服裝店的銷售技巧和話術

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在服裝銷售過程中,服裝銷售員除了要把服裝很好地展示給顧客以外,還要掌握一些服裝銷售技巧和話術,下面是小編整理的服裝店的銷售技巧和話術,歡迎來參考!

服裝店的銷售技巧和話術

推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

配合手勢向顧客推薦。

配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。

把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的`反映,以便適時地促成銷售。

準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

此外,服裝銷售還要具有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。

服裝銷售話術舉例:

您真好眼力,您看中的可是現在最流行的,最新推出的……

看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人,您對流行(材料)有這麼專業的認識……

您真是行家,這麼瞭解我們的品牌……

您先生(太太)真帥(漂亮)……(故作低聲,但最好讓他/她聽到)

您女兒(孩子)真漂亮……

您真年輕!身材真好……

您真會搭配,很多人穿不出效果,其實是不懂搭配。當然,要懂也不易,因爲搭配也是藝術