經理個人述職報告範文七篇

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在學習、工作生活中,需要使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢?以下是小編幫大家整理的經理個人述職報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

經理個人述職報告範文七篇

經理個人述職報告 篇1

爲了以後能更好的適應工作和學習,學校安排我們大三學生進行跨專業綜合實訓。該軟件模擬的是公司相互競爭的一個過程,這些公司都是學生參與的。辦理相關事項需要到相關的部門辦理,完全模擬與真實操作,所以在操作的過程中不可避免的有些繁瑣,但充滿樂趣。

我在團隊中擔任物流經理一職,工作職責:主要負責制定物流成本預算工作;審覈批次物流運輸報表;監督配載模式,確保貨物安全,車載空間利用率最大化,節約物流成本;簽訂運輸合同。我要做的事情有車間領料、車間退料、產品入庫、運輸安排表、填寫付款申請單等。在跨專業綜合實訓平臺上,如果我要發動排班生產中的車間領料或者產品入庫時,那麼倉儲主管要協助我。倉儲主管提交的材料領用出庫單、產品出庫單,我都要經過覈查並且同意。貨物運送到客戶手中時,我要計算物流成本,要看每家物流公司的費用最優惠的價格,如果自運比物流公司合理,那我們要自運,自行運輸的費用要計算清楚。身爲運輸經理,要清楚的知道運輸設備的基本信息、運輸業務的基本規則、採購運輸費用的標準、銷售運輸費用的標準。

剛開始的時候,我不太清楚規則,車輛能裝多少貨物都不知道,還有那運輸成本,所以物流運輸弄得比較慢。等到了第二季度的時候,我們公司決定自行運輸,但是我寫好了運輸安排表的時候,客戶那邊的電腦沒有收到貨物信息,後來詢問了老師才知道,只要我們完成了運輸安排表就結束了流程,客戶那邊可以手工錄入入庫單。我發出的運輸表有誤,重新發了一張,並且在備註中表明這是代替錯誤的運輸表。到了第三季度的時候,我認真地計劃,運輸安排表也沒有錯誤。到了第四季度的時候,我已經可以熟練的操作了。

我們這次跨專業實訓是對傳統教學方法的一種創新,它一定程度上模擬了企業的經營活動,讓我們提早了解到以後職場中可能預見的問題,讓我們在沒有“撤銷”按鍵的職場上走得更遠,完全依靠憑空構想在實戰中根本不能勝利,而其代價是極其慘重的。通過學習,我深刻體會到了一家企業從創業到生產經營路途上的困難以及獲得成果的喜悅,而作爲一個物流經理,必須要承擔的各種責任,與同學們一起進步,提高自身實際操作能力,我想這一切都將讓我受益匪淺。

經理個人述職報告 篇2

20xx年部門經理個人述職報告一忙碌中,不覺來包頭公司已近兩月。回顧此期間工作,在營銷部張經理的帶領及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協助性的工作。現將有關情況、自我之不足及今後工作方向簡要說明如下:

一、主要工作完成情況

1、跟進、協助張經理與客戶的談判,帶領客戶現場考察土地。

2、前往昆區、九原區與東河區的部分樓盤進行調查摸盤。取得了第一手包頭市目前房地產銷售信息資料,並將所做總結方案移交於吳經理,由其負責市場調查報告的編寫。

3、協助、落實辦公區域上牆資料與項目介紹手冊的設計、製作、安裝等,該內容已經全面完成。

4、按照經理的指示負責制定土地轉讓流程、地塊確認流程、地塊價格確定流程以及下一步開發公司運作所需要的各項流程。該流程經過總部企劃部的專業指導已經進行優化,目前嚴格執行中。

5、在吳經理的要求下負責項目活動紀念冊、內部走廊上牆資料等宣傳推廣內容的策劃與設計。目前,活動冊的製作將近完成,內部走廊上牆資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。

6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內容設計,以便於科學收集報頭市民的住房需求,該表已經初步完成,待經理審覈。

6、完成領導所給予的其它臨時性工作,比如:制定單項工作總結表、對XX年下階段的部門工作做總體佈局、收集包頭市房地產政策等。

二、自我之不足

1、關於性格,我無法對其定論優劣,山東企業一般倡導儒家禮的文化,山東人相處儘管內心有鬥角,表面卻都是好的,這一點在山東的官僚裏面表現的淋漓盡致。但作爲一個現代化的企業,要有突破性的發展必須消除此種心態,八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化爲原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業,並沒有複雜的內槓,能夠充分體現個性與能力,自我開始接觸創新思維要求比較靈活的推廣工作, 更明顯感覺到了個性與創新思維的提高,作爲溫州第二大服裝企業推广部(即企劃部)的負責人由於每天面臨複雜的對外推廣及客戶交際,鍛鍊了我由原來的做事小心翼翼到後來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源於此,但相信大家隨着時間的推移會理解我的,因爲我不想成爲做事缺乏魄力的人。

2、社交方面,可能由於之前與南方發達地區人相處時間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進入冠魯後,深感有些不習慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不願在領導面前表現自己,自認爲給客人留下較好的職業素養勝過對其誇誇其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進。

3、可能由於成長經歷的原因,對一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優秀者爲榜樣,從中享受知識增長的樂趣,這既源於性格本性,也有前期領導的影響。它在幫我提高自我能力的同時,也淡化了一些友誼,今後需要逐步調整。

4、在工作細節上缺乏細緻,往往細節成就輸贏,這一點在今後工作方向加以修正。

5、欠缺房地產行業實踐經歷,通過近來閱讀一些房地產書籍及有關資料,對行業通路有了方向性的理解,但細節還有待實踐。

三、今後工作方向

1、手續辦理在張經理的規劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續的辦理,由於之前沒有此方面從事經歷,因此,在做的過程中要處處留意並記錄各項細節,做好下一步工作計劃,與收儲中心高經理通力合作,並及時就工作進展狀況向張經理彙報。製作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負責人的高度統籌策劃,決策度伸張有弛。

2、形象推廣儘管之前在法派集團時就開始接觸並負責品牌推廣工作,但由於房地產行業投入資金巨大,操作細節與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應該是一致的。因此,必須持謹慎樂觀的態度,謹慎決定細節,樂觀把握尺度。近期推廣思路:a.選擇幾家廣告策劃企業作爲 戰略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實地考察),以較強的策劃、平面表現實力及成本最優爲原則。b.廣告製作儘量完全本地化,選擇並備案几家實力強的廣告製作合作公司,作爲戰略伙伴並及時優化。c.年前完成對各類廣告公司按照業務內容不同進行分類,每類業務的公司儲備至少三家,以保持競爭和防範風險。d.下一步廣告策劃公司考察內容:總人數、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內容、創意水平、平面設計水平、信息情報收集和分析能力、房地產行業策劃經驗、合作態度、工作流程內容、收費情況、企業規劃等。e.下階段工作計劃及11年工作計劃方案確定後,根據工作計劃方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進。最好銷售前五個月做一次以新都市區、與政府合作或企業形象等爲主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。

3、日常工作a.協助張經理對土地銷售的跟進。b.整合下一步開發公司運做的各項流程,並請總部企化部改進,以更加符合企業實際。c.協助吳經理完成對包頭市房地產市場調查方案的整合。d.完成未完成的各類宣傳資料的設計和製作。e.加強並調整學習方向,讓how大於what(因爲通路略有所知)。f.其他臨時性工作作爲營銷部一員,做好本職工作是我對自己最基本的要求,我也深知領導對本人工作的期望,能在戴總、閻總及張經理的指導下做出些許成績或對企業有所貢獻,是我努力的方向和初衷。20xx年部門經理個人述職報告二尊敬的各位領導、各位同事:大家好!對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因爲是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作,更加熱愛我的工作。

經理個人述職報告 篇3

我是,現任公司總經理助理一職,同時負責集團公司的資質升級資料的最後把關,以及集團下面公司的執業資格人員的延續,註冊,變更維護和資質年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年裏,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裏,總的來說我工作還算順利、平穩。爲了發現問題,解決問題,爲了今後更好的開展工作,爲了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:

一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質

理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作爲自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意爲公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,爲公司的進一步發展盡職盡責。

二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力

自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,儘量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,並認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。

三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展

勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認爲無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事諮詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認爲,一個人苦點累點沒有關係,人生的價值在於奮鬥、在於創造、在於奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本着對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鑽研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。

四、履職盡責,完成各項工作任務

20xx年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀爲指導,以做好各項工作爲己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:

(一)以科學發展觀爲指導,努力做好運營管理工作

20xx年1-11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立爲客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,堅持以科學發展觀爲指導,認真做好公司運營管理工作,工作質量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:1、借鑑其他優秀企業的經驗,結合本公司多年企業運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。2、以組織的優化和員工的改造爲核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動爲基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統更加精益化。3、嚴格遵循公司造價諮詢工作制度和規範的招標代理工作程序,確保造價諮詢及招標代理業務的質量。4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關係和概念的瞭解,並運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。5、爲了實現公司的經營目標,20xx年,我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。並將這五項職能聯繫成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實爲公司的發展護好航。6、積極與相關政府部門聯繫,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利優惠政策,爲公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。

(二)統籌結合,努力做好總經理助理的各項工作

從20xx年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我並沒有對自己放鬆,我始終堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經理助理的職位上認真履責,堅持統籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:1、爲了讓集團公司能夠順利的完成資質升級,我以專業的眼光和認真、負責的態度,做好了升級資料的把關、補充與審覈工作,確保了材料符合資質申報需要。2、完成了分公司的執業資格人員的延續,註冊,變更等維護工作。3、根據《企業資質管理辦法》和《企業資質標準》等有關規定,結合公司實際情況,做好了20xx年度集團公司資質年檢工作。4、20xx年,成立了漳州角美新分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉着認真、負責以及“爲公司節約每一分資金”的態度,積極與相關政府部門溝通、協調,爭取相關部門對我公司的.理解與支持,順利辦理了前期的營業執照、稅務、環評可行性研究報告、水土保持方案等,切實爲漳州角美新分公司的成立護好航。

五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾

20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂範,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,紮實細緻。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂範,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意爲公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿於日常工作始終,自覺抑制不正之風和f敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉爲榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。

回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創新能力上還不夠。今後我將從以下幾方面着手展開工作:

1、在現有的團隊氛圍裏,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛鍊個人業務能力。

2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀業務人員。

3、積極協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調能力,加強後期的資質年檢工作。

4、生活上儘自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。

5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實爲我集團公司的發展護好航。

總結過去,是爲了肯定成績,找出不足;展望未來,是爲了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,把工作做的更加出色。

經理個人述職報告 篇4

尊敬的領導:

今年是新公司成立後開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,採取了精心革新,細緻調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷並承蒙董事會的信任,受聘爲新公司的總經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:

一、及時調整思想,更新觀念

樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作爲公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人爲根本,以市場爲導向,以規章爲支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,並積極向董事會報告與負責。

加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起着領頭羊的指引作用。一年來,我們本着以人爲本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人爲公司所用,爲公司奮鬥。

二、以人爲本,身體力行

採取多種措施,營造良好的學習環境,着力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定着企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,爲企業發展奠定堅實的文化基礎。

堅持“以德爲之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示範,讓員工們時時處處看得見,摸得着,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

三、務實創新,科學規劃

按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。採取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考覈,優勝劣汰。

完善考覈辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考覈到每一個崗位。同時強化考覈體系,加大考覈力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

四、目前存在的問題和今後努力的方向

進一步理順企業外部關係,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,爲公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年裏,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。

此致

敬禮!

  述職人:

  20xx年x月x日

經理個人述職報告 篇5

尊敬的領導:

您好!

時光如梭,轉眼即將告別20xx年,回顧過去的一年工作,內心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,在業務能力上也有了一定的提高與進步。現將主要情況總結如下:

一、積極開展工作,力求業務能力不斷提高

1、踏實認真,更好的完成本職工作。

一年中,緊緊圍繞公司的生產和經營開展工作,由於專機事業部和結構件事業部的產品都爲單件生產且品種多、任務大、需求急等原因,採購工作一直處於忙碌之中。鑄鍛件在採購工作中難度較大,但我經過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,從未因個人原因耽誤生產。從供應商的選擇到採購計劃的下發,採購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共149個製造號的生產任務。

另外,在日常工作中積極的向同事們瞭解和學習業務知識,並且能夠在同事請假、休假的情況下主動負擔起電器業務,保障生產順利進行。

2、千方百計,降低採購成本。

採購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節約,以最低的價格買到最合適的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年裏我的絕大部分付款都爲承兌匯票,間接的爲公司節省了資金使用效率。一年中我通過嚴格控制鑄鍛件的毛坯餘量,爲生產降低了成本。在採購過程中,我始終堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。

上半年,由於生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲,供應商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過多多的溝通,理順價格構成的各個明細,適當合理的進行了價格的調整,確保了生產的順利進行。

3、努力做好與各部門的溝通協調工作。

採購業務牽涉範圍廣,相關部門多,是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作,與設計、生產、財務、質量等部門有着緊密的聯繫,且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的業務知識及人際溝通、協調能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。

二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足

雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細緻,對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其製作過程中的生產工藝;對一些複雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。今年面對的最大壓力與困難就是:“擔心自己的業務能力跟不上公司的發展需求以及公司緊張的財務狀況。”這一方面需要我以後更加的不斷努力工作,積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今後的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節,加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才幹,發揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。

時光又將翻過20xx年的最後一頁,步入新的一年,面對國際、國內經濟形勢公司也即將迎來更加嚴峻的挑戰,我的工作也會更加繁重,要求也會更高,爲此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質,與企業共命運。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

經理個人述職報告 篇6

20xx年3月,組織上調任我爲xx社區副主任。回顧在xx物業公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作爲一名黨員幹部的神聖職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體幹部職工以“創一流物業管理公司”爲目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。現述職:

一、加強學習,努力提高自身素質

這些年來,我堅持學習十六大精神和“三個代表”重要思想,並同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎麼創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業公司成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認爲物業公司要生存,就必須走規模化道路。對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規範化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設”的總體工作思路,並圍繞這一思路開展了一系列紮實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作爲一名管理者,要想帶領大家創市嘗求生存就必須不斷的學習。爲了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,並擠時間參加MBA基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。

二、履行職責,努力做好本職工作

作爲公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恆、細、實”的工作要求去安排、佈置、檢查各項工作,制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考覈辦法,按照精幹、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,並對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層幹部中樹立起了“不幹則罷,幹就幹好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關係,努力開拓外部市場,增加公司收入,並積極籌措資金,改善基層的辦公條件。爲了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層幹部的工作能力。工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩艦充滿活力的班子。

三、嚴格自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到採購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最後負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的幹部形象。

四、6年來的工作目標完成情況

6年來,在公司全體幹部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿完成。

一、是完成了小區創建目標。xx年清苑小區創建爲局級優秀住宅小區,雅苑創建爲省級優秀住宅小區,xx年雅苑創建爲國家示範住宅小區,xx年清苑、舒苑兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。

二、是基層建設目標的全部實現。截至xx年xx月,共創建了一個“十佳示範隊”,一個“名牌基層隊”和兩個“行業一強”,另有3個基層單位被評爲“社區優秀基層隊”。

三、是實現了歷年成本指標不超的目標。xx年公司成本控制在了652。26萬元以內,並且水費實現了大幅節餘;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內,並有一定節餘。

四、是外拓市場有了進一步發展。xx年,公司籌集50萬元成立了以家政服務中心爲依託的“玉山綜合服務公司”,xx年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。

五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。

六是日常物業管理工作在社區考覈與評比中實現了爭第一的目標。

七是在探索物業管理“社會化、專業化、市場化”方面邁出了新的步伐。

五、存在不足及改進方向

一、是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。

二、是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發展的建設性意見較少。

三、是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。

崗位的改變並沒有改變我工作的熱情,在今後的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大幹部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。

經理個人述職報告 篇7

20xx年對於房地產行業來說是一個跌宕起伏的年份,對於從事房地產行業的工作人員來說更是一個難以忘懷的一年。隨着貫徹一年的各種房產調控政策不斷出臺,對每一名從事房產工作的人員都產生了很大的衝擊。對於20xx年的工作總結有如下幾個方面

一、個人心態方面

年初當房產政策存在波動期的時候,當時內心堅定的相信房產行業不會因爲各種政策而受到影響,因此工作期間表現出來的都是充滿信心充滿激情,因爲相信這次房產調控不會持續太長時間,在不久的將來便會過去,但是隨着房產調控政策的不斷深入,對房產行業的影響持續加大,自己的心態也隨着房產行情的轉冷而變的不再充滿信心和富有激情了,因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落,深知自己作爲一個項目部銷售負責人,自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。

自己雖故作堅強和自信,但是仍掩飾不了內心的彷徨,因此對因自己的心態問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。

二、團隊管理方面存在的問題

1、招聘面試方面的不足

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔着你情我願的想法,沒有必要跟面試者講太多,正是因爲自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部門增添了不少麻煩!

2、團隊培訓工作方面的不足

沒有計劃的培訓、沒有目的的培訓、沒有統籌準備的培訓。

對團隊的打造目標不明確比較籠統,培訓的計劃做的更加籠統,因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼,感覺團隊缺少什麼就培訓什麼,有的時候很少培訓,有的時候即使天天培訓也達不到培訓的預期和效果。不但增加了工作人員的負擔更影響了工作人員的心情。

對於培訓沒有一個長期統籌的安排和佈置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊,使主管也得不到相應的磨練更使整個團隊裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監督、督促工作方面的不足

很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

4、及時總結學習方面的不足

當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重複的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。

5、公司制度的執行和落實方面的不足

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它銷售人員心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。

究其原因做爲一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行爲視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行爲,因此對於我來說是一種失職行爲。衛生雖然每天都在做,但是維護效果比較差,剛到中午時分售樓處的衛生已經開始變差,追根究底這都是我的監督和督促管理工作不到位,導致工作人員在這方面的意識比較差。

公司最基本的管理制度自己都因爲種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6、銷售一線工作出現的問題敏感性不足。

由於銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣於領導將工作安排完事以後自己纔去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。

例如銷售一線產生分單情況很正常,但是明知之前定的一些分單制度不是很完善,但是自己作爲一個銷售經理仍不認真去研究和完善以前的分單制度,從而導致在銷售出現分單情況後沒有一個共識的制度參考,只能根據實際情況進行平均分配,這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。

7、對不同職位的工作人員管理層次不清。

銷售和主管按照統一標準要求和管理,因此不能使主管的職能和角色充分的體現和發揮出來,從而使主管不僅體會不到自身的價值,同時也降低了主管工作的積極性。例如當我調入xx項目的時候共10名工作人員其中三名主管,如何使一個主管在團隊當中更好的發揮自己的才華?如何使一個主管通過自己的實踐管理得到迅速的提高?

這些自己都沒有認真的想過,更沒有認真的做過,以至於三名主管在團隊中起不到任何主管的職責作用更發揮不出主管應有的水平,反而使主管心生埋怨對他們的關心不夠。由於自己的不嚴格管理導致團隊鬆散,這些都是我不可推卸的責任。

8、團隊之間的溝通也存在很大的缺陷。

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間後便拋向腦後,感覺溝通純粹是在浪費時間,但事實卻讓我倍感遺憾,xx項目7月份施行末尾淘汰制,當時每個人壓力都非常巨大,因爲每個人會面臨着同樣一個被淘汰的結局,尤其到月末的時候xx主管和兩名銷售人員都沒有業績,自己也觀察到末尾淘汰已經影響到了他們的工作狀態,但是自己仍沒有主動找到他們與其進行良好的溝通,更談不上排解他們的壓力,因此最終導致xx心態即將達到崩潰的邊緣。

通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多麼的重要,而作爲一名銷售經理對下屬如此漠不關心,導致下屬出現這種嚴重情緒深表自責。

通過團隊管理失敗的教訓讓我深刻的領悟到嚴格是愛,寬鬆是害這句話的含義。

三、案場管理方面的不足

1、案場談客監督及把握方面的不足

往往當問題客戶出現的時候,自己纔想辦法給予解決,但是在案場自己很少全程及時的給予銷售人員的談客進行指導,也很少提示或組織其它銷售人員給予適當的造勢來創造氛圍,同時也缺少談客過程中關鍵點的把握,從而增加了銷售人員的談客難度也降低了其成交率。

對於銷售人員的談客自己也很少及時給予點評,也很少組織其它銷售人員給予及時的旁聽來提高自己的談客技巧。

2、案場問題客戶處理方面的不足

當出現問題客戶的時候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決,這樣不僅使客戶得不到安撫同時更激化了客戶與公司之間的矛盾。例如xx業主因爲自己買的房得不到採光對公司的意見較大,當客戶非常急躁的向我們訴說的時候,我反而說出了更加難聽的話,致使業主與我公司矛盾更加激化,使問題更加難以解決。爲此給公司帶來的不好影響深感慚愧。

四、執行力方面的不足

公司一直有種觀念叫不在理解中執行就在執行中去理解,強調的是執行力必須要強。但自我批評的是我的執行力存在嚴重滯後的問題,我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最後一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖,例如鄧總讓把xx小區的用材實物展示出來,但是自己不予重視,感覺擺出來也沒什麼必要,就拖沓的不予及時執行。深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

五、溝通方面的不足

在團隊管理中提到這點不足,但在這我還要着重談一下溝通中存在的不足。

首先是跟領導之間的溝通存在一定的不足,有時候自己產生某種想法想和領導溝通,但又怕領導否定自己的觀點,因此總是在和領導溝通中猶猶豫豫不敢發表自己的觀點和見解,當領導否定自己觀點的時候自己也就不再爲自己的觀點找佐證,由於自己的這種心理導致自己不能很好的拿出自己的觀點和領導進行溝通。

其次是和策劃之間的溝通缺失。

每當項目部舉行營銷活動的時候總是策劃人員和自己主動溝通,自己卻不主動和他們進行溝通,總是聽從於他們的各種觀點和見解,不提自己的意見和建議。可以說和他們之間存在溝通缺失,即使當項目銷售遇到難題的時候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。

再次和下屬之間的溝通重視程度不夠,以及溝通機制缺失。

總以自己的想法來想工作人員的想法,不能完全佔到銷售人員的角度去想問題,再加上跟他們之間很少溝通,因此導致很多銷售人員之間的問題不能夠及時的發現和解決。例如在xx一名主管和銷售人員之間產生不愉快的時候,自己沒有及時發現更沒有及時和他們雙方之間進行溝通,最後導致主管和銷售人員之間矛盾激化,自己才意識到問題的嚴重性。

六、營銷策劃方面的不足

自己在營銷策劃知識方面存在嚴重不足,一個項目銷售業績的好與壞不僅僅和銷售人員的談客能力有關係,更和策劃之間有直接的關係,但自己對營銷策劃知識的瞭解僅僅是皮毛而已,更談不上如何組織策劃好一個項目。例如在xx中秋節感恩老業主活動中,策劃工作基本上都是各位領導及專業的策劃人員去做的,而自己卻沒有任何的想法。

產生上述衆方面的不足歸根結底是自己做事不夠用心、對工作不夠重視、責任心缺失造成的,甚是愧疚公司及鄧總對自己的一片良苦用心。同時對自己各方面存在的問題給公司帶來不好的影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評。