在社會發展不斷提速的今天，很多場合都離不了制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範。擬定製度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的辦公室管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度1
第一章、總則
第一條、爲加強辦公室管理，維護早餐工程良好形象，特爲規範辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創造一個良好的辦公環境，特制訂本制度。
第二條、適用範圍
本制度適用於公司早餐工程辦公室全體員工並嚴格遵守。
第三條、考覈職責部門
本制度的檢查、監督部門爲公司辦公室執行，違反此規定的人員，將給予一定數額的扣薪處理。第二章細則
第四條、服務規範
1、儀表：辦公室人員應儀表整潔、大方。
2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、用語：在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧譁。
4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、電話接聽：
（1）接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時間太長。
（2）辦公室內原則上不能接聽私人電話。
6、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。
第五條、辦公秩序
1、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。
2、工作時間內不應無故離崗、串崗，要堅守崗位，外出辦事要經部門主管批准並報告去向、時間方可離開。不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。
3、答覆問題要有理有據，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
4、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建築等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
5、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
6、建立請示彙報制度，凡是在職權範圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成後必須逐級向領導彙報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。
7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協作，互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
8、文件管理
8.1文件、檔案、資料應進行合理的分類後存檔。
8.2文件的打印須到指定人員處領取A4紙到三樓前臺打印。
8.3重要文件一般標明祕密等級和保密期限、緊急程度，未標明和按一般公文處理。
8.4文件辦理包括：草擬、討論、審覈、簽發、用印、登記、分發等程序。
8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括：簽收、登記、審覈、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。
8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料、文件、 領導講話，要存檔保存。
9、積極參加公司的各項活動，因故不能參加者，必須經主管批准請假。
第六條、會議規定
1、每週六召開本週工作總結會議，要求辦公室人員、市場營銷人員準時到場。
2、會議必須制定專人做好會議記錄，並整理存檔。
3、會議內容包括對本週工作進行總結及下週的工作計劃 、問題及解決辦法。
4、會議過程中，各參會人員應認真聆聽，並積極發言參與，不可交頭接耳，手機等通訊設備應調整至振動或靜音，不允許接聽電話。
5、若有特殊情況需要請假，必須提前一天向主管請假。
第七條、用電使用規定
1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。
2、員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時（如因故外出）應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開着過夜。
3、員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最後離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線夠用時，儘可能不開燈。
第八條、衛生清潔管理規定
1、辦公室員工都有維護辦公室衛生環境的義務。
2、辦公室衛生管理實行日常清潔與週六保潔、公共區域由大家負責、個人辦公區域由員工自己負責相結合的原則。
3、辦公室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創造優美舒適的工作環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。本制度的最終解釋權在重慶華生美早餐工程辦公室。
本制度自發布之日起執行。
辦公室管理制度2
教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學校下達的各項工作任務。
一、辦公：
（1）按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出，應向辦公室負責人請假，辦公時間不請假或不準假而外出，作早退或曠工處理。
（2）上班期間認真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談論，以免影響他人工作，不做與工作無關的事情。
（3）營造健康向上的辦公室文化，體現教師身份，不宜說粗俗的話語，學生及客人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌，熱情接待。
（4）按要求操作電腦，上班時間不玩遊戲，不看不健康的內容。
二、衛生：
（1）室內及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
（2）養成良好的衛生習慣，每天上班時先做好辦公桌的衛生工作。不隨地吐痰，不亂扔雜物（菸頭等），亂倒茶葉渣等。
（3）健全值日製度，值日教師須在每天上班前（或放學後）打掃衛生，打好開水。
（4）保持牆壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。
三、財產：
（1）愛護節約用電。
（2）能少開燈就少開，不需開電扇（或空調）就不開，視氣候情況而定。
（3）期初、期末與總務處覈對財產使用情況。
四、安全：
（1）不得將辦公室鑰匙交給學生，不得擅自將單個學生留在辦公室。
（2）放學或集會時，最後一個離開辦公室的老師應關閉電燈、空調，關鎖好門窗。
辦公室管理制度3
1. 目的
爲體現諾心價值觀，旨在倡導爲員工營造舒暢、美好的辦公心情，潔淨、宜人的辦公環境，同時爲保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，特制定本制度，全體員工應當熟知並嚴格遵守。
2. 員工着裝管理規定
2.1 員工在上班時間內，要注意儀容儀表，總體要求是：乾淨、得體、大方。
2.2 禁止穿着服裝種類：奇裝異服、露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝/透明裝（未有打底服）、吊帶衫/背心（無披肩或外套）。
3. 員工工作行爲規範
3.1員工出入辦公場所，須配帶員工工牌，並嚴格遵守《工牌管理規定》，進出須自覺關閉辦公場所前臺大門。
3.2上班時間不得在工作時間段因私外出，不得無正當理由離崗、串崗。
3.3上班時間內不做與本職工作無關的事，私人電話應做到言簡意賅、長話短說。 3.4員工打印、複印或傳真後的稿件，及時取走，避免資料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤後外出離崗。不得在工作時間段吃早餐（含各類糕點、餅乾、漢堡之類）。午餐時間爲12:00至13:00，因爲特殊原因延誤就餐時間的，可向部門總監申請酌情順延就餐結束時間。
3.7辦公場所用餐地點爲茶水區和開放洽談區，嚴禁在工位上用餐。一次性餐具及剩飯菜嚴禁倒入辦公室垃圾桶中。
3.8各部門所屬辦公區域，包括部門周邊牆壁、窗戶、辦公桌隔板及周邊公用部分，部門黏貼或佈置整體規劃方案需報備行政部，方案同意後方可佈置。避免個人私自張貼各類表單、便利貼及塗鴉於牆壁上，造成牆面損壞。
3.9未經他人許可，不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品，包括：紙質文案、紙質檔案、電腦、他人私人物品等。
3.10禁止私自調換工作座位或挪動辦公設備。 3.11禁止飼養各類動物。
3.12辦公桌上保持整齊、清潔，各類文件羅列整齊。桌面私人物品（含個人綠化植物）的類別和數量應不影響個人辦公、他人工作及整體辦公室風格佈局規劃爲宜。
3.13個人揹包、手提包等須統一放在辦公桌下或活動推櫃內。活動推櫃和臺式電腦主機須放在辦公桌下面，以個人使用習慣及不影響周圍同事辦公爲宜； 3.14個人應在離開座位後將座椅推進辦公桌下面；
3.15垃圾桶內不得倒入液體，避免造成地板污染。垃圾桶不擺放在走廊過道上，可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。
3.16外套掛在個人辦公椅靠背上或放置在活動推櫃內。
4. 辦公室衛生管理規範
4.1 公共區域已由公司保潔打掃，每位員工應自覺維護乾淨、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：
4.1.1公用設備：打印機、掃描機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊後放在打印機旁。
4.1.2會議室：使用過後需將桌面整理乾淨，雜誌水杯各自歸位，並將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。
4.1.3 大會議區：洽談桌使用過後主動整理乾淨，不允許存放雜誌和報紙等，洽談椅擺放整齊。
4.1.4 個人工作區域地面：保持地面乾淨清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。 4.2員工個人工位衛生由個人負責整理乾淨，須做到：辦公電腦，要定期清理，表面乾淨、無污漬灰塵。桌面資料擺放整齊。桌面保持乾淨、整潔、無污漬灰塵。
4.3 冰箱內個人食品，放置時間不得超過一週，以免佔用空間，避免變質造成不必要的浪費。同時建議個人食品黏貼本人姓名的標籤。保潔人員每週五下午對冰箱進行清潔工作。 4.4 辦公場所內禁止吸菸。
5.辦公室安全、節約管理規範
5.1防盜意識
5.1.1 重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，機密文件重點管理，不得隨意泄露。
5.1.2 公司鑰匙：辦公室鑰匙由使用人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。
辦公室管理制度4
1、辦公室嚴禁吸菸；
2、辦公室內嚴禁使用大功率電器設備，如有必要應事先通知安全部門，並由專職人員進行操作；
3、辦公室內接配電源線須由專職人員進行，嚴禁私拉電線；
4、每日下班前辦公室人員須關好本部門的電器及照明設備的電源；
5、每日下班前辦公室人員須將貴重的文件工具等收藏好，以免丟失；
6、每日下班前辦公室人員須將本部門門窗鎖好。
辦公室管理制度5
1、總則
1.1、爲了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規範化，結合實際情況，特制訂本制度。
1.2、本制度適用於公司所有成員並嚴格遵守各項規定。
1.3、切合公司實際，根據不同的制度內容編寫相應的規範化要求，力求使辦公室各項工作按照制度進行，保證公司的辦公事務有效開展。
1.4、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，合理高效開展工作。
2、職責範圍
2.1、辦公室管理人員直接受總經理領導，在總經理的領導下主持開展辦公室的各項工作。
2.2、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理彙編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3、負責辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務有序開展。
2.4、收集員工信息，上傳下達各種指令，及時做出整理。
2.5、負責公司對內、對外公共關係的維護和改善，做好來客接待以及來電接聽的工作，對外準確、有效地宣傳公司。
3、工作規範
3.1、辦公室工作規範包括儀容儀表規範、禮儀規範、言語規範，行爲規範。
3.2、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規範開展工作。
4、辦公室事務管理
4.1、文書管理制度
文件是各部門根據自己的職責範圍所制發的具有執行效力的並設有特定版頭的文書。檔案是文書基礎上形成的，檔案是文書的延續。
4.1.1、文件管理制度
、文件管理的範圍包括：上級下發文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。
、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷燬等由辦公室人員負責執行。
、公司對內公開文件由辦公室人員負責起草和審覈，總經理批准。
、凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收並做好相應記錄。
、機密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理並製作相關報表。
、公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請，對有密級程度的文件，需要總經理批准後方可借閱。
、根據文件屬性、類別進行編號整理，定期對文件進行歸檔整理，做好相應的文字記錄，以備查閱。保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。
、根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷燬;
、辦公室主任爲第一責任人，若發現文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向總經理報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。
4.1.2、檔案管理制度
、辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質量與效率。
、檔案管理範圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
、根據文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備註。
、檔案接收、移交，必須做好嚴格記錄。
4.2、辦公用品管理制度
4.2.1、辦公室人員要做好辦公用品管理，規範辦公用品管理各項程序，節約辦公經費，提高利用效率。
4.2.2、辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現象。
4.2.3、辦公用品保管實行“日清日結，出入庫等量、月末查存統計”原則。
4.2.4、公司辦公用品的採購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。
4.2.5、根據物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，註明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。
4.2.6、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
4.2.7、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。
4.2.8、管理員定期對辦公用品進行盤查，覈實庫存，保證出入庫等量。
4.3、會議管理制度
4.3.1、收集會議議題，根據選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
4.3.2、會議主持人負責會議的召開並負責現場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。
4.3.3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印並張貼。
4.3.4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理並歸檔。
4.3.5、會議記錄爲公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經理申請。
4.3.5、按照制度規定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，並遵守會議紀律。
4.4、日常事務管理
4.4.1、接待管理
、來客接待是行政事務的重要組成部分，爲使接待工作規範有
、以主動、熱情、禮貌爲原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規範。
、接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，並奉上茶水，做好一系列的後續工作。
4.4.2、後勤管理
、爲了認真貫徹公司的各種制度，充分發揮和調動員工的積極性和主動性，根據實際嚴格執行。
、辦公室後勤人員管理分爲日常清潔衛生管理和考勤登記彙總管理工作。
、辦公室後勤人員負責每日的清潔衛生監督和維護，及時提醒值日生和監督者做好相應工作。
4.5、其他事務
4.5.1、名片製作、收發傳真等其他事務。
4.5.2、負責公司文書的打印複印工作。
4.5.3、負責花草的養護工作。
5、附則
5.1、本制度由總經理辦公室制定，解釋權歸總經理辦公室。
5.2、本制度由總經理覈准後實施。
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辦公室管理制度6
爲提高工作效率，創設文明、幽雅的工作環境，建設節約型學校，根據上級有關文件精神，學校研究制定本制度。
一、紀律嚴明
1．嚴格執行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠教，有病有事請假。
2．辦公期間，不和其他處室無公務聯繫，不串崗、空崗。
3．保持安靜，不大聲喧譁，不做與工作無關的事情；嚴禁在工作時間玩電腦遊戲、看碟片和上網聊天；辦公時間不在辦公室睡覺。
4．不擅自將學生留在辦公室，找學生談心必須開門。
二、環境衛生
1．各室應建立、健全衛生值日製度，值日人員須每天打掃室內衛生，保持窗明几淨。
2．全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣， 不亂扔紙屑、菸頭、雜物，不隨地吐痰。
3．辦公室內整潔有序，不亂堆亂放物品，桌上資料放置整齊；保持牆面整潔，不亂塗亂貼，不亂釘他物，做到佈置合理。
三、安全節約
1．辦公室內所有人員具有安全意識，下班後或無人時要關閉門窗，不在辦
公室內存放現金和貴重物品。
2．愛護辦公室的公物，不私自帶走公物。期初、期末與總務處覈對財產使用情況，因管理不當造成財產損失的，按價賠償。
3．不得將辦公室鑰匙交給學生，非辦公室人員無工作聯繫不得隨意進入。
4．節約用水用電，嚴防各類事故發生。燈具、風扇、電腦、空調、飲水機等電器設備在無人使用或監守的情況下要及時關閉電源。
四、文明和諧
1．辦公室內全體成員團結向上，同事之間相互尊重、相互關心、相互幫助，不談論他人長短，不做不利於學校大局的事。
2．全室人員談吐文明，注意坐姿，注意細節，以身作則，爲人師表。
3．不隨便挪用他人桌椅和辦公品，未經本人同意不翻他人辦公抽屜，公用物品用後隨即放回原處。
4．不讓學生隨便進辦公室，帶學生到辦公室談話或處理問題，每次最多不超過3人，以不影響其他教師辦公爲原則。
辦公室管理制度7
一、公共區域環境衛生
1、堅持公共區域及個人區域地面乾淨清潔、無污物、污水、浮土、無死角。
2、堅持門窗乾淨、無灰塵、玻璃清潔透明。
3、堅持牆壁清潔，表面無灰塵、污跡。
4、天花板要堅持乾淨，無蜘蛛網。
5、沙發、茶几、接待前臺要堅持乾淨，無灰塵、無污跡。
6、堅持茶具用後及時清潔整理，堅持清潔、擺放整齊。
7、垃圾簍擺放好並及時清理，無溢滿現象。
8、定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。
9、電風扇要堅持乾淨，無灰塵、污跡。
二、辦公用品的衛生管理
1、辦公桌面：辦公桌面只能擺放必須物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回櫃子裏，不用的物品要及時清理掉。
2、辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中，並整齊的擺放至辦公桌左上角一側。
3、辦公用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機、啓釘器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完後放到原位。
4、電腦要堅持乾淨，下班或是離開公司前電腦要關機。
5、飲水機、打印機、轉真機、文件櫃等擺放整齊，堅持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等。
6、辦公室內電器線走向要美觀，規範，並用護釘固定不可亂搭接臨時線。
7、新近設備的包裝盒和報廢設備以及不用的雜物應按規定程序及時予以清除。
三、個人衛生：
1、不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2、不得在辦公室吸菸。
3、下班後要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。
4、下班後先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷後方可離開，辦公室門口及窗外不得丟廢紙、菸頭、倒茶葉。
四、日常衛生清掃工作安排
1、每一天下班後，各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛生區，並堅持衛生清潔。
2、每月月中、月末及重大節假日搞大掃除一次，擦洗門窗、天花板、地板、辦公桌、沙發、清洗飲水機、清洗洗手間等。搞好辦公室及周邊的清潔工作。
辦公室管理制度8
爲加強公司行政事務管理，理順公司內部關係，使各項管理工作，標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本規定。
總則：
1、進入辦公室必須着裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧譁、說笑、打鬧，說粗話、髒話。
3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、提高工作效率，保質保量地按時完成各項工作任務。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
6、本規定適用於全體辦公室工作人員。
一、嚴格作息制度，辦公室工作人員要按規定時間上下班，不得無故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。
1、辦公室員工每週工作五天，週六、週日休息，每天工作8小時，必要時自覺加班。
2、上午工作時間段爲8：30——12：00
下午工作時間段爲14：00——18：00(夏秋季5月1日---9月30日)
下午工作時間段爲13：30-——17：30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內，按1元/分鐘給予罰款，30分鐘以上按礦工半天處理，其中累計遲到4---6次，給予警告一次，累計遲到7----10次給予記過一次，累計遲到11次或更多給予記大過一次。
4、曠工期間工資按雙倍扣除，
5、辦公室留宿人員24：00點前準時休息，無故不休息、玩電腦、打遊戲、吵鬧影響他人休息者，逐出室外，並罰款50元。因公事加班、總經理臨時議事、重要事項討論除外。
6、午休時間不得大聲喧嚷，如因公事加班，應儘量避免發出大聲響，以免影響他人休息。
7、提倡文明向上的業餘活動，但要有節制，不可沉迷影響工作。
二、考勤、衛生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度，實行不定時查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時收存簽到表，考勤結果每月公佈一次。
2、請事、病假，必須由辦公室主管領導批准並辦理審批手續，交辦公室主任留存，不能事先辦理手續的應事先口頭或電話請假並及時補辦手續。
3、員工因各種原因，必須請假時，公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天，一年請事假天數總計不得超過15天。
4、若員工未請假而缺勤，則按曠工處理。
②衛生
1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生，做到場淨室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，並落實到個人。
2、每天上班前15分鐘爲室內衛生打掃時間。
3、衛生打掃實行《按表輪流制》配合執行“三包”責任區範圍進行管理。③生活1、辦公室設立每月1000元生活基金交由後勤主管負責管理，原則上多退少補。
2、實行《按表輪流做飯制》落實到人，厲行節約的基礎上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時做飯，由用膳人員自行解決。
3、後勤主管做好現金、流水賬明細記錄。
三、會議與培訓管理
①會議
1、總經理辦公會議每月召開一次，總經理、副總經理、各部門經理、辦公室人員參加，必要時總經理可批准其他人員列席會議。
2、會議時間原則上定於每月3日，可由總經理決定是否延期。
3、專題會議只在必要時召開，由部門經理以上人員發起，由相關人員參加，會議時間根據實際工作需要確定，會議議題須事先經總經理同意。
②培訓
1、公司每月5日開設培訓班，根據參與人員數量、培訓內容決定培訓期限。
2、培訓組織工作由辦公室主任負責，各部門經理聽從安排，做好開班前準備工作以及擔任培訓講師。
3、培訓講師須準備好相關材料。四、執行經理崗位職責1、認真學習並自覺遵守公司各項規章制度。
2、以企業爲自己的事業，做一名自信、自強、自律、誠實、勇於開拓創新的人。
3、服從公司調派。
4、執行經理在外要以公司利益爲重，同時兼顧投資人的利益。
5、執行經理的主要職責是幫助代理商和加盟店做好技術指導和促銷活動。
6、執行經理要協助公司做好培訓、會議，積極參與並完成辦公室佈置的各項工作。
7、執行經理是公司與經銷商之間的“橋樑”;做好“上下溝通達共識，左右協調求進步”的基本工作。
8、執行經理要維護好所負責區域內的市場工作，檢查、督導、培訓經銷商，盡一切努力提升業績。
9、講究儀表儀容整潔，舉止穩重大方，語言富有感染力，行爲講究禮儀，熱情禮貌待客，時刻維護公司形象、名譽、利益。
10、合理編制工作計劃，並監督各專營店日常工作，以及員工日常服務、接待、作業等行爲是否規範到位。
11、深入調查研究市場動向，關注同業同行，把握銷售趨勢，具備編寫年、季、月的銷售計劃。對店提出促銷企劃方案，對公司提出建設性、合理化建議。
12、每週日定期以書面形式向公司彙報日常工作報告，並督促各店負責人總結本月情況，自報下月計劃。
13、弘揚率先垂範、以身作則、說一不二，擲地有聲的工作精神，形成真抓實幹、多出業績、貫徹有力具有震懾的良好作風。
四、本制度之未盡事宜，由辦公室負責解釋，具有最終調處權。
五、本制度於頒佈之日起施行。
辦公室管理制度9
第一條
本制度發佈之日起，辦公室衛生管理嚴格按照制度運行，任務明確、責任到人，切實落實制度各事項，推動公司衛生管理的規範化、經常化、制度化。
第二條
本規定適用於公司所有辦公區域的衛生管理與辦公設備的使用維護。
第三條
個人辦公區域是員工工作的重要場所，爲創造更好的工作環境，維護正常的工作秩序，個人辦公區域應做好如下維護：
1、每位員工應時刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物，不擺放與工作無關的個人物品;
2、特殊崗位的人員(如後勤保障)應保證自己工作管轄區域(例如辦公用品倉庫)內貨物擺放有序、無廢棄物等。
3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等，應及時辦理入庫或清理。
4、辦公室內需擺放文件櫃、辦公桌、電腦等辦公設施的，應規範、合理、整齊並隨時保持清潔。
5、使用文件櫃、保險櫃等的員工，應保持文件櫃、保險櫃的外觀乾淨;內部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀。
6、員工離開辦公桌，長期不用電腦設備時，應鎖定並關閉顯視屏，節約用電。
第四條
公共辦公區域的維護
1.衛生打掃時間：每週一至週五各部門人員應於每天早上9點和下午17:30準時開始打掃衛生，爲正常有序的上下班做準備。
2.衛生範圍包括507、508、509和510四個辦公區域。
3.衛生要求：
(1)每天早晨將各自負責區域辦公桌面擦拭乾淨，桌椅擺放整齊，菸灰缸、垃圾筒清理乾淨，擺放整齊。每天下午先用掃把清理地面，然後採用乾溼拖布同步的方式將地面拖乾淨。應經常檢查負責區域地面如出現髒亂及時清理，隨時保持無紙屑、積塵、菸頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。保證所負責區域門窗乾淨。無塵土、玻璃清潔、透明、定時開窗通風。
(2)將各自負責區域內辦公桌椅及桌上的辦公用品清理乾淨，擺放整齊、有序;書櫥、書櫃內資料擺放整齊，櫥櫃無亂堆亂放現象，無塵土。對打掃範圍內所有垃圾桶進行清理，及時在垃圾桶上套垃圾袋。
(3)前臺區域:前臺爲公司形象窗口，保證前臺區域物品擺放有序，整潔乾淨明亮，由前臺自行負責該區域。
(4)洗手間：保證地面乾淨、垃圾桶每天及時清理，水池檯面整潔，乾淨，鏡面無水痕;毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;及時更換洗手間廁紙。保持衛生工具用後及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊;個人在使用完洗手間後應及時打掃清理。同時，每個人應養成進出洗手間隨手關門的習慣。
(5)茶水間：每個員工應請自覺管理好自己的飲水用具，不得將個人的茶具隨意擺放在茶水間。前臺人員負責茶水間內客戶用飲品及茶具的添置及管理，應整齊擺放飲水機，燒水壺，茶具等物品，雜物及過期物品應及時處理。茶水間各項設施應保持乾淨，及時清潔;紙屑、茶葉等垃圾倒入垃圾桶，廢水倒入水池，保持地面乾爽、潔淨。
(6)會議室：使用會議室的員工應愛護會議室設施、保持會議室的整潔，會後應將座椅歸還原位、擺放整齊，及時清理會議產生的垃圾，關閉電器、照明電源，負責會議室人員應在會議室使用完畢後及時檢查，若發現問題有權要求會議室使用人員重新收拾清理。
(7)陽臺區域：地面應每天清掃，保持清潔乾淨，衛生工具使用後清理乾淨擺放整齊。
(8)每位員工都應愛護花草等綠色植物，尤其是辦公區域的植被，嚴禁在辦公區域的花草植物盆內亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長。
(9)臨下班前每位員工應負責檢查好各自負責區域的衛生及安全包括關好門、窗，切斷電器等。
第五條
監督與獎懲
公司人事部不定期對辦公室的環境衛生進行檢查，對發現的環境衛生問題，第一次勸導責任人進行及時整改，第二次要求責令整改同時通報其直接上級，並視情況在公司羣上進行匿名通報，第三次對責任人給予一週辦公區域衛生打掃的處罰。
第六條
以上制度各位同事要嚴格遵守，由大家共同監督。
第七條
附則
1、本規定由公司人事部負責解釋修訂。
2、本規定自文件下發之日起施行。
辦公室管理制度10
第一章總則
第一條爲了提升公司整體形象，保持辦公區域環境乾淨、衛生、整潔，提高公司辦公室人員的素質和修養，使所有辦公人員養成良好的工作習慣。現對公司辦公人員作出如下規定。
第二章辦公環境
第二條所有辦公人員上班時間，女士必須要着工裝，化淡妝，要將長髮束整齊，保持美觀（週六爲便裝時間）；男士着裝要整潔、乾淨，要剃鬍須。
第三條每天上午9：10前辦公人員必須將各自的辦公區域打掃乾淨；市場人員回公司，上班10分鐘以內在培訓老師的安排下將培訓室及會議室等公共場所打掃乾淨；辦公區域每天都有專人值日負責檢查衛生，發現不合格者，責任人一次樂捐5元。
第四條辦公區域內嚴禁亂丟垃圾，辦公人員必須主動清理辦公區域內的垃圾；如需外出工作，亦須保持自己工作場所的整潔。
第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。
第六條每天下班前必須將個人的工作區域收拾乾淨，將各類文件和文具用品擺放整齊，處理完畢的文件及時歸檔，保密文件必須鎖放抽屜。
第七條前臺打印作業的廢紙及時處理好，不能重複利用的要丟入垃圾桶，可重複利用的必須整理好備用。
第八條閱讀完報刊雜誌後必須收拾好放回原處。
第九條個人物品不準亂放，否則綜合部將視爲廢棄物處理。
第三章辦公紀律
第十條按時上、下班，不遲到、不早退，要求所有員工上班前5分鐘必須做好準備，以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。
第十一條不得在工作時間做私事、打私人電話、吃零食，一經發現給予當事人每次20元的處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。
第十二條上班時間不允許看與工作無關的報刊、雜誌或書籍。
第十三條工作場所不允許大聲喧譁、吵鬧、追逐，影響他人辦公。一經發現給予當事人每次50元的處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。
第十四條不得在工作時間內擅自離（脫）崗。
第十五條辦公時間禁止私人會客。
第十六條公共辦公場所禁止吸菸，一經發現樂捐5元。（吸菸可到會議室或者走廊等其他非公共辦公區域）
第十七條辦公時間嚴禁串崗聊天，嚴禁討論與工作無關的事宜。嚴禁上網聊天、看影視、打遊戲，瀏覽與工作無關的網頁。一經發現給予當事人每次50元的`處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。
第十八條工作時間必須保持安靜嚴肅的工作氣氛，各種會議及討論要在會議室進行。
第十九條嚴禁用公司電話撥打私人電話。一經發現給予當事人每次20元的處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。
第二十條辦公室電腦不準私自配備耳機、音箱和攝像頭。一經發現由綜合部沒收。
第二十一條公司所有人員都必須依照本規定自覺遵守，本規定自發布之日起執行。
第二十二條本規定由綜合部負責解釋。
辦公室管理制度11
(一)總則
l.爲加強公司行政事務管理，理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。
2.本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑑管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
(二)檔案管理
3.歸檔範圍：
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
4.檔案管理要指專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
5.檔案的借閱與索取：
(1)總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批准，並辦理借閱手續;
(3)借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和複製，凡屬密級檔案，必須由總經理批准方可摘錄和複製，一般內部檔案經總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。
6.檔案的銷燬：
(1)任何組織或個人非經允許無權隨意銷燬公司檔案材料;
(2)若按規定需要銷燬時，凡屬密級檔案須經總經理批准後方可銷燬，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批准後方可銷燬。
(3)經批准銷燬的公司檔案，
檔案人員要認真填寫、編制銷燬清單，由專人監督銷燬。
(三)印鑑管理
7.公司印鑑由總經理辦公室主任負責保管。
8.公司印鑑的使用一律由主管副總經理簽字許可後管理印鑑人方可蓋章，如違反此項規定造成的後果由直接責任人員負責。
9.公司所有需要蓋印鑑的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號、登記、存檔以備查詢。
10.公司一般不允許開具空白介紹信，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司彙報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
1l.蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
(四)公文打印管理
12.公司公文的打印工作由決經理辦公室負責。
13.各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。
14.公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。
(五)辦及及勞保用品的管理
15.辦公用品的購發：
(1)每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;
(2)總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批後負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃地分發給各個部、室。由各室主任簽字領回;
(3)除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的，須經總經理辦公室主任批准方可領用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品，
辦公室根據部、室負責人提供的名單和和用品清單，負責爲其配齊，以保證新聘人員的正常工作;
(5)負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;
(6)負責購發辦公用品的人員要建立賬本，辦好人庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進人庫房。
16.勞保用品的購發：
勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。
(六)庫房管理
17.庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬卡。
18.採購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出並通知有關負責人。
19.物資人庫後，應當日填寫賬卡。
20.嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批准後方可出庫。
2l.庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批准，辦理外借手續。
22.嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意塗改。
23.庫房內嚴禁吸菸，禁止無關工作人員入內，庫房內必須配備消防設備，做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊廈郵發管理
24.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。
25.報刊管理人員每日負責將報刊取回並進行處理、分類、登記，並分別送到有關部門。有關部門處理後，一週內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
26.任何人不得隨意將報刊挪作他用，
若需處理，需經總經理辦公室主任批准。
(八)附則
27.公司辦公室負責爲各部室郵發信件、郵件。
(1)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
(2)所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發;
(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經各部室主任批准，總經理辦公室登記後方可郵發。
28本規定如有未盡事宜或隨着公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究並提請總經理批覆。
29本規定解釋權歸總經理辦公室。
30本規定從發佈之日起生效。
辦公室管理制度12
爲了規範辦公室管理，提高工作效率，制定本制度。
一、上班時着裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學校形象和個人形象。
二、辦公室謝絕吸菸、嚴禁大聲喧譁，吵鬧、嚴禁閒聊。營造良好的工作環境。
三、辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，接發傳真和來訪接待。
四、禁止使用學校電話打私人電話或用學校電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語儘量簡潔，做到長話短說。
五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見.
六、辦公室傳真機、複印機由專人負責，出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話，不得傳真複印個人資料。
七、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋樑作用。
八、學校電腦專人使用，並有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩遊戲、上網瀏覽與工作無關內容。
九、學校電腦及網絡統一由專人維護保養，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
十、做好保密工作。尊重別人隱私和學校制度。做到不聽、不問、不傳。
十一、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調，關窗，斷電，鎖門。
辦公室管理制度13
儀容儀表
1、制服必須整潔，熨燙平整，無鬆釦和掉扣現象;
2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得塗有色指甲油，男生要常刮鬍子;
3、頭髮着色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假髮;
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手錶，但款式必須美觀、簡潔、大方;
5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環，不得佩戴任何手鐲手鍊式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭髮超過肩膀應用髮夾紮起，髮式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之髮型，女員工頭髮飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
上班時間穿着制服，方可進入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章;
保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧譁、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;
不許私自將閒雜人員帶入辦公室公共區域;
對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;
不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理;
不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;
不得委託他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開除處理;
當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態;
員工如有換班、換休要求，需經主管或前廳部經理批准方可執行，並填寫換班申請單，違者籤警告單;
員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫院證明或醫務室證明;
16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規定上班時間，否則按遲到處理;
2、使用規範的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰;
3、上班前，仔細閱讀交班本，瞭解需跟辦事宜，掌握新發文件內容，瞭解當天房態及可賣房型的信息;
4、熟悉並掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價售房;
5、覈對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。
7、對於交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;
8、當班所發生的有關問題，未做詳細記錄或對於交班下來的工作未做跟進者，屢教不改者給予簽單處理;
9、結束通話時，要待對方先掛電話後方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放;
10、當班時由於員工的工作態度而導致的投訴，給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時，應立即向預訂主管或am彙報。
辦公室管理制度14
維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務
1、上班時着裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、菸灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。
3、非計時人員嚴格遵守考勤制度，上、下午上班前及時到辦公室簽到，未按時簽到者按公司制度執行。
4、每位員工均應將本人工作場所必需物品放置整齊，不經本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用，並有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩遊戲、聊天、上網瀏覽與工作無關內容。下班時間經過允許員工可以進行學習。
6、辦公室謝絕吸菸、嚴禁大聲喧譁，吵鬧、嚴禁閒聊，營造良好的工作環境。
7、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋樑作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最後離開的人員應關閉空調，關窗，斷電，鎖門。
13、員工應注意環保和節約，儘量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區域。
此制度從公佈之日起執行
辦公室管理制度15
公司財務部辦公室安全管理制度
1、財部辦公室的門窗應裝置安全柵欄和報警器，受理收付款處應設櫃臺。
2、存放現金必須使用保險箱，並專人專管。
3、保險箱的鑰匙、密碼應同時使用，下班時撥亂密碼，專管人員工作調動或調離，密碼應重新調整。
4、現金存放不得超過銀行覈定的限額。
5、解款、提款必須二人以上，並使用防盜報警箱或報警包，數額大的要派專車接送，保安部應指派保安人員護送。
6、支票、票證和憑證的管理，堅持檢驗複覈制度，支票和印章應存放在保險箱和保險內，嚴禁使用空白支票。