關於述職報告範文集合10篇

學識都 人氣:1.97W

在當下社會,我們使用報告的情況越來越多,報告根據用途的不同也有着不同的類型。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的述職報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關於述職報告範文集合10篇

述職報告 篇1

一年工作即將結束。過去的一年,在上級黨委正確領導下,在全營官兵支持配合下,較爲出色地完成了上級賦予各項任務,個人也克服去年存在缺點,較好地履行了工作職責。下面就全年履職情況報告如下:

一、履行職責基本情況

一年來,能夠本着對上級黨委負責、對一營的歷史榮譽負責、對全營官兵負責、對營隊建設負責的態度,恪盡職守,忠於本職,帶領黨委一班人, 主動配合營長,打基礎求穩定,抓好營隊的全面建設。特別是重抓班子班子建設和隊伍建設,着力提高基層黨建水平,着力落實“五治”要求,較好地完成了年初正規化現場會,野外駐訓,迎外閱兵,黑水演習,光纜施工等大型任務,全營官兵思想穩定,積極上進,官兵關係融洽,精神風貌煥然一新,再現了主力營的風采。

二、工作中的經驗、做法和體會

重視黨委、支部建設,注意打牢營隊建設基礎。結合去年的實踐,我深深感到一個單位工作的好壞,黨委支部起着決定性的作用。今年我營四個連隊的黨支部人員變化較大,特別是三連,一炮連同時執行特殊任務,怎樣幫助他們儘快地進入工作狀態

述職報告 篇2

xxx,男,xxxx年x月出生,漢族,大學文化,原籍xxx縣,20xx年7月入伍,現爲xx縣公安消防大隊副大隊長。

近年來,我在支隊黨委的直接領導和關心下,在同志們幫助和大力支持,從自身和xx工作的實際出發,不斷加強自身學習,團結大隊一班人,共同致力於大隊各項工作,使自己各方面的能力得到了鍛練,大隊的主要工作有了一些起色。現將近年來思想、工作、學習情況向各位領導和同志們述職報告如下:

一、加強政治理論學習,提高自身的思想覺悟

政治思想教育工作歷來是提高工作效率和部隊戰鬥力的重要保障,因此我能從思想上高度重視,學習上自覺加強,並儘可能地將學習內容落實在工作實踐當中。近年來,按照支隊統一安排部署,我相繼認真參加了社會主義法治理念教育、黨風廉政建設和作風紀律建設活動、學習科學發展觀活動和革命軍人價值觀教育等多項教育活動,活動中能從自身做起,做好學習筆記和心得體會。通過多次政治理論的學習,不斷提高自身政治思想修養和思想覺悟,不斷思考工作中存在的問題和解決問題的方法,正確地認識自己能力和缺陷,揚長避短,不怕艱苦,外修自強不息的精神,內法厚德載物的德性,團結大隊官兵,不停地督促自己以積極的心態、明確的目標投身基層消防工作,不求建立多大的功績,唯求問心無愧。

二、加強業務知識學習,提高業務水平

當前,消防工作面臨的嚴峻形勢要求消防幹部必須要熟練掌握並運用業務知識,尤其是今年,國家對《消防法》進行了修訂,內容有了重大變化,相關公安部消防方面規章也有重大變化,只有加強業務學習才能跟這一重大變化需要。認識到這一問題後,我在業務時間,不斷加強業務理論學習。我能夠自覺地加強學習,尤其注意理論與實踐的結合,加強思考,並從中發現問題、然後解決問題。20xx年至今,我共發表工作研究性質的文章13篇,其中《關於對消防行政執法主體類型的認識》、《如何做好消防行政處罰中的詢問筆錄》、《關於消防行政執法中涉及的兩種聽證之比較》和《淺議消防行政不作爲成立條件及法律後果》等8篇工作研討文章在總隊網站發表。通過業務學習,不斷提高自已業務水平,爲我更好地完成自己的本職工作打好基礎。

三、從實際出發,全力做好本職工作

我以前一直在支隊機關工作,沒有在基層工作過,基層工作經驗缺乏,調到基層後,我深感自身責任重大,要做好工作,必須要有決定克服面臨的許多困難,立足本職,盡力做好各項工作。一是在大隊業務經費上,多次向縣政府領導彙報,把消防業務經費從過去的每年5000元提高到4萬元,另外每年爭取預算外萬元,基本滿足大隊日常業務費用,保障大隊各項工作順利進行;二是積極向縣政府領導進行工作彙報,爭取對消防工作更多的支持。20xx年我發現縣迎賓大道工程項目恢復施工,沒有設計消火栓,及時向縣政府分管領導進行了彙報,縣委副書記朱勇主持組織有關部門召開會議,專門研究解決這一問題,落實城市公共消火栓14個,結束了全縣沒有城市消火栓的歷史。今年4月份,縣政法委書記薛利明兩次帶隊檢查消防安全重點單位;5月份,縣常務副縣長組織各有關部門研究百貨公司消防安全問題。縣委、政府對消防工作重視程度有了加強。三是加強部門協調,提高工作效率和效果。到今年,大隊已同工商、文化、城建、房產等相關部門在工作程序上協調一致,環環相扣,小個體消防安全有了一定的規範管理。四是不斷改善官兵工作、生活、學習環境。20xx年,大隊共投資近萬餘元,對大隊營房進行了裝修,購置辦公、生活設施,使營區內環境得到了一定改善。五是加大消防監督檢查力度,消除存在的火災隱患。爲了確保轄區消防安全穩定,大隊適時組織消防安全檢查活動,對拒不整改的單位依法進行行政處罰,20xx年,實施行政處罰10家,責令停產停業6家,罰款17萬元,爲轄區穩定營造良好的消防安全環境。六是政府專職消防隊建設有了進展。近年來,我縣有一輛消防車,由公安局負責管理,僱傭一個駕駛員負責滅火,導致出警不及時,滅火人力不足。經多次向縣政府領導進行彙報,得到了政府領導支持。目前,6名專職消防隊員經大隊進行培訓已上崗執勤,xx縣政府專職消防隊初步成立。

四、存在問題

1、基層工作經驗缺乏,外部協調能力較差。

2、部隊管理能力不高。

成績的取得,離不開支隊各位領導對我的關心,離不開大隊官兵的大力支持,我會繼續振奮精神、努力拼博,繼續努力爲榆林消防事業貢獻自己的力量。

述職完畢,請批評指正。

述職報告 篇3

我非常榮幸能夠成爲嘉海酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗,但自從來到嘉海以來,感謝林總、王總及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛。。

以上總結出的不足之處,我將一一逐步改正,同時根據我們酒店的自身特點,針對以後的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略,不足之處,請領導給予指點:

1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和後進員工做好輔助工作,並協同各領班制定培訓計劃,做好員工的技能培訓工作,並督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,並且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到,同時加強個性化服務與超值化服務。

2. 提高客房的衛生質量,加大客房衛生質量的督導力度,務必保證每間客房保持最佳狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;主管領班對所管轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的房間全面的督導和檢查;堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽。

3. 由於酒店開張已三年,設施設備已顯老化,需有針對性的對客房進行維護和保養,提高客房設施設備的使用壽命,加強傢俱維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。

4. 控制物資、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品臺帳,控制成本費用。

5.加強對房務中心的管理,應提升其的服務質量,多培訓普通話及禮貌用語,確保話務服務質量。

6.繼續落實“五常”管理法,做好各項服務檢查工作。

7.設立有效管理機制,量化考覈,及時分析解決問題。

8.在房務部經理的直接領導下,協同房務部領班,對先進員工的工作給予肯定和表揚;對後進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量和服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,並妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。

以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,並藉此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負衆望,爲嘉海酒店的發展奉獻綿薄之力。

述職報告 篇4

1.承擔製造生產現場的工藝技術服務。

2.負責製造生產現場的工藝指導、管理、監督和技術服務。

3.承擔製造數控設備的編程和編制作業指導書工作。

4.承擔製造所有加工工裝的設計、改進、登記入庫和技術文檔的備份工作。

5.負責數控設備的加工刀具的準備,包括選用、領用、刃磨、試刀和監控。

6.對生產過程中出現的工藝路線變更進行認定。

7.承擔生產過程中的不合格品回用進行現場評審。

8.對新產品研發的工藝路線進行審覈和認定。

9.負責裝配現場的質量統計、報表和分析工作。

10.完成領導安排的其他工作。

1.負責消化圖紙、標準, 明確產品的性能要求、材料性能要求、產品的結構特點及產品的 工藝性特點。

2. 負責實施已投產產品的國產化替代工作。

3. 參與新產品項目前期質量策劃工作, 即負責新產品項目的工藝方案的設計、驗證、工藝 開發、設備、模具開發、與採購部共同進行原材料/外協件開發試製和認可。負責協調、組織設備、工裝模具的安裝、調試、驗收、移交工作。

4. 負責組織協調公司的資源, 完成新產品項目工藝的調試、驗證和支持新產品項目投產啓 動。負責分析新產品項目中的工裝模具、設備工作,制定工裝模具、設備的.工藝技術要求,並與供應商進行技術交流,參與供應商的選擇和確定並簽訂相應的技術合同。負責協調、組織設備、工裝模具的安裝、調試、驗收、移交工作。

5. 負責編制試製階段和批產階段的工藝文件(包括工藝流程圖、操作彙總表、標準化作業單、 工藝參數卡、工藝守則、工藝因素控制檢查表、產品缺陷記錄表、PFMEA、型式試驗大綱等)、工裝模具管理卡、產品分級表、產品配置表、 BOM清單等技術文件。

6. 負責對操作工和檢驗員進行新產品項目試製和投產前的涉及工藝技術的應知應會培訓。

7. 協助項目經理向客戶提交OTS (或ISIR)樣品及報告、獲取客戶的 OTS (或ISIR)認可、並 獲得客戶的PPAP批准(或客戶的工序鑑定認可)。

8. 負責實施對客戶提出的已投產產品的工程更改、驗證、獲得客戶認可、投產啓動,並負責完成相關工藝技術文件的編制和更改工作。

9. 負責已投產產品的新增設備、工裝模具的採購申請,參與技術談判、合同簽訂、驗收、移交,負責工藝評審資料和項目關控文件的收集、整理、準備工作。

10. 協助現場工程師共同處理生產現場發生的技術質量問題;協助現場工程師對客戶處退回的不良品以及客戶現場出現的問題分析原因、制定糾正和預防措施、驗證實施效果。

11. 負責新產品ERP代碼申請(新材料維護)、產品結構基礎數據、工藝流程數據等維護和發放; 以及相關的更改工作。

12. 遵守公司質量方針、環境方針、安全方針;遵守公司管理手冊、程序文件和各類作業指導書和其他規章制度

工藝工程師(Process Engineer),是一種崗位名稱,主要負責提升工藝技術、提升產品質量。

崗位簡介

一、合格的工藝工程師必須非常熟悉產品的設計、製作工藝、包裝、運輸及產品的配套使用功能;在本行業屬通才,瞭解所有工序工藝;

二、編制工藝流程,下生產指令單之前對產品製程工藝的核定;

三、規範與公司產品配套使用的採購產品工藝、使用功能要求,並籤樣板給供應商、品質部、採購部;

四、對新產品進行可生產性的評估,打樣評估;

五、做好預先品管,提醒生產過程及檢測時的品質注意事項。

工作內容

1、在總工程師領導下,負責全公司工藝技術工作和工藝管理工作,認真貫徹國家技術工作方針、政策和公司有關規定。組織制定工藝技術工作近期和長遠發展規劃,並制定技術組織措施方案。

2、編制產品的工藝文件,制定材料消耗工藝定額;根據工藝需要,設計工藝裝備並負責工藝工裝的驗證和改進工作;設計公司、車間工藝平面佈置圖。

3、工藝人員要深入生產現場,掌握質量情況;指導、督促車間一線生產及時解決生產中出現的技術問題,搞好工藝技術服務工作。

4、負責新產品圖紙的會籤和新產品批量試製的工藝工裝設計,完善試製報告和有關工藝資料,參與新產品鑑定工作。

5、承擔工藝技術管理制度的起草和修訂工作,組織相關人員搞好工藝管理,監督執行工藝紀律。

6、組織領導新工藝、新技術的試驗研究工作,抓好工藝試驗課題的總結與成果鑑定,並組織推廣應用。搞好工藝技術資料的立卷、歸檔工作。

7、協助人力資源部搞好對職工的技術教育及培訓。

8、積極開展技術攻關和技術改進工作,對技術改進方案與措施,負責簽署意見,不斷提高工藝技術水平。

9、負責本部門方針目標的展開和檢查、診斷、落實工作。

10、完成總工程師佈置的各項臨時任務。

崗位職權

1、按規定審批程序,對工藝文件、工裝圖紙有更改權,對制訂的工藝文件有解釋權,對不符合圖紙要求的工藝作業有糾正權。

2、對各車間執行工藝的情況有檢查、監督權,對違反工藝紀律的行爲有制止和處罰權。

3、有權向有關部門索取產品質量和原材料消耗的資料。

4、有權召開全公司性工藝技術人員的專業會議,進行技術交流,組織技術攻關,對各車間的技術業務工作進行佈置和指導。

崗位職責

1、對在計劃規定期限內未完成工藝準備工作,而影響新產品試製進度和生產任務完成負責。

2、對因工藝編制或工裝設計問題,導致產品大量報廢或返修,造成經濟損失負責。

3、對解決生產中發生的工藝技術問題不及時,影響生產負責。

4、對審查簽署的工藝技術文件、產品技術條件、工藝標準、工藝規程等工藝資料的正確性、合理性、完整性負責。

5、對原材料工藝消耗定額存在計算方法或數值錯誤,造成浪費或損失現象負責。

6、對由於工藝設計不合理,造成不良影響負責。

7、工藝部部長對本部門方針目標未及時展開、檢查、診斷、落實負責。

8、對在工藝技術上發生失、泄密現象負責。

9、工藝部協助生產總調度工作,對總調度佈置的工作負責。

機械工藝工程師

職業概述:

機械工藝工程師主要負責產品機械製造工藝編制及產品設計,通過持續優化生產工藝,解決工藝問題,確保達到工藝和產品質量的要求標準。

工作內容:

根據機械產品要求對設計圖紙進行工藝方案、工藝流程的設計,編制工藝手冊、質量控制點指導書等工藝文件,並進行機械產品生產成本測算;

建立並維護相關工藝文檔,基於現有機械產品設計爲車間工作準備所有必需的文件,特

別是圖紙、BOM和基本的工藝流程;

與機械產品開發部門協作,負責新產品的研發設計支持與試製、試驗、評審工作,負責新品或派生產品設計圖紙的工藝審查,確保產品的可製造性;

督促、檢查崗位操作工執行機械產品工藝流程、工藝參數及產品標準,分析解決加工中的工藝問題;

對現有的機械產品生產技術進行必要的研究並提出改進建議;

負責機械類零部件製造工藝的審查,考察供應商的加工能力;

負責員工生產工藝培訓及技能鑑定考覈。

職業要求:

教育培訓:

通常要求機械製造和設計、工藝設計類專業,大專以上學歷。

工作經驗:

熟悉機械加工工藝流程、模具加工工藝;熟悉產品性能、產品結構;掌握IE、SPC、FMEA等常用工藝工程方法與工具,熟練使用AutoCAD;能夠閱讀並解釋、運用各類技術文件及說明;具有豐富的項目開展經驗,團隊意識強;具備解決現場故障的能力,統計調查分析能力,善於發現、尋找並解決問題。

薪資行情:

月薪通常在3000元到6000元之間,在跨國公司可高達8000元。

職業發展路徑:

一方面,生產規模的擴大使市場對機械工藝工程師的需求急劇增加;另一方面,目前機械工藝工程師已出現青黃不接的局面,符合用人企業要求的中青年機械工程師供不應求。優秀的機械工藝工程師因此成爲市場上的緊缺人才,薪酬待遇也相對較高。有現場管理經驗,定額工時控制經驗會爲你的職場增添一個砝碼。

述職報告 篇5

一年來,在院委會的正確領導和大力支持下,我科以黨的羣衆路線教育實踐活動爲指導思想,繼續學習貫徹落實《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理辦法》等法律法規,以“預防醫院感染暴發與感染質量持續改進”爲宗旨,以規範化、標準化、流程化環節質量控制爲管理目標

秉承“監督檢查、培訓指導、保障醫療安全”爲管理理念,緊緊圍繞醫院感染監測,全員感染知識培訓,強化感染環節質量控制,嚴格感染質量管理考覈,促使感染質量持續改進。全年醫院感染髮病人數 例,發病率%,器械消毒合格率100%,有效地降低了醫院感染髮病率,確保了醫療安全。全年無院感暴發事件發生。現將本年度主要工作總結如下:

一、 完善制度,細化措施,明確職責;確保醫院感染工作的順利開展。

1、爲了加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療質量,確保醫療安全,根據《醫院感染管理辦法》、《傳染病防治法》等法律法規,結合我院實情,五月份感染科制定了《靈臺縣人民醫院感染管理目標責任書》,感染管理委員會與臨牀科室負責人簽訂了感染管理目標責任書17份,使感染管理工作責任更加明確,感染措施更加細化,做到了層層把關,相互制約,確保了感染管理工作的順利開展。

2.制定重點科室、重點部門醫院感染管理制度,製做制度牌68面,涉及22項內容,19個科室,並下發了紙質資料,方便科室組織職

工學習,領會其精神,增強了感染防控意識,促使感染制度的有效落實。

3、爲了加強醫院感染管理,提高醫務人員的感染診斷水平。我科翻印了《醫院感染診斷標準》15冊,下發各臨牀科室,便於學習和掌握。

4.編寫《靈臺縣人民醫院感染控制工作流程圖》打印50冊,下發各臨牀科室,便於學習和掌握醫院感染的基本知識、基本技能。

二.加強院感知識全員培訓,提高院感防控意識,確保醫療安全。

今年我科對全院新上崗、在崗醫護人員、後勤、保潔人員進行“醫院感染基本知識、醫療廢物管理”培訓,參訓人數達180人,下發資料30餘份,上傳電子資料數十份,爲了使院感基本知識人人皆知,全面掌握,感染科先後兩次組織醫護人員進行院感知識理論考試 ,合格率達90%。對科室後三名組織第二輪考試,直至合格。

三、建立感染質量考覈體系,細化考覈標準,實施對醫院感染的監督管理。

在感染管理委員會的領導下,根據上年度院感考覈標準,對不妥之處進行修改完善,下發科室組織學習。每月協同護理部進行感染管理質量考覈,及時發現重點科室、重點環節的醫院感染高危因素,對存在問題進行反饋、分析、整改、總結。並與科室的經濟效益掛鉤。考覈之餘,隨機下科室進行督查,發現問題,即知即改,確保了我院感染質量的持續改進。

四、重點部門、重點環節、重點流程突出重點監測、重點督查,規範

管理,有效地控制了醫院感染的發生。

1、醫院感染病例監測:

感染科每月通過查閱病歷、細菌培養報告單等回顧性的方法確診院感病例,並督促主管醫師填寫報告卡,科內做好登記,全年出院病人人次,發生院內感染病例7例,感染率 %。

2、完善胃鏡消毒措施

按照《醫院感染管理辦法》、《胃鏡清洗消毒技術操作規範》等法律 、法規,結合我院實際,對胃鏡檢查前、連續檢查中、檢查後的消毒處理進行規範化、合理化,有效地降低了交叉感染,控制了醫院感染的發生。

3.加強病房環境管理

制定臨牀科室醫院感染管理小組成員,各科主任、護士長爲醫院感染第一責任人。做好入院宣教,強調開窗通風、抹布分開使用、拖把懸掛晾乾、定期清理死角等細節,很好地加強了病區環境管理。降低了醫院感染的危險因素。

4. 消毒滅菌效果及環境學監測

感染科與檢驗科配合,完成了全院的消毒滅菌效果及環境衛生學監測。ICU、手術室、供應室、產房、兒科、透析中心,口腔科、內鏡室等均是醫院感染管理的重點科室,在沒有上級主管部門明確規定的情況下,爲防止醫院感染暴發,我科每月都對重點科室進行空氣監測、每季對物表、手、消毒液進行監測、普通科室輪轉監測。認真做好供應室消毒滅菌監測。高壓蒸汽滅菌鍋每鍋都進行了工藝監測,

每週按要求進行了生物監測,均在合格範圍,全年消毒無菌物品共計458鍋次,合格率達100%。

感染科全年採樣402份,其中空氣採樣242份 ,合格241份,合格率99% ;醫務人員手採樣 23 份,合格23份,合格率 100 %;物表採樣35份,合格34份,合格率97%;消毒劑採樣9 份,合格8份,合格率89%;無菌物品採樣16份,合格 16 份,合格率100%;紫外線強度監測75架,合格70架;將監測結果以書面形式及時反饋科室,對監測結果不合格科室,並督促其徹底整改,直止監測結果達標,有效控制了易發感染的潛在因素,保證了各項消毒滅菌措施的全面落實。保證重點科室、重點環節做到重點監測、重點督導、規範管理,有效地控制了醫院感染的發生。

5.加強傳染病終末消毒管理

針對病區終末消毒不規範現象,制定並下發病區終末消毒措施,按照要求隨機檢查相關科室,對不規範的行爲與考覈掛鉤。

五. 加強醫務人員職業暴露的管理,提高職業防護意識,確保醫務人員的自身安全。

爲了進一步摸清醫護人員健康狀況,防止職業傷害帶來不必要的隱患,提前做好預防,在院領導的安排下,感染科組織全院在崗人員(醫護人員、後勤、保潔員),協同護理部,檢驗科進行乙肝三系統免費體檢,抽血人數達497人次。體檢結果由感染科歸檔整理存放。全年職業暴露傷害3人次,均爲針x傷,都給予及時預防處理,隨訪一切正常。

六.加強醫療廢物管理

我院醫療廢物管理工作經過幾年的摸索、前進,已經走上了規範化管理的軌道。院感科不斷完善各項規章制度,加強監督管理,明確各類人員職責,落實各類人員責任,進行各類人員培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規範管理。

針對我院塑料類輸液瓶還未正確分類,根據衛生部 衛辦醫發(20xx)292號關於明確醫療廢物分類有關問題的文件精神要求特此和有資質的廢品回收人員簽訂《一次性塑料(玻璃)輸液瓶回收協議書》,使塑料(玻璃)輸液瓶有了明確的處置方式,有效地減少了醫療廢物的轉運量。

述職報告 篇6

尊敬的各位領導,各位同事

大家好!

光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館爲自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親爲。由於我必須做好每一件事,這樣纔不辜負領導對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部分的大力協作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰看來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑臉。

一艱難中求發展,穩定中求利潤。

(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作爲餐飲部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現場親臨親爲、以身示教傳教他們,用嚴格的規範操縱服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規範服務操縱流程,進步了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

(2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜餚,調整價格,並通過各方渠道聯繫會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。

二艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。

在十一黃金週期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱鉅讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終於工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱鉅的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。

在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛勞,我們有這樣一羣以大局爲重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這裏我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是:

“關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也誇大留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

三抓好治理,強化協調關係進步綜合接待能力。

(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度,包括工作總結季度總結逐日服務員評估會逐日檢討會每週例會班前會衛生檢查彙報會,由於制度的完善,會議質量的進步,上級的指令也得到了及時的落實並執行。

(2)加強協調關係,餐飲部服務員衆多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關係,誇大協作性,交代領班在每週例會上必須反覆誇大合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢於承認錯誤,並相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證實這種做法是正確的。

(3)進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。並且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。

四展看XX,我信心百倍。

作爲餐飲部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。

在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,新年新運道。

述職報告 篇7

各位領導、各位同事大家好:

今天我很榮幸的代表公司綜合管理部向大家彙報綜合管理部20xx財年工作,請各位領導和同事指正我們工作中存在的不足和缺陷,以便我們總結經驗教訓,更好的完成新財年的工作任務。下面,我彙報一下20xx財年綜合管理部的工作。

第一部分 20xx財年工作彙報

20xx財年在公司領導的正確帶領和各部門的大力協助下,綜合部全體員工緊緊圍繞集團總部下達的任務指標積極開展各項工作,在20xx財年裏綜合管理部完成以下主要工作:

一、人力資源管理相關工作完成情況:

1、收集整理人力資源上線相關資料;按時做好人力資源月報表。

2、根據公司各個部門的需要,招聘了17名新員工,其中,在6月份招聘了6位新員工,11月份後到20xx財年結束,招聘了12位新員工。

3、整理並規範公司新老員工的人事檔案,爲新員工申請開通OA帳號。

4、申請開通了公司經營數據庫系統。

5、20xx年9月份做好綜合部績效考覈分解和考覈操作方案份,10月份做好其他部門的績效考覈分解和考覈操作方案,並以文件的形式下達各個部門執行。20xx年1月對績效考覈方案進行模擬運行,20xx年2月份正式啓用E-HR系統人員績效、薪酬模塊。

6、20xx年1月13日順利舉行綜合部管理崗位人員競聘會。

7、20xx年3月整理完成以往培訓資料,擬訂培訓方案。

二、企業管理相關工作完成情況:

(一)企業管理和企業文化管理

20xx年6月份,綜合部配合市場部到小區開展管道燃氣報裝宣傳活動。並配合公司組織的“氣站搶險救援預案”消防演練活動,組織報社和電視臺記者現場報導,並通過來賓日報與來賓電視臺進行了報導。20xx年7月份,綜合部與來賓日報新聞部合作,實施7月連載宣傳計劃, 7月底文稿完成, 8月初刊登於來賓日報。綜合部還參與7月編制20xx財年財務預算工作。20xx年9月份,和各個部門通力合作,完成公司揭牌儀式和客服大廳開業準備工作,保證兩個儀式的順利進行。

(二)證照管理工作

20xx年9月份,綜合部與來賓市相關部門加強聯繫和溝通,及時瞭解和掌握與公司名稱變更相關的辦理程序,準備公司名稱變更資料。10月份獲得市政管理局正式下文批准公司名稱變更,辦理相應工商登記。12月份完成公司名稱變更後的工商營業執照等證件的變更工作。20xx年3月份完成公司燃氣許可證年審的年檢工作。

(三)會議安排及會議紀要工作

1、按時組織每月例會和每週例會,做好會議紀要。

2、20xx年10月組織完成公司管理層的述職報告會。

3、20xx年11月綜合部組織學習劉明輝總裁在20xx上半財年工作總結報告, 並認真貫徹落實報告中提出的下半年經營工作計劃。

4、20xx年2月與市場部爲貫徹《關於全力以赴完成20xx財年經營目標的通知》精神,擬定11年3月份全員開發方案,並監督執行。3月組織公司全面學習與貫徹《關於全力以赴完成20xx財年經營目標的通知》精神,力抓本財年最後一個月的回款。

(四)節假日工作安全檢查和值班安排工作情況

組織各個部門在國家法定節假日進行安全生產檢查工作,並對人員值班工作進行安排,以保證節假日安全生產運營。

三、行政管理相關工作完成情況:

(一)行政、辦公用品的管理情況

每月按各個部門需要對公司辦公用品進行訂購,經公司領導審批後下定單,拿到辦公用品後交付各個部門使用,由公司財務部轉帳支付貨款。20xx年6月,向總部申請購買4臺電腦及辦公傢俱和設備,經市場調查詢價,將市場調查報告通過OA流程上報集團總部並通過了審批,然後購買這些設備。

(二)工服管理情況

20xx年9月份,彙報總部後與廠家聯繫,定製工服;11月份再下工服定單並很快拿到工服,20xx年3月份支付了工服貨款。

(三)其他工作完成情況

1、20xx年6月,原綜合部兼管客服部,調整爲由市場部經理兼管;按公司要求對各部門辦公室進行了調整。

2、20xx年7月份,根據總部20xx財年集團綜合大檢查的通知要求,綜合部經過一個多星期的準備,積極完善本部門管理體系,按檢查標準收集整理相關材料,並在各部門大力配合下, 7月26-27日,接受了總部檢查組的綜合大檢查。綜合評分整體剛過合格線,結果並不很理想。檢查結束後,綜合部積極按檢查組要求制定了整改計劃上報總部,限期整改,完善本部門管理體系,規範管理。

3、20xx年9月配合總部生產運營檢查部對本公司進行了生產大檢查。

4、20xx年10月,爲準備本公司的公司揭牌儀式和客服大廳開業儀式,跟進客服大廳和公司的新辦公地點的裝修,及時提出裝修意見,同時做好辦公設施的增添工作;11月份,完成辦公室搬遷工作,並完成公司揭牌儀式和客服大廳開業儀式。

5、20xx年1月,配合公司領導及相關部門做好迎接集團審計組對我公司的內部審計檢查工作。1月下旬,協助總部內部審計檢查組對公司進行審計,2月根據內審意見,制定了整改計劃,對本公司進行整改。3月根據內審初稿意見,完成整改彙總表,制定整改計劃並開始執行。

6、20xx年2月完成員工宿舍、公司領導宿舍租賃;20xx年3月,重開公司食堂。

四、法務及檔案管理相關工作完成情況:

1、20xx年12月整理並規範公司的行政檔案。

2、20xx年1月完成20xx-20xx年公司購銷合同、安裝合同及收、發文檔案。

第二部分 當前面臨的主要經營問題及解決思路

一、 制度缺失和制度失實問題

綜合部面臨着制度缺失和制度失實的問題。綜合部管理制度有缺失,某些具體工作由於沒有制訂相關的管理制度,操作起來無管理制度指導,不知道怎麼操作;制訂了的本部門管理制度,有一部分內容不符合公司現狀,不能指導現在本部門的工作。

解決思路:

藉助內審整改的契機,對本部門的所有規章制度進行梳理,修改,補充,完善本部門的管理制度,使之完善,符合公司現狀,能夠指導本部門的工作。

二、綜合部人員對公司其他部門工作不熟悉問題

綜合管理部肩負着公司的內協外聯職責,其工作人員必須熟悉公司各個部門的工作。目前綜合部工作人員對各個部門的工作內容及流程,沒有達到熟悉的程度,因此在與各個部門的協調中,不是很順暢。

解決思路:

1、培訓。綜合部對自己本部門的員工進行專門的培訓,使其熟悉各部門的工作內容和流程。

2、輪崗。 綜合部員工到各個部門進行輪崗,以便熟悉各個部門工作內容和流程。

述職報告 篇8

履 職 評 價 輸血科工作直接關係到患者生命安危,如何科學合理地利用血液資源及確保臨牀的用血安全尤其重要。幾年來我院迅速發展,爲配合臨牀工作,輸血科同樣面臨更艱鉅的任務和責任。根據我院38號文件要求,結合科室年度目標任務對履職能力進行自我評價如下:

一、管理能力

1、醫療質量:20xx年1-9總計費11974567元,發血袋比20xx年()同期增加 。成分率100%。

2、醫療安全:無差錯無糾紛,無臨牀科室投訴。認真+責任:一定要做到零差錯率。全面加強安全管理,確保血液質量萬無一失。輸血工作是細活,因爲也許你節省的是一個環節,可是付出的代價也許就是生命!

今年修訂了工作制度規範,進一步完善了質量管理體系。 參加了衛生部臨牀檢驗中心全國血液相容性試驗室間質評活動,都以滿分的成績順利通過所有的測評。完成對全院醫務人員的輸血培訓,爲確保醫療安全提供了保障。 堅持質量改進持續化,加強每天自查,有效控制輸血差錯事故的發生,保證了臨牀輸血安全。

3、專科建設:完成科室人員培訓。業務收入比同期增加。無差錯無糾紛,無臨牀科室投訴。

4、危機應對:與上級積極溝通及時上報,與血站、臨牀、患者積極溝通。積極配合臨牀,科學合理的利用血液資源,做好輸血服務。

要求臨牀醫生嚴格掌握血液製品的使用適應證。輸血是雙刃劍,能挽回命的同時也會存在更多的隱患!今年供血仍然緊張(O型),①與臨牀醫務人員的溝通 :輸血科對輸血、獻血工作進行解釋和宣傳工作。規範臨牀醫生合理、有效、安全的輸血。② 做好與血站的溝通工作,與中心血站開展業務交流,提高專業技術水平,做好臨牀輸血工作。③做好與患者的溝通工作 :對於患者關於輸血方面的諮詢,輸血科耐心做好溝通解釋工作。

一、 技術能力

1 、主任:本科,副高,市學會任職。

2、新項目、技術水平:開展卡式血型、卡式配型。RH(-)確認4例,疑難配血1例。論文1篇(統計源)。

三、醫德醫風

我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,與同事互學互尊,團結協作,廉潔奉公,遵紀守法,保持對工作高度負責的態度,積極進取,不斷提高自己的技術水平,力爭把領導分配的每一項任務做好。

無安全不良事件,無投訴。

二、 勞動紀律

幾年來堅持提前到崗,按時參加科主任例會無遲到早退。按時組織科室週會傳達會議精神。今後我將繼續努力做好工作。

述職報告 篇9

我是一名職工代表,一年來,我時刻謹記廣大職工賦予我神聖的職責。發揮職工代表的作用,參政議政,實行民主管理,配合好領導做好各項工作。爲此,在我履行職工代表職責的前提下,一年來的工作述職如下:

一、發奮學習黨的方針、政策、國家法律法規等知識,不斷提高政治覺悟、政策水平、技術業務及管理潛質,帶頭遵紀守法,在各項工作中發揮表率作用。隨着外貿訂單的不斷增多,各項指標,各項任務不斷加大。要求我們不斷進步,發奮學習,踏實做好本職工作。關鍵時刻發揮模範帶頭作用。

二、切實履行職工代表的各項職責,力爭做好合格的職工代表。職工代表是場與廣大職工的聯繫橋樑。是廣大職工心聲的反映者,起着一種承上啓下的作用。我不僅僅把職工代表當做一種榮譽,更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的職責。作爲職工代表,真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正堅信和依靠廣大職工,全心全意爲廣大職工服務。在參加職代會期間,認真聽取工作報告。仔細領會文件精神,關心企業的發展。願爲企業的發展用心獻計獻策,反應廣大職工的心聲。會議結束後,迅速向身邊的同志、員工極宣傳場新的政策,能長期深入工作一線,瞭解和反饋廣大員工的心聲和要求,用心貫徹大會決定,對養殖戶不明白的問題做好解釋和宣傳工作,加強對企業生產經營各方面工作的監督,以保證廣大員工的合法利益。作爲一名職工代表在思想上有着堅定的信念,不斷持續和員工的密切關聯,虛心認真聽取和反饋他們的意見和要求,關心他們的切身利益,主動保護他們的合法權益。作爲職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照國家的各種法律法規,發奮維護他們的正當合法要求。依照代表法的規定履行職責。樹立理解廣大職工和選舉單位監督的觀念,自我主動理解羣衆的監督。及時改正自己身上的缺點。不斷增進和員工之間的相互瞭解,防止怕監督,不願監督的不良現象。

三、今後發奮的方向。

不斷加強業務專業知識的學習,提高自己的工作潛質,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的潛質。不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自己模範的遵守法律和場制訂的各項規章制度。拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質,認真學習黨的路線方針政策。認真領會職代會文件精神,爲我場發展出一份力,牢固樹立全心全意爲職工服務的思想。爭取做一名合格的職工代表。

述職報告 篇10

我叫XXX,畢業於吉林建築工程學院土木工程專業,年7月入職於柏巢公司,加入到自營二分公司團山項目部,成爲了一名見習技術員,主要負責團山街項目17#樓的建築裝飾工作。我時刻牢記作爲一名技術員的職責,作爲技術員要掌握熟悉施工圖紙、施工規範和質量檢查驗收評定標準,負責工程進度、安全消防等文明施工的檢查監督和負責現場協調。所以我一到項目部首先開始熟悉圖紙,把圖紙的每個細節都看懂,這也爲我在以後的工作中提供了很大的方便。

進入項目以後,由於缺少施工經驗,我一直認真的跟隨師傅和同事進行工作和學習。在主體施工過程中,通過師傅的言傳身教和查閱圖集規範,我知道了樑、柱鋼筋的綁紮要求和加密區的長度,這對我以後的施工檢查指導工作奠定了基礎。在內外牆抹灰中,我提前查規範和技術交底,在施工過程中嚴格按照規範要求工人施工,隨時檢查牆面平整度。在外牆保溫中,我隨時上下樓檢查苯板粘貼是否順直和規範,並及時和工人交流施工經驗,從而達到工作和學習的目的。 作爲一名技術人員,我將工作定位爲協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實。在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,要想工程幹好,必須把測量放線的工作做好。所以在熟悉圖紙的過程中我也每天利用工作之餘跟隨放線的師傅進行觀察、學習測量放線,知道了放線過程中施測、校對、複覈的程序一個都不能少,要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構件。

工程施工是一項非常嚴謹的工作,工程技術人員必須要把它作爲一個自己的藝術產品去雕刻,力求精益求精,要有“幹一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成爲一名合格的工程技術人員。

通過半年多的鍛鍊和學習,我從一個初出校門的懵懂的畢業生成長爲了一名

對各個環節都熟悉並且能很好的獨立完成建築施工工作的技術人員。剛上工地時,跟着師傅和同事們平時檢查和指導驗收時聽着他們說的一些專業術語,很多不懂,心情很緊張,虛心向同事們請教,他們熱情的向我講解,我很感動,在他們的指導下通過自身的努力,我很快適應了這份工作。半年來的工程施工工作,使得自己的專業知識得到了很大的進步,積累了很多寶貴的工作經驗。半年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。

在這半年多的時間裏,我一直在多看,多學,剛工作時覺得技術資料工作、測量工作、質量檢查工作都比較簡單,一直覺得自己會,而實際操作起來才發覺自己的不足,現在實踐操作多了,方法掌握了,經驗積累了,所以效率也更高了。拿技術交底工作來說,並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。

新年伊始,我不僅深刻的總結了過去半年的工作學習內容,而且對於新的一年的工作充滿期待,並且認真的規劃了接下來的工作和個人發展目標。接下來的工作中,我會認真的服從公司的安排,在工程上學到更多的知識和經驗,嚴把質量關。同時在接下來的一年中我要把廣聯達軟件學習精通,能獨立的並且很好的完成工程預結算,並且能認真的完成工程資料的相關工作,爭取能一個人完成一棟樓的全部工作,所以我會時刻嚴格要求自己,把項目當做自己的首要職責,全心全意投入到工程建設中,爲柏巢的輝煌貢獻自己的全部力量。

同時我也對建築施工工作充滿了希望,我希望可以在新的一年的工作中成爲一名全方位的工程技術人員,我相信,在柏巢這個可以給員工提供全方位發展的大家庭裏我會越走越遠,將來我也可以驕傲的和別人說我在柏巢工作,我見證了柏巢的壯大與輝煌!謝謝各位領導!