人員述職報告集錦六篇

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在我們平凡的日常裏,越來越多人會去使用報告,報告包含標題、正文、結尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編爲大家整理的人員述職報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人員述職報告集錦六篇

人員述職報告 篇1

過去的一年,我認真貫徹執行市公司工作的指導思想和總體要求,牢固樹立“用戶至上,用心服務”的理念,轉變觀念,增強維護工作的主動性和預防性。樹立“維護就是經營”的思想,保證業務收入的持續增長。現將各項工作情況簡要彙報如下:

一、機房職守工作。

我知道機房值守工作,責任重於泰山!每天上班的第一件事就是先檢查我們的監控系統、網管系統等告警平臺是否正常運行,監控系統不是擺設,在平時工作中,要充分發揮其作用,就需要很強的責任心。一旦出現告警信息,無論白天黑夜,我都是第一時間通知相關人員,並加強信息的溝通,清楚故障的發現和處理流程,保證故障信息的暢通傳遞,更快的得到解決。

在日常處理工單的時候,都能及時的派單,回籠,因爲我知道一張工單就是一位用戶,就是一張口碑,每天都是不少於幾十張的工單,認真對待每一張,從未出現過超時工單,這就是對服務質量最好的體現。一旦遇到系統上的漏洞問題,我都一一做登記,及時的上報相關領導,力求完善系統,提高工作效率。

二、可視會議管理。

做到解設備的性能和原理,熟悉精通可視會議的相關業務,平時也對設備進行檢修、維護,保障設備的正常運轉,確保可視會議及時無誤的召開。截止昨天,本年度召開XX場會議,本公司XX場,政府部門XX場,其他測試XX次等。

在平時工作中,積極主動,敢於負責,忠於職守,辦事效率高,遇事不推諉,熱愛本職工作,努力爲實現公司方針目標而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事,堅守勞動紀律,工作中充分發揮自己的主動性,熱情爲用戶介紹電信服務項目,耐心解釋用戶的諮詢。公司下達的各項任務指標,都能很好完成。

XX年即將到來,在市場競爭嚴酷的今天,維護工作要真正做好後臺支撐,真正做好“用戶至上、用心服務”,在工作中就必須做到有主動性、預見性、創造性開展維護工作。公司新的輝煌是我們每一個員工的責任和目標。雖然我們面臨着更加艱鉅的發展任務和更加複雜多變的形勢和環境,但我深信,在公司黨委和行政的正確領導下,只要我們同心協力,銳意進取,真抓實幹,就一定能夠創造出更加輝煌的業績

以上是我的述職報告,謝謝大家。

人員述職報告 篇2

轉眼間,時間又過去近半年了,在今後的工作我要自覺加強學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力;做到腳踏實地,提高工作主動性,在點滴實踐中完善提高自己;繼續提高自身修養,強化爲人民服務的宗旨意識。新的一年裏,在鎮黨委政府的關懷與培養下,我會進一步嚴格要求自己,爭取更大的進步。

前半年,投入了大量的精力,保證了業務擴充,使其發展勢頭越來越好,其中,對公業務迅速增加,已經成爲主要業務,決定了其日後業務主要發展方向。資金方面,仍然靠整合資源,籌措資金來解決,情況已經大爲改善,要保持良好的節奏,才能順利開展工作。

目前,IT產業已經到了關鍵時期,要在三年內全面完成行業整合,但此舉是一個艱難的過程,需消耗大量的財力和精力,要求自身必須務實而行,以求產業生存。

下半年,工作仍需積極探索,要從以下幾點出發,確保所有計劃順利進行。

一、要學會掌控產業鏈。

要從產業鏈的中心向頭向尾擴充,找到切入點,市場已經決定了自身該做哪些產品,哪些業務,這非常重要,以目前而言,實力不均以掌控鏈主。做不了鏈主,就要以一個關鍵點的方式來出現,來應對同行的競爭,市場的排斥。

二、思路決定方向,戰略決定未來,結構決定結果。

1、現如今競爭如此激烈,企業要做一個定位,要在整個這個IT市場中你作爲什麼角色去生存?批發、零售、還是對公,有條件的整合,沒有條件捨棄。經濟形勢變化千幻莫測,長遠的計劃會直接影響發展方向,就像年初確立的"三一計劃一樣",一年一進度。

2、要做一個長遠的戰略,要確立使命,企業生存的意義,爲了盈利,那是必然。但仍需,要把IT產業像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上,用IT,爲巴彥淖爾市農業發展做出貢獻,這纔是最終的目標。

3、自身的結構要學會擴充,IT產業是一種規模化經營的企業,要學會去如何實現規模化經營。結構的發展,必然會影響結果,從最初的經營開始,就要去學會管理,即使沒有規模,要養成良好的財務,嚴格的工作制度,才能使自身又快又好發展。

人員述職報告 篇3

尊敬的各位領導,同事們:你們好!現在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一彙報,請大家批評指正。

一、政治上一身正氣,兩袖清風本人本着“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守着“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心爲公,廉潔自律,以服衆人。我經常沉思:“當幹部爲什麼?”當幹部最簡樸的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠於職守,多勞多得的事要幹,多勞少得的事也要幹,以至是勞而不得的事,只如果工作需要更要帶頭幹。在工作中就應當爲企業着想,爲大家着想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優,強化學習業務知識,純熟把握管理技能。在享受方面,我總是低調處理,在用權方面,我更是如此,一切以能發揮領導的整體效能作用爲前提,從不將自己的意見強加於別人頭上,凡事三思而後行,帶頭做出表率。

二、學習上精益求精,永不知足。本人在電力主業工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經驗,來到電力大廈這麼幾年下來,對賓館業的工作程式和管理特點也有了肯定程度的瞭解。但是,在當今科技創新日新月異的時期,特別是伴着我國經濟改革的不斷深化和WTO的到來,爲了企業的生活和發展和自身素質提高的需要,必須時辰注意加快自己知識的更新,以順應時期的需要,否則就有被時期拋棄的危險。在學習上我主要採取三種方法,來加快新知識的佔有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學名著、專業知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內容。若讓買一件好衣服多出10元錢我捨不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學習有幫助的書,我都願花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統計過,但也肯定不是一個小數目。書就是我的良師益友,雖然現在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書工夫不能少於30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠工夫補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等於電腦加因特網”,這也是至理名言,因特網和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當代科學發明創造,都通過因特網公佈於世。強烈的求知意識,使我把購置維護電腦列爲家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之餘,還是休息在家,我都能以最快的方式瞭解當天的國內外信息。我還在因特網上建立了屬於我自己的個人主頁,這些年來,我真正體會到了電子時期給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進家門第一件事就是打開電視機,每天的新聞聯播、焦點訪談等新聞知識類節目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因爲工作忙而耽誤了看新聞,我都要想方法看重播,否則我好象失去了什麼似一樣。

三、工作上勤奮敬業、盡職盡責自1997年電力大廈開業以來,我擔任副總經理至今,一直以分管後勤保障部門爲主。今年新任總經理到任後,前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作,後根據工作需要,客房另行安排由其他領導負責。所以,我乾的還是老本行。這些部門有一個共同的特點,就是都不直接面向顧客,而是爲服務部門作好後勤保障工作,以保證整個大廈的正常有效運轉。如果說服務部門是大廈的臉面的話,那麼後勤保障部門則是整個大廈的心臟,工作的好壞對整個大廈正常運轉至關重要,是大廈取得良好經濟效益的有力保證。

人員述職報告 篇4

省分公司領導、各部門領導:

xxxx年即將過去了,回顧在吉林聯通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業務在迅速發展,新的技術層出不窮,競爭優勢在不斷擴大。

爲適應公司發展的需要,xxxx年我部門根據總部文件,抓緊進行MSS項目建設工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個概要的彙報。

一、前段工作小結

1.技術管理工作

在吉林聯通省分公司負責的技術工作主要情況如下:

(1)20xx年,負責數據機房的搬遷。當時情況很複雜,設備、電源(包括UPS電源)、線纜(信號、信令、語音)等種類繁多,如果不是對技術、業務和工程把握得較好,搬遷的費用、週期、質量都難以保障。在這種情況下,我經過認真、縝密的分析和周密的工作安排,經過兩週的準備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個小時準確無誤地完成了數據機房搬遷任務,保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間,我從頭到尾一直堅守在搬遷現場。該工程是第一個數據機房整體搬遷成功案例,成爲全國的樣板工程。

(2)20xx年,在我負責的長春市內骨幹網絡改造工作中,原來設計的交換機房有一段63米的2.5Gb/s的SDH傳輸。經過分析,我認爲這一段網絡結構不合理,無形增加了一個傳輸故障點,不利於今後網絡維護和運行。在我主持下,通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式,直接將交換設備與傳輸2Mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5Gb/s的SDH傳輸分接/復接設備,節約了工程投資,給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利。

2.部門管理工作

20xx年至20xx年3月,我負責數據部的工作。

在這段工作期間,我帶領部門的同志,每年都如期超額完成總部下達的計劃任務,在數據部工作期間得到總部的3個錦旗,強調部門同事之間的團結,部門員工們樹立了高度的責任感和使命感,促進了省分數據業務的發展。

20xx年3月,根據工作需要,公司調任我擔任增值業務部經理。

在我上任的時候,短信業務的投訴,一直是省分非常關注的問題。當時的短信業務投訴高達6,000次/月。每次有關的經營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況後,立即着手處理。經過分析,我採用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經過一段時間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時,短信業務量也迅速攀升。服務質量的提高,促進了業務發展。

在擔任增值業務部經理期間,我還負責GPSONE定位工程項目。同樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個地市都建立了一個定位基準站,每一個站耗資1萬元。經過對我省實際情況及定位工程項目分析,我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下,我省只(!)需建設4個點,每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務,爲項目建設節約可觀的工程投資。

二、MSS項目的進度與安排

xxxx年5月,我調入信息化管理辦公室,任經理職務,負責組織建設MSS項目。

在做這個項目的時候,根據我從事電信工作多年的經驗和具體主抓“九七工程”的工作經驗,我着重做了以下幾項工作。

1. 總部項目規劃和技術規範的掌握與落實;

2. 試點單位的學習與調研;

3. 吉林省分工作現狀和需求的規劃;

4. 技術交流與項目進度落實。技術交流中,包括與國內、外從事這個領域的知名公司的交流(如IBM、SAP、KT和SKT等),借鑑他們的經驗,吸收有用的成分。

經過上述工作,在領導的支持與同事們的配合下,吉林省MSS工作由原來起步最晚,已達到目前全國居中的水平。

工作中,我深切地理解到,這個項目的重要性在於它是企業信息化的“牽頭”項目,因此,應用是最重要的環節。

1.我們的建設目標,是開始信息整合,不是繼續建設信息孤島。國內、外電信運營公司的應用,可以借鑑,因爲他們有相對較深的技術積累與相對比較厚實的沉澱;

2.利用廠家信息,整合所奠定的基礎,制定切實可行的省分應用需求;

3.作爲個人工作臺,體現個性化/人性化的風格;

4.爲開拓新的需求奠定基礎,滿足UNI-IT架構的需求;

5.通過合作,不增加成本;

在目前省分MSS項目建設方面,我們一直希望儘快擺脫落後被動的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強調項目的規劃性,發揮“後發優勢”,達到“後來居上”的目標。因此,我們要做到:

準確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執行力度;

借鑑國內外先進經驗,指導我們今後項目實施的`工作,特別是提高我們的工作起點,宏觀把握全局;

以MSS項目建設爲契機,實現企業信息化及奠定信息整合工作的基礎。

我們不是孤立地看待這個項目,而是理解到現代企業的競爭,就是在效率,就是在管理上的競爭,從根本上講,就是在信息化方面的競爭。企業信息化,就是要實現企業在信息層面的整合。我認爲:

a) 部分省分試點工作的經驗有很好的指導與借鑑意義,應該參考,但不能照搬。MSS不是簡單地完成OA,或擴展其功能,而是實施企業信息化戰略任務的開始;

b) 目前入圍廠家的產品或多或少存在一些缺陷。通過與國外有關公司交流後,發現我們近期和將來的需求,國內兄弟單位沒有實現,但經過努力,我公司具備實現的能力。如

i.在實現和滿足總部規範的基礎上,我們提出具有吉林省分特點的需求,包括

1.在產品的交互性,人性化方面,應該實現人與計算機管理系統的互動性。一方面是系統的嚴格管理,一方面是人與系統的交互。這些在工作任務的提示,人對系統的設置都要充分體現。如在公文的安全性(認證方式)、執行時限、分發與管理,對資源的使用與管理(車輛、會議室等等)方面;

2.聯通公司的優勢之一就是移動通信資源豐富,業務綜合。如移動辦公室(Mobile Office)功能,將聯通現有的終端設備與業務功能與網絡資源很好地結合,用好用活;

3.網絡環境的利用與聯動,如在公司的局鬱網上開視頻會議(LAN Video Conference)。再如,在查閱到對方聯繫電話號碼後,直接在計算機上撥出,然後摘機會話。

上述這些功能,國內廠家一般都沒有。而我們有現成的資源,甚至國外有成熟的經驗。

人員述職報告 篇5

**年**月**日,我很榮幸加入**藥業有限公司,有幸成爲該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收穫頗多。在此衷心感謝店裏店長羅姐和各位前輩,正是正因有你們的支持,關心和幫忙,才使我較好的完成了自身的本職工作。同時感謝**藥業有限公司給了我一個展示和提升自身的機會。透過這段時刻的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提升,現總結如下:

一、收穫與認識

對於即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成爲公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自身很不適應。多虧了店裏店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,並且在時刻中不斷的提升自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作爲一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛鍊了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中,我認識到自身的學識,潛質與經驗都十分欠缺,因此在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,十分鍛鍊人。每一天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自身真正成爲了一名醫藥工作者,位廣大患者帶給優質服務,我十分自豪。

二、存在的不足與發奮方向

近半年的實習,雖然收穫不少。但是由於剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也佛洛依德名言

無計可施。這些都是需要在以後的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自身有所鬆懈的,前面的路還長,我會更加發奮的工作和學習,不斷提升,儘快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。爲每一位顧客帶給更優質的服務。

人員述職報告 篇6

在過去的20xx年醫院完成了裝修以及內部的建設於20xx年9月正式開業,爲了適應現代化醫院的建設運行,適應醫院的發展形勢,開拓進取,爲醫院的業務發展提供良好的服務。構建開放發展的信息體系,我院成立了信息科。本年度,信息科主要做了以下各項工作:

一、網絡線路的建設雖然網線已經由裝修公司鋪設完成,但是在建立內網的時候還是大費了很多功夫,在網絡建設時我全程陪同幫我們建設網絡的工程師,找線、佈線、安裝路由器、安裝交換機、向移動公司申請固定IP等,在安裝完成後工程師簡單的對我進行了培訓如何使用、設置本公司的交換機。

二、電話座機的安裝,雖然電話座機的電話號碼是由移動公司提供但是內部的線路完全是由我一個人查找,經過幾天的查找終於把線路找出來了並且接上可以用了。

三、監控系統的建設,雖然監控系統都是由商業公司雖然這些系統是由商業公司設計安裝,但我們盡最大可能,努力學習相關設備的安裝調試知識,對相關數據及時進行備份,最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。瞭解相關設備的原理和使用,爲以後的軟硬件維護打下基礎。在使用過程中我發現有一個地方監控黑屏,通過的觀察,我確定是電源壞了並及時聯繫商業公司,並把他們發過來的配件跟換,之後便能正常使用了。

四、建立了醫院信息系統和電子病歷系統,吳工程師過來幫我們安裝系統時我也是全程陪同在他安裝的過程中我也在旁邊不斷地學

習,不斷地請教他,在他安裝到一半是我就知道怎麼安裝的了,剩下來的電腦我自告奮勇的叫他讓我來安裝。在系統安裝完成之後的培訓上我認認真真的聽課,不懂的就向吳工程師提出,我不是醫學專業的所以理解起來非常的困難,但是通過我不斷地學習軟件的操作方面基本上沒有問題了。

五、醫院的軟件硬件的及時維修保養,醫院現在共有電腦37臺電腦(不含設備廠家提供的電腦)、激光打印機7臺,彩色打印機2臺,針式打印機3臺。電腦是新電腦所以平時只是一些軟件上的維護,但是打印機爲耗材類特別是硒鼓的墨粉,很快就用完了,如果買一個新的硒鼓那麼成本非常的高,之前一次由於我沒有接觸過所以叫了外面的商業公司過來給我們加墨,加一次墨80元,之後我通過學習學會了加墨,我自己出去買墨粉回來自己加,每次只需要45元的墨粉的費用大大節約了成本。彩色打印機也是如此,購買一個墨盒需要大約100多元,但是我通過學習,並研究墨盒的結構自己買了一瓶墨水回來加,一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我會好好的努力學習技術爲醫院儘可能的降低成本。

工作中存在的不足:

信息科的工作還存在着許多問題,我們將在工作中不斷的克服,存在的問題主要有:

一、我們的技術還不能達到商業公司工程人員那樣的水平,對設備的

問題的排除和維修不能做到100%的準確。我們將以學無止境的精神,不斷提高信息科的業務水平。

二、對醫院的相關業務不夠清楚,在設置系統時比較被動。以後多向醫務工作者學習,瞭解相關的業務和國家政策,使我們的系統更科學,更好用。信息科的工作出發點是:在穩定中求發展。在保證基本業務的情況下,不斷開拓新思路,完善系統,爲醫院的醫療業務作好信息保障。

信息科:饒磊

20xx年12月20日