7.門上的油漆有無脫色或破損;
8.掛在門後的勿打擾牌及請打掃牌是否在位、有無破損;、
9.門框上有無積塵。
空調部分:
10.空調有否發出噪音;
11.隔塵網是否有積塵;
12.百葉門是否有積塵;
13.新風濾網是否關閉、有無積塵;
衣櫃部分:
14.男裝衣架4只、女裝衣架4只、西褲衣架4只是否均按要求擺放到位;
15.防毒面罩是否完好;
16.保險箱是否正常;
17.應急燈是否正常;
18.衣櫃門行程開關是否正常,衣櫃燈是否正常:
19.絲棉被上有無污漬,有否發出異味,擺放是否整齊;
20.浴衣是否按要求擺放,浴衣套有無破損,浴衣石油清潔;
21.睡袍是否乾淨、平整;
22.鞋拔是否乾淨並擺好在正確位置;
23.擦鞋器是否被開封;
24.擦鞋布是否乾淨並按要求整齊擺放;
25.鞋頂男、女裝均有.是否乾淨,搭配是否正確;
26.衣刷是否乾淨,有無沾上毛、絲質雜物;
27.衣櫃木架是否有塵;
28.掛衣杆是否有塵;
29.百葉門是否有積塵;
30.行李架是否生鏽,表面有無灰塵,尼龍帶有無破損;
31.洗衣袋、洗衣單是否按要求整齊擺放;
32.滕藍底部是否有雜物;
33.拖鞋是否按要求整齊擺放;
組合櫃部分:
34.行李櫃邊有無破損,抽屜拉動是否順暢,裏面是否有雜物或客人的遺留物品;
35.大、小購物袋是否按要求整齊擺放;
36.組合櫃抽屜拉動是否順暢,裏面有無雜物;
37.擦鞋布及針線包是否按要求擺放在規定位置處;
38.針線包內物品是否齊全;
39.《酒店紀念冊》和《WELCOMETO CHINA》書刊是否擺放在組合櫃抽屜內規定位置處,有無缺頁、破損或污漬,如有應急及時更換;
40.酒店服務介紹卡座有無積塵;
41.《服務指南》有無破損、缺頁或污跡,如有應及時更換;
42.文具夾有無破損或圓珠筆痕跡,如有應及時更換;
43.印刷品信紙、信封、電傳紙等.有無褶皺或破損,如有應及時更換;
44.圓珠筆能否使用;
45.菸灰缸內有無煙頭或污漬;
46.火柴有無劃痕,如有應及時更換;
47.插花是否新鮮豔麗,盆底有無紙墊;
48.梳妝鏡面是否清潔明亮,鏡頂有無積塵;
49.梳妝凳是否穩固;
50.組合櫃邊腳是否有積塵;
51.檯燈燈罩是否有污跡;
52.檯燈開關是否正常,燈罩螺母是否穩固,燈泡上有無積塵;
53.電視機插頭是否插在規定位置上,開關是否正常,電視機屏幕上是否有污跡;
54.電視機畫面是否清晰,頻道是否按要求調好,音量是否調至適當的位置上;
55.遙控器操作是否正常;
56.冰箱插座是否插在規定的位置上,啓動是否正常;
57.檢查冰箱外殼是否完好,速凍格有無結霜;
58.各種舊水是否補充齊全,酒水有無損耗或過期,瓶蓋是否被擰開過;
59.小吃食品有無過期或被開封;
60.垃圾桶有無污漬或被菸頭燒破的痕跡;
61.組合櫃周圍有無雜物;
陽臺部分:
62.陽臺門框有無積塵,地軌內有無雜物;
63.陽臺欄杆是否有塵;
64.陽臺地板是否清潔;
65.陽臺牆壁是否潔淨;
窗簾部分:
66.窗紗、窗簾掛鉤是否按規定排列,拉動是否順暢;
67.窗簾、窗紗有無脫鉤現象,如有應及時補掛;
68.遮光布是否漏光;
69.窗簾、窗紗是否潔淨;
70.窗簾、窗紗覆蓋處的地毯上是否有雜物或污漬。
咖啡臺部分:
71.圈椅是否穩固無破損;
72.圈椅座墊下是否有雜物;
73.圈椅面有無污漬;
74.圈椅板是否穩固;
75.咖啡臺是否穩固無破損;
76.托盤下是否有雜物和灰塵;
77.水瓶外殼是否有灰塵、污漬,內部是否清潔無水跡;
78.冷水瓶外殼是否有水跡、污漬,是否裝滿2/3的'冷水;
79.電熱水壺外殼是否清潔,內部是否清潔無水垢;
80.電熱水壺專用電線是否按規定包裝、放置;
81.水杯杯套是否破損,杯內有無污漬,杯子有無缺損;
82.茶杯是否有裂痕,杯內有無茶跡;
83.茶葉盒表面是否破損;
84.茶葉盒內的四種茶葉每種各兩包.是否按要求擺放整齊,有無變質;
水果籃內水果是否新鮮無變質和損壞;
86.致敬卡是否按規格擺放;
87.水果刀、叉、餐巾是否清潔;
88.落地燈燈罩是否乾淨無污漬;
掛畫部分:
89.掛畫是否牢固;
90.掛畫內裝裱是否有污漬;
91.掛畫頂有無灰塵;