大學生銷售實習心得15篇

學識都 人氣:3.17W

當我們受到啓發,對生活有了新的感悟時,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢?以下是小編整理的大學生銷售實習心得,僅供參考,大家一起來看看吧。

大學生銷售實習心得15篇

大學生銷售實習心得1

在過去的這個假期應當是我到大學以來最難忘的一個假期了,因爲我經歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐,因爲這個假期讓我體驗到了成爲一個社會人的艱辛,也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練,可是我也在這次的實踐中學到了很多和成長了好多。

在這個假期剛剛開始時我和同學們約起來想要找到一份與我們所學的專業有關的工作做,可是經過了對酒店和旅行社的詢問後我們的計劃沒有實行,可是這一切也沒有打滅了我的決心,因爲我覺得每次假期我們都只是回到家裏幫忙做點家務活以後就無所事事,只能在家裏面做無聊事對於我們大學生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學校,離開父母的支持與幫忙,然後靠自我的本事去找到一份工作,並且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。

所以我決心要留在學校,並且找到一份工作,最終把這份工作給堅持到底。皇天不負有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示,我打通了那個電話,裏面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試,於是這通電話也給了我和我的同學們期望,第二天我就叫上了他們和我一齊去面試,我期望我們都能面試經過後有一份工作,並且大家都留下來互相照應。

一、面試

這次面試是我見過最特殊的一次,因爲以前在學校裏的模擬面試都只是模擬,與現實還是存在着很大的差別的,並且這次面試我們的是一個很厲害的人物,他的面試就讓我產生了一個念頭,我能跟着他混,必須能學到很多的東西。他的面試確實很經典,他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學生,我想他必須是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦,可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓我們的__手機__市區的業務(也就是行業內人事所稱的“老大”)。

他首先讓我們自我自願的起來做自我介紹,他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自我,我勇敢的做了自我介紹,他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯繫方式、姓名等留下,他又問到第二個呢?我叫我老同學起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個,他最終只留下了我和我老同學兩個人。當我們的第一輪面試過後又來了二三十個人進來進行面試,他用了很多很經典的折磨人的面試方式在我們身上,最終在那四十多個來面試的人裏他只留下了我們七個人。我的同學們全部被他淘汰了,和我們同路來的僅有我和我老同學是倖存者,我和我老同學能一向經歷他的面試磨練的一個原因是因爲我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的學生就這麼一點水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學生的水平不是說有限就有限的,第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英,他不會看錯人。

在面試過後,我覺得讓我感到安慰的不僅僅是我們是倖存者,而是他在面試過後用了很肯定的語氣說:“在今日的面試中我最滿意的是__和__,他們是比較適合銷售的,你們如果連銷售都做得很好,那麼以後在社會上也就沒有什麼是做不好的。”

二、培訓

當我們經過了他算得上是十分殘酷的面試後,我們留下來的七個人要應對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓式修煉。培訓的第一天他叫我們做的第一件事就是學會我們的隊歌《中國人民解放軍軍歌》,我此刻都能一點不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前,我們的隊伍向太陽……”,因爲這首歌是從那次以後的每次我們培訓和開會都要唱的,可是說實話我對那首歌從很反感到了喜歡,因爲它確實存在着一股力量。他教我們唱隊歌,然後又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”,我就好像成了大家默認的隊長。有時會感覺怪怪的,感覺自我像特工,可是在勞累之餘我們確實學到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認識和熟悉了__的很多款機子,他也讓我們認識了__這個品牌和團隊,他讓我們感覺到了成爲__團隊隊員的榮幸,當然也有一份艱辛。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來,他對我們的堅持也感到欣慰,其實我們留下來並堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學生不僅僅有那麼點水平。當培訓結束後,第四天午時我們就穿上了他爲我們小組特製的服裝進入賣場,實際與培訓是不一樣的,儘管我們經過了四天的培訓,可是那天午時我們一臺機子也沒有賣出去。

三、走上工作崗位

培訓過後他給我們分配了任務,雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子,可是他說他沒有對我們失去信心,他說他相信我們是能夠的,只要我們賣出去第一部,後面就會擋也擋不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個人分到了四個全球通信城的店裏,我和我老同學被單獨分到了一個小店裏,而有三個人則被他開除了,因爲他對他們的表現不滿意,還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店裏。第一天的工作我和我老同學就給了他意外的驚喜,因爲我們兩個在小店裏賣出了三臺的好成績,聽店裏的員工們說很少有小店裏會一天能賣一個牌子的機子到達兩臺以上的,而我們卻做到了,並且那天連大店裏都賣可是兩臺,而另外的那兩個人就沒有收穫了,他們一臺也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學合作還是賣了兩臺,店裏面的店員都誇我們能幹、勤快,因爲對於一個小店來說有很多牌子會連續幾天不開張,而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張,可是有一個人卻說她沒有心思再在小店裏幹了,她覺得在小店裏根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結果她退出了,因爲第三天還是一樣的安排。

就這樣,到第三天的時候,我們突擊隊的隊員只剩下了三個人,然後的安排還是一樣的,我和我老同學一齊在一個店,另一個人在一個店。當過了幾天後情景也就變了,她也走了,她不是被開除或堅持不了,而是被他調到了別處,就這樣,我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。之後的日子,我們就各自分到一個小店,各自賣各自的機子。

四、感悟

如果說鍛鍊人,我覺得賣手機是很鍛鍊人的,因爲在這樣一個通訊十分發達的信息時代,手機已經成爲了一個很大衆化的東西,而在手機行業內的競爭也是十分殘酷的,在賣手機的時候的種種辛酸僅有我們經歷過的人才會明白。有幾次我們都要堅持不下去了,我們也差點退出了這個辛苦的遊戲,可是之後還是堅持了下來。

在我們工作期間,我們的主要任務就是賣手機,可是我們也在做一個“繽紛夏日,暢享__”的學生特惠季活動,這個活動一來是推動__手機的暢銷,二來就是將__手機從人們觀念中的商業人士專用手機推向大衆化手機而推廣銷路。

對於我來說,我覺得這次假期我確實學會了很多,畢竟走進了社會和我們在學校裏會有很多的差別。在學校裏會有教師和同學的幫忙,可是在社會上很多都還要靠自我,可是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友,也會有這些朋友幫你,當然也會經歷被別人從背後捅一刀的痛苦,可是再怎樣說,我不能否認的就是經過了這個假期我確實長大了很多。

大學生銷售實習心得2

經過學習,我認識到顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析本事、綜合本事、實踐本事、創造本事、說服本事完成客戶的要求,並預見客戶的未來需求,提出進取提議的銷售方法。

經過學習,讓我認識到:做想做一名好的銷售人員,異常是金融行業的銷售人員,必須要樹立以客戶爲中心,幫忙客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在應對客戶時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。其三、必須要以客戶爲中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現我們方案的價值。其四、提升服務品質,讓客戶感受到後續服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續購買。其五,應對不不一樣的客戶羣體,我們有必要經過人格類型分析,針對不一樣的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:

1、“用頭腦做銷售、用真心做服務”

用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的目標羣體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售後階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作爲金融行業金融產品的銷售人員,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。

2、“信服力、可信度”

信念的力量是無窮的,有什麼樣的信念就有什麼樣的結果導向。

經過學習,我認識到作爲一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大於其技能。要想做好銷售必須具備堅定的信念,相信自我所服務的公司是最好的公司,相信自我所銷售的產品是最好的產品。相信就將得到,懷疑即爲失去。心在哪裏財富就在哪裏!

3、“商品+服務”價格=價值

經過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所供給服務的品質,所以,我們在金融產品的銷售過程中,銷售的是什麼是金融產品本身,或是銀行服務本身,或是金融產品加銀行服務顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產品與金融服務本身,而客戶購買的不僅僅是金融產品,銀行服務,更是購買是一種感覺。因爲大多數人是理性思維,感性購買,此刻的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場裏,怎樣讓客戶認同理解自我的產品呢這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不着的載體,但在銷售的過程中,必須要營造好的感覺,包括客戶所瞭解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。

4、“逃避痛苦”大於“追求歡樂”

經過學習,我認識到客戶的行爲的動機即是:追求歡樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什麼客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品能夠擁有什麼樣的利益與歡樂,避免什麼樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日後的金融產品銷售中,要針對客戶的痛處對症下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,經過“痛苦、快率”規律,有效的銷售我行金融產品。

5、“f。a。b法則”

經過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特徵f(feature)和優勢a(advantage)作爲支持,把產品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯繫起來,詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特徵f是產品的固有屬性,它描述的是產品的事實或特點;優勢a是解釋了特徵的作用,證明產品如何使用或幫忙潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什麼,證明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。

經過學習,我也充分了解到,在日後我行金融產品銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發顧客的購買慾望,讓其做出購買的決定。

大學生銷售實習心得3

我的第一份工作並不順利,那時剛剛來到_,對這裏的一切還都很陌生。第一次去面試,根據上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!

大學這麼長時間,自己也已經做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作。一開始毫無經驗,工作感覺很困難,但是經過多次的磨練與培訓以後,自己收穫了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛鍊,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!

有了第一次的教訓,第二次好不容易纔找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看着這些陌生的面孔,心裏有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放鬆!經過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作——_x促銷員工作時間是國慶三天。節假日,_廣場人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電裏拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的人羣。手裏拿着宣傳單穿梭在人羣裏,尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不幹了!那時已經有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這麼結束了,最終我還是堅持裏下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……

之後是_微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環節,所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環節都一進行完畢,考官當場宣佈錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓,半天的實習,然後正式分配任務。對於微波爐的促銷,首先必須瞭解相關產品知識,並掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓裏都已經有所領悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收穫也不少,當然也包括money了!

大學生銷售實習心得4

時光流逝,歲月如梭,我來到公司實習已經六個月的時間了,可我還感覺纔剛剛來到這裏,而現在我的頂崗實習已經結束了。頂崗實習的這段經歷,讓我感受頗多,我在實習期學習到的知識和經驗也讓我一生都受用。所以,我很感謝xx公司給了我一個發展和進步的平臺,讓我能夠在這麼短的時期裏,成長的這麼迅速。

在實習期裏,我的實習崗位是xx公司的手機銷售崗位。xx公司是國內比較出名的手機品牌公司,雖然手機現在已經成爲了人們生活中的一個必需品,xx公司品牌的手機也比較暢銷。但是手機這個東西不像日用品,它的價格偏高,使用期限也長,所以對於手機在實體店的銷售,還是有點難度的。一開始,對於這個職位的工作,我還是有一點緊張和害怕的,因爲這畢竟是我花了很多時間和精力才爭取來的機會,我怕我表現的不夠好,會讓領導失望。其次,還有自己對工作內容的不熟練,自己的口才能力不夠好,等等這些問題都讓我對自己的自信心有所下降。

但是,後來,我們的銷售主管給了我很多鼓勵和幫助,特別是在銷售技能方面。他告訴我,做一名銷售員,不能害怕別人的拒絕,也不能害怕和別人交流,要大膽的主動出擊。在銷售主管一邊對我施加壓力,一邊對我進行鼓勵和指導下,我逼着自己一次次的鼓起勇氣和客戶進行交流和推銷。雖然依然被拒絕了很多次,但是我已經沒有了之前緊張和害怕了,剩下來更多的是拿到業績單的野心。

雖然在一開始的時候,賣出一臺手機都是很艱難的事情,但是通過我的永不放棄,通過我在銷售主管手下的學習和經驗累積。我終於在我實習快要結束的時候,完成了xx臺手機銷售量的成績,達到了公司實習期裏的轉正要求。

我很幸運,我在實習期裏遇到了xx公司。在實習期裏遇到xx公司,遇到xx公司裏給我機會,教我工作的主管就好像是遇到了我人生伯樂的感覺。古人都說“千里馬常有,而伯樂不常有”,雖然我不是千里馬,但是我願意朝着千里馬的方向去努力,因爲我人生的伯樂就近在眼前。而我也始終相信,總有一天我會成長爲了一匹千里馬,能夠在我所有的對手裏面跑在第一名,能夠永不停歇的在我人生的草原裏任意馳騁和奔跑。

大學生銷售實習心得5

一、實習目的和任務

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與組隊成員之間的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自參加實踐,通過對工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容和要求

(一)實習內容:

1、通過自己查閱資料以及和公司領導同事溝通,瞭解電子行業的發展歷史和基本行情。熟悉公司基本經營產品品牌和性能。

2、在公司的安排下,瞭解公司的貨物來源,進貨渠道,送貨渠道,並瞭解運輸、銷售各個環節的銜接及各自業務流程的特點。

3、在公司的銷售部門進行銷售業務方面的實習培訓。學習銷售注意事項,報價技巧,瞭解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據的填制過程。並在銷售環節具體操作,向公司專業人員討教,積累經驗。

(二)實習要求:

1、服從指導教師的實習安排;

2、畢業實習期間,學生應每日填寫實習日誌,內容包括:實習時間、地點、單位、內容、收穫和體會,也可摘抄實習實測數據資料。

3、實習結束後撰寫不少於1500字的實習報告,並將實習日誌、實習報告和實習單位意見鑒定在實習完成後交指導教師,作爲畢業實習成績評定的依據。

三、實習的心得與體會

在爲期半個月的實習裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了。每天7點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習半個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,使自己更加成熟,收穫不少,總結如下:

1、溝通,從心開始。

作爲電子產品銷售部的成員,與客人的接觸是面對面的,我們的顧客羣相對來說是文化程度比較高的,對我們的服務態度要求較高,我們的服務態度可以直接影響到顧客對企業的整體印象及對我們產品的購買慾望。只有我們從心底裏意識到溝通的重要性,意識到爲客戶着想,才能爲顧客提供更好的服務,最終完成我們的目標。第1頁共8頁只有用心真誠地與顧客溝通,才能發掘潛在的顧客,提高我們的銷售量。在工作中,我也遇到過比較難纏的顧客,他已經在店裏轉了很久但還是問很多問題,還是一直在猶豫不定,並抱怨我的態度不如他所說的,我當時不知該如何處理。想起自己之前觀察到我們經理耐心地爲此類顧客介紹產品的情形,無論顧客問的問題多麼細緻,經理始終面帶微笑。即便顧客最後沒有購買產品,經理也是禮貌熱情地歡送顧客。於是我運用了經理的溝通技巧,雖然這位顧客最後沒有買我們的產品,但是我盡了我自己最大的努力,爲我們公司在顧客那裏留下了潛在的希望。

2、不同部門的協作。我們馬上就要步入社會,成功不可能一觸而就,這就需要我們從低層做起,擺正心態,虛心向長輩及同行學習。

這次實習中,我更加註重鍛鍊自己的執行力,做的過程就是學習的過程,我不怕苦,不怕累,勤快認真,踏實地完成上級安排的任務。況且銷售部的工作並不是單一的,要和收銀部、廠方生產部等相互協作。通過這次實習,我認識到每一份工作都不是單打獨鬥,而是需要在團體中相互協作。每個部門的立場和出發點有時並不一致,這時就需要有協作的精神,請求其他部門協作時要客氣有禮,並做備份,這樣才能更好地完成任務。還記得第一天上班面對陌生的上級和同事時,看到一些同事板着臉,我心裏就有些緊張,剛到陌生的環境總是這樣。但在接下來的工作中,面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼,虛心地向前輩和同事請教工作,漸漸地大家也很樂於與我交談。“微笑是最好的名片”,在工作中體會到面帶微笑熱情的人更易融入團體。在實習工作中,我纔算真正接觸到真實的工作環境和氛圍,這不僅鍛鍊了能力,更能幫助自我更好定位。在實習的時候,經理會交給我們不同的工作任務,從不同的工作中我們可以瞭解到自己的優勢與劣勢,認清自己的不足,從而加以完善。我認識到自己的溝通技巧還不夠全面,認識問題不能往往以偏概全,知識面還不夠廣,今後一定要加以強化。同時,實習也是實驗,實驗一下自己是否適合這份的工作,從而更好地指導自己今後的職業生涯。實習是是我大學生涯一段難忘的經歷,在這個過程中,認識了許多的好朋友,接觸了形形色色,各種各樣的人,學會了自己獨立應對事情。它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。同時,實習也是我把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作爲一名即將畢業的大學畢業生,這段實習經驗會對我以後走入社會的心態和能力產生重要啓迪作用。

感謝爲我提供實習的單位,感謝在這個過程中幫助過我的人。

大學生銷售實習心得6

爲期x個月的實習期結束了,我在這短短的幾個月的實習生活中,學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益非淺。現在我就對這幾個月的實習做一個總結。

首先介紹一下我的實習公司:樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。

在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分爲兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分爲紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序後製成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如:爲了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素,最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的溼度,溼度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。爲該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裏但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。爲了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在爲期個月的實習裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,來源於:實習感覺自己已經不是一個學生了,每天點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:

(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;

(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;

(3)銷售信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作爲一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣爲流傳的一句話:

最後衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!

大學生銷售實習心得7

在畢業之前的實習中,我做的是銷售的工作,也是對口我們的專業,在實習中,我也是感受到實際的工作和在校學習是有很大的差異的,我也是在實習中學到很多,懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的,自身也是有很多的不足要繼續努力的改進。對於這次的實習我也是有一些心得感悟。

銷售的壓力是非常大的,這個我之前是明白,但是真的到了實習的工作中才發現和我想到的是不一樣的,以前只是感覺,而沒有切身的體會,而在實習中,開始有師傅帶着,告訴我怎麼找客戶,怎麼去和客戶溝通,瞭解客戶的一個需求,然後去幫他解決,最後達成合作成交的意向,學的時候,我覺得還很簡單的,告訴我公司的產品,要我記,我也覺得就那麼一回事,但是真的分配了一些任務給我,讓我找客戶,真的去談的時候,我卻發現,我很茫然,對於產品不夠熟悉,對於客戶,不知道該如何的去溝通,之前學到了,真的用的時候,發現真的挺難的。但師傅也沒有說什麼,而是讓我慢慢來,畢竟剛接觸,不熟悉也是正常的,但是看着分配的任務,時間一天天的過去,我卻沒有完成,真的感覺銷售要做好,拿到客戶訂單,真的不容易。

不過我也是沒有氣餒,我明白只要努力,終究是會有收穫的,之後的日子,我繼續的熟悉產品,即使下班之後,我也是找時間去把產品的知識記熟,瞭解產品究竟是該如何的去向客戶推薦會比較好一些,覆盤自己以前和客戶溝通的一些方法和方式,看看有什麼要改進的,怎麼做,更能引起客戶的興趣,讓客戶對我們的產品感到有興趣,願意訂貨,一次次的失敗並沒有讓我氣餒,而是讓我更加的有動力,因爲我知道,這些失敗也是告訴我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我繼續去改進的。

經過我的努力,後續我也是完成了任務,明白只有不斷的去努力,不放棄,那麼就是能成功的,同時這次的實習也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續努力提高的,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個新人,沒有什麼銷售的經驗有關係,但只要我更努力一些,汲取獲得更多的方法和技巧,我相信我以後的銷售工作一定是可以做的更好,拿到更多客戶的訂單的。

大學生銷售實習心得8

進入公司已經快半年了,不僅僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧,並且還積累了一些銷售經驗,爲了能與大家一齊提高,我把我在銷售中的一些做法整理爲以下幾點:

世界級的管理大師彼得。杜拉克以往說過“企業成立的目的是要創造顧客和保留顧客。”什麼東西能創造顧客?就是銷售。保留顧客的祕訣就是服務。好的開始是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員並沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務,但優秀的銷售人員應當善於用微笑建立與顧客溝通的橋樑。

一、開場白的技巧

好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場後,銷售人員是整個營業廳各個部門的代言人,爲到達成功交易,銷售人員應當掌握好開場白的技巧。開場白需要直接,快速切入正題

開場的第一個技巧是銷售“新”的產品或特色,對於新產品顧客會產生好奇心,會有較強傾聽的願望,銷售人員要不斷將賣場的產品表達出“新”來,將所有表達的東西呈現出來,和顧客一齊欣賞,促使顧客對新產品的認知。銷售人員可爲顧客設想,幫忙顧客去想象自我所需的外觀和內在功能。這點對於開單幫忙很大。

二、營造熱銷氣氛

營造熱銷的氣氛是因爲人都有趨向熱鬧的特點,對於熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,所以銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來製造話題,經過你的語言表達來實現熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質量很穩定,每一天都有多少人來訂夠,並且反映都很好,有很多人購買之後還帶朋友來買,等等。要經過語言設計開場白,突出賣點,好的開始是成功的一半,精心準備的開場語言能夠成功地促成更多銷售。

三、心態決定行動

優秀的銷售人員要善於尋找自我賣場的優點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自我賣場的缺點來安慰自我,允許自我不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數據統計:每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機,當他的消費潛能被激發出來後,最終可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會,除了正常銷售外,完全有可能開發出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產生附加利潤。

四、運用人性的弱點

絕大部分人期望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與衆不一樣等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態表現爲期望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品能夠很好地滿足這種顧客多賺的心態。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。儘管贈品的價格不必須很高,可是顧客並不願意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點會認爲獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要儘量體現出贈品的價值感。

少花與多贈的心態是相互對應的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都能夠使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費慾望。

六、要學會詢問

儘量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關鍵之一,銷售人員必須要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最終。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算,還容易令顧客產生牴觸心理。問到的預算往往都不是真話。

門市人員應學會在溝通中確定顧客的消費本事,然後爲顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中,門市人員能夠運用一些像“沒關係,價格必須會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機,如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然後繼續講產品或與顧客溝通,刺激顧客的購買慾望。若顧客剛進門就詢問價格,此時,顧客的購買慾望並不足,只是在參考各個賣場的銷售,價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客能夠充分把握好,讓我們的服務把顧客留下,而不是誇誇其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會。

七、“第三者”是阻力也是助力

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了必須難度,銷售人員要利用好“第三者”,關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態度,明白沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關心。

八、幫忙顧客做決定

在最終要訂單的時候,門市人員的心態是很重要的,要實現成功的銷售,態度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫忙客戶做決定是很好的一種技巧。

在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員能夠給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當的強迫顧客從1或2中作決定。

數量有限或限期是銷售行業經常採用的方式,當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若此刻不購買,就會錯過極好的機會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不必須會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強大的壓力。此時(今日)就是最好的機會。

大學生銷售實習心得9

轉眼間,時間已經悄悄的過去了三個月。作爲一名應屆的大學生,我有幸在實習階段剛開始就順利來到了xx市xx公司的xx崗位。就實習來說,這次的開頭我真的是十分幸運的。但這份幸運卻並不算長久。因在社會的環境中,並不是只靠幸運就能生存下來的。在第一次實習開始了一段時間後,我因爲對工作的不適應,離開了xx公司。至此,我的第一次實習就匆匆的結束了。

這第一次的工作給我留下了很深的影響,它讓我認識到了社會的“嚴肅”,瞭解到了工作中的辛苦和複雜。當然,也是以爲我一點經驗都沒有,隨隨便便的選擇了自己的實習工作,所以纔會出現這樣的結果。

但這份失敗卻並沒能就此將我打垮!在離開了上一份崗位之後,我利用在崗位中學習的經驗和技巧。充分思考了自己的能力、素質、以及期望。並在充分的準備之後,於x月x日的上午,來到了xxx公司面試,並再次取得了工作的機會!

因爲有了第一次的經驗教訓,所以我在這次的工作上也更多了一份細心和規劃。這份工作一開始,我就在培訓上積極的學習和請教領導。做到不懂就問、不會就練,積極嚴謹的掌握了工作的基礎能力。有經驗的好處就是能讓的我知道的自己有哪些應該重視,又有那些需要學習。

在此次工作中,我主要重視個人的能力,通過基礎的培訓學習,較好的掌握了工作的基本技巧,能按照領導的要求和規定,嚴謹的完成自己的工作任務。並且利用空閒時間裏的自學和請教,我也學到了不少額外的經驗技巧。這使我在工作中取得了一些不錯的成績。

其次,在紀律方面我也十分關心。不僅認真牢記了公司的規定,對於領導的要求和工作的規範,也一直認真的執行,保證了工作的嚴謹。通過對紀律和規定的適應,我不僅順利的完成了自己的實習工作,更讓自己漸漸融入了公司的環境,能更好的和同事領導們交流、溝通。

回顧這段實習期的時光,我在兩次的工作中,學到了很多的知識和經驗,讓自己有了不錯的能力收穫。此外在社會的生活,也讓我與更多人進行了交流,認識了不少的朋友,得到了大家不少的幫助。

社會讓我真正感到了生活和工作的辛苦,但我相信,只要努力的去鍛鍊自己,我也能在社會中打拼出優秀的成績!

大學生銷售實習心得10

加入xxx公司已經有三個月的時間了,伴隨着在工作上的學習和改進,我在銷售的工作上也越來越接近一個真正的銷售者。

在這一段社會的經歷中,我通過在工作中的努力提高了自身的專業能力,更體會到了在這個社會環境下該怎麼去生存。第一次真正離開了父母和校園,在外的生活讓我體會到了真正的辛苦,但對我而言,這未嘗也不是一次珍貴的體會。

作爲一名大學生,雖然這是我第一次外出的實習,但通過這些年對社會環境的認識,我在人際交流和生活方面一時間都沒有出現什麼問題。且在老師的指點下,我很快也找到了自己此行的實習目標——xxx公司。

在這次的實習中,我加入了xxx公司的xx部門,並在領導的教導培訓下負責xx崗位的頂崗實習任務。雖說這是一份工作,但比起其他經驗豐富且能力優秀的同事而言,我只不過是掌握了一些比較基礎工作知識的學生而已。雖然在培訓方面還能較好的吸收經驗,但在起初的工作中可是犯下了不少的錯誤。但這樣的經歷也讓我較好的認識到自己的不足,並開始在工作中充分的改進自己,吸收領導的經驗教導,提高自身的能力。

在實習中,因爲我是新人的緣故,周圍的同事都非常的照顧我,不僅給我我工作帶來了很多的指點,還經常鼓勵我,教導我一些工作中的技巧。現在回顧自己的經歷,我感到自己真的十分幸運,加入了這樣一個溫暖熱情的公司,收穫了這麼多熱情親切的朋友。

而在工作之外,爲了能方便上下班,我也搬出了學校,並開始了在社會環境中獨立自主的生活。但自從自己搬出了校門之後,我才真正體會到了社會中的“複雜和麻煩”。

過往在學校的宿舍的時候,很多在生活中複雜的事情,如:“燃氣、物業、水電費……”等複雜的事情都被簡化,但如今我獨自走上了社會,每天除了學習工作的方法之外,回到家中還要對生活進行思考,並在這個沒有宿管管理的生活中管理好自己的行爲,保證好自己的生活規律。

體會了走出校園的實習,我才真正的明白了什麼叫“在家千日好,出門萬事難!”只有真正離開了父母和學校的照顧,我才體會到了生活的辛苦。但也正是因爲這些生活和工作上挫折,才促進了我個人的成長和進步!相信在今後的社會生活中,我一定會越來越出色!

大學生銷售實習心得11

從大學畢業之後我經歷了一段時期的迷茫,當然包括現在我依然有些許的迷茫。不明白我的未來在何處,我該朝着那裏前進,很多人告訴我說向前走,那哪裏又是前呢。我只能在在這片名爲命運的河流中隨波逐流,走到哪裏算哪裏,知道真正的醒悟過來,找到自己人生的目標。當時大學剛剛畢業的'我感覺自己似乎在大學裏什麼都沒有學到,不知道自己能夠去找什麼樣的工作,能夠做什麼樣的工作。而現在我想我在迷茫中漸漸的找到了一條路,雖然不算寬敞,但是我想在未來的生活中我會越走越暢通,越走道路越寬。

在來到這裏實習之後我發現自己大學學習到的東西好像沒有什麼作用,而唯一的作用或許就是在面對一些我瞭解過的知識我能夠如數家珍的說出了,但又似乎沒什麼用,我也只是能說而已。這段實習期也讓我深深的明白了工作和在學校學習,真的完全是兩個不同的狀態。在學校的時候你可以在任何時間做任何想要做的事情,非常的自由,哪怕是在上課的時候你想要接個電話,和老師說一聲,老師也是會理解同意你的。而你也可以在任何時間,展開你想要的學習。但是在工作中就不一樣了,你在工作時間能夠做到就只有工作,當然接聽電話也可以但不能打擾到別人的工作。而不是像學校,你自己學累了去外面的操場逛一逛曬曬太陽,休息一下自己的身體。而在工作的過程中,你做了任何和工作不相關的那都是不應該的,你在工作時間就是應該好好工作。當然也能夠理解,畢竟工作是需要認真對待的,而且不能出現錯誤,所以就需要人們專心致志的去完成。而我在這段時間裏也學習到了很多的東西,也開始向着一名在外工作的人士轉變,而不是像以前一樣一看就是一個幼稚的學生。當然這種內在的轉變我也說不上來是什麼時候開始,但都只是潛移默化的慢慢在我身上發生着改變,如果是很久沒見的朋友或許都有一些不認識我了。而我也在這段實習生活中收穫頗豐,我也找到了自己應該前進的方向。或許現在我距離自己的目標還很遙遠,但是我相信只要我不斷的努力,我肯定是可以距離我的目標更近的。

大學生銷售實習心得12

在走出校門來到公司實習的時候我就告訴自己,自己現在不在是一個學生,不能夠任意而爲,我領着公司發給我的薪水,就要付出相應的勞動力。而我也就謹記着自己的這個想法開始了在這個崗位上的實習工作。因爲是銷售崗位,所以我也是基本每天工作的時間並沒有固定的,雖然說是有規定的上下班時間點,但在我熟悉了業務之後,大部分時間也是在外面跑業務,空閒時間也是在繼續尋找客戶,一天很少有自己閒下來玩的時候。我知道自己只是各實習生,和那些經驗豐富的老銷售有着很大的差距,而我能夠做的就是付出比他們更多的努力,讓自己能夠經歷更大的磨礪,讓自己得到更大的成長。

在我去到公司的第一天也是因爲從來沒有從事過這一行業有些感到不知所措,但好在有着帶我的師傅,先給我講了公司的規章制度,又是給我講了我們這個崗位的職責,和需要做的內容。在那之後就是帶着我跑業務,而在經過一個月的學習之後,也是讓我一個人自己跑業務。雖然被認可可以自己去做了,但是心裏還是難免有些發慌,但好在我遇到的第一位客戶並不是一個特別難纏的,在我的講解下,也是談成了一單。而在哪之後我也是知道了公司對我們這些實習生也是很好的,我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的,這也讓我有了更大的動力。開始花更多的時間在日常的工作中,而這六個月的實習時間下來,我也算是一個合格的銷售了,雖然還是有很多地方做的不夠出色,但是勉強也說的過去,而且我也只是一個剛剛入行半年的新銷售,我未來的道路還很長,還有很大的進步空間。

而在我實習工作的過程中,也是體驗到了自己一個人在外工作租房子是一種什麼樣的體驗。因爲一些原因,我並沒有能夠和大學的同學合租房子,只能夠自己一個人在外租房子,而一個人租想要擁有和合租一樣好的條件,那所需要付出的租金就要更多。而這明顯划不來,本來工資就不高,所以爲了節省一點,我租了一個條件並不好的房子,而之後一系列搬家,交水電,都讓我感覺無比的麻煩。也是真正的認識到了生活的不容易,明白了過去父母的難處,也能夠感同身受了。

大學生銷售實習心得13

一轉眼,六個月的實習已經結束了。在這段不是很長的實習階段,我體會到了工作的辛苦,也享受到了工作帶給我的成就感,意識到了什麼纔是值得我去追尋的,這些經歷都是那麼值得我去回味,值得我去思考。

在中國xxxx分公司xx服務廳的這六個月裏,我除了對xx公司的企業定位、發展歷程、長期目標和現行的業務知識有了較明確的認識以外,對移動公司的未來發展和中國移動的企業文化也有了一定的認識,並且十分認同這種文化,很希望自己能儘快地融入到整個公司的文化中!六個月的業務知識學習和業務能力的培養,我逐漸實現了將自身身份由實習生向一名移動公司員工的轉變!在進入移動公司前,我對xx公司的瞭解並不多,只知道省xx公司做的是什麼產品、服務如何,在進入xxxx後,我知道xxxx是通信行業的佼佼者,我爲能在這樣一個公司工作,覺得很驕傲,並願意付出了自己的努力。

在經過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以後,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表着公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到兢兢業業。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這爲我的發展打下了良好的基礎。

套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後爲自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認爲工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的爲它盡我最大的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。努力做一名優秀的員工,爲公司的發展貢獻出自己的力量。

大學生銷售實習心得14

自實習結束已經過去了幾天了,在這些天的回憶裏,我漸漸的整理好了這次實習的收穫。從走出校園的那一刻開始,我們就不斷的在接受社會的洗禮。在這個“大染缸”中,我不斷的吸取和學習着身邊人的知識和經驗。終於,在如今,我也能算的上一個合格的xxx員工!

如今,實習已經結束,但是未來的道路纔剛剛開始,我會繼續努力的在社會中提升自己,並讓自己成爲一名出色的員工。現在,我將這次實習期間的心得體會記錄如下:

一、對實習的感受

這次的實習開頭並不容易,沒有社會經驗的我在面對面試的考官的時候,幾乎是一句話說不出來,白白的浪費了不少機會。但現在回想起來,這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中,我收穫了不少的經驗,並且通過對自己的反省得以瞭解自己的不足,並加以改進。

再後來,我有幸來到了這次實習的xxx公司,並且通過改進後的自己順利的通過了面試!

二、工作的感受

來到公司,但卻並不是一上來就需要工作。因爲我們是新手,所以是由老員工帶領,做一些簡單的工作並一點點的學習着前進的。

直到現在我都還記的,當我發現自己的能力並不足以應對這些簡單工作時的驚訝。儘管我有想過會有差異,但卻完全沒想到,在學校中自己掌握的知識和能力在社會中是這麼的不值一提!面對新的工作,我們有很多的東西需要去補足!

再後來,隨着工作的熟悉,我們的生活也漸漸的平靜下來。但這不過是表面的現象而已。隨着我們的進步,我們的工作也在不斷的變得困難、複雜。但因爲在工作中一步步的學習和前進,這樣的增長並不能阻攔我前進的步伐。

三、人際關係的體會

在工作內外,通過在公司內的活動,我也認識了不少的同事和領導。面對我們這些新人,他們都非常的熱情,也樂於給我們指點。在不知不覺間,我們漸漸的就成爲了朋友。

在公司認識了這麼多的同事,這不僅讓我實習的生活更加的順利,而且還讓我更加的瞭解了工作者的人際關係。並且通過對他們的瞭解和學習,我在工作方面,以及生活方面都有了極大的進步!

回望現在,實習已經結束了,但我對於社會這門課的學習纔剛剛開始!未來的工作中,我也會繼續加油,努力的去提升自己!

大學生銷售實習心得15

從高中畢業升到大學已經一年了,在今年暑假,我接受了同學的邀請,滿懷着新奇和激動感來到了這家xxx店,成爲了一名服裝銷售員。提前體驗起了工作的感覺,爲以後畢業進入社會打下了一個厚實的基礎。

我實習的店位於xx商業廣場,周圍客流量相當驚人,因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人併爲他們推薦衣物款式,時常忙得腳打後腦勺。所以我剛進來時候面對這麼熱鬧的場景甚至一度懷疑我能不能夠勝任,畢竟自己是客人時是一回事,自己是服裝銷售員時又是一回事了。不過顯然我的能力超乎了我自己的想象,在這前所未有的壓力下,我以一種令自己都驚訝不已的速度適應了過來。好幾次覺得疲憊想要辭職回家不幹的時候,都有一種莫名的、彷彿從骨頭裏滲出來的堅韌讓我堅持了下來。熱門思想彙報當然這也離不開店裏鍾姐姐她們以及店長大哥的教導和指引,沒有他們在一旁爲我幫襯的話,我就是再厲害又能怎麼樣呢?

按照店裏的規矩,我們每天早上客流量不多的時候都要集合開會,互相打氣,互相總結,然後大聲的喊出來。雖然一開始的時候讓我感覺很害羞,但是習慣了之後卻覺得非常的爲自己提氣,似乎在那一聲聲吶喊中覺醒了內心的力量,更明白了自己的收穫和接下來的目標,讓我能迎着困難繼續前進。

在這段時間的實習中,我不但學會了很多銷售技巧,還練成了察顏觀色的本事,能夠從客人的一舉一動,甚至於一句話當中讀出他的潛意思,爲客人提供更爲貼心的優質服務。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸,同時對於我這個銷售人員也更加滿意,常常有聽到熟客跟店長誇獎我,這讓我不好意思的同時又感到渾身上下充滿了力量。

可是快樂而充實的時光總是短暫的,假期兩個月很快就要結束了,這讓我心裏有些沉重。畢竟在這兩個月裏我受了店裏的大家很多恩惠,心得體會關係也變得很好,臨別之時自然是分外的依依不捨。但是天下沒有不散的宴席,我在這裏的兩個月學到了很多在學校沒辦法學到的東西,也瞭解到了很多社會職場上的規矩,我相信這些辛苦換來的經驗都會在未來給予我意想不到的好處,讓我能夠在人生的道路上走得更順,走得更快!