大學生導遊實習報告1000字

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實習是觀察體驗社會生活,將學習到的理論轉化爲實踐技能的過程,所以既要體驗還要觀察。以下本站小編DL爲大家整理了大學生導遊實習報告1000字,希望對大家有幫助!

大學生導遊實習報告1000字

  大學生導遊實習報告1000字一

導遊是旅遊服務中一個重要的組成部分,它是一種專業性的服務工作,在旅遊活動中起着重要的作用。通過導遊實訓的學習,可以更加了解導遊這個行業。

一、實習目的

(一)通過導遊講解實習,把導遊的理論知識運用到實踐中去,瞭解導遊的基本講解技巧,提高我們旅遊管理的專業技能,達到學以致用的目的。

(二)同時培養了我們分析問題、解決問題、團體協作以及人際交往的能力,培養工作能力,提高自身素質,使我們更好地融入社會環境中。

二、實習時間

20XX年11月21日下午

三、實習地點

夫子廟風景區

四、實習內容

我們小組抽到的景點是夫子廟風景區,夫子廟是中國四大文廟之一,有江南貢院、烏衣巷、大成殿等特色建築,是著名的秦淮名勝之一。在講解之前,小組長做好了路線的規劃與分配,小組每一位成員都精心準備了自己講解部分的導遊詞。到達夫子廟後,首先開始講解的是徐慶穎同學,她很詳細生動地爲我們介紹了秦淮特色小吃,聽得小組成員都垂涎欲滴,整個夫子廟的導遊講解實訓在輕鬆愉快的氣氛中開始了。雖然沒有按照我們事先準備的路線進行講解,但是小組成員仍然配合默契,銜接的很好,老師也在仔細聆聽同學們的講解,詳細記錄。我重點講解的內容是大成殿內玉兔泉古井和四塊碑刻,由於受條件所限,我們只能站在殿外講解,不能帶領大家進行實地參觀遊覽,看到前面同學的講解和服務,我一直在提醒我自己,要像他們一樣,爲大家提供更好的導遊服務。我首先簡單地做了一下自我介紹,可能由於我性格比較內向,平時不太善於與人交流,在講解的時候比較緊張,不敢直視老師的眼睛,我一直在努力克服自己的緊張情緒,提高自己的音量,讓大家聽得更加清楚。中間有一段可能有些忘詞,我意識到不能長時間回想忘掉的講解內容,立馬跳過,接着往下講解,慢慢地緩解了一些緊張,結束了我的.講解。反思我的講解過程,我可能在講解過程中有一些拘謹,有點只顧着講解內容,而忘了一些導遊在講解過程中應該具備的服務技能,可能給人造成了一種背誦導遊詞的感覺。最後,在全部講解內容結束後,兩位老師也對我們的整個講解過程進行了點評,老師認爲我們小組在講解中準備的比較充分,講解質量較高,但是在講解過程中要增添一些導遊講解的基本服務,給遊客提供更好的導遊講解體驗,導遊講解實訓的課程順利結束。

五、實習心得

通過這次實訓讓我對導遊工作有了深刻的體會,主要有以下幾個方面。

首先我認爲導遊在講解之前一定要注意自己的儀容儀表,有禮有節,給遊客留下良好的第一印象。

其次,我認識到導遊講解並不是一件簡單的事。在講解時,導遊不僅要對自己的旅遊線路十分熟悉,還需要很強的溝通能力,講解要生動引人,爲遊客提供優質的講解服務。以前,我只是簡單地認爲導遊講解最重要的是熟記景點講解材料,就能成爲一名合格的導遊。經過一段時間的專業知識學習和實地講解訓練,我發現導遊不僅要熟記景點的導遊詞,還要具備廣泛的基礎常識,明白遊客想要聽什麼樣的內容,聽怎樣的講解,而不只是呆板的背誦導遊詞。而且導遊給遊客講解不能僅僅只是單純地講解,而是要像在和朋友聊天,可以適當地在講解過程中穿插一些關於景點有趣的小故事和笑話,提高遊客的興趣。

第三,導遊在講解的過程中,要學會用眼睛說話,這點也是我在講解過程中比較強欠缺的地方。講解的過程其實也就是導遊與遊客交流的過程,一定要學會用眼睛交流,眼睛是心靈的窗戶,時刻注意遊客的舉動和表情,遊客纔會感受到導遊對自己的尊重和導遊的真誠,自然而然對導遊產生信任,導遊也可以充分了解遊客的需求。

第四,在講解過程中一定要時刻保持微笑,微笑能讓遊客保持愉悅的心情進行遊覽,拉近遊客與導遊之間的距離。

第五,在講解的時候,一定要注意自己的動作姿勢,在適當的時候做出合適的引導指示動作,能集中游客的注意力,讓遊客更加了解講解內容。第六,導遊要具備很強的隨機應變能力,在導遊過程中,肯定會遇到一些突發事件,導遊要隨時保持一個清醒的頭腦,隨機應變,保證遊覽活動的順利進行,就像在這次的講解實習中,我們雖然臨時改變了路線,小組成員也隨機應變,配合默契,順利完成了講解任務。

最後,最重要的一點是作爲一名導遊要具有強烈的責任感和服務熱情,在導遊過程中,隨時注意遊客的各種動態,以飽滿的服務熱情爲遊客提供高質量的服務,盡職盡責。同時在這次愉快輕鬆的導遊實習的過程中,老師與同學的交流更多,拉近了老師與同學之間的距離。

六、總結

導遊是非常鍛鍊人的一個工作,它能密集地接觸到各個階層的人,面對各種挑戰,能在短時間之內學到很多社會的爲人處事之道。這次導遊講解實習讓我發現了自己的許多不足,不僅僅是在講解過程中存在一些問題:過度緊張、姿勢僵硬拘謹、不注意遊客的感受等。也從側面反映出了我在語言溝通和人際交往能力上存在的不足,提醒了我要多注意這方面的鍛鍊,即使以後不從事導遊這一行業,也要在與人交流的過程中,調整心態,克服緊張與恐懼感,大膽地表現自己,良好地與人進行溝通。實習就是接觸社會的過程,這次實習讓我認識到了理論與實踐相結合的重要性,我會在這次實習中,總結經驗,不斷提升自己,爲自己以後的工作打下牢固的基礎。

  大學生導遊實習報告1000字二

(一)實習目的

導遊工作是一項集知識與技能爲一體的服務工作,在導遊服務人員的培養過程中,理論與實踐訓練具有同等重要的地位。同時,《導遊業務》是一門實踐性很強的學科,是理解掌握理論只是和進一步進行導遊接待工作的前提和基礎,通過組織這次實習教學,使我們進一步熟練掌握導遊帶團的全過程和技巧,同時對湖南湘西著名的人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、詳細的認識,使我們能將所學的專業理論知識與社會實踐、專業實習進一步有機結合,增強我們的實際操作能力和應變處理能力,爲以後從事導遊工作以及旅遊管理工作奠定良好的基礎

(二)實習安排

6月3號:早上7點半從常德出發,中午到達吉首午餐後至德夯苗族民俗村,主要內容是瞭解湘西苗族風情民俗,晚上到達鳳凰用晚餐,住宿鳳凰

6月4號:參觀了山江苗寨,進一步瞭解湘西苗族的風情民俗,中午回住宿的地方用餐,下午到達南方長城進行參觀,晚上住宿鳳凰

6月5號:參觀鳳凰東正街,沱江泛舟,沈從文故居,熊希齡故居,楊家祠堂,崇德堂,東門城樓,萬壽宮,沈從文墓地,虹橋,中餐自行解決,下午自由活動,晚上住宿鳳凰

6月6號:去cs野戰營進行槍戰,中午到達吉首午餐,下午轉道去張家界

(三)模擬導遊講解分析

所有的理論知識都是爲了實踐服務,所以實地講解這一環,在我看來是導遊業務實習中最重要的一環,我所講解的是南方長城。中國南方長城始建於明嘉靖三十三年(公元1554年)竣工於明天啓三年(公元1622年)長城南起與銅仁交界的亭子關,北到吉首的喜鵲營,全長三百八十二里,被稱爲“苗疆萬里牆”,是中國歷史上工程浩大的古建築之一。進來後我們首先看到是一個巨大的棋盤,這個棋盤的後面寫了八個大字“棋行大地,天下鳳凰”,這個棋盤已經是吉尼斯記錄了,每隔兩年這裏會舉行一次圍棋大賽,棋子是由少林和武當的僧人分別穿黑白兩種顏色的衣服扮演的,棋盤的上方有三座銅像,分別是2005年、2007年、2009年圍棋大賽的情景再現。現在我們上長城進行參觀,南長城沿城牆每三五里便設有邊關、營盤和哨卡,以防苗民起義 。

因爲湘西邊牆南方長城有特定的歷史作用,所以我們對它既不可過分貶抑,也不可過分褒揚。只看到它鎮壓苗族的一面自然有失公允,但講它是“歷史豐碑”,要“揚南長城神威”,也肯定不利於民族團結。

南方長城,是個實實在在的歷史文化實體遺存,它表現了一個朝代的特徵,歷史已成過去,南方長城將撩起人們對歷史的回憶。

(四)實習總結

爲期四天的導遊實習結束了,在次期間,我們不僅遊覽了我們美麗的鳳凰古城,還聽了資深導遊的現場講解,而且還真真切切的進行了景點實地講解。可以說我們把兩年所學的知識用到了這四天的實習中了。我想我們都是這次實習的受益者,這次實習給了我們一次鍛鍊的機會,雖然在準備和背誦導遊詞的時候是很痛苦的,每天在外奔波也很累,但是,當你使一個完全不瞭解這個地方的人,從你的介紹中、講解中慢慢了解這個地方,愛上這個地方時一切都可以不用計較了。同時,這次實習還讓我更加深刻的認識了導遊這一行的酸甜苦辣,而我們想要真正的走進這個領域,還必須不斷的完善和武裝自己,只有具備了行業要求的條件,才能跨出自己成功的一步。