有關禮儀學習心得體會範文錦集五篇

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當我們備受啓迪時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢?下面是小編爲大家收集的禮儀學習心得體會5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關禮儀學習心得體會範文錦集五篇

禮儀學習心得體會 篇1

禮儀,是個人素質和素養的外在體現,更是企業形象的具體化體現。禮儀已經倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展的今天,作爲職業人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視爲無禮;職業人員若缺少相關的從業禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。

近期的禮儀培訓內容豐富,包括神態及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男士着裝禮儀、女士着裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓案例詳實、內容豐富、和諧活潑,注重實踐。通過這些知識的學習,我知道職業禮儀是指各行各業的職業人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術,是職業人員必須遵守的自尊敬人的行爲規範,律己敬人的具體化表現和行爲技巧,是個人素養和社會觀的外在表現,也是企業具體表現。職業禮儀可以有效提升自己的專業形象,給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節的良好形象,從而形成獨特的競爭優勢。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,我應當自覺學習和遵守職業禮儀,按章辦事,任何胡作非爲、我行我素的行爲都是違背職業禮儀要求的;職業禮儀應遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。以我個人的工作經歷,在實際中亦存在違反職業禮儀的行爲。自己雖覺得正

常,其實早已給別人留下了不好的印象。這對於自己和別人的工作都會產生重要影響。

良好的禮儀行爲能夠改善和提升企業的形象,提升企業的生命力,有助於提高企業的經濟效益,並可以通過表層形象展示企業的價值觀、經營理念、目標追求等企業理念,是企業的表現形式之一。對個人而言,遵守職業禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業形象,有利於人際溝通與交流。職業禮儀能使工作成爲藝術。

企業間的競爭歸根到底是員工素質的競爭,而職業禮儀又是員工素質的重要體現。良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現,還關係到企業形象。在今天,良好的禮儀可以贏得客戶的關注,贏得同事的尊重。員工的素質修養,直接關係到業主的滿意度,關係到企業的利益。她看似虛無,其實包含在我們每天的工作中,尤其是待人接物的服務細節中。禮儀不僅僅是禮節,還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經常碰到的細節問題中,感受到了商務禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之後,我會更加註重“我代表公司,代表公司形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小細節做起,靈活運用理論知識於實踐中,展示自己優秀的一面,展示我們公司最好的一面。

禮儀學習心得體會 篇2

這個學期很幸運地“撿到”這門公選課,每個星期一晚上我們幾十個幸運兒就聚在這個小小教室裏面,一點一點走進禮儀這門藝術裏面。禮儀是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的`習慣做法;是在人際交往中進行相互溝通的技巧。現代人,不能不學禮儀。現代人,不可不接受禮儀教育。於是,對於我們這些即將踏上社會,穿梭於各種社交活動的大學生來說,這樣一門課程是很有意義的。

經過一學期的社交禮儀學習,我學到了很多,也感受了許多。非常感謝老師這學期的辛勤栽培。還特意邀請音樂學院的師姐來給我們女生上一門難能可貴的化妝實踐課,讓我們更深切體會到在適當的場合化一個符合自己特點的妝容着實爲女性的美麗打開翅膀。每一次的課堂並不是生硬的站與坐、講與記——授課老師站在臺上滔滔不絕,聽課學生坐在臺下認真做筆記,生動活潑的課堂即時訓練,各富創意的小組展示,這才更能讓所學到的融會貫通,運用得當,心得體會《上護理禮儀課的心得體會》。靈動的課堂讓這學期的公選有了活力,帶着歡樂的回憶也積澱着收穫。

通過形象禮儀的學習我學着更好地與別人溝通,在一切人際關係中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養,如何吃西餐纔不致失禮,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係,而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我瞭解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重,比如桌位要有主次,介紹要有先後,穿衣要分場合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。

隨着年齡的增長和生活環境的變化,我們的自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。

禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。同時,我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言,用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啓交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係。總之,學習禮儀知識使我受益匪淺。學會禮儀,享受禮儀,品味禮儀,纔會成爲一個有內涵有品味的大學生。學的是知識,實踐還得靠我們自己,生活中處處留心,多注意,把學到的禮儀融入到生活中,變成自己的才能真正助我們騰飛

禮儀學習心得體會 篇3

禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既爲人們所認同,又爲人們所遵守,是以建立和諧關係爲目的的各種符合交往要求的行爲準則和規範的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行爲規範和準則。

從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分爲政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因爲禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作爲企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。

通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

一、在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規範了自己的行爲,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。

二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓室裏的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,瞭解了許多以前所不瞭解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也瞭解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踊躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

總之,現代禮儀對於當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只佔一小部分,而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中佔據更大優勢。

禮儀學習心得體會 篇4

護理禮儀是一種職業禮儀,是護士在職業活動中所遵循的行爲標準,是護士素質、修養、行爲、氣質的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行爲規範。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:“護理工作可以發揚女性所在的力和美”。這裏所說的“力”是女性的性別魅力和優勢;“美”的含意包含着護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養,審美情趣及知識涵養,是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境,同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。

通過朱晴老師護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關係到自己的形象,同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

禮儀學習心得體會 篇5

我們中華民族是一個崇尚禮儀的民族,中國是禮儀之邦的打過,我們古代的三綱五常:仁義禮智信,其中的禮就是道德規範,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人。因爲,我們在人際交往中,不僅要有“禮”,而且還要有“儀”。因此學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

教養體現於細節,細節展示素質,辦公室工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響着整個團市委機關的整體形象,在國際交往中也好,在國內交往中也好,單位的個人形象就是一個組織的整體形象,也代表這一個人整體面貌與素質。禮儀小則影響自己一個人的形象,大則影響到一個民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不同風,百里不同俗。就中國本國南北來說差異就很大,簡單用一個穿鞋作爲例子,露腳趾的涼鞋和妥協是不適合在正規場合穿的,在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是可以的,但是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當年我在上公共管理補習班時候,天津大學教授王世彤給我們講課時候說,他在廣州上課的時候,同學們說:老師,你看你就是北方佬。王老師問爲什麼,後來才知道在當地習慣是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,如果穿襪子就是旅遊鞋和棉襪子,或者正規場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來,小小的細節都會影響到一個人的整體形象,從頭到腳,作爲機關辦公室的人員就要時刻注意修正自己的全身。莎士比亞說過:一個人的穿着打扮,就是他的教養、品位、地位的最真實的寫照。

相見禮儀也是我們每個人在人際交往中不可迴避的一個禮節,相見禮節,不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣的,目前國際社會,最通行的相見禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般則不講這些,我們頂多就是握手,告別時候再握一次手。外國人的禮節基本千篇一律,有些國家喜歡擁抱親吻,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻、擁抱,有時候能接受,有時候也不太接受。我們中國古代人流行的傳統禮儀是拱手禮,在中華現代有些地方還是用拱手禮。在香港、澳門、新加坡、泰國等地的中國人見面的時候還在延用拱手禮。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨着改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤爲重要,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到注重工作和生活中的微小細節,追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上提供文明服務的前提下,認真學習和掌握各種服務技巧,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習慣的生活環境,如果每個人都能樹立好自身形象,樹好單位形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。