銷售人員儀表禮儀

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“第一印象是最重要的印象”,別人對您最初的評價是基於您的裝束、談吐和舉動.您要有適當的儀表,公司產品是一流的產品,您就要用一流的儀表去銷售它.與客戶相對,不管是立、是坐、還是行,一定要具備一種吸引對方的魅力.

銷售人員儀表禮儀

立 姿:

 錯誤的站立姿勢

1、垂頭

2、垂下巴

3、含胸

4、腹部鬆馳

5、肚腩凸出

6、臂部凸出

7、聳肩

8、駝背

9、曲腿

10、斜腰

11、依靠物體

12、雙手抱在胸前

正確的站立姿勢

1、頭正、頸直、兩眼平視前方,表情自然明朗,收下頦、閉嘴.

2、挺胸、雙肩平,微向後張,使上體自然挺撥,上身肌肉微微放鬆.

3、收腹.收腹可以使胸部突起,也可以使臀部上擡,同時大腿肌肉會出現緊張感,這樣會給人以“力度感”.

4、收臀部,使臀部略爲上翹.

5、兩臂自然下垂,男士手背在身後,或垂於體側.

6、兩腿挺直,膝蓋相碰,腳跟略爲分開,對男士來講,雙腿張開與肩寬.

7、身體重心通過兩腿中間、腳的前端的位置上.

坐 姿:

不美坐姿

1、脊背彎曲.

2、頭伸過於向下.

3、聳肩

4、癱坐在椅子上.

5、翹二郎腿時頻繁搖腿.

6、雙腳大分叉或呈八字形:雙腳交叉;足尖翹起:半脫鞋;兩腳在地上蹭來蹭去.

7、坐時手中不停地擺弄東西,如頭髮、飾品、手指、戒指之類.

 正確坐姿

1、坐下之前應輕輕拉椅子,用右腿抵住椅背,輕輕用右手拉出,切忌開出大聲.

2、坐下的動作不要太快或太慢、太重或太輕,太快顯得有失教養,太慢則顯得無時間觀念;太重給人粗魯不雅的印象;太輕給人謹小慎微的感覺.應大方自然.不卑不亢輕輕落座.

3、坐下後上半身應與桌子保持一個拳頭左右的距離,坐滿椅子的2/3,不要只坐一個邊或深陷椅中.

4、坐下後上身應保持直立,不要前傾或後仰,更不要搭拉肩膀、駝背、含胸等,給人以萎靡不振的印象.

5、肩部放鬆、手自然下垂,交握在膝上,五指併攏,或一手放在沙發或椅子扶幹上,另一隻手放在膝上.

6、兩腿、膝併攏,一般不要翹腿,千萬不要抖動肢尖;兩腳踝內側互相併攏,兩足尖約距10cm左右.

7、坐着與人交談時,雙眼應平視對方,但時間不易過長或過短;也可使用手勢,但不可過多或過大.

走 姿:

錯誤的走姿

1、速度過快或過慢

2、笨重

3、身體擺動不優美,上身擺動過大

4、含胸

5、歪脖

6、斜腰

7、挺腹

8、扭動臂部幅度過大