促銷員(也稱導購、銷售顧問等等)處於產品流通的最後一個環節，是實現產品價值“驚險一跳”的關鍵。可以說，一個促銷員的好壞，直接影響到一個網點的銷售好壞。怎樣管理、指導好促銷人員的銷售工作，是終端營銷的一個重要工作內容。
那麼，促銷員究竟該作些什麼?換句話說，哪些事情需要促銷員去做呢?這是每個一線營銷人員需要清醒認識和解決的問題。結合我多年的營銷經驗，現我將促銷員的職責整理、歸納如下，供大家參考。
第一、實現所在網點銷售的最大化
促銷，顧名思義就是促進銷售，因而實現產品最大銷售是促銷人員最主要的工作。促銷人員的一切工作都將圍繞着這個中心來開展。
每個促銷人員最好都要有月度銷售任務，那每一個網點月銷售任務究竟是多少呢?筆者任務說，一是要憑對整個市場分析及經驗來訂;二是參考自己或同類產品類似網點的月銷售數量來訂，另外還要根據該點促銷員2-3個月的銷售數據做適當調整。促銷員的月度銷售任務訂低了不利於公司產品的銷售，訂高了會打擊促銷人員的工作積極性
第二、做好所在網點的產品陳列
終端產品陳列形象的好壞將直接影響到該點銷售的好壞。促銷員必須想盡辦法把公司產品的陳列調整到最佳位置，即儘量使產品陳列位置處於大部分人視線平視位置;自己產品儘量全系列集中陳列;高中低檔產品從左到右陳列;自己產品儘量向名牌產品、高檔產品靠攏。當然，業務員對於做好產品也有不可推卸的責任，但是促銷員是比業務員有更多的時間呆在售點，就更有機會調整產品陳列，也是最能維持產品良好陳列的。
第三、推廣公司及產品文化
筆者負責過的市場，招聘的促銷人員都要對其進行較爲系統的公司文化及產品知識培訓。不僅要培訓，而且就培訓的內容還要進行考試。每個促銷員必須達到90分以上纔算合格過關，要不寧願讓其停崗。通過培訓和背誦考試後，促銷員都將相關知識裝進了自己的腦子，在促銷的時候向客人推薦時纔會得心應手、順口成章。如果促銷員除了知道產品價格以外便一問三不知了的話，她會喪失很多銷售機會的。這一點對於新產品的推廣尤爲重要。