有些人不論講到什麼事都喋喋不休地講個沒完，這種自以爲是評論家的人和具有辯才的雄辯家大不相同，其鼓譟的言辭，令人生厭。
說話的要領並不在於以幽默風趣的口吻及華麗的詞藻把對方迷得團團轉，或是運用高深的哲學理論，讓對方崇拜自己。說話的真意在於將告知的訊息正確地傳達至對方的內心，以有組織的理論使對方更正確地認清事實。
然而，以講求理論的主張，可是件令人受不了的事。爲了增加自己的交際範圍而進行的談話，與談論道理有所不同：它必須要具有休閒與幽默的特質。只是，在深受儒家思想影響之下，很少人是富有幽默感的。
讓別人感到有趣、說話的內容值得一聽、很高明地贊同別人的意見、不和他人唱反調、在分手的時候總是留下一點讓人回味的情趣；具備了這些技巧，就能引起人想要繼續交往的念頭。
讓人一看就覺得無聊，總是說些沒有營養的.有色笑話或雞毛蒜皮的瑣事，這樣的人很容易讓人敬而遠之。
如今並不是“沉默是金”的時代，在這個凡事都講求迅速的社會，想以沉默來讓大家瞭解，恐怕等不到那個時候一切就已經結束，留給大家的誤解也沒有澄清的機會。
因此，現代人必須藉着言詞來表達自己，不擅言詞的人雖然可以用沉默來避免暴露自己的缺點，但他只要一開口馬上就會露出破綻，要培養說話技巧就是這個道理。
說話技巧的理論有(1)歸納法(2)演繹法二種。前者是由各個具體的事態，導論出重點與法則；後者則是由理論來說明特殊的事態。
要採用前者就必須具備很充足的事例，資料與數據必須具有充分的說服力，後者則需要廣泛地瞭解各種理論，並且能夠融會貫通地應用在恰當的例子上。
偶爾也可以舉“極端的事例”爲證