大學生外貿實習報告1000字

學識都 人氣:8.44K

實習是觀察體驗社會生活,將學習到的理論轉化爲實踐技能的過程,所以既要體驗還要觀察。以下本站小編DL爲大家整理的大學生外貿實習報告1000字,希望對大家有幫助!

大學生外貿實習報告1000字

  大學生外貿實習報告1000字一

時間過得真快,轉眼間,一個多月的實習生活就這樣的結束了。經過一個多月的學習,我對外貿這一職業有了更深刻的瞭解,同時初步掌握了一些國際貿易操作技巧。

此次實習的公司是****科技有限公司。它是一家集經營電腦產品及電子商務爲一體的公司。XX年以來,公司利用自身it技術優勢,開始經營電子商務產業,開通了網上購物平臺,推廣網上批發和零售鞋服產品,並將目標選定在國外歐美市場。

作爲公司的外貿業務員,我在實習期間主要學習了公司的業務流程,如何尋找客戶,制單,以及一些和客戶溝通的技巧。爲了將以後的工作做得更好,現將此次實習總結如下:

首先,要熟練掌握尋找客戶的方法。尋找客戶主要有三種方法:使用b2b平臺;用google搜索和其它網絡搜索;國內外展會。但是每一種方法中卻含有很多的使用技巧需要我們去探索和歸納。

至於國內外展會,我們只要根據客人的名片,做好展會現場記錄,回來後根據客人要求發郵件給客人就行了。

其次要選準目標客人及吸引客人。

顧名思義,目標客人至少是做同類產品的客人。一個人的精力是有限的,所以在你有限的時間內儘量把同一產品做精,而不要做雜,否則你會得不償失。吸引客人則可以採取以下方法:一是廣告效應,只有你的廣告打的好,纔能有人看,有人買。比如:專業技能和良好的售後服務,產品的價錢,產品的同等價值等等,所以要在創意廣告上下些功夫,用你的優勢影響客人。二是使用企業郵箱,公司有企業郵箱的儘量用企業郵箱或者是付費郵箱,一般的郵箱如:126,163等,其中有一部分會被國外服務器屏蔽掉,這樣你所辛苦發的郵件就會石沉大海;另外,客人看到你郵箱地址爲企業郵箱地址的時候,也會多出一份信任,畢竟現在soho逐漸增多,網絡對網絡有太多問題難以發現,所以,客人還是喜歡把球拋給企業。三是搜索排名,排名越往前越容易被客人搜索到,畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之後找供應商。所以,靠前的排名能讓客人對你有一個優先選擇權。四是頁面內容要儘量做到專業並經常更新,一個完美的頁面會給客人一種安全感。畢竟,網站是客人瞭解你的第一步。五是要寫好開發信,這個是比較重要的。首先,開發信的內容不要太多,更不要羅嗦,客人是沒時間看你長篇大論的,否則幾眼後便會把你的郵件當廣告帖丟進垃圾箱。開發信的內容主要以公司介紹,產品優勢和認證爲主,如果沒有產品認證,你可以加一些良好的售後和產品的專業角度吸引客人。值得說明的一點是歐美國家還是比較看中“產品認證”。六是要每天堅持發郵件不少於20封,前提是不要羣發,因爲羣發會導致郵件永久被屏蔽掉。要一封一封的發,針對不同客人,用不同語言的發。

再次,要學會分析詢盤。多讀幾遍,把它讀明白,反覆思考尋盤的內容,不要着急回郵件,要對客戶進行一下分析:一,分析客戶的類別,是大外貿,大工廠,中小型貿易商,還是同行尋價。二.瞭解客人需求:客人來自哪裏?要什麼產品?怎麼樣的包裝方式?是否需要認證?貿易術語中的哪種價錢?客人的目標價(高價,客走;低價,質量無法保證);時要了解不同國家的生意習慣,比如歐美國家比較看重交貨期。三.瞭解客人的公司:方便考察客人的信用情況,人有問題也就代表着經濟也會有問題。另外你也可以下載google地圖,方便查看客人公司的準確地址。歐美國家的商業區和住宅區的劃分很細緻;四要了解客戶詳細的聯繫方式:msn或者電話。很多時候客人對左一封右一封的郵件沒耐心,因爲時差關係,所以,一個問題要等上一天才能夠解決,這樣既耽誤了你的時間,也讓對方有機會去找其它供應商,所以不要心疼電話費,電話是最直接的解決問題的方式之一。

此外在回覆詢盤時應注意以下問題:

1.要先了解對方國家的時差,不要看到郵件,心裏一高興就馬上回過去給客人。採購商一般只找1到2家供應商,他的一個詢盤,有可能會有n家供應商回覆給他,第二天,他到公司打開郵件的時候,就會從上往下看郵件,直到他選擇完他需要的供應商爲止,那麼,下邊沒看到的郵件他很有可能不看了,因爲他已經找到了供應商。這說明我們要先看對方的國家時差,保證郵件在他上班前發送到對方,郵件纔有可能在最上邊,纔有可能最先被他看見。

2.要重點選擇好郵件的主題。不要小看這個主題,這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應商郵件。比如,如果客戶看到郵件主題是報價一般就不會那麼輕易拖進垃圾箱。

3.認真做好產品的報價。在報價前,要了解產品的數量,款式,付款方式等。不能讓你報你就報。另外,報價的格式最好以表格加圖片爲主,這樣看起來比較專業和正規。報價覈算是一個複雜的過程,要在瞭解各項信息和深刻理解實際成本、報價算法的基礎上才能將計(2016年建築施工實習報告)算結果算得更加準確,纔不容易少算漏算,同時還需要十分仔細,往往會因爲一招失誤而滿盤皆輸。進出口業務中,收到對方報價後立即成交的情形很少出現。討價還價是常有的事情。因此接下來要做的是還要對對方的還盤進行覈算。擺在我面前的任務是,如何正確對待客戶的還價?接受還是重新報價。首先針對還價進行必要的核算,瞭解在價格降低以後對出口商預期利潤的影響程度,其次分析了在構成價格的各要素中,哪些要素和成分有可能作一些變化和調整以保證自己的利益,同時告知對方了我方原價的合理性,此次重新報價爲初次交易的特別報價,希望對方能理解和接受。

4.對於客戶的提問,如果你不知道,請不要告訴客人你不瞭解,那代表你對該產品並不專業,客人會考慮換專業的人和他談。回覆郵件的時候儘量把客人給你的郵件寫在上邊,因爲供應商太多,所以客人不一定能記住你是誰?問了你怎麼樣的問題,所以你把他給你的郵件寫上,他就明白了。寫完郵件的時候,要在下邊打上你的名字和聯繫方式。否則不一定哪天客人想起你的時候,卻不知道你的聯繫方式而彼此錯過。

5跟蹤客戶時不要太頻繁的發郵件給客戶,那樣會讓客人產生反感,要根據不同的情況選擇時機。比如是,客人沒有回覆我們的報價,那麼我們就應該隔天或隔兩天再發一封給客戶,問問他是否收到你的報價或者有沒有什麼問題。隨後,你可以每週給他發一封郵件,此時應該是傳達你的問候,不要時刻和他談生意上的事情,那樣會讓對方覺得你太利益。

總而言之,做外貿需要具備勤奮和鑽研精神,不斷學習和總結新的技巧。對待客人有時需要忘記節假日的精神,盡力做到令客人滿意;對待所答應的事情,要在最短時間內完成所承諾的任務,不要拖拉,並努力最到舉一反三供客人選擇;同時,要不斷更新自己的產品知識和外貿知識,只有這樣才能給客人提供更多他所需要的信息,默契地配合客戶完成客戶的需求,實現雙方的長久合作,與日共進。

  大學生外貿實習報告1000字二

這次實習從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業的老師指導我們完成。我 們的實習正式開始了。大家都非常高興,同時老師和我們也非常地重視此次實習。爲了此次實 習,老師們都精心地爲我們製作各種各樣的單據的模板及相關資料,讓我們進一步瞭解有關國 際貿易的各種單證,自己親手製作單據,看懂各式各樣的發票,匯票等。這爲以後的工作奠定 了良好的基礎。實習中的各類?單證?如?信用證?、匯票、?海運?提單、商業發票等等都是我們專業 知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利於我們鞏固本學期所學 到的國際貿易?實務和國際結算的專業知識,更利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以 及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們 更快地把所思所學轉化爲實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而 且,相對於出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。

在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高 的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,?信用證?開立和商業發票的填寫等問題,主要是 對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運?提單等問題,由於格 式比較靈活,且填寫步驟較複雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習的過程比較流 暢順利。

這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學, 也爲我們日後的專業工作提供了非常實際的便利在整個實習中,商業發票是我們重點練習的一 個環節,因爲商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發票中關於合 同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、?海運?提單等貿易單據填 寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。

在實驗過程中,對合同的閱讀與理解很重要.由於自身對信用證,發票等掌握不夠熟練,在具 體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤,但經過多次的實驗,最終克服了這方 面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分體會到了英語的重要性.很多合同內容基本上都 是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及 其相應的單據進行嚴格審覈.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水 平還遠遠不足以應付日後工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業課程和專業技能的'學習、掌 握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞彙的積累,努力提高自己的閱讀水平。

這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面 地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了複習和梳理,關於本次實習中各類單據的填寫步驟和方法,我自己總結如下:

1.仔細審題,把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白 處需要填寫的主要內容。

2.認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業發票、合同協議等等,並從中提取出填制單 據所需的關鍵、有效的基本內容,如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起 運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。

3.根據從已知條件獲取的各項信息,對單據的空白處進行填寫。

4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審覈,認真審查各單據之間 記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審覈工作是確保單單一致、單證一致的重要 環節,這是實習過程中必不可少的,也是我們在日後工作中需要特別注意的一點。

這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發現自身存在的種種不足和 缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭 取在以後的學習中提高自己。我的不足主要有:

1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘 ,遇到一些本不應該有的阻力。

2.專業知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。

3.計算機文化知識的匱乏。

4.?英語?單詞?積累不夠,尤其是經貿?英語?專用?詞彙?的缺乏 影響了我順利完成實習。雖然相對於前幾次實習我的?英語?詞彙有了一定的積累,在閱讀單據主 要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細節問題和關鍵?詞彙?上我還是有些拿捏不準,這導 致致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗,因此單據的填寫難免會受到一些影響。

5.在實習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。根據在實習中發現的自身不 足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法:

1.繼續加強對基礎知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業叢書 ,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經常鞏固專業知識。

2.繼續刻苦地學習英語,穩步地提高自己的英語水平。作爲國際經濟與貿易專業的學生, 英語的重要程度已經無須贅言,可以毫不誇張地說,英語是打開國際貿易專業大門的鑰匙。因 此,我們要不遺餘力、堅持不懈地學習英語。我認爲英語的學習重在日常的積累,我們一定要 從日常的學習抓起。

4.努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉着的品質。製作單證時,細心沉着是一項基本素質。 只有細心耐心地處理單據中的每一個細節,才能力保單據之間一致。相反,浮躁着急的作風會 引起人的思維混亂,導致問更加難以解決。

實習的根本目的是使我們將知識轉化爲技能,使我們在具體的對外經貿操作中,綜合地靈 活運用所具備的技能。

通過這一段時間的實習,我認爲要想成爲一名合格的國貿人才,要具有一定的能力,這種 能力主要包括:

1.熟悉國際市場情況,能夠順利進行各種單據的正確填制。

2.熟知合同條款,能夠駕馭談判,與對方訂約並履約。

綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的 基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來說無疑是受益 匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、 工作中尋找到正確的方向