質量學習的心得體會(通用6篇)

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當我們受到啓發,對學習和工作生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那麼你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編收集整理的質量學習的心得體會(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

質量學習的心得體會(通用6篇)

質量學習的心得體會1

在“質量月”的學習過程中,“零缺陷”工作準則對我產生了很大的啓發。“質量即符合要求,而不是‘好’;說到做到,即誠信”,這句話讓我對質量的認識有了新的層次。

很多時候,我們拼命努力地工作,可到頭來,發現我們所做的可能不是客戶想要的,我們所付出的,在別人看來可能只是像一羣螞蟻把一塊石頭搬回巢穴:我們所搬回的,無論如何也只是一塊石頭。在大多數情況下,做好並不等於做對。在以往的工作生活中我們總是習慣於看着辦,總持模棱兩可的思想,從沒想過工作就是去做對的事情,做對的事情就是做符合要求的事情。

我們天天都在一味地忙,忙的結果卻大不一樣。奧妙何在?我們心中多多少少存在一些錯誤的僥倖:“第一次就做對是不可能的,修修補補是可以接受的,何況人非聖賢,孰能無過?”其中重要的是工作標準問題,因爲標準決定結果。

中庸之道是什麼?不是叫我們甘居中游,不好也不壞,而是要遵守客觀規律,“無過無不及”恰到好處地做事。這與零缺陷對質量要求是完全一致的。高於客戶要求是質量的浪費,低於客戶要求是質量的不足,二者均爲缺陷。當然零缺陷並沒有要求我們達到“足赤”的標準,也不可能做到完美。達到客戶的需求是我們追求的,更是我們戰勝競爭對手的法寶。

真正的零缺陷能做到嗎?我們手上在做,心裏並沒有完全認識清

楚。說來似乎簡單,零缺陷管理可以用一句話來概括:把正確的事情一次性做對。換句話說:所有的工作都必須達到客戶需求的標準。零缺陷是一個動態的符合性要求,不是一個絕對完美無缺的概念。符合客戶要求不是能不能做到,而是必須做到的問題。給自己錯誤的理由就是給自己犯錯誤的機會。對工作不要產生缺陷,要一次性做對。因爲不管解決多複雜的問題都是多餘的,不增值的。有價值就是不讓缺陷產生,也就是不讓解決問題而帶來的成本產生。

預防產生質量,評審不能產生質量。評審是不增值的,它是對結果的判定,是告訴我們結果己經產生。所以我們不能把質量提升放在評審這一關,要重在預防控制和過程控制。質量的浪費代價是無限的,但是可以避免。產生品質的方法是預防,工作的標準是零缺陷。如果你想讓工作做錯,它一定會做錯,你想讓事情做對,它卻不一定做對,所以說所有事情都可能出錯,出錯都可以造成事故,事故都是由微不足道的錯誤產生。

任何工作都只是一個過程,我們要按要求做事,而不是一味地追求做“好”,因爲“好”是抽象的,不是具體的,不一定是客戶要求的。所以我們完成工作,就是按客戶要求明確制定標準——要“說到”,並有效地在每個過程中達到所制定的標準——要“做到”,做誠信的事、做誠信的人。

質量學習的心得體會2

那麼如何提高教學質量呢?我的思考如下:

一、不斷提高自身的知識水平和業務水平,有助於提高教學質量。

一名合格的老師,只有在工作中永無休止地學習,增長知識,改變觀念,才能儲備一桶新鮮的“活水”,服務於學生,澆開每一朵小花。所以,要想提高教學質量,作爲老師的我們首先必須不斷提高自身的知識水平和業務水平。同時,在教學過程中不斷積累,勤思考,常總結,苦練基本功,不斷提高教學水平。

二、注重堂課的教學質量,有助於提高教學質量

要想提高教學質量,就必須不斷提高堂課的教學質量。如何提高呢?我認爲要從教師在教學過程中,應該對自己所教學的內容:第一步先要自己明白;第二步我覺得要講得清楚;第三步要學生聽懂;第四步要讓學生實踐。這樣才能達到一個良好的教學效果。

三、抓好常規,養成良好的學習好習慣,有助於提高教學質量。

良好的學習習慣是提高學習質量的保證。習慣是培養出來的,而不是生來就有的,它是在人的學習、生活實踐中逐步形成的。習慣的力量是巨大而持久的,好的學習成績正是靠習慣的力量去完成的,而且良好的習慣一旦養成,只需教師稍加提醒就能堅持住,它將使學生終生受益。

四、積極開展課外活動,能開發學生的智力,有助於提高教學質量。

豐富的課外活動是學生展示自我的重要舞臺,也是讓學生把理論運用於實際的一次次實踐。它不但能展示學生各方面的才能,發展學生的個性,使學生能夠得到多方面的體驗,得到多方面的發展,獲得多樣的快樂與收穫,而且也是逐步形成一個健康向上、團結協作的班集體的好契機。

它不但能培養學生的創新精神,挖掘學生的潛能,也是增強學生自信心的一次次機會。學生在嘗試到了課外活動令人心情愉悅的同時,也增長了知識、技能,樹立了信心,更有助於激發對學習的嚮往和熱情,有助於教學質量的提高。

五、抓好後進生的補差工作,有助於提高教學質量。

班級中的後進生或多或少都存在,而作爲老師的我們,不應該對他們有歧視,更應該利用一些課餘的時間去關心他們,幫助他們樹立學習的興趣和信心,那麼整個班級的教學質量都會跟着提高的`。因此,如做好後進生的輔導,做好家校聯繫等等,這些看似細碎的事情,也是提高教學質量的很重要的環節。

所以,我認爲要提高教學質量,只有將這每一個環節都做好了,就像自行車的鏈條一樣,能緊扣住了齒輪上的每一個齒,才能發揮其效應。總之,教無定法,貴在得法,凡在教學中能符合教學規律,遵循學生認知規律的,都能使課堂效率有所提高。

質量學習的心得體會3

通過全面質量管理學習,讓我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要,作爲一名中層幹部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,並結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的夥伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被衆多企業所看重,成爲企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認爲,貫標爲廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時爲企業走向市場找到了共同語言。隨着市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。

毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防爲主規範了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防並控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。

通過定期組織質量檢查、質量審覈活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,並進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,爲企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人爲本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,爲企業長遠發展打下了堅實的基礎;並圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。

管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱爲管理學學習質量管理。自從人們開始組成羣體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成爲協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的羣體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。

管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作爲當代大學生,我認爲管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏於人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計劃”這個詞學習質量管理。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次週末旅遊計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中爲了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然後通過這份計劃控制自己,並且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無爲。

計劃是任何一個組織成功的核心,它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。

總之,管理學是一門值得深入研究的並且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是他對社會的貢獻是不可限量的,對於這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。

質量學習的心得體會4

質量是什麼?質量是一個企業賴以生存的保障,如果說一個企業所製造出來的產品或所提供的服務失去了質量,那麼這個企業也就失去了市場,註定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。可謂成也質量,敗也質量,質量關乎企業的生死存亡,這一點似乎公司每個人都有共識。但是,如何改善公司的產品質量,如何提升公司的質量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質量意識,卻是每一個公司所面臨的一個問題。

本學期我們管理科學與工程的研究生開設了項目管理這門課,通過在課堂上的學習,我對項目管理有了一個大概的瞭解和綜合的認識。再在老師的教導下,我對項目管理有了進一步的學習和認識,我真正認識到項目管理在現實生活中的運用。項目管理是管理在項目領域的應用。它結合了行業特點並且運用了項目管理技術、理念和方法,包含着多個知識領域(如時間管理、成本管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理及採購管理等)。現將我對項目管理中的質量管理的認識總結如下:

質量是“使實體具備滿足明確或隱含需求能力的各項特徵之總和”,明確或隱含的需求是指按項目需求制定的基礎性文件。質量管理作爲項目管理的一部分,具有非常重要的地位。質量管理的目的是通過執行項目質量管理過程,使用一些基本項目管理工具和技術來保證信息系統的質量。時間、成本、質量是項目管理的三大目標,如果質量不能滿足要求,即使進度再快,成本再節省,項目也沒有意義。我認爲質量管理體系有兩個最爲核心的思想:一是以顧客爲中心,使產品滿足顧客要求;二是不斷對產品進行持續改進,獲得創新。

有人說質量管理體系約束了企業的發展,給企業帶來了阻力,認爲它只是做做表面功夫,沒有任何的實際用處,無論公司組織的學習也好,還是培訓也好,包括各種管理程序文件的建立都只是爲了獲得國家質量體系認證,這很顯然違背了質量管理體系的思想,質量管理體系標準的建立,並不是爲了統一文件。在標準引言中,有個總則,是這樣描述的:採用質量管理體系應該是組織的一項戰略性決策,組織的質量管理體系的設計和實施受各種需求、具體的目標、所提供的產品、所採用的過程以及組織的規模和結構的影響,統一質量管理體系的結構或文件不是本標準的目的。

很多企業或公司管理人員歪曲了質量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解,不然,公司或企業的產品質量將得不到保證,因爲誤解了其目的,那麼我們自然領會不到其核心思想了,更加不會把顧客利益放在第一位,也不會加大投入對產品進行持續改進,創新也就失去了動力。

質量管理體系除了對產品提出要求外,同時還注重領導決策,這一點集中體現在質量管理體系標準中的5。0管理職責,畢竟管理者是一個企業的代表,是一個企業各種行爲的最終決策者,產品的質量有沒有保證,在很大程度上也會取決於領導的作用。作爲一個公司領導,首先要不斷更新經營思想,強化自身的質量意識和競爭意識,督促各級領導認真學習質量管理理論,努力提高全體職工的質量意識和質量控制技能;同時還應重視質量管理基礎工作。其次要清楚地確定正確的質量方針、目標,併爲全體員工所理解和貫徹實施;重視建立質量激勵機制,獎懲分明,激發職工重視質量、生產優質產品的積極性和主動性。

當然,質量應該是一個綜合全面的概念,對質量管理的認識不應只侷限於生產產品,還應該考慮服務、設備運行、材料供給、測量等行業,也不能侷限於某一職能部門,應屬於公司整體範圍全員參與。保證公司產品的質量應該是公司全體人員的責任,應該使公司全體人員都具有質量的概念和承擔有關質量的責任;要解決質量問題,不能僅僅侷限於產品製造過程,而是應在產品質量產生、形成及實現的全過程中進行質量管理。

只有全員參與,全員全面提高質量意識,我們公司的產品質量才能不斷持續向前發展。在質量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個公司內部員工的作用,充分發揮他們的積極性,不能僅僅對中層幹部進行管理體系的培訓,而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。

大家都知道,質量是企業的生命。在現代國際社會中,企業的競爭實質上是產品的競爭,而產品的競爭力主要體現在質量上。世界著名企業之所以具有強大的競爭力,很重要的一點,就在於它們始終圍繞產品質量這一主題,改善經營管理,發展新技術,從而生產出質量更高的產品。舉個例子,美國惠普公司有個質量口號叫“寧願不當第一,但是質量要第一”。“寧願不當第一,但是質量要第一”口號的意思是說,在產品開發上,可以不爭先,不超時髦,但是產品的質量一定要保持優良。因爲他們深深懂得產品的質量是贏得信譽、提高競爭力、佔據市場的最有力的武器。所以,該公司一切都圍繞質量這一主題出發,把質量管理從產品的設計、研製階段開始抓起,貫徹到生產與銷售的全過程中去,並反饋回設計部門。惠普公司在世界60多個國家設有80多個經銷處,公司規定必須定期報告對產品質量的反映,提供有關質量分析報告,這些信息很快反饋回設計部門,使新型號產品在質量上更上一層樓。從這個事例中,我們可以看出,如何想方設法提高我們自己公司的質量管理水平對產品質量至關重要。

在這次質量管理學習中,我意識到全面質量管理不僅應貫穿於公司經營活動,還應成爲一種企業文化建設,實現自覺自願的全員參與,使質量文化在企業內部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行爲規範,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自願投入其中,那麼我相信,整個公司的產品質量將會有更大的突破,我們將會取得更加廣闊的市場。

中國有個成語叫“愚昧無知”,專門用來形容那些沒有文化沒有知識沒有涵養而思想閉塞保守封建的人。無知是因爲他們沒有學習,進而演化爲愚昧,其實”愚昧無知”並不可怕,可怕的是思想上的懶惰——一味無知下去。思前想後,我們還是得認真學習,有句話說得好,“書山有路勤爲徑,學海無涯苦作舟”。感覺在這門課程的學習過程當中,老師給了我們很大的幫助,給我們講訴了一個全新的概念,也給我們留了足夠的自由學習空間,更能發揮我們學生的學習主動性和積極性。

質量學習的心得體會5

9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院,在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周小龍先生爲我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士爲我們分享的《生產子公司清潔生產審覈和驗收經驗分享》。

在這次學習中我收穫良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審覈驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習,將我的一點總結如下:

首先周總從淺到深關於什麼是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認爲返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑑定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認爲很小不起眼的異常返工,其實就隱藏着將近10倍的質量成本在裏面。我們看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費,。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:

一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量

要想提高產品質量,就必須加強生產現場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作爲我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自於生產過程、出自於管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:

(1)出現質量問題決不放過。

(2)問題的根源不查清楚決不放過。

(3)不找出問題的解決辦法決不放過。

即一個問題的出現,要找出真相,原因、真因、改善措施。

二、保持對相關方的嚴格控制

對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。

三、對質量成本進行統計、計算與分析

企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難於生存,可謂成本決定存亡。作爲現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產週期,增加產量並確保產品質量,並且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。

四、進一步完善車間管理

要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即:

(1)目標指向能力;

(2)思考對策能力;

(3)組織用人能力;

(4)溝通協調能力;

(5)激發部屬能力;

(6)培育人才能力;

(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項操作標準、規範化作業:

(1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書;

(2)進一步完善月度考覈目標;

(3)凡是出現違規行爲,堅決以通報的形式公佈;

(4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。

質量學習的心得體會6

通過學習市教研室下發的《走進編者心裏,讀懂課程標準的心意》,感觸頗深,主要有以下幾點體會:

(一)鮮活的課堂教學,更要注重基礎知識的訓練

1、注重“詞語盤點”內的詞語的積累,可以通過一字開花、背誦、抄寫、競猜等方法,靈活運用課內外的詞語。

2、靈活運用教材,努力使教科書既成爲教師的“教本”,又成爲學生進行自主、合作、探究學習的“學本”。讀懂在課文的文前、文中或文後,以吐泡泡的形式出現的問題;讀懂在精讀課文的思考練習;讀懂在每組課文後面安排的“詞語盤點”。

(二)課內閱讀和課外閱讀相結合,教給方法,形成能力

1、多讀少講,把較多的時間留給學生讀書,讓學生主要通過自主的、入境入情的朗讀,讀懂課文,有所感悟;並通過朗讀的實踐,逐步提高朗讀的水平。

2、在指導學生進行課內閱讀時,教給學生理解內容的方法:通過理解重點詞句進而理解內容;邊讀邊展開想象,把課文描述的內容在頭腦中形成畫面;理清文章的條理,再用自己的話敘述課文的內容等,並能運用到課外閱讀中。

3、在課堂教學中通過課文的對比閱讀,領悟遣詞造句的準確;體會語句的具體形象;體會文章條理清楚的表達方法;體會選材的別具一格。

4、利用背誦、抄寫等的方法,引導學生主動積累具特色、富有表現力的語句、段篇,培養興趣,使之逐步形成習慣。

(三)想辦法讓學生不再害怕寫作文,我手寫我心

1、在班上設立一定的作文梯度,對於一些學習困難生,應該降低要求,逐步提高坡度,讓他先要喜歡寫,樂意寫。對於特優生可以學着評價自己和別人習作。

2、多開展豐富的活動,讓學生有真實的體驗和真切的感受,能寫自己想寫的內容,能用自己喜歡的形式來寫,能寫真實的文章。

3、課程標準在中年級的習作要求裏專門提了這樣一條:“願意將自己的習作讀給人聽,與他人分享習作的快樂。”因此習作完畢要學生進行互評、交流、在評價別人和評價自己的時候,獲得習作的快樂,逐步提高習作的能力。

4、每學期的八次習作,應切實抓好,使學生練得確有成效。但僅有這八次遠遠不夠,必須以多種形式讓學生經常練筆。

5、鼓勵多看課外書,積累好詞佳句,並予以運用。

(四)抓好非智力因素的培養

1、認真培養傾聽的習慣,注重聽寫的訓練。

2、加強審題能力訓練,在題中劃出重點詞語。

3、要進行個別輔導,使學困生也學得有自信。